Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Добрый день! Качество услуг и сервиса на высоте. Быаают кратковременные неполадки с интернетом - проблему решают оперативно

В общем так себе. Дешего,дешовое. Отсюда и качество. Инет и так не блистал,и никонла до заявленной скорости не доходил. А тут и полавно стало постоянно рваться соединение,причем не по делезу,а у них там что то. Достало. Набрал подлержку,убелился что клиент нужен настрлько,что пол часа одидания это нормально для них. Специалист подлержки ,ээээ это что то. В лно совсем по объявлениям набирают кого угодно. Помог настроить роутер до полной пропажи инета и слился, предложив звонить в подлержку роутера)))) лално б роутер мудреный и непойми какой.навереое самый популярный сейчас кинетик. Мой киретик омни 2. Оставил заявку на отключение. Итогом с утра звонят давайте настроим,говорю,ну ладно,еще не заказывал нового провайдера. Дома буду в ,9. Ок? Ок, перезвоним. Повелся. Лучше б на работе дела доделал . Н кто конечно ге звонил. Из удобств,в лк билайн модно щаблокировать договор. Сделал. Есть время написать заявку на возврат неоказанной услуги,и требование удалить персональные данные из базы. Ибо вот с рекламой они достали просто. В общем хотите дешего,полкчите дешовку. От тарифа все равно ка,есива не будет. Мастер вообще виьую пару подключал скрутив в двух местах пары. Чего жлать то от этого? Нерекомендую в общем,если не хочется тратить нервы. Кстати. Подключил инет на раздачу дома,от сотового,по вайфаю. А скорость выше по замерам чем от белина этого.

Обманом навязали свои услуги пожилому человеку, якобы они от тсж и наш подъезд теперь будут обслуживать они (ктв) а другой провайдер наш подъезд больше не обслуживает(ложь конечно). Что бы расторгнуть с ними договор, надо либо отправить письмо на их адрес или приехать самому. В петергоф, два раза отправлял письмо, обычное и заказное, ничего говорят не получали. Пришлось ехать к черту на куличики в петергоф и писать заявление там в коморке 2x2 метра от руки. Копию моего заявления на расторжение договора дать мне отказались. Никогда и не при каких обстоятельствах не связывайтесь с ктв.

Отличный провайдер! Никаких проблем! Настройка быстрая! Цена и качество на уровне! Операторы вежливы!

Никому никогда не посоветую ростелеком. Это просто ужас. Как же я пожалела что связалась с вами!!! Решила подключит себе интернет в квартиру, ждала полтора месяца, даже больше (то у них оборудования нет, то еще что-то. ничего не меняется!) перед тем как подключить интернет все узнала. Хотела взять оборудование в аренду, уверяли что так и будет. Договор на руки не дают и я его в глаза не видела! Потом только на почту прислали, нормально вам там живется??? За интернет я должна была платить вместе с оборудованием 450 рублей (если бы так все и было) обманывают только так через какое-то время начали приходить счета 500 с лишним рублей, и где тут 450 рублей?! Решила отказаться от интернета и вернуть оборудование, а мне говорят что у вас рассрочка, оплачивайте оборудование! Хотя перед подключением я спрашивала несколько раз и мне говорили, что вернуть оборудование могу в любое время!!! Тут я была в шоке, это вообще как?! Отключили мне интернет сразу же, хотя месяц не закончился еще и он был оплачен уже! Это просто ужас!!! Начала звонить и узнавать, так меня на прямую чуть ли не послали. Поехала в офис, подала претензию, сказали что в течении 10 дней рассмотрят и со мной свяжутся (если бы все так было просто). Уверяли что закроют спор в мою пользу это было в начале декабря, через месяц позвонила, сказали еще не рассмотрели ждите, с вами свяжутся, ага конечно. Сама звонила и только недавно мне сказали что претензию отклонили и платите за оборудование! Как вам живется после обмана клиентов? Навязать рассрочку о которой клиент даже не знает!! сомнительная компания!