Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
14.07 обратилась в эту ужасную компанию! Сегодня уже 27.07. Интернета так и нет! Не советую! Клиентоориентированность на нуле, монтажники оставляют желать лучшего! Постоянные завтраки, завтра все подключим/исправим/заменим и тд. Если вам скучно, обращайтесь к ним, будете постоянно слышать, что завтра все будет, а завтра нечего не будет
Ужасное качество интернета. Постоянно пропадает связь. Поддержка на уровне - выключите и включите оборудование. Из заявленных 300 мбит/сек, выдаёт всего лишь 30. Работать и сидеть в интернете невозможно. Для чего мне вайфай дома, если я сижу на мобильном интернете чаще, чем на домашнем? Их тв вообще любит жить отдельной жизнью, сам переключает каналы, дико зависает и переодически вылетает. Не рекомендую
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Стабильный и качественный интернет провайдер, которым пользуемся уже много лет всей семьей. Радует качество обслуживания, приемлемые цены с системой абонементов и скидок, практически бесперебойная работа 365 дней в году. Если ищите провайдера не на один год, то лучше чем эт-хоум навряд ли найдете.
- Администратор27 июля 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!
- Эт Хоум14 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Алекс, спасибо за такой подробный отзыв!) Так приятно знать, что нас ценят!)) ❤️
Пользуюсь не так долго , интернет хороший, техподдержка и монтажники адекватные очень трепетно относятся своей работе молодцы. Рекомендую
- Администратор27 июля 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- СкайНет27 июля 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим вас за столь лестный отзыв о работе наших сотрудников и качестве предоставляемых услуг! Спасибо, что вы с нами! ;)
ужасный провайдер. Куча менеджеров, куча рекламы - все это у них растет и развивается. При этом качество падает. Купил очень хороший модем, заплатил за 100 мбит/с, в итоге 80 мбит максимум. Лечат, что «с из стороны услуга предоставляется в полном объёме». То есть наплевать на абонентов абсолютно. Готовые ответы на любые вопросы. Мутна система бонусов с «+1 мбит/с за каждыц месяц если не уходить в минус» - где-то еще есть такой бред? Кому нужны ваши 1 мбит если даже минимально 100 не можете предоставить?
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отвратителеный интернет, постоянно перестаёт работать, стабильно раз в месяц приходится звонить в ростелеком и выяснять в чем дело, и настраивать! Не рекомендую!
Моя бабушка постоянно умудряться что нибудь накосячить и постоянно я звоню в обслуживающую компанию скайнет для вызова на дом, никогда ещё не отказывало, приезжают быстро все объясняют устраняют , очень компетентны, рекомендую все переходить на скайнет.
- СкайНет27 июля 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Стабильность соединения главный фактор, влияющий на качество оказываемых услуг, мы это прекрасно понимаем. Как вы и описали, бывают ситуации, когда удаленно неполадки не устранить, в этом случае мы отправляем нашего техника для диагностики линии в квартире совершенно бесплатно. Спасибо вам за выбор наших услуг, продолжим "оберегать" ваш домашний интернет и в дальнейшем! ;)
Всем привет. Впервые за два года возникла неполадка с интернетом, позвонила в центр первый оператор если честно, не смог помочь мне, а вот второй оператор полностью решила мою проблему, за несколько всего лишь минут. Спасибо ей огромное, побольше таких специалистов.
- СкайНет26 июля 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Рады что смогли вам помочь! Уверены, что и в будущем, неполадок возникать не будет :) Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора, проверим, почему возникли сложности в решении вашего вопроса при первом обращении.
Все работает отлично! Если возникали какие-то проблемы, тех поддержка решала все максимально быстро и эффективно.
- Администратор26 июля 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Эт Хоум14 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Екатерина, стараемся для Вас!) Благодарим, что отметили компетентность наших сотрудников!) ❤️
Самый ужасный провайдер которого можно себе представить!!! Вы знаете о том что если вы подключились давно, точнее больше 10 лет, то ростелеком не считает нужным предоставлять копию договора, а даёт ссылку на договор который у них действует сейчас (т.е. Они по умолчанию продлевают его на своих условиях) и распечатку трафика они не предоставляют (это, по их мнению, не нужная информация для клиента)! Вот уже второй месяц не пользуюсь их услугами, но счета ростелеком выставляют как будто они у меня есть (как объясняет сотрудник распрекрасной компании цитирую абонентская плата начисляется за предоставление вам линии и фиксировании за вами мощности, согласно договору... И о чудеса, договор который я подписывала, ни кто мне не предоставляет) не могу расторгнуть договор, потому что мне не дают этого сделать, затягивая время как могут. С момента моего обращения за расторжением прошло уже почти 2 месяца, мне звонят ... Я переписываюсь с супер специалистами этой компании, но дело только сейчас сдвинулось (и конечно же не бесплатно, с меня содрали за 2 месяца. А это на минуточку 1540р. По тарифу которого у них даже нет на сайте) а ещё я должна вернуть их оборудование и конечно же тоже не бесплатно (я должна отправить его почтой россии, купив коробку для упаковки на месте... По их стандартам)
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Неожиданное отключение интернета на такой период кого угодно разочаруют. Мы это прекрасно понимаем, поэтому делаем всё возможное, чтобы устранять неполадки любого рода максимально оперативно. Не можем припомнить, чтобы ремонтные работы затягивались настолько долго, давайте вместе разберемся с этой вопиющей ситуацией! Напишите, пожалуйста, номер вашего договора. Проверим с чем это связано.
Номер ремонта 1327985! Это не неожиданно отключение! Ваша ужасная компания мне его подключить не могла!!!!