С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
В восторге, есть мелкие косяки, которые влияния не оказывают.
При обращении в службу поддержки всегда стараются помочь и решить вопросы.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649133
8.8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом пользуюсь не часто, поэтому по скорости не могу сказать, но сбои бывают. Оборудование приходится перезагружать где-то раз/два в неделю. Работает компания на четверку.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649129
Дом.ру
Представитель провайдера
12.12.2017
Здравствуйте, Александр. Для нас крайне Важно чтоб наши клиенты пользовались нашими услугами в удовольствие. Если у Вас возникают какие-то трудности, то отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с более детальным описанием проблемы, мы Вам перезвоним и поможем разобраться.
67313
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Всё устраивало, месяца 3 были подключены, затем переехали.
Ребята вежливые подключили, в службу поддержки не пришлось обращаться.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649122
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649121
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Скорость и беспроблемность
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь уже 8 лет, никаких нареканий.
Отличная обратная связь от провайдера.
Подключил вторую квартиру к этому же провайдеру.
Отзыв засчитан
649116
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Хорошая скорость, отличная акция при подключении
Тип услуг:
домашний интернет
Хорошая скорость, отличная акция при подключении
Интернет работает стабильно, поддержка вежливая и быстрая
Отзыв не засчитан
649114
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.12.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
67292
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Иногда не надолго пропадает интернет. Но в целом работает хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649102
Дом.ру
Представитель провайдера
12.12.2017
Здравствуйте, Надежда. Большое спасибо за Ваш выбор.
67312
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ничего сказать о качестве не могу
Тип услуг:
домашний интернет
Достался от предыдущего хозяина квартиры, пришлось заплатить ни за что за 2 месяца.
Такой вот чудо-провайдер.
Отзыв не засчитан
649098
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.12.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
67289
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Первый раз столкнулись с такими ужасными услугами.Сотрудники никогда не решают проблему,если она образовалась.Зато отключить интернет в 00.00 1 числа-это первое дело.Бесконечно виснет.Скорость не соответствует заявленной.Волбщем плюсов нет совсем.Советую никогда не связываться с этим провайдером.
Отзыв засчитан
649096
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
6
Отличный недорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
С 2009 года в течении 8 лет(!) с этим провайдером. За этот срок переезжал 3 раза (по Колпино) - на всех адресах был подключен к этому провайдеру - и я вам скажу что за эти долгие 9 лет один, МАКСИМУМ два раза интернет отсутсвовал.... и то, оба раза позвонив в тех. поддержку сообщили - авария, работы ведутся, скоро должны устранить. Подождал час-два, и всё.
Все кто пишет и жалуются на скорость и/или разрывы - стыдно должно быть за свои комментарии, т.к. 90% таких людей - это [нехорошие], кото...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
649091
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отличный Интернет
Тип услуг:
домашний интернет
отличный бесперебойный Интернет,скорость просто суперская.Интернетом доволен.Советую Всем555555555555
Отзыв не засчитан
649089
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.12.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
67286
0
Общая оценка
Плохой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился неделю назад в Мурино т.к. других провайдеров пока нет.Интернет полное г.Постоянно виснет,особенно по выходным.Жду когда появится кто нибудь другой.
Отзыв засчитан
649087
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пока нормально, есть маленькие нарекания по сигналу телевидения - бывает на короткое время пропадает.
Оборудование от компании устраивает, подключили ребята без сложностей.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649059
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Пока отличный интернет.
Тип услуг:
домашний интернет
Номер договора 780027574735.
С прошлым провайдером были проблемы по вечерам, был высокий пинг, поэтому решил перейти на что то другое, в ДомРУ приглянулась акция "Практичный выбор" где тебе 20% скидка на мегафон и 300р в месяц а не 500 интернет.(Питер, приморский район)
Не знаю о какой не адекватной тех поддержки, впаривании услуг тут все пишут, вполне адекватные люди все, отвечают и на запросы в ЛК и по Телефону, проблем связаться нет.
-
Да без косяков не обошлось, сначала оказалось что н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
649050
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Быстрый интернет главный плюс
Тип услуг:
домашний интернет
Меня полностью устраивает Дом Ру как провайдер. Скорость инета шикарная. По торрентам скорость обычно 9-10 мегабайт, что для меня очень важно, т.к. фильмы я предпочитаю смотреть в full hd, а весят они не мало, про игры я вообще молчу, иные весят по 40-50 ГБ, и даже при максимальной скорости качаются не быстро, так что за это низкий поклон.
Отзыв засчитан
649045
Дом.ру
Представитель провайдера
11.12.2017
Здравствуйте. Большое спасибо, что смогли найти время и поделились своим опытом от использования наших услуг. Будем и дальше радовать Вас стабильным подключением и высокими скоростями.
67298
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
6
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
При подключении монтажники повредили ремонт.В целом качество интернета хорошее. Служба ТП на 5+. Советую
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649034
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
За небольшой срок пользования еще не возникало никаких проблемных моментов, пока что все нравится.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649021
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Качество интернета хорошее. Подключили быстро, без нареканий. Доволен услугами
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649014
6
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
8
Забота
2
интернет по низкой цене , среднего качества.
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, нареканий нет.Оборудование перезагружать не приходится.При подключении возникли трудности с мастером,вел себя по хамски, пришлось менять сотрудника.Пришлось обращаться техподдержку- отреагировали мастера заменили.Если бы была альтернатива-выбрана была бы другая компания. Но, к сожалению, дом подключён только к этому провайдеру и Ростелеком этим манипулирует и ведут себя соответственно. Единственный плюс это цена, но персонал плохо работает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649007
5
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Не устраивает работа ТВ
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительно работают приложения - в частности телеархив. Т.е. около 50% не работает, перерасчёт не делают.Пульт отвратительный, абсолютно не удобный. Перемотка огромными блоками - по сравнению с Ростелекомом этот провайдер тянет на 3-ку с большой натяжкой. Зато скорость интернета отличная, хотя в других комнатах ( где нет приставки) грузит плохо.
Отзыв засчитан
648998
ИнтерЗет Дом.ru
11.12.2017
Здравствуйте, Вера. На всех каналах, за исключением каналов для взрослых, доступна функция телеархив. Сразу же по завершению телепередачи она становится доступной в телеархиве. Если у Вас возникли какие-то проблемы с недоступностью той или иной передачи, то отправьте нам, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы Вам перезвоним и обязательно поможем в решении данной проблемы.
67296
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация