Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
3.3
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Никакой реальной техподдержки нет! Отношение к клиенту [не как к людям]. Интернет пропадает не реже одного раза в месяц. Скорость не соответствует договору.
Кроме того, не смотря на ПОСТОПЛАТНЫЙ договор, Ростелеком украл 2500 рублей, за якобы предоставленные услуги уже после того, как я отказался от этой некачественной компании. Взыскали по суду.
НИКОГДА не пользуйтесь услугами этого провайдера!
2
Общая оценка
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
За четыре дня так и не утрудились позвонить и назначить дату монтажа. Позвонили один раз (были заблокированы как спам андроидом) и решили после этого не звонить.
Обращался к ним пару раз в отдел продаж, но это их не сподвигло на новый звонок.
Звонил в отдел подключений, провисел на телефоне 20 минут без ответа.
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
[очень недоволен качеством услуг] причем адрес не влияет на ваши услуги , жил в другом районе, такая же [проблема] с пропадание сигнала, и даже смена оборудования ( роутера не помогла) так что ваша связь [отстой]!!!!
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Скайнет это такой отстой ужас просто. Вечером скорости НЕТ. Телевизор через вай фай лагает ужасно. Садишься в WOT поиграть постоянно пинг скачет. ДНО ОДНИМ СЛОВОМ. Обходите стороной этого провайдера.
Скайнет СПб
месяц назад
Здравствуйте! Описанные вами неполадки - это не дело, конечно. Давайте разбираться, почему скорость нестабильная. Назовите, пожалуйста, ваш номер договора - мы свяжемся с вами и решим этот вопрос
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Посоветовали друзья данного провайдера. Решил воспользоваться акцией 4 месяца за 1000 рублей. Выходит дешевле, чем многие другие провайдеры предлагают за 2 месяца. Скорость высокая, соответствует заявленной. Сбоев никаких нет, не нужно никуда лезть и что-то постоянно настраивать. Спасибо, все нравится.
Администратор сайта
месяц назад
Уважаемый Александр, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг.
8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
8
Ушел от дом ру потому что платил по 1000 рублей
Подключил интерзет и через некоторое время они соединились ,как круто!
Сначала платил 450 рублей и по тихоньку повышают,теперь уже счет на сумму 596,00 ₽
Интернет нормальный,скорость 80 мб секунда точно
Факт в том что сидят там [жадные люди] и повышают цены!
2
Общая оценка
Интернет
2
Оплатил услуги, везде вижу, что платеж прошел. В расчетном отделе говорят что не оплачивал!!! Чтобы найти платеж я должен ждать 23 рабочих дня!! В 2 клика нахожу свой платеж на офиц сайте РТ. «Специалистам» для этого требуется месяц. Чтобы вернуть доступ к связи я должен еще раз оплатить месячный тариф. Что за бред??
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользовался Интерзетом по разным адресам. Я использовал тариф с урезаной скоростью поэтому скорость была не супер, но то, что обещали, то предоставляли. Годами не обращался в техподдержку потому что все просто работало. Если нет интернета, я на 100% был уверен, что начался новый месяц и я забыл оплатить. Теперь вынужден пользоваться Скай-Нетом, это просто ад! Цените то, что имеете.
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Расстался после недели безобразного отношения к клиенту. Обращался в связи с отсутствием интернета, несколько раз восстанавливали подключение, но снова соединение решилось. На четвёртый раз решил уйти. Не советую этого провайдера.
Администратор сайта
месяц назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
5.1
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
2
Ужасный провайдер постоянно низкая скорость вечером а так же при большом количестве пользователей вай фая и это все при том что на их сайте заявлено что у вас всегда будет высокая скорость .
Администратор сайта
месяц назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
сделал Заявку на увеличение скорости плюс тв на 3 тв.
Монтажник который должен был это делать с 19-20:00 звонил в 4 часа и сказал что ищет ключ от чердака чтобы провести провод. В 17:00 он позвонил что так и не может найти ключ. В 17:;15 я позвонил ему и сказал что нашёл ключ, на что услышал что он уже отменил заявку которая через 2 часа!!!! И что мне позвонят и переделают заявку. Позвонили только на след день. Очень все безответственно!!!
3.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
4
Роутер в аренде. Как то подозрительно частые фризы на TV совпали с новой компанией по [агитации для] покупки нового супер роутера... Как говорится - ложки нашлись, но [осадочек] остался....
Администратор сайта
месяц назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
4.4
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
это невозможно терпеть. видео на ютубе (720р) не может загрузить, не говоря уж об онлайн трансляции.
Администратор сайта
месяц назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
3
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ужасный интернет.Поменял на ТЕЛЕ2 и теперь все прекрасно.Я спрашивал у друзей, у которых тоже было йота,они тоже говорили,что хотят поменять на другого провайдера.
Администратор сайта
месяц назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
5.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Целый день нет интернета, до службы поддержки не дозвониться, отправил им email тоже ответа нет. Мой дог. №8276
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Не мог найти хорошего провайдера пока не наткнулся на SkyNet. Вот где люди действительно делают свое дело. Никаких задержек, в играх по сети пинг минимальный! Сейчас пользуюсь тарифом "Огонь" и скорость 200 Мбит/сек - это реально быстро! Плюс за свою цену в 650 рублей - очень выгодно. А главное, приехали и подключили буквально на следующий день после обращения. Вот это сервис!
Скайнет СПб
месяц назад
Спасибо за подробный и положительный отзыв. Работаем для вас :)
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Интернет [не выдерживает никакой критики], телевидения не показывает толком пакет каналов подключён но 5 каналов отсутствует в пакете за что плачу?!
2.5
Общая оценка
Телевидение
4
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Добрый день! Нет ТВ, и так сигнал пропадал ранее и изображение рассыпалось, а теперь вообще Малевича квадрат. Техподдержка прячется за снятой трубкой городского телефона! Если так дальше будет продолжаться - отключусь и проагитирую всех жильцов дома, кто подключён.
Хорошего вам дня.
2
Общая оценка
Интернет
2
Нет подключения к интернету с самого утра. По телефонам не дозвониться, вызов сбрасывается. Сигнала ТВ также нет. В чем проблема?
6.6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Ктв. Переслал работать интернет, я попробовал обратиться в техподдержку: по контактным телефонам не дозвониться, адрес электроники не работает, сайт не грузится. В общем связи нет.....
Неизвестный гость
месяц назад
тоже самое, сегодня не работает ни интернет, ни телевидение. По телефону не дозвониться
Неизвестный гость
месяц назад
тоже самое, сегодня не работает ни интернет, ни телевидение. По телефону не дозвониться
Неизвестный гость
месяц назад
тоже самое, сегодня не работает ни интернет, ни телевидение. По телефону не дозвониться
Неизвестный гость
месяц назад
тоже самое, сегодня не работает ни интернет, ни телевидение. По телефону не дозвониться
Неизвестный гость
месяц назад
тоже самое, сегодня не работает ни интернет, ни телевидение. По телефону не дозвониться
Юлия
месяц назад
что сегодня за фигня с телеком и интернетом?никуда не дозвониться
Показать все сообщения5
+7 812 385-66-34
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов