С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
7.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Обманывают с обслуживанием.
Тип услуг:
домашний интернет
Плохое качество обслуживания.постоянно падает скорость,то работает вайфай..то снова перегруз...с инета вылетает соответственно..не могу так работать,при постоянных переподключениях к сети..седалище. Надоели уже!!!
Отзыв засчитан
653501
Дом.ру
Представитель провайдера
12.02.2018
Здравствуйте. К сожалению, в наше время на скорость по wifi влияет слишком много факторов - начиная от мощности роутера и wifi приёмника, и заканчивая помехами от других сетей и близость к электро приборам. Если Вы подключитесь напрямую, то никаких проблем у Вас в принципе не возникнет, однако мы всегда готовы оказать поддержку нашим клиентам в настройке беспроводного подключения. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашаего договора, с цитатой данного обращения, мы Вам перезвоним и поможем в решении Вашего вопроса.
69773
Ваш комментарий
6.4
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Разрывы соединения - огромный минус.
Тип услуг:
домашний интернет
Отличная скорость, приемлемая цена. Но частые разрывы мешают пользоваться интернетом в удовольствие. Разрыв может быть короткий, в пару секунд... Но эти пару секунд могут стать причиной вылета из онлайн-игры и, как следствие, обидного проигрыша в соревновательном режиме всей команды и штрафа за покинутый матч. Если это техническая перезагрузка, неужели нельзя проводить ее в одно и то же время, предупреждая об этом абонентов? Тех обслуживание тоже не особо торопливое, как-то больше недели аварию ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653500
Ваш комментарий
3.2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
2
Испортились
Тип услуг:
домашний интернет
Могу много писать, но не об этом. Подключился летом 2013, вариантов других небыло в этом доме. Все вроде ничего было, но последний год начались проблемы: 1) сгорел роутер - ок, поменяли на новый, но с ним стало ещё хуже, постоянно слетает, приходилось переподключаться. Совершенно плохая скорость, приезжали, но не решили вопрос. Решил посмотреть, но становилось все хуже. 2) звоню вчера, объясняю опять, что после замены оборудования стало совсем не выносимо, тут собой и умный предлагает мне расшир...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653495
ИнтерЗет Дом.ru
12.02.2018
Здравствуйте, Александр. Сожалеем, что у Вас сложилось подобное мнение о нашей Компании. Дабы исключить зависшее оборудование, либо ошибку с неверным разъёмом, в которое вставлен кабель, что заходит в квартиру, об этом специалист технической поддержки уточняет у клиента. Также вначале просят перезагрузить роутер/вытащить и вновь вставить кабель в розетку. Если Ваша проблема заключалась в перегруженных каналах подключения, а также если устройства, с использованием которых Вы выходите в интернет поддерживают частоту 5.0 Ггц, то проблема больше не возобновится. Для оценки контроля качества, отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, в рамках которого Вы пользовались нашими услугами.
69770
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Провайдер без части и границ закона
Тип услуг:
домашний интернет
Данный провайдер постоянно загаживает наш подъезд своей рекламой. Клеит объявления, зеркала, объявления на зеркала, объявления на ручки дверей, на входную дверь, на стены, на двери лифта. Скоро я буду выходить из квартиры, на выходе меня будет ждать дрищь от скайнет с предложением налепить мне рекламу на лоб. Более 10 звонков с претензиями на удаление незаконной рекламы были проигнорированы. Обещают исправиться, но снова все изгаживают еще больше. Врут о договорах о рекламе в любом месте от жкс....
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
653490
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.02.2018
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
69729
Ваш комментарий
4.8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Скорость ниже заявленной в 2 раза
Тип услуг:
домашний интернет
Подключилась к провайдеру 8 месяцев назад по акции и у них же приобрела роутер. Пользуюсь исключительно wi-fi, разъема под интернет-кабель у меня отсутствует. На время этой акции скорость была шикарной, сайты быстро прогружались, фильмы спокойно смотрела в самом высоком расширении без единого зависания картинки. По истечении акции перешла на тариф земля и сразу оплатила на пол года. Скорость, конечно, немного упала, т.к. По тарифу заявлено от 50 до 100, но и это меня вполне устраивало. Фильмы вс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653483
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
2
Дорогой убогий
Тип услуг:
домашний интернет
Переехал в кудрово. Не в первый раз режут кабель. Все выходные без интернета опять проведу. Интернет дорогой. Ждал монтажника неделю, чтоб подключить. Я е**л такой интернет. А альтернативы нет, мобильный интернет здесь не ловит
Отзыв засчитан
653457
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Хороший интернет и тв и грамотные сотрудники
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовалась интернетом, управляющая компания не позволяла провести тв. Когда это стало возможным грамотный сотрудник сразу сообщил мне о самых выгодных условиях. Очень рада что сотрудничаю с этой компанией так как был очень печальный опыт с ростелекомом. Удачи вам, ребята в работе и процветания компании! Спасибо!
Отзыв засчитан
653452
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Безобразный сервис,плохое качество сигнала
Тип услуг:
домашний интернет
Отзыв короткий. Качество и скорость сигнала отвратительные.сервис осуществляется по договору с фиктивной компанией.мастера-мошенники, надвязывающие оплату за несуществующие услуги и невыполненные работы.
Отзыв засчитан
653402
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Уходят ваши клиенты
Тип услуг:
домашний интернет
Задолбал (другого слова не подберу) 1143, который меня активирует после часа ночи. Утром смотрю активировано, хоть стоимость услуги 1 руб, но обидно, когда в офисах, куда я обращалась, говорят, что это я активировала! В 1 час ночи я сплю!!! Жаль, скорее всего откажусь от ваших услуг
Отзыв не засчитан
653316
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.02.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
69605
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Позвонил в компанию. Начитался отзывов. Спасибо пользователям.
Тип услуг:
домашний интернет
Переехал в кудрово. Задумался о провайдере интернет услуг и телевидения. Вчера вечером, увидел на районе объявление невалинк. Позвонил сегодня в эту компанию. Оператор выставила довольно высокие цены. Думаю... Ну раз цена высокая, значит и качество должно быть на уровне. Зашёл на форумы, почитать отзывы.... Что-то после этого, отпало всё желание, пользоваться услугами данной компании. У меня вопрос к администрации: ребята, вы когда в магазине молоко покупаете - вас корову подоить не просят? Да е...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653313
Ваш комментарий
5.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Всё плохо
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь ростелеком года три, вроде было всё вполне себе не плохо до поры до веремени. Конечно бывали случаи в перебоях с интернетом и телевидинем, но не критичные. Но последнее время, около месяца, постоянные сбои, практически каждый день по вечерам интернет не работает толком, то включается на несколько минут то пропадает, потом может работать часа два-три, потом вновь не работает. Буду в ближайшее ремя переходить к другому провайдеру
Отзыв засчитан
653298
Ваш комментарий
5.2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Когда надо их нет
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость и все устраивало. Разрыв один стабильно в ночи, часам ближе к 3м. Тут надо было срочно поработать, но похоже у меня там задолженность образовалась, личный кабинет не работает для инета, точно узнать не мог, решил оплатить - иду на их сайт.. Там черт сломает не только ногу но и оба рога в придачу. Опций штук 5, всюду какой то код требуется, регионов много. Окей, звоню им.. Раз сбросили после многом нужных блужданий с автоответчиком. Два сбросили. Три сбросили. Ну и как им дать денег? При...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653297
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Отлично
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь очень давно,радует то что за много лет всегда стабильно есть интернет,а если какие-то неполадки то их очень быстро исправляют!
Отзыв не засчитан
653273
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.02.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
69590
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Хороший и не дорогой интернет за достойную цену.
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший и честный интернет без подводных камней. Пользуюсь этим интернетом уже несколько лет и доволен
Отзыв не засчитан
653203
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.02.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
69532
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Надежный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер этхоум меня полностью устраивает, пользуюсь интернетом от него уже несколько лет без нареканий.
Отзыв не засчитан
653198
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.02.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
69530
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Стабильный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильный провайдер, пользуюсь с 2018 года. За все годы в техническую поддержку обращалась не более трех раз. Решили все оперативно.
Отзыв не засчитан
653183
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.02.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
69518
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Нормальный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами данного провайдера на протяжении лет восьми наверное, с тех пор когда они ещё назывались ниеншанц. Со скоростью проблем не замечаю, пропускают трафик в объёме заложенном в тарифном плане, порой даже чуточку больше. Как и у любого провайдера могут возникать проблемы, но в основном это не проблемы настроек, а оборудования, как локальные(бомжи на чердаках, или просто хулиганьё), так и магистральные, но от этого никто не застрахован. Главное скорость реагирования на возникшую проб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653164
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.02.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
69486
Станислав
06.02.2018
Ну почему-бы не написать отзыв о своём провайдере, хотя-бы раз в восемь лет? Просто другое дело, что если бы провайдер не устраивал, то тогда отзыв появился значительно быстрее xD
69489
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Быстрый интернет и качественный сервис
Тип услуг:
домашний интернет
Спасибо ребяткам за оперативную работу!!! Скорость супер!!! Приехали на следующий день, всё подключили, объяснили! Периодически живу в финляндии- там о такой скорости интернета даже не мечтают.
Отзыв засчитан
653121
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Ужас, всего 7 дней на СкайНете, 3 из них интернет не работает
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился 29 января на хочу скайнет. Первые два дня всё было отлично, третий и четвертый не использовал, уезжал. Вернулся а интернет еле живой. Хватает только на простецкий серфинг в сети. О сериалах, к примеру, можно забыть. (кстати, ip tv тоже не работает) в тех поддержке всё просто - виноват мой роутер и всё тут, несмотря на то, что два года он исправно проработал с другим провайдером, а тут неожиданно не работает с их интернетом. Обычно всё так происходит: 10 минут работает, затем полчаса ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653070
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
качественно, доступно
Тип услуг:
домашний интернет
Быстрое подключение квалифицированным мастером стабильная работа интернета вежливая и профессиональная техподдержка
Отзыв не засчитан
653069
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.02.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
69426
Ваш комментарий
Мобильная связь