Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Мы с провайдером эт хоум знакомы уже давно, все началось более 7 лет назад, тогда я устанавливал проводной интернет. Выбран был эт хоум, я тогда еще при подключении получил пару месяцев в подарок, так началась моя история сотрудничества с провайдером о которой я ни разу не пожалел, за это время не могу вспомнить каких-либо трудностей или неприятных моментов, все было быстро, стабильно, честно и адекватно. Спасибо вам за сотрудничество.
Оплачивали подключение вместе с оборудованием, мастер приехал через два дня. Всё провел в течение двух часов, интернет заработал сразу же. Не нарадуемся на етелеком, и телевидение цифровое тоже через них, видим все заявленные каналы .
- еТелеком1 мая 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Петр! Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Рады, что вы с удовольствием пользуетесь интернетом и IPTV от нашей компании!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользуюсь interzet/domru уже 7 лет. За всё время не было ни одной аварии, кроме отключения света в доме. Разные тарифы и пакетные предложения, онлайн тв (до 5 устройств входит в тариф), есть возможность подключать абонемент (очень выгодно), оператор охотно идёт на встречу, техподдержка практически круглосуточная. Из минусов только то, что раньше периодически звонили и предлагали интерактивное телевидение. Жаль, что данный оператор не доступен по всей территории спб, например муринская дорога, 10. Рекомендую.
Хороший быстрый интернет . Тариф за 3 года . Техподдержка 24 часа в сутки работает . В общем и целом менять оператора интернета пока не хочется=)
- Администратор4 мая 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Светлана 6 мая 2022 г.
Хороший интернет,провели в квартиру сразу как переехали,пользуемся уже 3 ий месяц,пока не подвёл.Подключили быстро,молодой человек провел интернет качественно и аккуратно, все рассказал о тарифе ?
Лучший интернет на моей памяти, за десять лет сменил несколько провайдеров, а с ет уже третий год и ничего менять не собираюсь. Если всё хорошо, чего лучшего искать .
- еТелеком1 мая 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Илья! Рады, что вы с нами! Благодарим вас за приятный отзыв!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользуюсь услугами провайдера эт хоум с конца 2000-х годов. Ранее компания носила название “ниеншанц home” нареканий к качеству услуг у меня нет. Ежегодно продлеваю абонемент минимум на 3-6 месяцев, так как компания показала высокие стандарты качества, соответствующие заявленным. Плюсы провайдера “эт хоум”: 1. Быстрый и стабильный интернет 2. Разнообразное количество тарифных планов и дополнительных услуг 3. Адекватная техническая поддержка 24/7 4. Быстрое реагирование на вызовы, вежливое обслуживание 5. Регулярные акции, бонусы и спецпредложения 6. Удобный и логически структурированный сайт at-home, включай личный кабинет минусы провайдера “эт хоум” 1. За последние несколько лет цена на базовые услуги интернета выросла в среднем на 50%, что вполне компенсируется разными вкусностямии бонусами от компании, если не лениться их вовремя подключайте использовать в целом - рекомендую, компания - весьма надежна!
- Администратор4 мая 2022 г.
Здравствуйте, Николь! Недавно Вы уже оставляли подобный отзыв к данному провайдеру, он опубликован и доступен по ссылке: https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/at-home/otzyv-704584 К сожалению, повторные оценки мы зачесть не можем, так как от прошлого отзыва прошло еще немного времени, но сам отзыв мы, естественно, оставим, чтобы наши пользователи могли с ним ознакомиться. Спасибо за понимание и использование нашего сервиса!
- Эт Хоум8 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Николь, спасибо Вам огромное за такой подробный отзыв!) Радуемся, когда наши Абоненты довольны!)) ?
Отличный провайдер. Много лет без проблем. Скорость не режут, все по тарифу и даже выше, в отличие от других...
- Эт Хоум8 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за отклик!) ?
Интернет использовать можно, где то раз в месяц бывает отваливается. Скорость более менее по тарифу.
- Администратор28 апреля 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- еТелеком30 апреля 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Сергей! Благодарим вас за отзыв! Если у вас возникают вопросы к качеству интернета просим написать нам ваш логин и контактный номер для связи в ВК (https://vk.com/etelecom_spb). Будем рады разобраться что мешает поставить более высокую оценку!
Пользовалась услугами домашний интернет и умный дом (видео камера). Подключить? Пожалуйста, дело 15 минут и 1го рабочего дня. Очень милый мастер приехал, всё установил и всё объяснил. А вот отключить, это невыполнимая задача. (спойлер, да, так и не удалась). 5 заявок в личном кабинете: оставляю заявку в 20:00, написано оператор ответит в течение 20 минут. Оператор отвечает в 5:43 и через 5 минут закрывает заявку, т.к. Ему никто не отвечает. Звоню на горячую линию: в первый раз я 58 минут висела на линии ожидания, т.к. Меня переключали на профильного специалиста. Невероятное количество раз регистрировали мою заявку на отказ от всех услуг и либо не перезванивали совсем, либо звонили в 8 утра. Часто случались истории в стиле перевожу на другого специалиста, ожидайте, после чего звонок сбрасывался. В процессе выяснилось, что пакет, который подключался вместе (умный дом+ интернет), отключаться должен по отдельности т.к. Это разные отделы/юр лица/ компания, каждый новый оператор говорил мне новую информацию. В общем, отключить мирно так и не получилось. Не знаю, получится ли вообще, однако сама больше точно ни ногой в это прекрасное заведение. И друзей, близких не пущу, и вообще никому не советую. Я просто в ужасе как можно так неуважительно относиться к своим клиентам. Маркетологи или кто там, кто решил, что не дать человеку нормально отключиться от вашей компании это потрясающий вариант сохранить клиентов- вы не очень умные. Это только портит всё впечатление о всех ваших продуктах.
- Ростелеком29 апреля 2022 г.
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы готовы вам помочь в решении ваших вопросов, но для этого необходимо написать нам в личных сообщениях любой удобной социальной сети.
Год назад приобрел услугу видеонаблюдения в квартире и камеру в рассрочку. Это была ошибка. Камера и по - явный брак, не реагирует на движение, пишет всё подряд, при ослаблении освещения с периодичностью в 20 сек переключается с ночного режима на дневной и обратно, при этом тикая как часы. Т.е. Нормальных записей, включающихся по движению, я не видел ни разу. Я год прошу заменить, починить, что-нибудь сделать, реакции ноль. В апреле не платил абонентку, так сразу прибежал монтёр и заменил камеру, правда, результаты те же. Я прошу забрать брак и отключить услугу, так менеджеры требуют доплатить денег за их бракованную камеру! Вот это предел наглости. Завтра пишу досудебку и в потребнадзор, посмотрим, чем кончится. Но скорость инета и тв нормальное. Не ведитесь на их допуслуги, приобретайте только интернет и тв, а лучше не приобретайте у них ничего.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9158.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Спасибо Вам большое за приятный отклик!) Нас очень вдохновляют Ваши позитивные впечатления. Это лучшая мотивация для постоянного развития!) ?