С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
0
Общая оценка
Неприятные впечатления от работы с этим провайдером
Тип услуг: 
домашний интернет
С данной организацией всегда испытывала проблемы. Вечные проблемы с сигналом и крайне навязчивый стиль общения сотрудников.
Отзыв засчитан
651175
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Забота
8
Прекрасный Интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет прекрасный, я живу в снт рехколово. Меня не устроила цена 800р за 50 гб и ночь (с 1:00-7:00) безлимитка
Отзыв не засчитан
651165
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.01.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
68101
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
8
3 последних года мучений!
Тип услуг: 
домашний интернет
Починили у соседа, у меня все сломали. Просто дырки с кабелем поменяли(и постоянно рассказывают истории о замене оборудования),по факту дали убитую дырку, сто раз одна и та же проблема, сказали ждать с 4-ого по 9-ое.. За что платить не понятно. В техподдержке истеричка, так с клиентами не общаются. Никакой новой информации по тарифам. Действительны на 2015 год, дозвониться только с 5-минутным ожиданием. По телефону помогут только ребята.девочки зачем там сидят непонятно.....раньше всем советовал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
651164
Ваш комментарий
reviewType
5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
8
Было хорошо, но теперь - отвратительно.
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключен к провайдеру с 2012 года на тарифе 100мбит/с. Заявку приняли, проверили, что есть возможность подключения быстро. Пришел мастер, провел кабель (4 проводная витая пара) и проверил что интернет есть. Проблем не было сразу, поэтому про сервис сказать больше нечего. Года 4 интернет был один из лучших в спб по соотношению цена/качество. Крайне редко (несколько раз в год) были перебои и часто за них делали перерасчет (без заявок с моей стороны, они сами за этим следили). Роутер через который...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
651144
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
8
Отвратительный интернет!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Хочу написать реальный отзыв об этом интернете. Пока это был interzet интернет был хороший,скорость нормальная,фильмы не зависает,но все же цена была высокая,мы платили 500 рублей в месяц, а сейчас как он стал дом ру,все стало просто ужасно,платим мы уже почему то не 500 а все 680 рублей ,но ладно бы интернет летал но скорость просто ужасная,вечером не возможно посмотреть фильм,да и днем тоже виснет, выяснилось что у нас еще типо подключенной и спутниковое тв которым мы не пользуемся,и про телеф...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
651137
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
12.01.2018
Здравствуйте, Анна.
Изменить свой тарифный план Вы можете самостоятельно через личный кабинет, либо через специалиста абонентского отдела.
Также, мы не предоставляем своим клиентам ни спутникового оборудования, ни таких каналов.
Отправьте, пожалуйста, нам на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, мы Вам перезвоним и поможем в решении Ваших вопросов. 

68491
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
нет заявленной скорости
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключилась 20.12.2017,и очень сожалею об этом!скорости совсем нет!какой-то кошмар,буду расторгать договор
Отзыв не засчитан
651109
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.01.2018
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
68083
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
12.01.2018
Здравствуйте, Светлана.
Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, мы Вам перезвоним и поможем в решении Вашего вопроса.
68482
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Отвратительная техподдержка!
Тип услуг: 
домашний интернет
Скайнет (skynet)! Зачем такой провайдер если не может обеспечить бесперебойное предоставление интернет и тв в праздничные дни?!!! 1, 2 и 3го января весь дом без тв и нитернета!!! На обращение 1 января об отсутствии трансляции провайдер лжет, что бригада специалистов работает и устраняет на моем доме неисправности! А 2 января сказали, что все мастера выходные и приступят к работе только 3 января! Отзывы оставлять не буду, их просто ставить не за что!!! Не советую данного провайдера, присутствуют ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
651106
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Высокие цены за низкое качество работы интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже полгода, как пользуюсь тарифом мне нравится l (ага, крепкий середнячок, капец). Как заявлено у провайдера: можете брать! Качество «картинки» hd-каналов поражает воображение, быстрый интернет открывает небывалые возможности. прямо так и заявлено. Стоит это счастье 830 рублей. 1. О телевидении. За это время приставка уже пару раз отключалась, приходилось звонить в сервисный центр, чтобы настроили. Картинка постоянно зависает, иногда на минут 5-8. То есть просто показывается черный экран. Иногд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
651095
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
12.01.2018
Здравствуйте, Ольга.
Мы не так давно с Вами общались по телефону и договорились, что в удобное для Вас время с Вами свяжется наш специалист и поможет в решении данной проблемы.
68481
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
8
Провайдером Эт Хоум пользуемся 3 года.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пока пользуемся только интернетом.интернет работает стабильно,за это время ни разу не возникало проблем,не тормозит.очень понравилось нововведение отложенный платеж.достаточно выгодные пакетные услуги.надежный провайдер!спасибо за отличную работу!
Отзыв засчитан
651093
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.01.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
68082
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Телевидение
2
Монтажники
6
Забота
8
Ужасная компания
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасная компания, изначально проконсультировалась с компанией обит по подключению телевизоров самсунг по кабелю, без приставок...в момент когда протянули кабель выяснилось, что один телевизор самсунг 2017 года только через приставку, которую можно у них купить или арендовать....затем спустя 2 месяца заблокировали меня якобы что деньги не оплачены...у меня было оплачено до марта 2018 г...спустя 3 дня исправили....затем я не могу подлючить к вай фай 2 ноутбука, техническая служба говорить у вас пл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
651082
reviewReplySmile
ОБИТ
09.01.2018
Екатерина. добрый день! Пожалуйста, напишите свой номер договора, мы с вами свяжемся для решения вашей проблемы. 
68015
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Техподдержка
2
Отвратительная техподдержка!
Тип услуг: 
домашний интернет
Оставили без тв на новый год!!! Цитирую диалог с оператором 2 января, 1 был такой же. Андрей (11:18) здравствуйте! Прошу вас! Поторопите своих специалистов по устранению неполадок на моем доме! Артём (11:18) напишите, пожалуйста, id номер вашего договора и на кого он оформлен. Андрей (11:18) ________ артём (11:19) специалисты уже работают над устранением неполадок. Андрей (11:20) специалисты работают со вчерашнего дня, сколько еще им понадобится времени? Андрей (11:21) 1 и 2 января - это дни ког...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
651075
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
10.01.2018
Здравствуйте, Андрей. Укажите, пожалуйста, ваш номер договора? Проверим в чём там была проблема и сколько решалась. Спасибо. 
68144
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Никому не советую
Тип услуг: 
домашний интернет
Всё верно. А кудрово оставили без интернета и на новый год! Это уже слишком. С нас достаточно, лайнер. На этом закончим сотрудничество, чего и всем советую. Не ждите, когда они вас подставят.
Отзыв засчитан
651071
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
8
Великолепный провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь уже очень давно! Буду краток: 1)работает без перебоев, вообще! 2)если нужна какая-то помощь с настройкой роутера и прочего сетевого оборудования, в любое время тех поддержка поможет и ответит на все вопросы - удобно. Что ещё нужно для счастья? Очень доволен и всем рекомендую!
Отзыв засчитан
651069
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.01.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
68073
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
8
Хороший провайдер интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся услугами эт хоум почти два года: подключен интернет и телевидение. Скорость интернета согласно тарифу, работает все стабильно. При наличии вопросов, проблем, есть возможность оперативно связаться с провайдером. Все вопросы решаются быстро.
Отзыв засчитан
651068
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.01.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
68072
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
2
Техподдержка
2
Отличный недорогой интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет стабильный, перещагружаю роутер не чаще раза в год. Скорость соответствует заявленной, используем пять устройств. Есть скидки - абонемент, пользуемся не первый год. Всё радует.
Отзыв засчитан
651065
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.01.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
68070
Ваш комментарий
reviewType
5
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
8
БЕЗ ТВ И ИНЕТА с двумя малышами ВСТРЕТИЛИ НОВЫЙ ГОД. ПРОБОВАЛИ?!
Тип услуг: 
домашний интернет
Монтажники сразу же принесли не тот (рутер). Пытались отложить на потом всю ситуацию, а договор подпиши. Настоял на своём. В тот же вечер подвезли. Связь в целом стабильная. Пару раз в год профилактики, но это терпимо. Просадки интернета в час пик. Вайфайрутер смартбокс плохой. Через одну стену на балконе силк сигнала две палки на телефоне. Приставка моторола глючная до безобразия вместе с пультом. Кто из них виновен не понятно. Канала мульт нет. Техподдержку не дождаться, если это вообще возмож...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
651064
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Дорого и не качественно
Тип услуг: 
домашний интернет
возомнившая о себе компания. В новогоднюю ночь отключили интернет бесцеремонно ,хотя оплачено было заранее,гости не могли даже такси вызвать через приложение ,включили только под утро . Пытались дозвониться,но связь обрывали . Вобщем шок полностью ,плачу 3000р в месяц.
Отзыв засчитан
651061
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Забота
8
Неправильный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Отключили интернет прямо в новый год в 00:06! Подстава подстав)) даже ростелеком себе такого не позволяет. Хотим сменить провайдера всем домом.
Отзыв не засчитан
651057
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.01.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
68066
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
2
Отличный интернет!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь провайдером эт хоум с 25 августа 2008 года. За все это время никогда не было глобальных проблем, интернет работает всегда стабильно, проблемы возникают крайне редко, даже если такое и происходит, то все быстро устраняется. Техподдержка всегда грамотно и корректно отвечает на поставленные вопросы. С новым годом команда эт хоум, продолжайте радовать своих абонентов.
Отзыв засчитан
651054
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.01.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
68065
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Шикарный новогодний подарок
Тип услуг: 
домашний интернет
31 декабря 2017 г отрубился в 21-10.... И интернет, и, что главное, телевизор. Звоню им, а мне автоответчик говорит, что тех.служба с 21-00 не работает ))) вот так вот!!!! Могут эти комерсы позволить себе уже и бабло рубить, и не работать. Сегодня 1-е января. 09-15. До сих пор не работает((( телик на новый год у соседа пришлось смотреть
Отзыв засчитан
651052
Ваш комментарий