Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Подключили билайн так как их мобильная связь у отца и его уговорили на бесплатный домашний интернет. Сейчас работаю из дома, постоянно отваливается удаленка, приходится звонить почти каждую неделю, при этом при раздаче интернета через мобильный телефон удаленка работает. Но самое ужасное это дозвониться до тех поддержки!!! Прежде чем звонить в техпо билайна я все проверила со своей стороны, так как дозвониться огромная проблема! Сначала минут 15 дозваниваешься до оператора, объясняешь в чем проблема, потом они создают заявку и переключают тебя на инженера, там еще минут 15 висишь на линии и это при хорошем раскладе за 30 минут ты дозвонишься до инженера, а может и больше времени занять... Это смахивает на издевательство над клиентом! Пользуюсь всего 2-3 месяца и уже ненавижу эту контору. На данный момент, после того, как я провисела минут 30 на линии, пообщалась минут 10 с инженером мне помочь не смогли и предложили обратиться на форум билайна и поискать решение проблемы самостоятельно или подключить статический ip - это доп. Услуга и она платная. Так вот вопрос, зачем мне такие трудности, если можно сменить провайдера?
Хороший, проверенный, надежный интернет-провайдер эт хоум, один из лучших в петербурге. Всей семьей уже длительное время один раз подключились и до сих пор пользуемся. Советуем, кто еще выбирает оператора, не пожалеете.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Не работает интернет уже 4 дня когда звоню в службу поддержки то кормят завтраками на протяжении уже 4 дней и не хотят работать точнее делать интернет
- Ростелеком28 октября 2020 г.
Максим, здравствуйте! Очень жаль, что произошла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей официальной группы - https://vk.com/rostelecom . Будем рады вам помочь.
Надёжный провайдер, техподдержка хорошая,всегда ответят на любой вопрос.телевидение,скорость на уровне.
- Эт Хоум17 февраля 2023 г.
Мы стараемся для Вас!)) ❤️
Пользуюсь много лет, приятный сервис, стабильный интернет. Из плюсов: бесплатное тв, заморозка и выгодные абонементы
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Спасибо оператору дмитрию. Оперативно проконсультировал и быстро подобрал провайдера. Лучший специалист.
- Администратор28 октября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Радугой интернет пользуюсь давно, уже как 3 года сервис наилучший, скорость как заявлено, работает все без обрывов, операторы вежливые,все очень быстро выполняют.
Вы можете мне перезвонить???? Я не могу до вас дозвониться!!!!! Как я должен подключить интернет????
- Ростелеком26 октября 2020 г.
Иван, здравствуйте. К сожалению, у нас нет возможности связаться с вами. Мы работаем только с входящими обращениями. Вы можете связаться с нами любым удобным способом! Номера телефонов указаны выше, можно в социальных сетях в официальную группу написать.
- Администратор26 октября 2020 г.
Здравствуйте, Иван, ответили Вам на почту.
Отвратительно. Обман и мошенничество. Пользуюсь с 2015 года. Были и нюансы и много чего хорошего. Но вот последний эпизод полностью перечеркнул все хороше что было . Итак,2 месяца назад подключил тариф с большей скоростью( 300 мб вместо 100 мб) 24 октября решил проверить скорость спидтестом( смущало что не видел особых изменений, но было не до того). Спидтест показал реальную скорость, а именно 93-98 мб. То есть никак не заявленные 300 мб. Обращение в техподдержку - это особая песня- тут и советы перегрузить роутер и прочее , что продвинутому пользователю и так понятно. И лишь в результате длительного диалога в чате старший специалист сообщил что моя кв не подключена(!!!!!!!) к гигабитному порту и никаких 300 мб и быть не может. То есть-два месяца дом ру брал с меня оплату за услугу которую он не предоставлял и видимо не собирался предоставлять. Тут же мне предложили компенсацию и обещали все исправить. Думаю прекратить все клиентские отношения с данной конторой.проверяйте качество услуг которые они предоставляют. Можете оказаться неприятно удивлены.
Отвратительно, постоянно пинг огромный,мне ничего сказать о вас разьви что вы ничего не можете сделать, интернета нет мы в 21 веке,ало, а с вашим интернетом как будто в 5, я могу на пальцах посчитать сколько раз я видел у вас нормальный интернет: 3 раза и то это в середине рабочего дня, а вечером опять тоже самое я не хочу быть вашим клиентом, ведь даже на ваш сайт еле еле заходило, хотя я был подключен к вашему интернету, хуже интернета не видел
- Ростелеком26 октября 2020 г.
Здравствуйте! Давайте проведём диагностику соединения. Для этого напишите нам в ЛС в любом из официальных сообществ в социальных сетях (ВК, Twitter, Facebook, Одноклассники) – будем рады помочь.
205 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 7760.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- Дом.ру
- МегаФон
Вы долистали до конца!
Любовь, спасибо!) Так приятно быть для Вас лучшими!)) ❤️