С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает прекрасно и даже не зависает, один раз только сбой был и то устранили в течение нескольких минут.
Отзыв не засчитан
645828
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.10.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
65518
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
Лучший провайдер Питера ????
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый лучший провайдер в Питере , отличный сервис интернет достоен похвали телевидение без проблем до техподдержки всегда можно быстро дозвонится . По тарифам чуть дороже но лучше 100 р переплотить чем испитовать дискомфорт. Спасибо
Отзыв засчитан
645827
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
27.10.2017
Здравствуйте.
Надёжность и высокоскоростной интернет - это то, что нас выделяет среди провайдеров Петербурга. 
Больше спасибо, Георгий,  за Ваш выбор.
65519
2.7
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
2
Забота
2
Хорошо быть монополистом
Тип услуг: 
домашний интернет
Ping 74 ms Получение 6.72 mb/s Передача 32.02 mb/s 10 минут чтоб дозвониться до оператора. Еще 50 на прослушивание мелодии в перемешку с вопросами. - 1 час времени. Результат отсутствует. Других провайдеров в доме нет.
Отзыв засчитан
645813
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
28.10.2017
Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, к нам в оф. группу ВК "Ростелеком СПб и ЛО", мы обязательно разберемся в ситуации!
65539
reviewType
8
Общая оценка
МетроБит - хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь в невском районе. Подключался, когда сеть называлась ещё Прайм. Раньше проблемы были чаще. Сейчас не идеально, но стало намного стабильнее. Скорость не измерял, но ютуб, вк и танки работают без проблем.
Отзыв засчитан
645811
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасный и дорогой интенет.
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужас полный. Вечные разрывы каждые 3 минуты. То появляется, то исчезает. Тех.поддержка не работает. Не пользуйтесь этим говном. ТО что снизу написано это полный бред мол интернет хорошоий. Интернет полное [фу]. Терпел. Больше не могу. Берут деньгу просто так. Загрузка сайтов длится пол минуты с обрывами. А что там говорить про видео в ютубе. Чтоб их посмотреть надо будет дождаться минут 10-20 полной загрузки в видео, а потом еше смотреть в низком качестве. Вообщем не подключайте этого провайдера...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645783
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
хороший интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Первоначально настроить роутер самостоятельно не получилось. Но техническая поддержка провайдера помогла. Есть разные тарифы на интернет на любой вкус и кошелек. Не самый дешевый провайдер, но достаточно надежный. Оперативно решают все вопросы. Перебои иногда случаются, но они не критичные и не длительные. В общем, я довольна. Менять не планирую. Скорость в 55 мбит вполне устраивает.
Отзыв засчитан
645757
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Хуже связи я невидел!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
С женой год как подключлись и сильно жалем, потеряли апетит и сон. Хуже связи я невидел, тариф семейный интернета домашнего почти нет, по связи одни недозвоны, ловит сеть ужасно.итд.итп. Всем обходите БИЛАЙН стороной УЖАС а не провайдер год туда звонм бестолку.
Отзыв засчитан
645751
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Обман
Тип услуг: 
домашний интернет
Просят проводить оплату не через терминал а через кассу .При проведении оплаты вводят не тот номер (хотел оплатить интернет-ввели номер сотового телефона видимого своего)Ни по каким телефонам с Билайн не связаться.Все это произошло в офисе Билайн на Новочеркасском пр 43 16.10.17 Кассиром работал Филипенков А А
Отзыв засчитан
645750
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
хороший интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает отлично, сбоев практически не бывает.Тех поддержка на высшем уровне.Пользуюсь много лет.
Отзыв засчитан
645740
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.10.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
65466
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Не вздумайте подключится к этому провайдеру
Тип услуг: 
домашний интернет
Сегодня опять на час отключили интернет. Сослались на то, что авария на линии и стали мне рассказывать сказку про аварийную ситуацию. Перед этим конечно же послушал музыку в телефоне целых 20 минут.
Отзыв засчитан
645700
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Адекватный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Хорошее качество связи за достойную плату. . Понятная бонусная программа .Заявленная скорость по тарифу выдерживается. Каналов на цифровом ТВ много – хотя я не помню, когда последний раз включал телевизор. Про техническую поддержку ничего сказать не могу, общаться не приходило. Вся информация есть на сайте, да и в группе вк оперативно отвечают.
Отзыв засчитан
645694
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Забота
2
обман со стороны компании, либо не компитентные сотрудники?
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день. Изначально при подключении к услугам вашей компании была произведена оплата на 6 месяцев вперед, с так называемым тарифом КЕКС. По истечении этого срока была произведена оплата за следящие 6 месяцев. Но почему-то данный тариф нам отключили и происходила ежедневное списание и дополнительные начисления, которые мы оплачивали, забыв, что ранее произвели оплату за полгода вперед по данному тарифу. Позже, как вспомнили, что мы уже все оплатили начали выяснять, за что мы ежемесячно им е...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645693
reviewReplySmile
ВестКолл
27.10.2017
Добрый день, Виктория! Спасибо за Ваше обращение. Проверили информацию. 01.07.17 Вы пополнили счет для продления абонемента на сумму указанную в СМС уведомлении. 
Но сумма в уведомлении была указана без учета абонентской платы за услугу цифровое телевидение. По этой причине в дату окончания абонемента суммы на счете оказалось недостаточно и абонемент автоматически не продлился. Поверьте, в этом не было никакого умысла. В ближайшее время мы исправим подсчет суммы для уведомлений о продлении абонемента. Приносим извинения за возможные временные неудобства! По Вашему обращению 24.10.2017 Вам был сделан перерасчет и выставлен абонемент на 6 мес. по тарифному плану Кекс. Абонемент будет действовать до 31.12.2017 включительно.
65532
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Самый плохой интернет в мире
Тип услуг: 
домашний интернет
Я ненавижу этого провайдера. К сожалению живу в старом фонде и сменить его не имею возможности, а то давно бы это сделала - интернет проводной и дорогой - 480 р/мес, но при этом очень медленный, и не менее пары раз в месяц падает намертво и его нет вообще. А я работаю из дому - и такие подставы от провайдера, как нож в спину. Дозвониться до них раньше было очень трудно - минут 40 нужно ждать, а сегодня - я висела на линии почти час слушала музыку, а потом меня видимо внесли в какой-то черный с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645679
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом у меня больше положительных впечатлений , чем отрицательных, скорость вполне соответствует тарифам, если интернет и пропадает, то его быстро восстанавливают,раньше о том что случилась авария можно было узнать по тому, что в службу поддержки не дозвониться)))) Теперь же есть группа в вк, бот в телеграмме где провайдер оповещает.
Отзыв засчитан
645668
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
4
Интернет просто отстой!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Телевидение хорошее, а вот интернет....((((( Просто хуже не видел.... скорость вместо 100 замерял 1.5!!!!и пропадает соединение 20 раз за час!!!!монтажники имбицилы ехидные.проблему никто не решил перешел на другого провайдера- все стало шикарно.
Отзыв засчитан
645569
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
6
Техподдержка
10
Забота
10
Недорогой интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет постоянно вылетает, скорость то есть то нет, чуть лучше чем Ростелеком но то что обещал провайдер скайнет непотвердилось
Отзыв не засчитан
645563
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.10.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
65413
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
23.10.2017
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, ваш номер договора и мы обязательно поможем вам! 
65425
Показать все сообщения1
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
устраивает
Тип услуг: 
домашний интернет
На нашем доме всю жизнь был только один оператор – Ростелеком. Замучалась воевать с ними – никогда не доказать, что интернет отвратительный!!! Скорости хватает только почту смотреть, никакие фильмы и ю-тьюб вообще можно забыть! Поговорили с нашим ТСЖ. Крайне неохотно, но они связались с провайдерами и объявили конкурс. Выиграл оператор, которого мы даже не знали – Sumtel. Мы сначала все против были, но потом посмотрели как ребята работали пока свои провода к дому подтягивали, как соседей подключ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645559
reviewType
8.4
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
6
Техподдержка
10
Забота
10
Нормальный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Всё устраивает,в тех.поддержке реагируют быстро.Еще ни разу не было чтобы не дозвонится до них(как пишут ниже).Купила свой роутер,настроили бесплатно, по телефону. А сбои везде бывают. Плачу 1600 раз в три месяца.
Отзыв засчитан
645550
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Полет нормальный
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами провайдера уже больше четырех месяцев,скорость нормальная, не дорогое телевидение.3 месяца назад перешел на посуточный тариф за 20 рублей в сутки – трачу не больше 200 рублей в месяц теперь(очень редко дома бываю).Пару раз пропадал интернет,но после обращения в службу поддержки все начинало работать.
Отзыв засчитан
645529
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
4
Ужазный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Как интернет полное г если у тебя подключено телевидение и смотришь тв вай фай не тащит и не грузит нечего.программа смотрешка через которое предлогают смотреть тв сырая,глючная,часто зависает что приходится перезагружать тв.сервис нулевой шпынькают тебя от одного отделка к другому.предлагают 100 рэ на счет за положительный отзыв,не ведитесь.
Отзыв засчитан
645494