Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Интернет работает ужасно, очень долго загружает даже невесомые файлы. Что на ноутбуке, что на телефоне плохая работа интернета. Вообще недовольны качеством предоставляемой услуги.

В общем. Подключили интернет по коаксиальному кабелю,в комплекте был модем для этого [ужас]кабеля(который дают в аренду типа,но когда хочешь отключиться от этого [ужаса] надо самому везти его в офис. И роутер еще дали,стоимость не помню,где то 1000 рублей. По итогу,пользовался 2 месяца,скорость отвратительная,эта система с модемом много места занимает. Роутер запрограммированный под Ростелеком и 1000 просто в унитаз,его хоть выкинь теперь. Еще и 30 рублей с меня требовали(не понятно откуда вообщ...

Показать весь отзыв

Поставила все единицы чтобы средний не посчитал оценку выше. Подключили по Акции закинули сразу 2к. Когда деньги закончились отключили. Оплатили 13 февраля 500 по тарифу - все окей. В итоге 1 марта пишет в браузере о недостатке средств. Позвонили - оказывается у них расчетный день 1 число и не имеет значения какую сумму вы положили и на какое время, т е оплатили тысячу 28 - вам через день его и отключили бы. Мы заплатили 500к за 2 недели и они сказали чтобы мы заплатили ещё 300 чтобы они нам е...

Показать весь отзыв

Провайдер- мечта. Настолько отлично работают что даже название забыл и пароль от кабинета. Раньше был Дом.ру день-через день сбои,отключения,враньё и постоянное повышение цен. Кончилось простым воровством . Теперь боюсь сглазить. Даже в пиковые часы всё летает. Звонок в тех поддержку занял 1-2 минуты.Работаю в бестолковом режиме и даже не задумываюсь. Оплатил самый большой абонемент ещё при подключении ,не из жадности, а на истерике от Дом.ру. Думал 2-3 месяца покачают и ау. Просто в шоке от ста...

Показать весь отзыв

Интернет очень плохо работает, не грузит ничего. Смотришь видео, а через каждые 5 секунд загрузка, странички в браузере открываются по 5-10 минут в буквальном смысле. Как закончиться, сразу же откажемся от ваших услуг. И ещё ваша компания врёт покупателям, потому что заявлена скорость интернета 100 мегабит в секунду, а по факту скорость только 6 мегабит в секунду.

Проблема не решается третий день. Интернета нет. В течении месяца 20 обращений.... не рекомендую! не рекомендую

1. Постоянные обрывы. 2. Техподдержка не отвечает 70% времени. 3. Когда ТП отвечает - хамит. 4. Кинули на деньги при переходе на абонемент.)

Отвратительная компания. Перешел из Вестколл (перекупили компанию). В результате бардак со счетами. У меня в личном кабинете образовалась непонятная задолженность. В результате 3 звонков проблему решили - сказали, что все отлично , можно не беспокоится, долгов нет, на счете остаток 367 руб., которые я могу использовать при пополнении счета на новый период. С 1 марта должен быть новый абонемент. Заранее доложил, с учетом остатка денежных средств на счете, - 2900 руб., чтобы получить 3300. 3300 п...

Показать весь отзыв

Здравствуйте , очень не приятная ситуация сложилась с подключении телевидения . По телефону ваш сотрудник Юлия С. Не озвучила что при Подключение на объекте должен быть роутер . В связи с чем из трёх телевизоров - подключён один ( роутер был один на объекте резервный ) . С моей стороны я несу утрату в своём бизнесе , объясняя клиентам что телевизоры скоро починят делая им скидку на аренду . Почему ваши сотрудники не информируют об роутерах за ранее ?я узнаю это от ваших монтажников , когда он...

Показать весь отзыв

Плохой провайдер, лучше не подключаться, если есть альтернатива. Скорость нестабильная, на оборудовании часто копятся ошибки, на все вопросы говорят это роутер. После смены роутера то же самое. У нас, к сожалению, альтернативы нет, т.к. по соглашению с застройщиком другие интернет-провайдеры в дом не пускает УК "Дворцовая" от застройщика. В итоге интернет плохой, но Обит монополист.

Обит (СПб)

Представитель провайдера

Отличный провайдер

Классная, питерская компания, которая предоставляет хороший интернет, в некоторых моментах даже намного удобнее и лучше крупных региональных операторов!

Елена Чуркина

Модератор

Ужасный , пропадает ,скорость нестабильная , использование оставляет желать лучшего . Не советую !

Хороший,но не дешевый интернет.

Быстро подключили,дополнительную дырку(не входящую в стоимость)просверлили для прокладки кабеля. Провод вставляли в телеаизор,некоторое время не работал,оказывается нужно было выставить правильное время(сам бы никогда не додумался),так что они шарят. Техподдержка работает хорошо,звонил в 12 ночи вежливо поговорили и помогли решить проблему.

760р. за интернет,который в выходные почти не работает.Сбои раза два-три в месяц.В комнате стоит роутер,но не помогает.Зато приходят уведомления в Вайбер мол пора платить.Скоро меняю сеть.

Думайте прежде чем с ними связываться. На момент написания отзыва я сижу без интернета 13 день.!!!!!!!!!!!!!! Но обо всем подробней ниже. Не однозначное отношение к провайдеру.Сижу у них с 2007 года.Все было норм.Проблемы начались с 2016 года.Вобщем они не платят моему тсж за аренду оборудования.То есть так все более менее,но если что ломается и требует замены.... охохохо.Что б вы понимали,я сижу без инета с 5 го февраля ,сейчас 17ое,тех поддержка говорит что по срокам не определено,они даж...

Показать весь отзыв

С Нового Года Skynet повысил скорость по тарифу "Земля" с 50 до 100 Мб/с. У меня тариф "Вода" с такой же скоростью + ТВ, которым я не пользуюсь. Плачу я сразу за год уже несколько лет. Я обратился в компанию с просьбой или повысить скорость, или перевести меня на тариф "Земля" с продлением времени пользования, предполагая что компании интересны надёжные клиенты. Мне не пошли навстречу. Крайне разочарован. После окончания платы за текущий год перейду к другому провайдеру, есть более интересные пр...

Показать весь отзыв

Мне все нравится! 300 каналов! мне все не пересмотреть) интернет хороший, не отключают, работают без сбоев. Такого провайдера можно порекомендовать

Понравилось предложение "Роутер в пользование", качество оборудования достойное. Понравилось отношение монтажников, мне, профану, все обьяснили, рассказали и показали. Когда возник вопрос обратится в тех поддержку-со мной вообще как с ребенком нянчились, раскладывая все по полочкам. Сотрудники работают на 100%, интернет достойный.

Качество связи оставляет желать лучшего. Но, идеальных провайдеров не бывает. Но такая низкая скорость при максимально заявленной... Телевидение - просто кошмар. Постоянные перебои, половина каналов тормозит, постоянно навязывают платные, заявляя их как подарок, а потом выставляя счет. Приставки работают через раз. Но есть куча других факторов, которые ужасают! Служба поддержки - ужас! Единственная их помощь - это рекомендации выключить роутер и приставку из сети! Полнейшая некомпетен...

Показать весь отзыв

Подключились в октябре 2018 к данному провайдеру с оплатой до 1 апреля 2019, в декабре они перестали обслуживать наш дом и передали нас Ростелекому. Заявлено было,что наши платежи будут переданы в Ростелеком и никакой дополнительной оплаты до 1 апреля с нас не потребуется. В итоге никакие платежи никто никуда не передал, просто наврали. Денежные средства оказывается висят на нашем лицевом счету в Эт хоуме и постепенно списываются как абонентская плата за интернет, который не предоставляется. А Р...

Показать весь отзыв