С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Расторгла договор в связи с переездом, пока пользовалась все устраивало, монтажники отработали на отлично, единственное что не понравилось это необходимость ехать в офис дя расторжения договора общая оценка компании 5
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651585
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Нормально работает. Нормально подключили. Впечатление о сервисе и сотрудниках положительное.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651571
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
15.01.2018
Большое спасибо, Руслан, за Ваш выбор.
68523
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество интернета хорошее. Всем довольна
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651570
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
15.01.2018
Елена, добрый день. Это отлично! Будем рады читать ваши отзывы по прошествии времени. Нам всегда интересно знать ваше мнение о нашей работе. 
68535
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо. Телевидение - один раз был сбой. В техподдержке помогают. Оборудование предоставили качественное. К монтажникам нет нареканий. Сервис хороший у компании.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651568
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорости хватает, качество хорошее. Роутер покупала у провайдера, работает без перебоев. Всем довольна
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651560
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество интернета на 3. Скорость не соответствует по договору. Плохой дозвон в службу тп
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651553
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
15.01.2018
Юлия, будьте добры, укажите ваш номер договора (он же id). Мы будем рады помочь вам в вашем вопросе! По поводу дозвона, можно так же писать в телеграм, viber, чат на нашем сайте или vk, без очереди, бесплатно. 
68534
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество интернета хорошее. Претензий и нареканий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651552
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество интернета хорошее. Очень доволен. Минусов нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651548
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Ужас
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный провайдер, прождал подключения 3 суток, никто не пришёл, в техподдержке одно и тоже твердят, мол время не назначено, хотя трижды звонил им лично и получал смс о времени подключения. Стыдно так клиентов обманывать, скайнет подключать не стал. Не надо держать людей за слабоумных!
Отзыв засчитан
651545
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
16.01.2018
Антон, здравствуйте. Не могли бы вы указать номер вашей заявки? Мы проверим всю информацию. Спасибо. 
68564
reviewReplySmile
Антон
17.01.2018
tel:672492 вот номер заявки, жду смешных ответов, типо, я сам отказался или не смогли дозвониться)))
68611
reviewReplySmile
Антон
17.01.2018
И добавлю, я подключился к другому провайдеру))
68612
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
18.01.2018
Мы не для шуток спрашиваем его. Спасибо. 
68624
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
18.01.2018
Мы проверили имеющуюся у нас информацию. Вашу заявку два раза выставляли на время и оба раза специалисты не смогли дозвониться до вас. Вызывающие гудки и трубку никто не снимал. Странно. Можем ли мы позвонить вам снова в удобное для вас время? 
68631
Ваш комментарий
reviewType
6.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Со временем все портится
Тип услуг: 
домашний интернет
На эт-хоум с 2008 года, ~ c 2016 начались проблемы, скорость просела до модемной. Тех.подд разводит руками и предлагает провести трассировку, от которой толку ноль.
Отзыв засчитан
651540
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
отличный и недорогой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость стабильная, тех .поддержка граммотная и оперативная. Цены не высокие. Провайдер отличный
Отзыв не засчитан
651538
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.01.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
68548
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
отличный и недорогой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость стабильная, тех .поддержка граммотная и оперативная. Цены не высокие. Провайдер отличный
Отзыв засчитан
651537
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.01.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
68547
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Обман
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил услугу скорость интернета 100 мб/с на месяц за 150 рублей , раньше тариф был где скорость интернета 55 мб/с - так вот сейчас скорость составляет 16-23 мб/с .звонить по номеру дом ру бесполезно не чем не могут помочь .... За последний год скорость интернета значительно уменьшилась максимум была 40 мб/с , если это не обман то что .... ??? Когда был один интерзет - то скорость прыгала но +- 10% а сейчас хоть беги от этого дом ру...не связывваайтесь с этим провайдером ...
Отзыв засчитан
651532
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
18.01.2018
Здравствуйте, Михаил.
Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании.

Звонить в поддержку очень даже полезно, потому как они смогут определить где именно возникает проблема и помогут в её устранении.
Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы Вам перезвоним и поможем разобраться.
68623
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Все работает стабильно и без нареканий
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651528
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
15.01.2018
Здравствуйте, Ирина.
Большое спасибо за Ваш выбор.
Будем стараться и дальше радовать Вас исключительно стабильной связью и высокими скоростями.
68522
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Всем довольна. Качество интернета хорошее. Рекомендую
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651526
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
15.01.2018
Ольга, здравствуйте. Мы стараемся только для вас! Спасибо за оценку качества наших услуг и хорошего вам дня! 
68533
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Все работает без нареканий
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651525
Ваш комментарий
reviewType
7.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет так себе
Тип услуг: 
домашний интернет
Дважды в день приходится перегружать роутер. При первом подключении мой роутер они подключить не смогли или не захотели, поэтому предложили купить новый роутер у них. Возможно сам интернет (без роутера, напрямую проводом) нормально работать будет. Пока не проверял. При обращении в техническую поддержку всегда получаю грамотный и вежливый сервис.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651522
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Все работает без нареканий
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651518
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Молодцы! Качество интернета хорошее. Всем доволен
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651514
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет, который есть
Тип услуг: 
домашний интернет
20 месяцев, полёт нормальный. Свой маршрутизатор настроил по памятке. Падал два раза, но тогда были магистральные проблемы, о которых сообщали на той же фонтанке. В остальном работает и не проседает. Тв не пользуюсь. P.s. Оборудование у меня своё, но тут, похоже, нельзя оставить отдельные пункты без оценки, поэтому пункты оборудование, телевидение и забота (что это?) — отлично, хотя должны быть пустыми :)
Отзыв засчитан
651513
Ваш комментарий