С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Дом.ру на мыло
Тип услуг:
домашний интернет
шатал того кто придумал дом.ру
Отзыв не засчитан
177678
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.02.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
51905
2
Общая оценка
Хамство мастера подключения
Тип услуг:
домашний интернет
мастер который пришел подключать стал хамить еще по телефону когда попросили подождать 5 минут ввиду того что паркуем машину!Поднявшись мастера уже не было позвонив ему он сказал что отменил заявку и уехал!на просьбу сказать фамилию он тупо бросил трубку!Дальше желания пользоваться услугами данной фирмы нет!Позвонил им и сообщил все это!сказали пишите претензию им будут разбираться!Иным словом как [хам] данного мастера охарактеризовать не могу!Ему было сказано о задержке ввиду того что не было м...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
177653
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.02.2016
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
51892
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Качество предоставляемых услуг очень низкое,техподдержка не реагирует никак,не корректное отношение к клиентам!!!
Отзыв засчитан
177643
Ростелеком
Представитель провайдера
06.02.2016
Добрый вечер. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о Ростелеком. Нам бы хотелось помочь вам как можно быстрее. Напишите, пожалуйста,подробнее, что произошло?
51896
2
Общая оценка
Всё когда-то портится, особенно когда присоединяется к делу компаньон.
Тип услуг:
домашний интернет
договор 158279
Целиком и полностью присоединяюсь к последним отзывам "партнёров". Дом.РУ только испортил Интерзет. Куда теперь девать оборудование, которое мной было приобретено. Нервов не хватает перезагружать его.
Интересного нет.
Обрывы, скорость снижается, обратной связи (как было ранее), в личном кабинете теперь нет. Только плавает окно с требованием заплатить.
Отзыв засчитан
177611
10
Общая оценка
Он такой один
Тип услуг:
домашний интернет
Подключилась к КТВ из-за возможности не оплачивать интернет 1-го числа. Это очень удобно! Плюс поспрашивала- говорят, быстрый и без перебоев.
оплата
нет
Отзыв не засчитан
177599
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.02.2016
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@101internet.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
51894
10
Общая оценка
Мой выбор - СатНет.
Тип услуг:
домашний интернет
Мы подключились чуть больше года. Молодой человек быстро все подключил, доступно и вежливо объяснил как и куда заходить, для информации. После его ухода я смогла войти к себе на страничку. Мне очень понравилось то, что можно очень быстро переходить от сайта к сайту.А когда у меня возникла проблема с переводом интернета с компьютера на ноутбук девушка из техподдержки терпеливо мне объяснила как это сделать. Вообщем я очень довольна и менять провайдера даже не возникает мысли. Такого же мнения и в...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
177384
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.02.2016
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность. Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
51884
sashun1
21.08.2016
Даже если кто-то,оказывающий услуги плохого качества, попросит написать вас отзыв, вы станете это делать? Например, магазин, где я купил тухлое мясо, объявит акцию "бутылка пива за отзыв"? Провайдер отличный.
56378
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
постоянные разрывы от 5 минут до 7 часов.
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно обрывы звонишь им бросают трубки. Вообщем полный фикалий!!!
Дозвон снала говорят 3 мин. Потом 4 мин.ожидания!
Все печально((*
Отзыв засчитан
177368
2
Общая оценка
как нужен интернет,так сразу его нет.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь Билайном уже 10 лет,сначала все устраивало и тарифы и связь,но последнее время провайдер просто издевается над пользователями,сбои связи частенько бывают что никуда не дозвониться ,а про интернет вообще говорить не хочется,плачу за него отдельно от тарифа,по заявлениям провайдера интернет должен быть на высокой скорости на деле же отстой полный,вместо 3G и Н+ частенько [обычная]"Е"висит какая там [к черту] скорость,за что я плачу,это кидалово какое-то.
Же
Отзыв засчитан
177363
2
Общая оценка
Ужас а не компания !!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные перебои с интернетом и телевидением ! Ужасное обслуживание когда обращается за помощью к технической поддержке !Не советую к ним подключаться так же как и к интерзету !!!!
Нету плюсов !
Говорят всегда одно и тоже!
Отзыв засчитан
177341
СкайНет
Представитель провайдера
04.02.2016
Здравствуйте. Мы получили ваш отзыв из Личного Кабинета и разберём подробно данную ситуацию. Мы всегда стремимся предоставить идеального качества услугу клиенту. Если он сообщает нам, что это не так, мы делаем всё возможное, чтобы в итоге он был счастливым пользователем наших услуг. Благодарим вас за то, что сообщили о проблеме. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам и свяжемся с вами по результатам.
51872
2
Общая оценка
плохо, плохо, плохо. отношение к абонентам ниже всяких похвал
Тип услуг:
домашний интернет
28 февраля вырубился инет, сказали что меняют оборудование и к вечеру все будет, ни вечером ни с утра интернет не появился, более того начали кормить завтраками и вот сегодня уже четверг 4 февраля и до сих пор от них слышу "завтра к вам подойдут" это с учетом что дозвониться получается с 10 раза, а монтажник, который обещал вообще не берет трубку, короче ИТОГ: провайдер откровенно говоря [неважный], отношение к абонентам наплевательское, да и на работу откровенно говоря наплевать им похоже, если...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
177312
2
Общая оценка
очкарики
Тип услуг:
домашний интернет
Очень плохое соединение. Постоянно теряется связь. Как только интерзет начал работать с ДОМ.РУ, стало просто невыносимо. Очень ОЧЕНЬ плохо!!!!сколько можно мучить своих клиентов??? Учитесь над ошибками [некомпетентные] программисты. Или идите и доучивайтесь в своем ПТУ дальше, лет 10, [возможно]!!!!
1)P.S даже отзыв не написать, т.к сейчас почему то нет интернета. До службы не дозвониться!!! Что за бред?! Заказал звонок. Сказали что через 4 минуты перезвонят… спустя 25 мин… [ничего]!!! Собер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
177279
10
Общая оценка
Отличный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключилась к SatNet давно, еще летом 2012 года. Подключили быстро, уже не помню - то ли в этот же день, то ли на следующий. Раз не помню, значит по скорости подключения претензий точно не было) Молодой человек выполнил все оперативно, но сильно не спешил, провода на пол не бросал) Все очень аккуратно. Скорость интернета высокая, как и заявлено провайдером - фильмы смотреть, файлы качать/заливать без проблем. И работает стабильно! Больше трех лет уже ни разу не обращалась в техподдержку по пово...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
177264
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.02.2016
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность. Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
51848
10
Общая оценка
Благодарность сотруднику тех.поддержи Артему!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику технической поддержки по имени Артем (фамилию к сожалению не знаю).03 февраля в 21-40 помог исправить проблему с роутером. Очень вежливо,четко и грамотно все обьяснил, исправил,дал рекомендации по работе.Все предыдущие обращения в службу тех.помощи заканчивались словами сотрудников: "перезагрузите роутер" или "купите новый".Только Артем сразу вник в суть проблемы и помог исправить.ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!! С уважением,пользователь id 1043
Отзыв засчитан
177228
СкайНет
Представитель провайдера
04.02.2016
Добрый день. Рады вам помочь! Ваша благодарность обязательно достигнет данного сотрудника. Так же мы проработаем все ваши обращения и выявим, почему предыдущие специалисты не смогли удовлетворить ваш вопрос. Спасибо за ваше обращение и данный отзыв.
51859
2
Общая оценка
Просто не пришли подключить
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Хочу поделиться своей ситуацией. Особенно много и долго определяться не пришлось: в нашем доме только 2 возможных провайдера интернет+телевидение. И после долгого обслуживания одним, решил перейти к дом.ру. Определен тариф, назначено время, скрин-шот, к сожалению не приложить. Ждем, а никто просто не приходит. Формулировка в СМС-сообщении: тогда-то и во-столько-то будем рады личной встрече для подключения наших услуг. Ваш дом.ру InterZet. Вот сижу и думаю, может он и не мой! А что ж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
177216
2
Общая оценка
Бардак и непонимание
Тип услуг:
домашний интернет
Напишу и я свой отзыв.
Буду писать по делу и объективно.
Начну с того что подключился к ним 1.5 года назад на тариф 40мб по технологии Доксис (через антенный кабель).
Пользовался интернетом не очень активно и скорость никогда не замерял. Но вот где-то через год я стал делать ремонт и решил померить скорость сначало через вай фай, - скорость была ~17мб, подключил комп напрямую к арису и в безопасном режиме создал соединение и протестировал снова, такая же беда ~20мб. Ну думаю ладно, потом займ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
177155
Ростелеком
Представитель провайдера
04.02.2016
Добрый день. Скорость передачи данных по Wi-Fi зависит от многих факторов, к сожалению, не зависящих от провайдера. По договору скорость гарантируется только по кабелю. Напишите, пожалуйста, нашему техническому специалисту. Она поможет с настройкой Wi-Fi.
51877
2
Общая оценка
Не отвечают за качество связи!
Тип услуг:
домашний интернет
Не отвечают за качество связи!
Поддержка не работает.
Сайт не работает!
Купили самый дорогой модем, подключили бизнес аккаунт.
Работало 2 месяца - после чего сигнал упал до нуля. Скорость 0.70mb
В поддержке сказали что сломалась вышка, и когда её сделают - не знают.
Уже 2 месяца не работает, в поддержке говорят, что как будет информация - отзвонятся.
Пришлось переключаться на другого оператора.
Отзыв засчитан
177140
10
Общая оценка
от добра добра не ищут
Тип услуг:
домашний интернет
Подключен с 2009 года(сейчас посмотрел, летит время...) Подключили быстро, никаких проблем. Обрывы связи очень редки и быстро ликвидируются. В основном, из-за отключения электричества в доме. Служба поддержки адекватная. Скорость стабильна. Сейчас показывает 22 Мбит/сек. получение и передача.
Линник Александр Станиславович
Высокое качество и доступная цена
даже не знаю...
Отзыв не засчитан
177135
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.02.2016
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность. Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
51847
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.02.2016
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность. Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
51849
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Безумно радует! Всем советую
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь сатнетом уже полгода с май 2015. радует абсолютно все. Скорость передачи данных, скачивания фильмов великолепна. Собираюсь подключиться к цифровому телевидению. Ни разу не было чтобы пропадал сигнал. Купленный у фирмы роутер отлично передает и принимает сигнал невзирая на стены.
Стабильная и высокая скорость.
Качественный сигнал.
Нет необходимости обращаться в ехподдержку, так как в брошюрке приложенной к роутеру все прекрасно описано
Маловато тарифных планов
Отзыв не засчитан
177130
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.02.2016
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность. Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
51846
2
Общая оценка
Был отличный провайдер. Стал полным [удобрением]
Тип услуг:
домашний интернет
Пока с дом.ру не объединились был отличный провайдер с хорошими ценами и скоростью инета. Сейчас полнейщее [удобрение]!
Отзыв засчитан
177062
2
Общая оценка
Плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Первое время после подключения очень радовались хорошему качеству сигнала. И сервис был намного лучше - на заявки реагировали быстро и оперативно. Но постепенно обслуживание ухудшалось. А в конце 2015 года ТТК решили поменять лицевые счета. И ладно бы просто поменять! Так нет, зачем-то об'единили счета местных и междугородных звонков!!! Да еще и сделали невозможным просмотр расшифровки межгорода в Личном кабинете! Хотя раньше это можно было посмотреть и, не дожидаясь прихода квитанций, все оплат...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
176995
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация