Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Провайдер остался в "наследство" от [другого провайдера], услугами которого пользовался с 2008 г. Сразу ощутимо снизилось качество услуги и сервиса. За последний год (2024) дважды были длительные перерывы в работе интернета. В феврале интернета не было, техник покопался и сообщил, что оборудование старое, ничего сделать он не может, после прекращения морозов интернет восстановится. В сентябре на три недели снова пропал интернет. Каждый понедельник приходили СМС о восстановлении, оказалось — фикция! Позвонил в техподдержку, прождал 40 минут, попал на бота, и ещё с ним "бодался" 10 минут, чтобы попасть на живого оператора, оставил персональную заявку на ремонт №6702002 от 26.09.2024. Прождал до 2 октября, опять техподдержка. 3 октября интернет ожил и первым действием было снятие абонентской платы т.к. автоплатеж не проходил, это вместо перерасчета и извинений. Перешел на другого оператора. Четыре раза оставлял Ростелекому электронные заявки на отключение. Операторы делают все, чтобы не дать закрыть счет, предлагают бонусы, несмотря на то, что я сообщил о переходе к другому провайдеру. Придется идти в офис.

Срок использования:1 год и больше
id 83708
Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет с 2006 года. После переподключений от одного провайдера к другому, в конце концов перешли к этхоум. Проблем нет, интернет работает стабильно. Проблемы возникают но крайне редко. Цена адекватная. Очень довольны. Спасибо.

Срок использования:1 год и больше
id 75146

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Yota
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Молча деактивируют симкарту и даже не уведомляют. Мне из другой страны стоимость оперативного составления доверенности как 10 лет оплаты вашей связи и потеря времени и денег, и вы не удосужились даже для премиум номеров сделать адекватный сервис. Помимо стоимости доверенности я еще за номер 20 штук отдал. Я результате такого отношения к клиентам мне пришлось потратить не только 40 тысяч на оформление доверенности, я еще и подставил контрагента не сумев перевести деньги вовремя. Нельзя молча деактивировать номера телефонов, нужно предупреждать хотя бы и уведомлять заранее. В чем проблема сделать норм условия для клиентов и не резко обрубать контракт, а сделать неделю для восстановления? Ваш CPO о чем вообще думает когда на работу приходит? Явно не о клиентах. Или в чем проблема прислать уведомление что в случае неоплаты через столько то дней номер будет деактивирован? Или вам выгодно побыстрее этот номер еще раз продать? Не сервис а издевательство. Вы вообще не подумали про пользователя. Как бы проблема могла решиться? 1. Онлайн восстановление 2. хотя бы несколько дней возможности восстановить контракт без резкого и жесткого расторжения договора. Хотя мне бы хватило и нескольких часов. 3. Уведомление с датой расторжения контракта. Неужели это трудно, просто уведомить???

Срок использования:1 год и больше
id 75145
Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0
  • Мобильный интернет
    5.0

Пользуюсь Эт Хоум больше 15 лет. Желания поменять провайдера не было. За все годы было несколько неполадок, которые быстро устранялись. В тех. поддержке очень грамотные, душевные и доброжелательные люди. Спасибо, что вы есть!

Срок использования:1 год и больше
id 75144
Эт Хоум
4.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Удобный и хороший интернет, вежливые сотрудники, быстрый дозвон и своевременная тех.обслуживание, телевидением и мобильной связью данного провайдера не пользуюсь

Срок использования:1 год и больше
id 75143

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Ростелеком
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Интернет очень плохой, если в играх то всё виснет, на телевизоре ничего не грузит, на телефоне в мессенджерах также ничего не загружается, было ошибкой выбрать ростелеком, недавно сломался провод, чинили ДВА дня не предупредив и без всяких извинений

Срок использования:1 год и больше
id 75139
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

Интернет - хуже нет. Если он вдруг подключается, то это праздник. Пока Ростелеком не съел "Твой интернет", то все было прекрасно

Срок использования:1 год и больше
id 75136
Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

До этого провайдера мы перепробовали ещё несколько, но этот устраивает нас больше всего. Вполне удовлетворяют качество, скорость и легкость подключения. Пару раз случались сбои, но все довольно быстро восстанавливалось. На время отпуска можно приостановить подключение, что тоже очень удобно.

Срок использования:1 год и больше
id 75135
Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0
  • Мобильный интернет
    5.0

Давно пользуюсь. Скорость стабильная. Личный кабинет удобный, техподдержка всегда отвечает. Квалифицированные специалисты.

Срок использования:1 год и больше
id 75134
Невалинк
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь услугами Невалинк почти год и за это время ни разу не обратилась в техподдержку. Просто не было повода. Что особенно нравится, провайдер не ленится заблаговременно напоминать о необходимости оплаты, оберегая от неприятных неожиданностей, чего не могу сказать о других провайдерах. Плюс ко всему - это, пожалуй, единственный провайдер, который не пачкается подключением, якобы по ошибке, доп. услуг, без вашего ведома, чем страдают большинство аналогичных компаний. Согласитесь, это приятно, когда компания дорожит вашим доверием!

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 75133
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
361-370 из 9158 отзывов

Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге

14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.

Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9158.

На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.

#Информация

Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?

В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:

  • МТС
  • билайн
  • Ростелеком
  • МегаФон
  • СкайНет

#Советы

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.