С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Рекомендую! Скорость хорошая, тянет 3 телевизора и интернет, постоянные акции, всё устраивает .
Отзыв засчитан
717377
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Нормальный провайдер с выгодными и понятными условиями. Оборудование можно взять в аренду, причем там вообще какая-то смешная цена, которую можно не принимать во внимание. При этом, если их оборудование выйдет из строя, заменят его бесплатно. Считаю, что это выгоднее, чем покупать свое.
Отзыв засчитан
717371
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Рекомендую. Провайдер стабильный, надёжный. Интернет не глючит и не лагает. Качаю и смотрю видео одновременно. Всё тянет.
Отзыв засчитан
717368
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами данного интернет-провайдера уже много лет, всё устраивает. Бесперебойный доступ к интернету. Отключения бывают крайне редко. Нормальная скорость. Хорошая тех. Поддержка. Спасибо
Отзыв засчитан
717365
Эт Хоум
Представитель провайдера
21.08.2023
Милена , рады, что Вы довольны!)) 🌸
106750
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
At-home пользуюсь 2 года, перебоев почти не случается, а в случае, когда возникают вопросы, операторы на горячей линии отвечают быстро, всегда помогут и подскажут. Рекомендую at-home
Отзыв засчитан
717356
Эт Хоум
Представитель провайдера
21.08.2023
Женя, спасибо!) Стараемся для наших любимых Абонентов!)) 🌸
106749
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Я с этим интернетом с самого его начала. Никогда не было такого, чтоб интернет пропадал больше, чем на пол дня. Очень радует, что без твоего ведома не подключают никаких платных доп услуг. + дважды я лично получала кэшбэк на друзей)))
Отзыв засчитан
717354
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Пользуемся более одного года. Скорость периодически падает. Часто пропадает интернет, то из-за технических работ на линии, то просто роутер не ловит сигнал. Операторы некорректно обрабатываю заявки. Был перенос интернета на конкретное число, зачем-то отключили на два дня раньше. Через оператора создали заявку на отмену переноса, но вместо этого нам отключили интернет полностью и расторгли договор!🤦♀️ оператор сказал, что наш тариф не сохранился и придётся подключать новый. Конечно никакой новы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
717339
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Оборудование
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные сбои. Не выполняют своих обязательств согласно договора. До тех поддержки не дозвонится.
Отзыв засчитан
717319
Администратор
Модератор отзывов
21.08.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
106734
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Постоянные аварии за цену 1400! Интернета нет часами! За что я плачу деньги? Ещё и приставка в рассрочку дорогущая. Теперь ищу другого провайдера, больше к вам ни ногой. И никому не советую, особенно если вам, как и мне, нужен стабильный интернет для работы.
Отзыв засчитан
717312
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Не советую никому! Даже врагу бы не пожелал такой интернет! В чем его минус, спросите меня, а вот в чем: скорость днём более менее, но под вечер меньше 1мб/с!!!!! До техподдержки не дозвониться вообще! Если занимаетесь работой которая требует нормальный и стабильный интернет, то это не ваш выбор!!!
Отзыв засчитан
717311
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Молодцы продолжайте в таком же духе. Провода классные оборудование чёткое современное. Буду рекомендовать
Отзыв засчитан
717294
Эт Хоум
Представитель провайдера
17.08.2023
Спасибо за тёплые слова!) 😊
106717
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер, подключила его несколько лет назад т к других провайдеров не было, но обслуживание ужасное …., во первых: очень сложно с ними связаться если нет интернета.., очень сложно связаться с оператором; во вторых, очень большая проблема с навязыванием услуг которые тебе не интересны.., у этой компании такая политика что если вдруг у них появляются какие либо «акции, либо бесплатные подключения», к каким то сервисам типа кинопоиск, иви, и т д, то если подписка бесплатна, она автоматиче...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
717276
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
At-home - это идеальный вариант для тех, кто ценит надежность и стабильность в интернет-подключении. Моя скорость 100 мбит/с за 299 рублей - это просто сказка! За время использования не было ни одного момента, когда бы пропала связь или возникли проблемы с передачей данных. Поддержка клиентов работает на уровне: быстрые ответы и решения. Весьма доволен своим выбором провайдера
Отзыв засчитан
717270
Эт Хоум
Представитель провайдера
17.08.2023
Благодарим Вас за такой прекрасный отзыв!)) Мы стараемся для наших любимых Абонентов!) 😊
106716
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Вы задрали звонить !!! Это просто невозможно! У вас там некомпетентные все работают? Звонят каждый день и предлагают свои услуги, хотя я уже пользуюсь ими!!! В чем проблема не пропихивать то, что у меня и так есть?
Отзыв засчитан
717268
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный сервис, постоянно начисление каких-то левых процентов по их же правилам. Никому не рекомендую , никогда
Отзыв засчитан
717266
Администратор
Модератор отзывов
16.08.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
106703
Ваш комментарий
3.5
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Операторы невалинка в середине разговора бросают трубку не решив проблему человека. И после даже не пытаются перезвонить (якобы сорвался звонок). Никакого уважения и базового воспитания. Это что за детский сад такой? Вы представители серьезной компании. Не нужно относиться к клиентам так непрофессионально. Жаль, что я упустила из виду имя сотрудника в начале разговора. Но более хамского отношения в жизни не встречала от представителей компании.
Отзыв засчитан
717264
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом больше года. В целом скорость интернета устраивает, когда интернет работает, но очень часто бывают перебои в сети, исправить эту проблему операторы не могут и просто остаётся ждать и надеятся, что когда-нибудь интернет появится
Отзыв засчитан
717263
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Хотели подключить данного провайдера, договорились на 8 число, что монтажник придет, 7го звонят говорят авария - подключить сможем только 15(что за авария такая - непонятно), ок, бывает, передоговорились на 15 число на 10 утра. Звоню в 10 утра спрашиваю где монтажник, мне говорят что мой адрес вообще не может быть подключен(потом оказалось что перепутали адреса в бд). Уже закрадываются сомнения, через 3 часа звонят (договаривались на 10 утра). Говорят: монтажник заболел (он у вас один на весь го...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
717262
Ваш комментарий
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный сайт. Плачу каждый месяц и кровь идёт из глаз. Ростелеком, сделайте человеческую навигацию! Реклама везде, а рабочего пространства 0
Отзыв не засчитан
717259
Администратор
Модератор отзывов
15.08.2023
Уважаемая Наталья! Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
106696
Ростелеком
Представитель провайдера
16.08.2023
Наталья, благодарим вас за отзыв. Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Если у вас возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг компании, вы можете обратиться к нам: - по номеру контактного телефона поддержки - через личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) - через чат в личном кабинете на сайте - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Мы обязательно вам поможем.
106708
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
У мтс есть очень странные тарифы - слишком дорогие, слишком замудренные. Но думаю, раз есть, значит кому-то нужны. У меня смарт - 5 гигов интернета мне хватает за глаза, а по цене это лучшее предложение от мтс. Несмотря на то, что тариф бюджетный, скорость интернета и качество связи радуют.
Отзыв засчитан
717248
Ваш комментарий
Мобильная связь