С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
отлично!
Тип услуг:
домашний интернет
Довольно не плохой провайдер, хорошее обслуживание и приятные менеджеры! Из моря интернет поставщиков отдаю предпочтение именно этой компании!
Отзыв не засчитан
191131
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.03.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
52929
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер, постоянно падает скорость, в случае аварий очень долго все исправляют, обещают одно, а по факту с точности наоборот! Не подключайтесь, очень геморройная компания хорошие тарифы оди проблемы, зачастую низкая скорость
Отзыв засчитан
191002
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ирина
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасно, постоянно сбрасывает связь, проблема не решается, все сваливается на роутер, буду уходить, пожалела, что ушла от мегафона,
Отзыв засчитан
190968
ВестКолл
11.03.2016
Добрый день, Ирина, к сожалению не можем с Вами связаться. Перезвоните, пожалуйста, в техническую поддержку, все решим или, если дело все же в роутере, обязательно поможем решить.
52916
ВестКолл
23.03.2016
Добрый день, по результатам диагностики оборудования мастером можем сказать, что скорость через роутер 15 мбит/с, если подключить кабель на прямую в компьютер то скорость соответствует тарифу. Пробовали менять wi-fi канал не помогло, советуем поменять роутер т.к. у них он действительно уже старенький.
53638
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Мошенники!!!
Тип услуг:
домашний интернет
При подключении к провайдеру вы подписываете 4 договора на куче страниц с ценами, указанными в у.е. Взамен получаете очень и очень низкое качество интернета. При звонке в техподдержку вам ответят, что у них все нормально и оборудование работает. Больше они ничем не помогут. При отказе продолжения работать с ними менеджер любезно предоставит соглашение о расторжении договора, после подписания которого вам выставят счет за неиспользованные месяцы - минимальный срок использования услуг (в основном,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
190928
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Телевидение работает отвратительно
Тип услуг:
домашний интернет
Телевидение виснет постоянно. Перезагружаю приставку каждые 10 минут.
Отзыв засчитан
190897
ИнтерЗет Дом.ru
18.03.2016
Добрый день! Пришлите Ваш номер договора и номер телефона на почту interzetsup@gmail.com. И укажите удобное для Вас время звонка от нашего специалиста технической поддержки. Мы постараемся решить данную проблему как можно скорей. Приносим извинения за доставленные неудобства от лица компании.
53454
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Очень доволен.
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил простор примерно 1.5 года назад, как тогда так и сейчас всем доволен, еще и недавно мне предложили повысить скорость с 8мб до 25мб бесплатно и навсегда!!! Очень рад был такому подарку от компании! Стабильная скорость, тех.поддержка на высоте, всегда приветливые менеджеры! Косяки иногда бывали, но не одна компания не идеальна, тем более, что все вопросы решались за пол часа-час максимум!
Отзыв засчитан
190862
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное качество сервиса! Служба поддержки - хамы и безкультурщина. Каждый звонок заканчивается бросанием трубки оператором и откровенным безразличием и хамством к клиенту. Подключено телевидение у них- вечно какие- то проблемы и не показывает, а техники работают только по будням. В случае проблемного вопроса, кроме как хамки-операторы, больше ни до кого не дозвонится, ни администратору, ни директору не пожаловаться. Если разговоры записываются, то им стоит послушать как разговаривает пер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
190835
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Достало
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно в полночь происходит разрыв связи и перезагрузка. Техподдержка не имеет информации по этому вопросу (!) нормально? Техподдержка - уг
Отзыв засчитан
190803
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отлично работают!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили инет в офис, всем довольны, абон.отдел всегда приветлив и готов помочь. Быстрый, стабильный. Пока не обнаружил.
Отзыв засчитан
190646
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Стабильно хорошо
Тип услуг:
домашний интернет
Приморский район, стародеревенская ул. Перешел на скайнет года два назад, может, больше. Качество интернета отличное. Советую всем, с оглядкой на цены ростелекома, но все же советую. Перевел маму на скайнет. С этого года оплатил сразу на год, т.к. Уверен в качестве. С чего я вообще сюда зашел? Случайно, искал сравнение мобильных операторов, и на ходу решил оставить отзыв. Тем, у кого разрывы, провалы и плохой пинг. Обратите внимание на то, что у вас стоит в качестве роутера. Например, перевел я ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
190637
СкайНет
Представитель провайдера
10.03.2016
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время написать о качестве наших услуг! Мы рады, что вам они нравятся и устраивают в полной мере. Для этого и работаем. Благодарим за ваш отзыв и желаем быстрых скоростей в глобальной сети и сверхчёткой картинки цифрового телевидения от SkyNet.
52897
Ваш комментарий
10
Общая оценка
60 каналов для бабули
Тип услуг:
домашний интернет
Переключила любимую бабулю с ростелеком. Теперь у нас показывает 60 каналов, бабуля очень рада. И нам перестал названикать автомат ростелекома. 60 каналов по телевизору -
Отзыв засчитан
190621
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Репино, отличный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Объективно-субъективно могу сравнивать лишь с йотой, в соотношении цена-скорость - вестколл выигрывает. На счет качества связи - то это дело 1) прямых рук абонента 2) везения так как с руками у меня все ок, то проблем с качеством связи ни там ни там не было... Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые =) так-же при подключении были выполнены абсолютно все мои пожелания, часть за разумные деньги, часть бесплатно кабель, по моей просьбе, дополнительно одели в гофру оставили ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
190589
Ваш комментарий
6
Общая оценка
нормально
Тип услуг:
домашний интернет
Жить можно. Иногда даже здорово. В моем доме только они, поэтому выбирать не приходится. В принципе все ок, цену бы пониже конечно.. Есть удобные опции, приложения мобильные и прочие плюшки. Почему после оплаты включатеся интернет после оплаты в течении 2 часов? Долгоооооооо
Отзыв засчитан
190576
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Реальный Ростелеком
Тип услуг:
домашний интернет
Я не знаю, откуда такое количество негативных отзывов, но могу сказать точно, с качеством услуг (по ponу во всяком случае) в прямых руках никаких проблем нет. Подключены интернет+iptv, жалоб за весь период пользованияне было никаких. Скорость в течении всего дня полностью соответствует заявленной(по кабелю, разумеется), разрывов нет, цены тоже вполне умеренные. Дополнительно стоит учесть интересные бонусные программы (так, на секундочку, накопить баллов и пойти на зенит бесплатно занимает около ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
190570
Ростелеком
Представитель провайдера
13.03.2016
Добрый вечер. Мы очень рады, что вам нравятся наши услуги. Наша главная задача, чтобы они всегда были как можно качественнее. Обязательно учтем ваш отзыв по работе тех. поддержки и все проверим. Также вы всегда можете обратиться за общей консультацией к нашему сотруднику Ивану Романову или к Александре Кондаковой по техническим вопросам.
52922
trademax
16.03.2016
уважаемый "Ответ провайдера", вы же намерено портие репутацию ростелекома. вы сейчас заявили о том, что в такой большой организации технический вопрос могут снять всего 2 человека
52990
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы.
Тип услуг:
домашний интернет
Телевидение показывает безобразно. Постоянно отключаются каналы и приходиться перепрыгивать с канала на канал или перезагружаться. В техподдержку уже устали звонить ничего не делают был, мастер один раз перезагрузил, затем в офисе что-то сделали стало получше,но сейчас опять все время отключается.вообщем одна нервотрепка.теперь думаем найти другого провайдера.договор№6500992
Отзыв засчитан
190432
ИнтерЗет Дом.ru
18.03.2016
Добрый день! Пришлите Ваш номер договора и номер телефона на почту interzetsup@gmail.com. И укажите удобное для Вас время звонка от нашего специалиста технической поддержки. Мы постараемся решить данную проблему как можно скорей. Приносим извинения за доставленные неудобства от лица компании.
53455
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Чем дальше в лес , тем толще партизаны
Тип услуг:
домашний интернет
В последнее время участились обрывы и потери пакетов,сегодня 8.03.16 в очередной раз у провайдера сдох свитч , тех.поддержка стала безграманта,и в какой-то мере хамоватой,складывается впечатление что разговариваешь с роботом,всё по шаблону. Предпоследняя поломка реально взбесила,тех.поддержка доказывала мне на протяжении 2ух часов что у них все в порядке а я олень и руки у меня из попы растут,заставили перелопатить все машины и оба роутера,и как услышал после пятого звонка к ним-ой извините тепе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
190279
СкайНет
Представитель провайдера
08.03.2016
Добрый день. Мы проверим вашу информацию по обращениям в нашу техническую поддержку, спасибо за обратную связь. По вашей проблеме оформлена заявка на техника, который сегодня должен исправить проблему и всё снова станет хорошо. Если вас не затруднит, подскажите пожалуйста, откуда у вас информация про "сдохший свитч"? С ним всё хорошо.
52827
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Самый адекватный на мой взгляд.
Тип услуг:
домашний интернет
Использую давно. Года 4 или 5 даже... В первые пару лет были моментами проседания по скорости и прочие проблемы. Затем в среднем 1-2 раза в год интернет пропадает на полдня-сутки что можно пережить. Знаю что на мой дом гигабит напрямую кидался ещё в самом наче освоения района, а далее на остальные окружающие дома, так что возможно просто на верху пищевой цепочки по скорости претензий нет. Тариф 12мбит/анлим/12 мес/3600р в самом загруженном периоде с 18.30 до 01.00-02.00 скорость не ниже заявленн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
190201
ИнтерЗет Дом.ru
18.03.2016
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв!
53458
Ваш комментарий
2
Общая оценка
обман
Тип услуг:
домашний интернет
Приходит на телефон смс с текстом вы должны нам и номер договора который я не подписывала и знать о нем не знала,долг 206 рублей за не существующую тв приставку.... Звоню в тех поддержку,спрашиваю в чем дело....? На что ответ-ну вы же собирались подключать...говорю да но это было три месяца назад..мне ни кто не отзвонился да и я уже забыла про неё....пообещали что разберутся но дней 10 тишина... Аккуратнее с желаниями а то они осуществляются без ведома абонента!) ищу другого провайдера,пользуюсь...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
190116
ИнтерЗет Дом.ru
18.03.2016
Добрый день! Сообщите пожалуйста, долг был списан после Вашего обращения?
53459
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Очень недовольна провайдером
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся дом ру довольно давно. Сейчас тариф у нас классик л, 785 р. В месяц (номер договора 780016321485) в тарифе заявлено 130 каналов цифрового телевидения и 60 мб скорость. У нас 46 каналов аналогового. А платим мы за 130 цифры. Но по порядку: 1) позвонила узнать, почему скорость интернета 30 мб вместо заявленных 60-ти. Молодой человек из техподдержки сказал, что роутер режет скорость в 2 раза, это всегда так у всех, это нормально. Ладно. Зашла к маме, она пользуется скайнетом, заявленная ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
190069
Дом.ру
Представитель провайдера
18.03.2016
Добрый день! Пришлите Ваш номер договора и номер телефона на почту interzetsup@gmail.com. И укажите удобное для Вас время звонка от нашего специалиста технической поддержки. Нам необходимо проверить в чём проблема маленькой скорости, постараемся решить её как можно оперативней. Приносим извинения за доставленные неудобства от лица компании.
53456
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интерзет дно
Тип услуг:
домашний интернет
Перешли с мнс на интерзет. Телевидение глючит, постоянно зависает от жены вечные звонки что с телевизором, что с компьютером. Я уже с этим проваидером суствую себя техподдержкой. Вобщем полное дно и уже на протяжении долгого времени. Я понимаю, ну месяц можно решать тех задачи но не год же. Читает ди кто нибудь эти отзывы из компании!? Просто все массово будут отключаться. Скорость хорошая, но в последнее время интернета просто нет. Техподержка есть в виде слова перезагрузите, и все. Мне не хами...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
190016
ИнтерЗет Дом.ru
18.03.2016
Добрый день! Пришлите Ваш номер договора и номер телефона на почту interzetsup@gmail.com. И укажите удобное для Вас время звонка от нашего специалиста технической поддержки. Мы постараемся решить данную проблему как можно скорей. Приносим извинения за доставленные неудобства от лица компании.
53460
Ваш комментарий
Мобильная связь