Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Впервые пишу отзыв, но , как говорится, эмоции зашкаливают. Роутер от ростелекома, который поставил мастер, сломался, через месяц. Вызов мастера - это изощрённое издевательство над абонентом. Он просто не приходит, но присылают смс, что работа выполнена. На горячей линии, в технической поддержке, в отделе по работе с клиентами просто врут и футболят от одного оператора к другому. Фамилия мастера тщательно скрывается. Не пользуйтесь этим провайдером. Поберегите свои нервы и здоровье.
За месяц второй раз отключается интернет, 30.11.22 в 6:48 по телефону технической поддержки разговармвал хам, из которого всю информацию нужно было тянуть клешнями. Допользуюсь оплаченным интернетом и перейду на другого провайдера. Мало того, что не умеют предоставлять нормальный интернет, так ещё и даже предоставлять информацию по телефону не научились.
- Администратор30 ноября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Хотел бы оставить негативный отзыв. 29.11.2022 в личном кабинете воспользовался услугой по смене ip адреса. После чего у меня перестали открываться большинство зарубежных сайтов и сервисов: steam,egs,reddit,amd,microsoft,nvidia,blizzard,intel,ebay,speed-test и многие другие. После общения с техподдержкой было установлено, что со стороны провайдера ограничений нет. Новый ip адрес, который мне выдал dhcp сервер провайдера напрочь не позволял пользоваться услугами зарубежных интернет сервисов. Техподдержка предложила мне обратиться ко всем сервисам, которые блокируют мой новый ip адрес. На мои просьбы сменить адрес на другой, мне было отвечено отказом. По факту не работали большинство интернет сервисов и сайтов, которые хостились не на территории рф. В итоге проблему удалось решить принудительной сменой тарифа, где услуга внешнего ip адреса не предоставляется. Впечатление от общения с поддержкой осталось очень негативное - несколько часов я пытался доказать сотрудникам свою проблему присылая многочисленные скриншоты проблемы. В итоге платной услуги по смене ip адреса я лишился, как и самого внешнего ip адреса. Сам по себе интернет удовлетворительный, пользуюсь уже более 10 лет на нескольких адресах. Но такого безразличия к решению проблемы я не ожидал, т .к. В техподдержку приходиться обращаться не часто.
- СкайНет1 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Недоступность большинства необходимых ресурсов в интернете, конечно, никаких эмоций кроме негативных вызвать не может. Мы сожалеем, что вам довелось попасть в такую неудобную ситуацию, и в наших интересах в ней разобраться. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы проверим информацию, а после проверки наш специалист самостоятельно свяжется с вами :)
Всем рекомендую- честно скажу- хорошо работают. Было время- так получилось- ушёл в другую компанию- переплевался и бегом к невалинку обратно. Что мне нравиться- стабильный инет умеренные цены за услуги- очень быстрое решение любых проблем- служба поддержки круглосуточная и адекватная.
- Администратор30 ноября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Интернет-провайдер очень качественно выполняет свою работу. Отключения крайне редко бывают по техническим причинам. Рекомендую!
- Администратор30 ноября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Хороший интернет провайдер. Пользуюсь уже много лет! Когда переехала в этот дом, то выбирала между несколькими провайдерами. Мой выбор пал на невалинк. Работой довольна.
- Администратор30 ноября 2022 г.
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
Не так давно переехали. Провайдер невалинк был единственным провайдером в доме. Оставила заявку, на следующий день и подключили, вежливый мастер. Неполадок за весь период пользования не возникло. Если были вопросы, служба поддержки быстро и качественно помогала. Скорость отличная.
Приветствую всех на от лица абонента №39460. Стаж сотрудничества с провайдером - почти 10 лет. Если на более ранних этапах знакомства присутствовали некоторые придирки с моей стороны и недочёты со стороны оператора, то конкретно на данный момент оператор стационарной связи устраивает полностью. Редкие аварии на линии и типичный ценник по рынку - что ещё нужно для того, чтобы продолжать доверять компании?! Ну разве что бонусная система поощрений, которая тут в наличии, а также широкий выбор тарифных планов, которые также имеют место быть. Если в вашем доме есть присутствие данного провайдера - могу смело рекомендовать.
Очень мне нравится в компании мтс, это их ориентированность на клиента - уровень сервиса повышается год от года, и это сразу видно. Понятно, что когда мы с мужем оформили заявку на проведение интернета домой, мастер пришел уже на следующий день - в конце концов подключение услуги многие компании проводят максимально быстро, дабы клиент не перепутал. Но у нас тут позавчера случился форс-мажор, перегорел роутер, по всей видимости, был сильный скачок напряжения. Оформили заявку на вызов мастера утром, после обеда мастер был уже у нас. Подозреваю, что в некоторых других компаниях нас бы мурыжили неделями, а тут такая скорость: паренек все быстро поменял, и для нас это не стоило ни копейки.
Великолепный провайдер, интернет работает безотказно, тех.поддержка на высоте, всегда помогут 24/7!!!
- Администратор29 ноября 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
- МТС
Вы долистали до конца!
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.