Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
У меня домашний интернет мтс, уже давненько, даже не скажу сколько. Конечно приходилось и звонить в техподдержку и по разным вопросам общаться. Музычка прикольная, у них на дозвоне, но тут дело вкуса, мне нравится. Зато по делу, отвечают и если что, сразу перенаправляют, на нужного специалиста. Вот такой ситуации, чтобы долго не было интернета, когда пропадал раз, или два, не было, обычно быстро справляются с ситуацией. Это хорошо, потому что работаю из дома, связь нужна постоянно. По скорости, сколько обещали по тарифу, столько и дают. У меня проводной, так больше нравится. Тв в пакете услуг, каналов выше крыши, хватает.
Пользуюсь домашним интернетом с 2019 года и всегда очень довольна работой сотрудников и самого конечно интернета.на звонки отвечают быстро, на вызов приезжают в тот же день, неполадки по линии бывают очень редко.скайнет - это быстрый и качественный интернет провайдер.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужасный менеджер по продажам. Пытался продать вай-фай роутер за 5 тыс. Руб., обосновывая тем, что у них какая-то специальная прошивка. В конце хамски добавил, что свой вай-фай роутер будете настраивать сами. Кошмар! Компании точно нужно поработать над клиентоориентированностью. Очень хочется уже, чтобы дом подключили в другому провайдеру.
- Александр26 августа 2022 г.
Подтверждаю. У меня 100% аналогичная ситуация. Менеджеры [невежливые].
Провайдера рекомендую, так как все работает без сбоев и качественно. Особенно радует что при возникновении неполадок, дозвонится до техподдержки очень легко
- СкайНет25 августа 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим, что отметили качество оказываемых услуг! Делаем всё возможное, чтобы предоставить максимальный комфорт нашим клиентам!
Подключил в доме интернет от скайлинка, для домашнего использования… годный провайдер. Много тарифов сможет подобрать каждый под себя.
- Администратор25 августа 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв про качество интернета, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
1. Развод с тарифами, помесячно оплата в два-три раза выше, чем за год 2. Смена тарифа платная -1500 руб. Аргументируют заменой кабеля, но в квартиру уже заведен гигабитный кабель, настраивать порт в любом случае нужно, т.к. Предполагается увеличение скорости. 3. Телевидение настроили, но пользоваться им невозможно, фризы и рассыпание картинки.
- СкайНет25 августа 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Действительно, экономия важна в наше время. Именно по этому мы даём возможность нашим абонентам сэкономить при подключении абонемента, стоимость одного месяца можно снизить таким образом до 55 процентов. Подключение скоростных тарифов действительно платное, потребуется гигабитный кабель по всей линии. Оплата производится один раз. Мы решили не включать стоимость подключения в тариф, таким образом стоимость тарифа оказывается более выгодной. Скажите, с какого устройства вы просматриваете телевидение? Это устройство подключено кабелем или по wifi? Будем рады, если ваш ответ дополните номером договора, чтоб мы могли проверить наличие неполадок и связаться с вами для поиска решения вопроса.
Уровень клиентской поддержки очень низкий. Качество интернета а тоже. Вынуждена пользоваться провайдером только потому что в нашем доме есть только их оборудование. Столкнулась с проблемой что из-за просадок в сети и нестабильной работы общедомового оборудования работать удаленно я не смогла. На просьбу зафиксировать обращение и направить на электронную почту , отдел поддержки клиентов очень удивился. Три дня решали каким голубем мне отправить письмо. В 21 веке нет возможности отправить электронное письмо клиенту. Поддержка заскриптованная, бездейственная. Орг процессы компании лежат в глубоком омуте. Пошёл пятый день как я жду письмо на почту. Скорее всего, скидываются всем отделом на открытие электронного почтового клиента для компании. Уважения к своим клиентам нет от слова совсем.
В полне приличное качество . Я и дети постоянно играем в игры. Мерил компьютером и сигнал и скорость. Завленнным характеристикам соответствует. Спасибо за хорошую работу
- СкайНет25 августа 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Рады, что вы с нами, стараемся быть лучшими!)
Все отлично! Телевидение без помех, интернет нормальный. Тех.поддержка и колл-центр всегда помогают.
- еТелеком24 августа 2022 г.Официальный представитель провайдера
Татьяна, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв!
У мтс как провайдера домашнего интернета много плюсов по сравнению с другими. Во первых качество домашнего интернета, скорость дома под 200 как и заявлено, сбоев и разрывов нет. Во вторых честность. Плачу одну и ту же сумму из месяца в месяц, последний раз за долгое время подняли стоимость под новый год на 20 р, предупреждали смской. Списаний левых не было никогда. В третьих ненавязчивость. Не звонят, чтобы сделать мне супервыгодное предложение, даже спам рекламный от них не приходит ни на телефон, ни в почту.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Благодарим вас за длительное сотрудничество! Рады работать во благо наших клиентов!
Здраствуйте, хотел написать отзыв,все очень хорошо работает и никаких нареканий.Отдельное спасибо хотел сказать тех. поддержке, к сожалению, не помню кто помог .но все же!Не работал интернет по вайфайю у Тв -приставки,купленной в магазине (звонил 26.08.2022 в 17.00)В общем -то была проблема с приставкой , не буду вдаватьсяв тех подробности , но тех поддержка помогла,спасибо за помощь.