Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Уровень клиентской поддержки очень низкий. Качество интернета а тоже. Вынуждена пользоваться провайдером только потому что в нашем доме есть только их оборудование. Столкнулась с проблемой что из-за просадок в сети и нестабильной работы общедомового оборудования работать удаленно я не смогла. На просьбу зафиксировать обращение и направить на электронную почту , отдел поддержки клиентов очень удивился. Три дня решали каким голубем мне отправить письмо. В 21 веке нет возможности отправить электронное письмо клиенту. Поддержка заскриптованная, бездейственная. Орг процессы компании лежат в глубоком омуте. Пошёл пятый день как я жду письмо на почту. Скорее всего, скидываются всем отделом на открытие электронного почтового клиента для компании. Уважения к своим клиентам нет от слова совсем.
В полне приличное качество . Я и дети постоянно играем в игры. Мерил компьютером и сигнал и скорость. Завленнным характеристикам соответствует. Спасибо за хорошую работу
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Все отлично! Телевидение без помех, интернет нормальный. Тех.поддержка и колл-центр всегда помогают.
- еТелеком24 августа 2022 г.Официальный представитель провайдера
Татьяна, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв!
У мтс как провайдера домашнего интернета много плюсов по сравнению с другими. Во первых качество домашнего интернета, скорость дома под 200 как и заявлено, сбоев и разрывов нет. Во вторых честность. Плачу одну и ту же сумму из месяца в месяц, последний раз за долгое время подняли стоимость под новый год на 20 р, предупреждали смской. Списаний левых не было никогда. В третьих ненавязчивость. Не звонят, чтобы сделать мне супервыгодное предложение, даже спам рекламный от них не приходит ни на телефон, ни в почту.
Поставили новый роутер после вызова спеца от скайлинк под названием hl552. Нормально работает так, что даже антенны не потребовались, как было ранее со старым роутером.
- Администратор23 августа 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Когда-то был ойстер телеком. Всё было в порядке. Затем делёжка у них или что-то произошло. Остались мы с ойстером(( и понеслось. Сначала не сильно напрягало, небольшие перерывы 5-15 мин. В мае 2022 интернета не было почти неделю в общей сложности. Неделю!!! Это для юр. Лица с кассой и прочими онлайн рабочими процессами, очень критично. За время которое они устраняли неполадку (где-то в райне 3-й советской), нашёлся другой провайдер и наладил связь. Договор расторгнут в одностороннем порядке. От ойстера ни извинений ни перерасчета. Мало того, теперь они ещё требуют неустойку за следующий месяц. Постыдились бы... Да где уж там, суд так суд.
Пользуюсь услугами данного интернет-провайдера уже много лет, всё устраивает. Бесперебойный доступ к интернету. Отключения бывают крайне редко. Адекватные цены. Хорошая тех. Поддержка. Спасибо.
- Эт Хоум14 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Милена, спасибо Вам за отзыв!) Рады, что Вам всё нравится) ❤️
Оптимальный вариант из всего что нам предложили. Что касаемо и цены и качество.перед подключением читала отзывы и не могли понять откуда столько отрицательных отзывов.прекрасный интернет все пркрасно работает .
- Администратор23 августа 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Хочу поделиться своим опытом о провайдере невалинк всегда стабильное соединение, очень хорошая связь, и обслуживание приятное, всегда вежливы и приветливые операторы, оперативно все решат и подскажут первый раз с ними , и такие положительные эмоции, надеюсь продолжат так же
Домашний интернет мтс заводила пару лет назад на съемной квартире. Дома пользовалась услугами местной компании, а тут поскольку телефон был от мтс, мне предложили выгодный тариф и я конечно воспользовалась. Работало все хорошо, никаких замечаний с моей стороны, тем более что и подключили быстро, расторопный мастер, въехал в то, что квартира чужая, хоть снимаю на длительный срок. Мусора не оставил, ничего лишнего не задел. Когда моя стажировка закончилась, вернулась домой и заметила, что качество моего старого интернета похуже будет. Переподключила на мтс, вот такая простая история, и самое интересное, что вообще нет у меня с ними проблем до сих пор. Надеюсь, не сглажу.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Рады, что вы с нами, стараемся быть лучшими!)