Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Скажу так, стабильность SkyNet была лучшей, но когда у тебя связь с интернетом и провайдером отсутствует целый день - к черту такого провайдера и его ужасный Интернет, и плевать на все компенсации, я не ради компенсаций подключал Интернет!!!!
Пользуюсь больше 5 лет. До текущего года была лишь одна авария, и там решили вопрос быстро и сделали перерасчёт, как и полагается. Но в этом году что-то явно изменилось. Цена за тариф увеличилась дважды. 3-5 раз интернет пропадал более, чем на 12 часов (иногда на весь световой день). При этом связи с поддержкой никакой нет. Телефоны тупо отключены, как будто бы послан на три весёлых буквы. Чат и ВК тоже тишина. Так ещё и перерасчёт возможен, только если интернета нет 24 часа. Отношение, мягко говоря, [нечеловеческое] и наплевательское. Увы, вынужден сменить провайдера.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Подключился больше месяца назад. За две последние недели 4 сбоя работы Интернет, два из которых больше 4 часов. Сейчас уже 6 часов нет связи (встал около 6 часов поработать.... держи карман шире). Техподдержка не отвечает. До 9 утра как минимум на телефоне просто висел робот, который предупреждал, что разговор записывается, а реально техподдержки не было. Подключился, т.к. были претензии к моему старому провайдеру, а у нас в деревне выбора нет. Вот только Скайнет в августе дополз до нашей деревни. Сразу подключился, ожидая высокого качества.... Но, все познается в сравнение. Старый провайдер честно предупреждал: техподдержка с 9 до 21 часа. Здесь.... Просто уже нет слов. Рабочий день [испорчен].
Юзаю нейросетки для генерации артов, файлы тяжелые. Раньше ждал по 10 минут, теперь полет нормальный. За год ни одного сбоя. Поддержка тоже отвечает быстро, без роботов. Это просто находка
Отвратительная политика компании! За полгода два раза самовольно меняли тарифы. На контакт идут неохотно. Клиенты для этой компании - не ценность.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Я бы разделил город отдельно, пригород отдельно. В 60 км от СПб интернета почти нет, вышка в километре, а интернета нет. Поддержка выдает нелепые советы и техническая поддержка пишет, что у нас все нормально, это у вас (абонента) проблемы. Собираюсь выводить три номера из МТС ближайшее время.
Сижу в телеге и реддите, смотрю мемы и тик-токи без остановки. Всё грузится моментально, даже в час пик. СмартХоум просто бомба. И еще подключил тв для родителей, теперь они зависают на своих каналах. Всем домашним зашло
Пользуюсь еТелеком уже некоторое время, впечатления только положительные. Интернет работает стабильно, скорость хорошая, без постоянных зависаний и перебоев. Отдельно хочу отметить обслуживание и поддержку — специалисты всегда вежливо общаются, быстро отвечают и помогают разобраться с любыми вопросами. В целом отличный провайдер, все устраивает.
Живу в центре Петербурга, в доме 40 квартир. Из вариантов только [3 крупных провайдера]. В 2019 году подключили домру, при подключении бросили кабель с чердака, но почему-то 4-жильный, а не 8-жильный, сказали, что больше 100 мегабит не дадим, типа нет технической возможности. Еще и провода перепутали, поэтому, когда закрывал кабель в розетку, имел несказанное удовольствие. Ок, вроде все работало, отваливалось иногда, приходил техник, перегружал коробку на чердаке, и все чинилось. Все в течение дня, даже меньше. Вчера вечером, 10 сентября, опять отвалилось. Написал в чатик, сказали перегрузить роутер, подергать провода. Ок, хоть не винду переставить. Ессно, не помогло. Ок, сказали, к вам выедет техник, а далее, внимание, - 17 сентября. То есть неделю без интернета. Санкт-Петербург, центр, серьезно? Есть варианты - нет вариантов. Соединить с кем-то разумным юноша из поддержки отказался. Ок, позвонил по телефону, продрался через женщину-робота, попал на другого юношу. Юноша посмотрел, сказал, что да, не достучаться до нашей домрушной коробки, твоя заявка не первая, но доктор приедет не раньше 16 сентября. Сегодня погуглил сайт домру и выяснил, что у них появился 800 Мбит тариф. Ну, думаю, может, они таки 17-го мне заодно кабель кинут нормальный и дадут 800 Мбит? Звоню, объясняю ситуацию. Говорят, ой, это отдельная заявка, очень сложно, но можно. За 1000 рублей. Кинуть нормальный кабель, который вы в первый раз сэкономили за мои же деньги? А если бы я делал новое подключение? Тоже 1000 рублей. Ок, техник приедет к вам того же 17 сентября. Спасибо, оцените качество поддержки, бла-бла-бла. Дорогой домру, Вы серьезно считаете, что неделя без интернета — это норм? У вас не осталось техников, которые могут перегрузить маршрутизатор? Честно говоря, подмывает дойти до [другого провайдера] и подключить их, а техника 17-го числа куда подальше.
- Дом.ру20 сентября 2026 г.
Здравствуйте! Понимаем ваше негодование. В ряду городов, из-за высокой нагрузки, время ожидания визита техника может составлять несколько дней, мы приносим извинения за такие неудобства. Вместе с тем, если сложность была в кабеле, к примеру, то заменой при увеличении скорости вопрос был бы решен. Мы знаем, что такое длительное ожидание не удобно многим, и работаем над этим. Надеемся, что эта ситуация не станет поводом для закрытия договора и мы сможем продолжить сотрудничество!
в Пушкине - замер скорости через яндекс интернетометр: 4G: входящая 22, исходящая 0,5. до живого оператора дозвониться крайне сложно. живой оператор сказал, что это нормальная скорость и предложил скидку на тариф 30% на 3 месяца. работает только 4G. 5G только в центре города и в аэропорте. [у другого оператора] 5G-охват гораздо шире и скорость значительно выше и в 4G, и в 5G. МегаФон уже давно [плохой] оператор. рассматриваю переход к другому оператору
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
17 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
- МТС
- СатНет
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!