С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Замечательная компания. Пользуюсь услугами weba с 2006 года и полностью доволен! Несколько лет назад у меня начались просадки по скорости - я обратился в техподдержку и мы тут же выяснили, что проблема была в моем старом роутере. Ребята помогли мне выбрать новый и с тех пор я снова наслаждаюсь доступом в сеть без разрывов :) кстати, где-то год назад я полностью отказался от обычного телевидения и стал смотреть iptv от вебы. Радует что можно выбрать пакет каналов по интересам и платить только за ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
679739
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Поберегите свои нервы и не подключайте этот интернет. Стабильно пропадает связь- уже сил нет звонить в тех.поддержку (раздумываю вовсе отказаться от этого интернета) в тех.поддержке толку 0 - то они проверяли свой же роутер, то присылали смотреть провода. Сложилось ощущение, что вообще не знают что делать. Один плюс дешёвый интернет, но за выезды их монтажников на проверку их же роутера берут деньги (что меня искренно удивило) те, кто решился подключить инфо-лан желаю много терпения, так как оно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
679728
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Очень нравится интернет, менеджеры отзывчивые готовы помочь в любом вопросе, скорость интернета хорошая
Отзыв засчитан
679682
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Скатились с одного из лучший провайдеров на дно. Скорость не стабильная, соединение пропадает. Их сказки про это вай-фай, нестабильная среда - в моём случае, бред. Сижу через провод. То и дело выбивает. Тп отвечает по 20 минут. Отвратительно.
Отзыв засчитан
679675
СкайНет
Представитель провайдера
02.09.2019
Здравствуйте! Помимо обращения по телефону, вы так же можете обратиться к нам в чаты. По кабелю мы гарантируем 100 мбит/сек, могли бы подсказать номер договора или обратиться к нам, мы проведём диагностику и найдём причины таких неисправностей :)
83322
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Самый унылый сервис, стабильно здесь только отключение инета, каждые две недели, особенно выходные - это прям их конек. В чате на вопросы просто отписки либо игнор, оставил коммент в вк человеку в их группе, что сервис у них унылое расстройство, коммент удалили, в группе заблокировали. Не подключайтесь ни при каких обстоятельствах - время и нервы дороже.
Отзыв засчитан
679667
Ваш комментарий
2.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Ужастно работает интернет, и телевидение постоянно виснет. Я очень разочарованная. И оплата очень не удобна
Отзыв засчитан
679665
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.09.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
83290
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
10
Тип услуг:
домашний интернет
21 век на дворе, банковские карты, биткоины, электронные платежи... К компании эт-хоум это не относиться...компания этхоум может увидеть и зачислить платеж с банковской карты только через два дня!!!! С возвращением в двухтысячный год!!! Что дальше будет? Оплата только наликом как в девяностые???? Или это хитрый ход, чтобы клиенты не получали скидку по опции абонемент. Времена тяжелые, зачем деньги терять...
Отзыв засчитан
679626
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
негодяи окаянные, это домру! Договор 781ooo318496 заключён с первого сентября, и ранее изменения стоимости в большую сторону производились с этой даты. Но ! Получив очередной платёж в прошлом году этой компании в голову пришла мысль heдожидаться срока окончания договора, a начать увеличение платы с нового года.
Отзыв засчитан
679599
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.08.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
83220
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.08.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
83221
Ваш комментарий
8.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Узнал, что в моем доме есть такой провайдер, с приятными ценами на тарифы. Пользуюсь около полугода, пока что доволен. Такой же качественный интернет, как и у всех, но за небольшие деньги.
Отзыв засчитан
679590
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
крайне недовольна качеством!!! Не подключвйтесь скорости нет ни какой,постоянно обрывается соединение,до тех поддержки не дозвониться
Отзыв засчитан
679561
Яна
06.09.2019
Согласна! Скорости нет, ни посмотреть ни скачать! Аферисты. Дно провайдер. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!
83448
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Тихий ужас, а не провайдер. Интернет стабильно пропадает раз в месяц-полтора. В тех. Поддержку дозвониться невозможно, но даже если такое чудо и произойдет, никакой помощи не будет. В тех. Поддержке, судя по уровню обслуживания, сидят совершенно некомпетентные люди, никто ничего толком не может объяснить, кидают от оператора к оператору. Уже достал этот постоянный футбол и постоянные же вылеты. Деньги берут, а сервиса никакого. Постоянно приходится раздавать интернет с телефона. Если интернет пр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
679560
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался билайном. Сначала все было в порядке. Потом начала зависать картинка на телевизоре. Бесконечные звонки в тех. Поддержку с кучей времени ожидания, просьбы перезапустить их оборудование, разговоры с большим количеством людей, пришли три мастера, неполадки не устранили. Написал заявление на расторжение договора. В итоге через три недели пришла смс о попытке списать платеж за следующий месяц. Позвонил в колл-центр, договор они со мной не расторгли по непонятной причине. Отвратительная ко...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
679554
Ваш комментарий
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
В целом неплохо (приставку мы взяли поставляемую обитом, роутер свой, при установке монтажник оставил хороший запас по кабелю), однако хотелось бы расширения доступных каналов тв с фильмами и пр. (к примеру даже семейства тв 1000 нет). Точнее даже так, рекомендовал бы сравнить доступные кино-каналы с подобными у других провайдеров и добавить отсутствующее. Это и тв1000, и sony (sci-fi и пр.) и другие.
Отзыв засчитан
679513
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.08.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
83166
ОБИТ
29.08.2019
Спасибо за ваш отзыв! Мы учтем ваши пожелания при обновлении ТВ пакетов. С уважением, "ОБИТ"
83205
Ваш комментарий
2.4
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Когда стала пропадать скорость пришел мастер и сказал что у меня роутер старое недоразумение. Купил новый, первый день, нормально, второй день опять стало все плохо. Я не могу покупать каждый день новый роутер, поэтому последую примеру всего нашего этажа и тоже перейду на тинько
Отзыв засчитан
679512
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
В целом интернет и тв неплохи,а вот техподдержка отвратительна. Сам не позвонил, значит и не узнаешь, что ведутся работы. А вот если у тебя, что-то не работает, то фиг знает когда до тебя техник дойдет и решит твою проблему и главное всем в дом ру нет дела до того, что ты сидишь без плаченных услуг... Потерпишь-вот девиз компании..
Отзыв засчитан
679473
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное отношение к своим клиентам! На деле просто выкачивание денег. Абонентская плата составляет 650 рублей за интернет, без тв и прочего на скорости 300 мгб, а на деле даже до 100 мгб не дотягивает, невозможно даже элементарно загрузить видео ролик, постоянные сбои wi fi. Своевременно оплатили интернет за второй месяц обслуживания, он просто не работает уже 4 день, нет доступа пишет. Цена заоблачная, обслуживание никакое. Будем отключаться. Когда жили на другой кв и пользовались это ж ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
679435
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительно! Нестабильная скорость, постоянно прерывается соединение, тех.поддержка некомпетентна, невежлива и безграмотна, в течении 3-4-х суток ежемесячно ведутся технические работы или случаются аварии, которыми сотрудники объясняют полное отсутствие интернета, а списания с баланса при этом происходят!!! Желаю вам, ребята, предоставляющие такое качественное обслуживание, чтобы вам и вашим близким попадались ровно такие же врачи - профессионалы!!! И чтобы побольше денег еще с вас взяли ни за...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
679423
ОБИТ
27.08.2019
Добрый день! Пожалуйста, напишите ваш номер договора или номер телефона. Мы с вами свяжемся и постараемся разрешить ситуацию как можно быстрее. С уважением, "ОБИТ"
83118
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Плохой провайдер. По три раза в день исчезает интернет, приходится постоянно перезагружать. Плохо!!!
Отзыв засчитан
679402
Неизвестный гость
26.08.2019
а точно дело в провайдере? похоже, что роутер ерундит. попробуйте напрямую подключить, если проблема исчезла - то зря провайдера ругаете, роутер менять надо, с любым провайдером из сети выбивать будет.
83089
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Сначала все было неплохо, но счастье длилось не долго. Скорость интернета постоянно нестабильна, постоянно скачет... Из за этого невозможно смотреть видео и работать в интернете. Тп молчит и не отвечает, говорят мол это не мы это все роутер. Противно, что хочется идти на контакт, а трубку даже не берут.... Думали переходить? Можете уже не думать
Отзыв засчитан
679389
СкайНет
Представитель провайдера
26.08.2019
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы мы могли проверить информацию и помочь вам. Стабильную скорость интернета возможно гарантировать только по кабелю, а не через WIFI, т.к. это динамическая среда и на ее работу влияет много внешних факторов. Нестабильная скорость интернета может быть вызвана как раз этим, а также работой самого роутера. Наша служба поддержки работает круглосуточно и готова помочь, не только по телефону, но и в чатах.
83095
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Обманывают людей я в среду 21.08 2019г оплатила деньги в размере 1740р якобы задолженность по старому договору в итоге договор анулировали и создали новый. С 22.08.2019 г я до сих пор жду техника для подписания договора и настройки одорудования. На протяжение этого времени меня водят за нос. То они сами анулируют мою заявку и когда я начинаю звонить мне говорят а вы же сами отказались а сегодня ещё лучше мне в 10.38 утра позвонили и сказали ваша заявка принета ждите звонка техника в итоге мне в ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
679376
Ваш комментарий
Мобильная связь