Большое спасибо, Андрей, за Ваш выбор. Если у Вас возникают вопросы по нашим услугам, то направляйте их, пожалуйста, нам на почту okkspb@domru.ru, будем рады помочь во всём разобраться.
Здравствуйте, Ольга. Мы не используем красивых маркетинговых оборотов, чтобы ввести клиента в заблуждение, мы предоставляем высокоскоростной доступ в интернет, а также возможность максимально сократить расходы на оплату наших услуг. Например, став участником программы "Дом.ru Клуб", и просто совершая покупки у наших партнёров, Вы можете накапливать бонусные баллы, которые может потратить на оплату наших услуг, либо получить существенную скидку у наших партнёров. Также Вы можете абсолютно любой тариф из категории просто интернет подключить как абонент, например на тарифе InterZet 55, можно сократить абонентскую плату до 350 рублей, а если воспользоваться уникальным предложением, которое мы запустил совместной с оператором сотовой связи МегаФон, то и вовсе до 300. Если же у Вас возникли проблемы с оборудованием, то возможно его следует просто перенастроить, либо выбрать более правильное расположение в квартире. Отправьте, пожалуйста, нам на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой Вашего обращения, мы Вам перезвоним и поможем в решении Вашего вопроса.
Большое спасибо, Наталья, за оказанное доверие. Будем стараться и дальше предоставлять исключительно высокие скорости и надёжное подключение.
Рашид, отличные новости от вас для нас! Рады, что всё отлично. Не забывайте нам писать, как у вас работает наша услуга и всё ли хорошо, будем рады читать и помогать вам.
Дмитрий, здравствуйте. Если у вас не ТВ приставка, а СМАРТ телевизор, то такое возможно. Мы хотим помочь вам с этим, укажите, пожалуйста, номер вашего договора?
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Любой тариф их категории просто интернет можно подключить как абоненты на 6 и 12 месяцев. Если Вы отправите нам на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой Вашего обращения, мы Вам перезвоним и более детально расскажем о существующих абонентах. Также проведём диагностику подключения и поможем в решении Вашей проблемы.
Здравствуйте, Дарья. Уточните, пожалуйста, Вы обращались в техническую поддержку для проведения диагностики подключения? Круглосуточная техническая поддержка всегда поможет разобраться в причинах возникновения проблемы и, при необходимости, направит специалиста для решения. Большинство же обращений решаются прямо по телефону в течение нескольких минут. Отправьте, пожалуйста, на почту Отдела Контроля Качества okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой Вашего обращения. Мы Вам перезвоним и поможем разобраться.
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
Здравствуйте. отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, я проверю информацию и Вам перезвоню.