Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
4.8
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
2
обвиняю в обмане и воровстве
Тип услуг: 
домашний интернет
Изменили годовой тариф в течении оплаченного периода. На следующий год включили оплачиваемую услугу без моего ведома, увеличив этим тариф. Т.о. Считаю что меня обманули и обокрали. По возможности не подключайтесь или строго контролируйте свой счет. Не доверяйте этой фирме, она не ценит своих клиентов. Я был клиентом 6 лет.
Отзыв засчитан
651024
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
12.01.2018
Здравствуйте, Роман.
Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании.

В период действия абонемента абонентская плата на тарифе остаётся неизменной.
Также, какие-либо дополнительные услуги мы подключаем исключительно по согласию клиента, как правило, во время телефонного разговора, в котором более детально описываются условия предоставления услуги.
Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы проверим информацию по договору и Вам перезвоним.
68479
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Техподдержка
6
Забота
2
Хороший недорогой интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший интернет. Качественное и недорогое обслуживание. Претензий к работе провайдера нет. Работает хорошо.
Отзыв не засчитан
651021
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.01.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
68058
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
2
Цена приемлемая. Косяки исправляют. За простой деньги возвращают.
Тип услуг: 
домашний интернет
Наша семья пользуется услугами эт хоум седьмой год. У родителей тоже подключили эт хоум: мама и папа довольны )))). Телевизор выкинули. Ну, а зачем он теперь нужен?! Всю информацию, любимые передачи, мамины сериалы и папины передачи о рыбаке, всё-всё смотрим через интернет. Спасибо провайдеру. За все время был один сбой – инета не было два часа. До техподдержки дозвонились моментально, они успокоили, что ведутся работы. Через форму обратной связи вернули деньги (до копейки) за отсутствие интерне...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
651009
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.01.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
68054
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
6
Не дорогой и качественный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом от at-home с июля месяца 2017г. Все устранивает, сбоев никогда нет, скорость отличная. До этого был ростелеком, разница очень чувствуется. Спасибо за вашу работу!
Отзыв засчитан
651003
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.01.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
68042
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Техподдержка
6
Качественный и без обрывов интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь клиентом эт хоум очень давно. Менять не собираюсь и мысли такой не было. Обрыва связи очень редко.и не надолго. Операторы вежливы всегда. Вообщем довольна и рекомендую
Отзыв засчитан
651001
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.01.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
68037
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
2
Отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Являясь абонентом компании аирнет с 2011 года считаю её одной из лучших в городе. Прочитав много отзывов явно заказанных, решил поделиться своим опытом общения и пользования интернетом. Про плохой интернет ,тех поддержка никудышняя ,платежи не проходят,отключают видите ли 1 числа, а в личном кабинете активировать обещанный платеж и пользоваться дальше интернетом похоже мозгов не хватает. И тд. Чушь собачья .интернет шикарный ,скорость без просадок даже по вечерам.(для меня важный показатель) был...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
650985
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Техподдержка
6
Хороший интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает стабильно, скорость соответствует заявленной. Очень радует техническая поддержка, всегда вежливо доходчиво и оперативно. В новом году всем желаю отличнейшего интернета без проблем и побольше разных акций.
Отзыв засчитан
650983
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.01.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
68020
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
8
Хороший интернет.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пол года пользуюсь этим провайдером. Интернет работает стабильно. С поддержкой дел пока не имел. Пользовался тарифом пикник пока действовала акция (пол года за 1000 р. Со скоростью 80 мб), потом перешёл на прогулка (470 рм 55 мб), так как дешевле и нет большой нужды в большей скорости.
Отзыв засчитан
650976
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.01.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
68017
Ваш комментарий
reviewType
7
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
8
Тип услуг: 
домашний интернет
При подключении пришлось ждать долгое время, чтобы подключили. Неприятный момент. Объяснили это трудностями на доме. Интернет работает в целом хорошо, если сравнивать с другими компаниями, но иногда возникают падения по скоростям. Мнение о компании хорошее.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
650950
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
02.01.2018
Юрий, мы будем рады проверить данную информацию. Укажите, пожалуйста, ваш номер договора? 
67992
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
2
Ужасный интернет и сервис!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
С лайнером с 2013 года. Тариф 500 руб./мес, не менялся за всё время. Была всем довольна, но последний год - постоянные вылетания, отключения по пол дня и низкая скорость!!! Декабрь 2017 вообще убил! Отключали с 15 по 19 декабря. Прошло три (три!) дня - с 22.12.17 интернет снова отключен, по сей день! Каждый день кормят обещаниями, что проблема нестандартная, что-то с электричеством (подключение оборудования к дому), завтра решим. Завтра тянется неделю!!! На носу новый год, интернет нужен! Хотя б...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
650937
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Техподдержка
6
Хороший недорогой интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает стабильно, скорость соответствует заявленной. Техническая поддержка по телефону очень оперативная, вежливая и доходчивая, т.о. Проблемы решаются быстро. Хотелось чтобы в новом году тарифы резко не увеличивались, хотя есть понимание что это реалии жизни
Отзыв засчитан
650936
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.12.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
67981
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
8
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество устраивает, менять провайдера не собираемся, монтажники вовремя пришли. В техподдержку ни разу не обращались
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
650929
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
29.12.2017
Отличные новости, Екатерина. Будем рады работать с вами в этом и Новом Году. С наступающим праздником вас! 
67982
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает устойчиво, проблем не возникает. Монтажники немного опоздали на подключение, но заранее позвонили и предупредили, проблем не возникло. Мнение о провайдере хорошее, все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
650927
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
2
Безобразный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
В россии хуже услуги только у гос.чиновников. На рынке не должны ине будут существовать такие компании, как ростелеком. Качество услуг - такой категории для этого провайдера не существует!
Отзыв не засчитан
650915
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.12.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
67980
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
2
Отвратительная, лукавая и лживая компания.
Тип услуг: 
домашний интернет
Про безобразное качество услуг, очереди в центрах обслуживания, поездки через весь город при принудительной замене оборудования напишут другие пользователи. А вот про мошеннические действия менеджмента мкомпании напмсать стоит. Я прекратил пользоваться услугами и разорвал договор. Делал ремонт в квартире. Но года через два судебные приставы списали со счета моей карты деньги по судебному решению. Оказывается все это время ростелеком мне насчитывал несуществующие усшуги!!! Причем решения суда и с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
650914
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Техподдержка
6
Хороший домашний интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернетом пользуюсь уже более 6 лет, еще с тех пор, как провайдер назывался ниеншанц. Все стабильно, техподдержка круглосуточная, на линии долго не держат, отвечают сразу. Удобная оплата без комиссии через элекснет. Приемлемые тарифы. Удобная услуга отложенный платеж, если не успел оплатить, а интернет нужен. Часто звонят от других провайдеров - всем отказываю, в эт хоум все устраивает. Пользуюсь только интернетом, телевидения нет.
Отзыв засчитан
650910
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.12.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
67979
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
2
Интернет провайдер эт хоум
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает стабильно. Скорость соответсвует заявленной. Никаких нареканий за время пользования услугами этой фирмы не возникло
Отзыв не засчитан
650904
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.12.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
67978
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
6
Мерзкая компания
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил интернет через эту компашку по акции 1гб на 3 месяца. Скорость была практически нулевой. После неоднократных обращений в техподдержку, где мне с неописуемой наглостью утверждали, что всё в порядке, через полтора месяца отключился, сдал оборудование. В офисе на комиссара смирнова, после проверки установили, что у меня отсутствуют какие либо задолжности и на основании этого с большой неохотой расторгли договор. После этого, спустя год, мне звонит коллекторская контора и сообщает радостну...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
650899
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
2
Каверзные условия,
Тип услуг: 
домашний интернет
У соседа по коммунальной квартире были подключены интернет, телефон, телевизор. Сосед умер. Банковская карточка, с которой шел автоплатеж, заблокирована. Оплаты нет. Договор не приостанавливают, продолжают начислять абонентскую оплату я звоню в ростелеком и информирую о том, что человек умер. Прошу отключить услуги, готова послать свидетельство о смерти но, по телефонному звонку не отключают, ежемесячные платежи начисляют и пени добавляют. Ростелеком берет деньги за не оказанные услугии не прини...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
650850
Ваш комментарий
reviewType
6.8
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
2
Низкая скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость приема в 55 раз ниже заявленной. Проблема не связана с компьютером или роутером. ~1000кбит/сек вместо 55мбит/сек
Отзыв засчитан
650832
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.12.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
67969
Ваш комментарий