С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2.8
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Не советую
Тип услуг:
домашний интернет
Живём в мурино (ло). Подключились в октябре 2016. Первый год подключения мы не знали проблем.сейчас какая-то катастроа, то авария на линии, то работы по улучшению связи. Как итог работать из дома не возможно. Жаловался в офис- перерасчет не делают, отговариваются тем что работы ведутся 3ими лицами и они не несут ответственности. Бред. Если они согласовывают эти работы, то будьте добры хотябы в формате смс уведомлять об этом клиентов, раз не хотят отвечать за это. Если вы хотите кота в мешке- это...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
652417
Лайнер
30.01.2018
Добрый день, Даниил! В последнюю неделю в Вашем доме сторонней организацией проводятся работы по требованию управляющей компании, в связи с чем доступ в интернет периодически отсутствует. К сожалению, со своей стороны мы никак не можем повлиять на данную ситуацию и находимся в таком же положении, что и наши абоненты, ожидая завершения работ.
69227
Даниил
30.01.2018
Добрый день! Я оплачиваю услуги конкретно Вам, но не получаю их. И мне в принципе все равно по чей "вине" это происходит. Допустим они будут проводить работы месяц, полгода, год. Вы считаете я должен буду в этом случае все равно платить вам? Конечно же нет. Но где тогда грань между регулярными сбоями и отсутствием интернета полностью? Мое мнение - если я не могу предоставить услугу, товар и т.п., то и получать от людей деньги мне не за что. На мой взгляд вы не профессионально поступили, и я буду ждать прихода в дом более адекватной компании.
69230
Александр
28.03.2018
Абсолютно та же ситуация и те же ответы: "работы ведет сторонняя организация, мы за это ответственности не несем" На вопрос, когда же авария будет устанена (интернета нет уже больше двенадцати часов!!), вообще круто ответили: "мы не знаем, это не наша работа и не наша задача, мы не обязаны этого знать, работы ведет другая компания" ????
71718
Лайнер
29.05.2018
Приносим извинения за доставленные неудобства. В вашем доме проводилась модернизация общей локальной сети, к которой подключены все провайдеры, оказывающие услуги в вашем доме. Работы проводились специалистами другой организации. К сожалению, в первые несколько дней мы не располагали никакой информацией о сроках и графике работ, которую мы могли бы довести до сведения наших абонентов. Но, как только удалось уточнить примерные сроки, мы немедленно сообщили все имеющиеся данные абонентам.
73437
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Обман!
Тип услуг:
домашний интернет
Обещали кол-во каналов 120. По факту 88.заплатил за подключение и роутер. Все зря!!! Аферисты!!!!!!!
Отзыв не засчитан
652400
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.01.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
68947
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Сначала продукт, потом оплата.
Тип услуг:
домашний интернет
Эт хоум порядочный, хороший поставщик услуги. За время пользования (более 2 лет), не помню случая нетерпимого раздражения по какой-либо причине — непонятное отключение услуг, отсутствие ответа технической службы, проблем с платежами. Если и были заминки, они были не значительны и улажены лучшим образом. Примечательно, что когда мастер подключал сеть по новому адресу, он приехав и сделав все быстро и четко, убежал, забыв забрать деньги за услугу :) (пришлось позвонить и сообщить ему об этом, пото...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
652361
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.01.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
68928
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильный дешевый интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Решил пробовать как самый дешевый интернет в своем доме. Ранее был рт - скорость печаль, лагает и виснет, скайнет - все хорошо, но в этом доме его нет, интерзет - хорошо, но дорого.. В итоге первые 5 мес. Обошлись по 190 руб.! Проблем с июля 2017 не возникало, очень стабильно работает. Тариф 50мб. Итого: стабильный интернет, скорость соответствует тарифу (и на прием, и на отдачу). Очень дешевый, если брать пакетом на год. Для новых абонентов есть промокод stk8mi, с ним получается первые 5 мес по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
652232
ОБИТ
24.01.2018
Денис, благодарим вас за отзыв!
68843
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Хороший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь этим провайдером уже несколько лет. Все устраивает. Скорость хорошая, есть блокировка на время отпуска, есть возможность оплатить несколько месяцев сразу и получить скидку, есть система бонусов.
Отзыв засчитан
652194
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.01.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
68834
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Мерзость
Тип услуг:
домашний интернет
Худший интернет провайдер в мире.постоянные перебои интернета,ремонты.отключают на несколько дней.режут входящий трафик.короче караул.
Отзыв засчитан
652193
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Норм
Тип услуг:
домашний интернет
Роутер сразу настроен, для домохозяек норм, сами приезжат сами всё делают , иногда приходится пинать их чтоб приехали, скорость близка к заявленной, задержка до европы большая
Отзыв засчитан
652183
Ваш комментарий
8.4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Качественный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом от эт хоум пользуюсь очень давно, благодарю провайдера и оцениваю его работу на отлично! Тех поддержка, если что то не ладится досконально объясняют и помогают очень быстро. Есть система накопительных баллов и скидок!
Отзыв засчитан
652170
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.01.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
68821
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Хороший недорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Уже 3 года пользуюсь услугами эт хоум. Качеством услуг и скоростью за свои деньги довольна. Любые вопросы можно оперативно решить обратившись в службу поддержки. Последнее время пользуюсь услугой абонемент, что позволяет сэкономить на абонентской плате. Когда уезжаю в отпуск включаю функцию отпуск, делают перерасчет. Довольна этой компанией и рекомендую, если еще кто-то сомневается.
Отзыв засчитан
652161
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.01.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
68817
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Хороший бюджетный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили в 2010 году, все сделали быстро и в срок. На данный момент скорость не соответствует заявленной в договоре по тарифному плану свобода полгода ping 56 ms. Скачать 26,93 mbps. Загрузить 71,02mbps
Отзыв засчитан
652148
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Мусор
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше вылетал стабильно в определенное время, но сейчас стал пропадать каждые час-два. Не удивлюсь если в африке интернет лучше.
Отзыв не засчитан
652095
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.01.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
68769
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Дружу и доверяю этому провайдеру много лет!
Тип услуг:
домашний интернет
Уже более 10 лет неизменно пользуюсь услугами этого провайдера, ранее был ниеншанс, теперь эт хоум. Переехав в новую квартиру не стала даже задумываться, подключила его же. Качеством услуг и скоростью за свои деньги довольна. Любые вопросы можно оперативно решить обратившись в службу поддержки. Последнее время пользуюсь услугой абонемент, что позволяет сэкономить на абонентской плате. Когда уезжаю в отпуск включаю функцию отпуск, делают перерасчет. Довольна этой компанией и рекомендую, если еще ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
652081
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.01.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
68740
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Тип услуг:
домашний интернет
Мастер при подключении приехал вовремя, wi fi роутер хотели купить, но дали в аренду. Качество интернета хорошее, по тв иногда подвисает картинка, но не сильно беспокоит. В целом довольны, все в порядке. В службу тех поддержки не доводилось обращаться.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652075
ИнтерЗет Дом.ru
23.01.2018
Большое спасибо, Татьяна, за Ваш отзыв. Если в дальнейшем будут возникать какие-то вопросы по нашим услугам, то направляйте их, пожалуйста, нам на почту okkspb@domru.ru, обо всём расскажем и со всем поможем разобраться.
68802
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отказалась от данного провайдера в связи с переездом. В общем все понравилось, изредка возникали небольшие проблемы которые однако быстро решались благодаря тех поддержке. Монтажники все сделпали на отлично. Общая оценка компании- 4 балла
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652074
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Тип услуг:
домашний интернет
Раза два всего интернет подвисал, в целом без проблем интернет. Ребята даже пораньше смогли прийти подключить. В службу поддержки нет причин обращаться.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652073
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернет провайдером эт хоум уже много лет. Услуги данной компании устраивают полностью, в сервисную службу обращался редко. Радуют начисления бонусов и возможность взять самостоятельно отпуск(блокировку) из личного кабинета. Скорость интернета устраивает. Появилось интересное предложение по интерактивному телевидению «смотрёшка», рассматриваю стать пользователем. Менять провайдера не собираюсь. Спасибо, эт хоум! Договор 72317
Отзыв засчитан
652071
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.01.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
68739
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Быстрый интернет, отличное телевидение
Тип услуг:
домашний интернет
Сотрудничаю с ростелекомом уже почти второй год, в последнее время очень радует. Ну во-первых, это государственная компания и поэтому она имеет все самые передовые технологии pon ( от 100 мбит ) стоит копейки. Цифровое тв очень удобное кстати(паузы, перемотки, full hd, много спортивных и детских каналов)
Отзыв засчитан
652069
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Отличный и недорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Подключились по современной технологии pon минимум проводов, скорость очень быстрая если честно, если сравнивать в прошлым провайдером и модемом. От 100мбит как минимум, без зависаний по вечерам абсолютно
Отзыв засчитан
652068
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовались не долго. Проблем с интернетом не возникало, качественно подключили
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652063
СкайНет
Представитель провайдера
24.01.2018
Доброго дня вам, Бардине. Хорошие новости для нас! Мы любим свою работу и всегда стараемся делать её качественно. Спасибо за ваш отзыв.
68854
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили качественно. В часы пик и по выходным падает скорость
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652062
Ваш комментарий
Мобильная связь