С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
дно
Тип услуг: 
домашний интернет
Худший провайдер, которой только можно придумать. Качество интернета отвратительное. Навязали покупку онт-терминала, которой оказался б/у. Скорость интернета при заявленных 100 мб была 15!! В не так просто дозвониться, вечером вообще нереально. Оказалось, чтобы скорость была 100, надо провод купить дополнительно. Пришли операторы, замерили скорость, посочувствовали. Сказали, что никто из работников ростелеком не подключается к ростелеком, что это самое настоящее дно. Так и есть. Чтобы отключитьс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
644023
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Отличный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся услугами этого провайдера уже более 5 лет. Перебоев никогда нет, а даже если случаются аварии то исправляют все в кротчайшие сроки. Качество интернета на отличнр.
Отзыв засчитан
644022
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.09.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
64577
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Телевидение
2
Техподдержка
10
Стабильная скорость
2
не довольна
Тип услуг: 
домашний интернет
Например . Обещали сделать расчёт за дни их не запланированых работ во всём так сказать красном селе , мне пару дней подряд работая на дому не в кайф получать выговоры от своих сотрудников почему у меня нету интернета благодаря провайдеру интерзет , обещали позвонить мне и начислить пе расчёту бонусы , и этого перерасчёта и отзвона так не не дождалась , гори в аду ваш провайдер плохой интерзет илид
Отзыв засчитан
644010
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
04.09.2017
Здравствуйте.
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, от лица Компании приносим свои извинения. 
Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы Вам перезвоним и поможем разобраться в данном вопросе.
64591
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
10
Стабильная скорость
2
хороший не дорогой интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте.я очень давно пользуюсь этим интернетом и меня все устраивает.тарифы отличные .очень хотелось бы скорость побыстрее.а так все нормально.спасибо.очень жду новых предложений.
Отзыв засчитан
643994
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Хороший интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный провайдер! Скорость хорошая! Давно пользуюсь, никаких проблем нет, в тех. Поддержку не писала ни разу
Отзыв не засчитан
643990
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.09.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
64548
Ваш комментарий
reviewType
8.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Хороший интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный провайдер. Подключились по оптике, вай фай соединение на три компьютера, ноутбук, два планшета и телефоны - отличное, оборудование тоже дешёвое, что не может не радовать. Тв радует-есть из чего выбрать. Интернет ни разу за пол года не пропадал, скорость то же на уровне
Отзыв засчитан
643988
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
01.09.2017
Добрый день. 
Спасибо вам за положительный отзыв и за выбор нашей компании. Если у вас появятся вопросы, мы будем рады ответить на них в нашей группе в ВКонтакте .
64562
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Отличный интернет без проблем
Тип услуг: 
домашний интернет
Я пользуюсь интернетом эт хоум более 6 лет.еще когда он назывался ниеншанц.за всё время пользования интернетом,никаких нареканий,работает быстро,без сбоев.никогда его не променяю ни на что)
Отзыв засчитан
643987
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.09.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
64547
reviewReplySmile
Алексей
03.09.2017
Если провайдер плохой, то просить бесполезно. Просто часто лень писать хорошие отзывы, если все устраивает. 
64575
Ваш комментарий
reviewType
9.2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Стабильная скорость
2
Благодарю
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь этим провайдером около 4 лет. Вот решил написать отзыв. Отличные ребята. Знают свою работу. Парень по телефону помог подключить роутер. Объяснил всё от а до я что мне очень понравилось. Уверен появятся вопросы. Этот провайдер всё решит положительно и вежливо. Спасибо ребята так держать.
Отзыв засчитан
643984
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший провайдер,не глючит и не виснет интернет. Пользуюсь уже долгое время и работает без перебоев.
Отзыв не засчитан
643970
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
31.08.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
64528
Ваш комментарий
reviewType
3
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Мошенники, однако...
Тип услуг: 
домашний интернет
Несмотря на запрет подключения платного контента, мтс умудрился без моего ведома подключить услугу мтс-тв, снимая за это 15 руб. В день. Оказывается, на эту услугу запрет не действует. Не ленитесь чаще заходить в личный кабинет и проверять подключенные услуги. С этими господами нужно быть предельно внимательными! Лично я расторгаю с ними договор, надоело. Интернет медленный, да еще и с деньгами мошенничают. Ранее у меня была подобная история, но тогда мне на счет вернули спмсанные средства, посл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
643965
Ваш комментарий
reviewType
4.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Из-за неполадок до тех. Поддержки пытался дозвониться 20 минут - безрезультатно. В итоге, с момента неполадок прошло около 40 минут и только тогда они соизволили написать в своей группе вк, что проблемы у них. Группа, кстати, тоже ужасная. Администратор выборочно удаляет комментарии, ссылаясь на какую-то личную неприязнь и т.д. Заявку, которую я отправил в час ночи на перезвон, оформили только утром и позвонили в 9 утра. Если не можете отзвониться в ближайшее время - не звоните вовсе или не пози...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
643961
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
04.09.2017
Здравствуйте, Евгений.
От лица компании хочу принести свои извинения за доставленные неудобства.
К сожалению, по закону запрещено совершать поздние звонки в интервале между 22.00 и 08.00, поэтому перезвонить мы смогли Вам только утром.



64593
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Изоляция
Тип услуг: 
домашний интернет
В нашем поселке новая ижора ттк северо-запад единственный провайдер, который не пускает работать в поселок никого из представителей данной отрасли. Качество услуг ужасное, техническая поддержка по-факту не работает. Повышение стоимости услуг происходит в автоматическом режиме без уведомления абонента и без уведомления на сайте. Оплатил интернет на год вперед, а через 10 месяцев баланс равен 0 и интернет отключают. Оказывается за это время стоимочть услуг выросла и мой оплаченный год превратился ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
643960
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Самые негативные впечатления за последние полгода.
Тип услуг: 
домашний интернет
Контракт заключал ещё с интерзет. После объединения с дом.ру сервис ухудшился. Последние полгода постоянные отключения, до службы поддержки не дозвониться, неважно сколько времени ожидать, личный рекорд - 1 час на линии и так и не нашлось свободного оператора чтоб ответить. Последние 3 дня соединения нет. Ухожу к другому провайдеру и никому не посоветую этого.
Отзыв засчитан
643954
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
04.09.2017
Здравствуйте, Вадим.
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, от лица Компании приносим свои извинения. Надеемся, что мы все еще в силах повлиять на подобное впечатление, так как мы стремимся предоставлять исключительно высокий уровень сервиса и услуг.
Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы Вам перезвоним и поможем разобраться.
64592
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Хороший и недорогой интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень хороший провайдер.неисправностей почти не бывает,интернет не глючит,ни каких претензий нет подключайтесь к эт хоум.
Отзыв засчитан
643938
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.08.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
64515
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Забота
10
Скоростной интернет!
Тип услуг: 
домашний интернет
С эт-хоумом работаем около двух лет. Сначала, конечно, жалобы были – цены высокие, тарифы с лимитом трафика, за которым надо следить. Зато скорость всегда стабильно высокая (часто даже выше, чем договоре указано), соединение хорошее – не падает.
Отзыв засчитан
643937
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.08.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
64514
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
Стабильный
Тип услуг: 
домашний интернет
Из вариантов подключения был этхоум по эзернет или ростелеком по телефонной линии, поэтому, можно сказать, вариант был один. Боялся, что провайдер неизвестный и будут проблемы со скоростью, пингом или стабильностью. Однако страхи не оправдались. За пол года пользования интернета не было 1 раз на пол дня, и пару раз отключали на 10-30 минут. Да, есть куда стремиться, но я готовился к худшему.
Отзыв засчитан
643931
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.08.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
64510
Ваш комментарий
reviewType
2.8
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Просто ужасс
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь уже давно! Когда жил по другому адресу все было супер! Перхал к жене жить подключили то же самое я думал что там работают профи, а на самом деде дилетанты и в разговоре с ними просто тупят и у них одно и тоже в ответ! Пользуюсь по оптоволокну буду отключаться от них живу на серебристом бульваре. Так что просто ужас.
Отзыв засчитан
643930
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Хороший интернет для Парголово
Тип услуг: 
домашний интернет
Живу в парголово, частный сектор. Обычным для такой ситуации будет плохое качество передачи и очень высокая цена. А эт хоум приятно радует недорогим стабильным интернетом с высокой скоростью. Консультанты всегда вежливы и готовы прийти на помощь. Также нравится наличие различных акций, что позволяет съэкономить. Рекомендую!
Отзыв засчитан
643919
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.08.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
64505
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Худший провайдер!!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Хочу оставить отзыв об этом отвратительном интернет-провайдере. Вечерами никогда нет нормальной скорости!!!! И не то, чтобы скорость немного падает, скорость получения - 0,2mb, передачи - 0,05!!!!!!!!! Техподдержка - нулевая!!! Заученные стандартные фразы типа: попробуйте перезагрузить роутер и тп. Свой роутер перезагрузите, уважаемые сотрудники данного провайдера! Невалинк-самый худший интернет-провайдер, которым мне приходилось когда-либо пользоваться!!!!!!!!!!!!!!!! И это 21 век! Позор!!!!!! ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
643891
Ваш комментарий
reviewType
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Отвратительный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый паршивый провайдер который мне попадался. Даже трети заявленной скорости 200мб/с не выдает. Если любите играть в онлайн игры или скачивать фильмы - этот провайдер не для вас. Тв так вообще невозможно смотреть, постоянно все виснет и вылетает. Отвратительная поддержка клиентов, неоднократно обращались по вопросам простоя, эффекта нет. Деньги заплачены не малые - интернета нет. И никаких компенсаций. Такое интернет подойдет разве что в одноклассниках сидеть и не более. P.s. В отладке и работ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
643887
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
29.08.2017
Здравствуйте. У вас по тарифу должна быть скорость 100 Мбит/с. Видим у вас был ремонт в июле и произвести замер без роутера, на прямую, не удалось, так же у нас не получилось дозвониться до вас. Звонили не менее пяти раз. Мы так же не видим от вас обращений по "простою". Компенсация нами всегда предоставляется. Позвольте, мы свяжемся с вами о ответим на все вопросы, а так же поможем решить насущные вопросы технического характера. Всё будет хорошо.
64464
Ваш комментарий