С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Вот и поиграл. Уникальный тариф «Игровой»
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил тариф игровой от ростелекома, но до сих пор так и не воспользовался им по причине отсутствия опций подключения и активации данного продукта в едином личном кабинете на сайте провайдера. По телефону техподдержке 088001000800 пинают от одного человека к другому без результата. Написанные заявки в полном игноре. Прошло всего три дня с момента подключения, а уже негатива полно. Ещё немного подожду и вернусь обратно к бывшему провайдеру. № договора 278012781551 вежливые сотрудники техподдер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
189754
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
08.03.2016
Здравствуйте. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию с подключением тарифа "Игровой". Мы передали ваши данные и номер договора нашим инженерам тех. поддержки. Они решат ваш вопрос.
52823
reviewReplySmile
trademax
16.03.2016
неясно, что лучше: если не решат - значит негодяи, обманщики, а если решат - значит абонентов за людей не держат. та самая ситуация, когда ни один из вариантов не приемлем
52992
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохо
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянно глючит тв приставка скорость в норме
Отзыв не засчитан
189715
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.03.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
52846
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
18.03.2016
Добрый день! Пришлите Ваш номер договора и номер телефона на почту interzetsup@gmail.com. И укажите удобное для Вас время звонка от нашего специалиста технической поддержки. Мы постараемся решить данную проблему как можно скорей. Приносим извинения за доставленные неудобства от лица компании.
53462
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый самый худший провайдер из всех!!! Хуже вашего провайдера нет ничего. Как такое может быть в 2016 году? При первой возможности сразу без раздумий переключусь на любой провайдер, ибо все они лучше будут, к большому сожаления у нас есть возможность подключиться только в к этому так называемому интернету, и интернет это ещё громко сказано, постоянные обрывы и падения скорости до нуля и это на безграничной скорости и при этом ещё по беларуси, а за границу, в ту же саму россию скорости вообще не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
189679
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
не дозвонится до операторов связи мтс
Тип услуг: 
домашний интернет
В конце месяца февраля заплатила абоненскую плату за март на номер 8911***7705 250 рублей,за неделю с меня сняли все деньги,мало того я еще и в минусе —81???? За что?интернетом не пользовалась,на платные подписки не подписывадась,никому не звонила,что за мошейничество????безпредел полнный. На связь не выходят. На скорость в феврале я жаловалась.
Отзыв засчитан
189583
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный провайдер. Скорость по тарифу 30мб/c. Скорость соответствует заявленной. Естесственно с роутера по wifi не важная скорость, но напрямую все отлично. Роутер у меня шлак. Я боле чем доволен. Стабильно все работает. Перебои на линии бывают...не все мы роботы, но устраняют быстро. Отличая техподдержка, помогла настроить новый роутер, это при том, что услуга платная...никаких нарекай. Все здорово. Все дозвониться. Никто не хамит. А те кто пишет, что хамят просто трусливые неженки. Меняйт сво...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
189511
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Все хорошо
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь уже пару лет. Конечно не interzet ))) но вполне достойно. Интернет есть всегда и гораздо лучше ростелекома. А другой альтернативы в моем доме нет. Нормально
Отзыв засчитан
189418
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Нормальный провайдер !)
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день! Хотелось бы оставить тёплый отзыв об отделе сопровождения физ лиц компании простор телеком девочки спасибо за понимание ! Очень помогли когда абонентская плата была внесена ошибочно не на счет компании простор телеком !)) всё объясняют пошагово и терпеливо !)) понимающий персонал!) знают своё дело не грубят и выслушивают ....что не мало важно !!!) к сожалению скорость не во всех районах города держится на уровне 50мб-100мб но и москва не сразу строилась!! Удачи в развитии )
Отзыв засчитан
189407
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Безобразная техподдержка
Тип услуг: 
домашний интернет
По качеству связи вопросов немного. Бывают и разрывы и пинги скачут, но глобальные проблемы никто не отменял и это нормально. Хуже, когда пропадает интернет локально и тут возникают огромные трудности. Жаль, что связаться с руководством невозможно, а форум закрыт извне, то есть все претензии остаются неуслышанными. Третий день без интернета, не могут сказать когда он появятся, проблемы в оборудовании на доме, насколько объясняет техподдержка. Якобы вчера приезжали, пришла смс, что починили, на с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
189342
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
04.03.2016
Добрый день. Укажите, пожалуйста, ваш номер договора? Мы проверим с чем связан столь долгий ремонт. Исходя из такого срока там явно в чём–то другом проблема.
52808
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Единственный провайдер, который меня полностью устраивает.
Тип услуг: 
домашний интернет
Довольно давно пользуюсь данным провайдером и за всё время нарекание возникло только один раз- перепады скорости (отзыв здесь есть за 15.01.2016 23:41, но не знаю как там поменять оценку, потому ещё один отзыв - положительный). При этом я не указывал никаких данных там, но меня вычислили))) наверно по ip, сами позвонили помогли решить проблему - в коей оказался виноват мой роутер. Самый лучший интернет в соотношении цена/скорость и вдобавок самый быстрый. Если кто-то найдёт мне провайдера чтоб с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
189235
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
04.03.2016
Здравствуйте. Вы нас раскусили! Если номер договора не указан, то мы обращаем внимание на ip–адрес (если он наш). Были рады помочь вам и по настоящему счастливы, что у вас всё отлично! 
52805
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о замечательном провайдере! Несколько раз меняли скорость интернета, смены качества не наступило. Купили новый маршрутизатор- между прочим по совету службы техподдержки, но и так все осталось, как было! Постоянные обрывы связи, замены оборудования. Как результат сидели по несколько дней без интернета. В среднем раз в месяц происходили какие- то непонятные разрывы пакетов, и другие проблемы. Связывались со службой поддержки по поводу компенсации - сказали , что...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
189231
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
04.03.2016
Добрый день. Смена тарифного плана в рамках одной проблемы, если она была, не имеет смысла. Необходимо выявить причину и решить проблему благодаря этому. В нашей технической поддержке вам должны были сообщить номер заявки на ремонт. По этому номеру производится компенсация. Про 7 рабочих дней, так же — официальный регламент. Благодаря предоставленному вами номеру договора мы сможем просмотреть историю ваших обращений и проработать моменты, на которые вы указываете. Так же с вами свяжется наш технический специалист, чтобы убедиться, что у вас всё работает хорошо или помочь устранить все сложности. По возможности, обязательно укажите результат вашего общения с нашим техническим специалистом. 
52804
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не подключайте это!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужас!!! Интернет просто на худшем уровне, если с компьютера хоть как-то иногда работает, то с айфона вообще невозможно сидеть-не грузит ничего! А уж о том, чтобы посмотреть видео и говорить смешно. В общем, если есть хоть какая-то возможность подключить что-то другое-воспользуйтесь ей, хуже точно не будет, так как просто уже некуда. Стабильная ужасная скорость. Операторы в техподдержке единственный плюс, вежливые, готовы помочь. Я пишу сейчас с мобильного интернета и этим все сказано
Отзыв засчитан
189196
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер нашего города
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь клиентом провайдера лайнер с 2011 года. За пять лет не возникло никаких неудобств, работой провайдера доволен. Редкие текущие вопросы решаются операторами быстро, без проволочек. Летом уезжаю на дачу - на сезон приостанавливаю интернет, это удобно. Если бы пришлось снова подключаться, обязательно выбрал бы лайнер. Константин фомин. Надежность, доступная цена, профессиональная работа операторов.
Отзыв не засчитан
189079
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.04.2016
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга. 
53995
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Бездельники
Тип услуг: 
домашний интернет
22.01.16г.терминал не принимал деньги на оплату счета шестизначного номера.позвонила в компанию интерзет сотрудница сообщила номер как отправить деньги.деньги не дошли до моего счета и вот уже 1.5 месяца нервы трепят. Еженедельно отключают.асегодня сообщили что будем разбираться несколько дней так и так уже разбираются 45 дней.вообщем бардак полный не работают!
Отзыв засчитан
189078
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
18.03.2016
Добрый день! Пришлите Ваш номер договора и номер телефона на почту interzetsup@gmail.com. Мы постараемся выяснить почему деньги не поступили своевременно на Ваш счёт. 
53463
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
в общем прилично, но подняли цену
Тип услуг: 
домашний интернет
Через год цена стала космической быстрый дозвон в техподдержку, нет
Отзыв не засчитан
189077
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.03.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
52767
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
03.03.2016
Добрый день. Подорожания как такового не было. Мы ввели новую тарифную линейку 1 год назад. Архивные тарифные планы, кроме абонементов на них, работают. Новые тарифные планы дороже имеют большую скорость доступа в сеть, а удорожание их минимально. К примеру, в случае с тарифным планом «Земля» разница в скорости доступа 30 Мбит/с, а в стоимости 30 рублей. Скорее цена доллара стала космической за год, чем стоимость наших услуг. 
52774
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
«Постоянные разрывы и хамство»
Тип услуг: 
домашний интернет
Такой геморой не нужен!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Плюсов нет геморой есть «скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят»
Отзыв не засчитан
189032
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.03.2016
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
52765
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
18.03.2016
Добрый день! Вы проверяли свой компьютер на вирусы? Какую скорость показывает сайт speedtest.net при подключении напрямую? Пришлите Ваш номер договора и номер телефона на почту interzetsup@gmail.com. И укажите удобное для Вас время звонка от нашего специалиста технической поддержки. Приносим извинения за доставленные неудобства от лица компании.
53464
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Скотская связь и такое же отношение.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь мобильным скайлинком с 2006 года , единственный положительный момент прямой городской номер, хотя сейчас уже и не актуально.давно поменял бы оператора , но , номер прямой у большого кол-ва наших клиентов . Но сейчас , готов на смену оператора . ужасная организация -достала : мобильные телефоны -редкостное дрянь , зоны покрытия и устойчивость сигнала ..ха ха , не то, что плохое - ни какое !!!!! По телефонам указанным на сайте скайлинка - никогда не дозвонишся , или постоянно занят или т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
188867
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Мнение несостоявшегося абонента
Тип услуг: 
домашний интернет
Читая отзывы по данному провайдеру, вовсе не удивляет большое количество негатива... На прошлой неделе позвонила девушка и расхваливая интернет от суммы телеком предложила подключиться. Перспектива оказалась довольно привлекательной и на 29.02 была договоренность монтажа и того, что монтажник 28.02 позвонит и согласует удобное время. 28 февраля - тишина, монтажник и не подумал позвонить. 29 февраля - тишина, попытки дозвониться до офиса не увенчались успехом. 1 марта, 21 час - просыпается провай...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
188653
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
неплохой провайдер, но дороговато
Тип услуг: 
домашний интернет
Нравился интерзет до объединения с дом.ру, интеренет работает стабильно, скорость не теряет, отрубается очень редко. После объединения + моментов не заметил, из - выросла цена за тарифные планы, пропали разнообразные акции, а могли бы и сделать для людей которые уже давно пользуются вашими услугами скорость стабильная, дозвон быстрый цена, отсутствие акций на монотарифы.
Отзыв засчитан
188643
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
18.03.2016
Добрый вечер! Почему Вы решили что пропали разнообразные акции? У нас постоянно проводятся акции, конкурсы, о которых Вы можете узнать из официальной группы, либо на нашем сайте.
53465
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Очень хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Я являюсь клиентом провайдера с 2006 года, пользовался круглогодично, и был приятно удивлен политикой лайнера почти каждый год либо увеличением скорости интернета за ту же цену, либо введение новых тарифов которые по цене были даже ниже существующих. Неполадки устраняются достаточно быстро, в службу поддержки всегда дозванивался в течении 1-2 минут. Есть куча дополнительных ресурсов, которые описаны на сайте в разделе тарифов. Нравится, что если решишь перейти на другой тариф, то сделать это мож...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
188616
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
объединение с дом.ру
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовалась несколько лет несмотря на цену, устраивала возможность отключения на время отъездов и качество связи. С 15 года скорость тормоз, условия оплаты постоянно меняются. Надоело! Даже отключиться и то непросто...
Отзыв засчитан
188565
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
18.03.2016
Добрый вечер! У нас и сейчас доступна услуга временной блокировки услуги. Пришлите Ваш номер договора и номер телефона на почту interzetsup@gmail.com. И укажите удобное для Вас время звонка от нашего специалиста технической поддержки. Мы постараемся решить данную проблему как можно скорей. Приносим извинения за доставленные неудобства от лица компании.
53466
Ваш комментарий