С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
6
Общая оценка
хороший интернет, тв- плохо.
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день. По поводу интернета, ни чего плохого сказать не могу. Скорость в норме, "тариф Лайт" с телевидением. Вот по поводу тв, - это что- то с чем -то. Постоянно вырубает, зависает. Приставку приходится перегружать чуть ли не каждый час. Хотел отказаться от этого"тв"., так надо ехать в офис на другой конец города. Вывод: интернет-5, тв - 0- Договор 18812. Быстрый интернет. ТВ- постоянно вырубает.
Отзыв засчитан
150174
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
02.11.2015
Добрый день! Как мне пояснили специалисты, по Вашей проблеме создана сервисная заявка. Очень прошу сообщить на почту dogovor_domruinterzet@mail.ru, связались ли с Вами, назначен ли мастер, возможно, уже состоялся его визит, тогда каковы итоги визита. Заранее благодарю.  
49480
reviewType
6
Общая оценка
Скорость ниже заявленной.
Тип услуг: 
домашний интернет
Но Вежливые. Скорость ниже заявленной,но все вежливые.
Отзыв не засчитан
150156
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.11.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
49504
reviewType
10
Общая оценка
Лучшее что есть в Петербурге
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом и IPTV от ВестКолл уже долгое время, доволен полностью и обслуживанием, и скоростью интернета. Перешел от другого провайдера, до этого постоянно возникали проблемы то со скоростью, то вечное пропадание интернета до суток. С переходом на ВестКолл избавился от этих проблем. На днях звонил в тех.поддержку, нужно было настроить новый роутер. Ребята проконсультировали, кропотливо описывали каждый шаг, что нужно сделать, в общем все получилось настроить. Очень доволен! Всем реко...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
150152
reviewType
2
Общая оценка
деньги заплачены, интернета нет
Тип услуг: 
домашний интернет
добрый вечер, а может и не добрый, сегодня утром оплатила интернет договор 556610 оформлен на мое имя Цветинская Жанна Александровна оплата происходила через терминал в 9 утра деньги не поступили, звоню целый день, когда же поступят деньги на счет, интернета нет целый день, обратилась в службу поддержки а мне пишет консультант, это не наши проблемы звоните туда где оплачивали звоню туда, где оплачивала а мне говорят это ваш провайдер что то там мудрит у них технические неполадки вы уж разбер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
150145
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
02.11.2015
Добрый день! Как мне пояснили специалисты, платеж, к сожалению, пока не поступил. Возможно нужно просто немного подождать. Предоставлен бесплатный обещанный платеж на 5 дней. Если платеж не поступит, рекомендую заполнить заявление об ошибочном платеже на сайте или в ЛК. Кроме того, Вы можете сообщить об этом мне на почту dogovor_domruinterzet@mail.ru, также описав и другие трудности, с которыми Вы столкнулись. Уверен, смогу предложить варианты выхода из сложившейся ситуации. Заранее благодарю за обратную связь. 
49456
2
Общая оценка
тупит...
Тип услуг: 
домашний интернет
последнее время тупит, даже при просмотре кино из их сети всё время перегружается.
Отзыв не засчитан
150144
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
02.11.2015
Добрый день! Как Вы написали, "тупить", видимо, интернет, может по самым разным причинам. Скажите, Вы обращались в техническую поддержку? Там как-то прокомментировали ситуацию? Если Вы отправите мне на почту: dogovor_domruinterzet@mail.ru номер Вашего договора и предметное описание возникших трудностей, уверен, смогу предложить варианты выхода из сложившейся ситуации. Заранее благодарю.   
49457
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.11.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
49487
Показать все сообщения1
reviewType
2
Общая оценка
Метробит - самый ужасный провайдер, с которым я сталкивался.
Тип услуг: 
домашний интернет
Не рекомендую никому подключать, согласен со всеми ниже перечисленными отзывами. Сегодня 01.11.15 перехожу на Ростелеком. За 10 месецев пользования Метробитом, ничего хорошего не скажу. Очень надеюсь, что пустят в наш дом на Дудко нормального провайдера. Их нет! Скорость режут, пинг иногда зашкаливает, бывало терялись пакеты, постоянные поломки и аварии. Судя по всему, оборудование дешевое используют, после грозы сгорел роутер. Возмещать ущерб отказались. До техподдержки дозвони...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
150136
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь больще 4х лет интерзетом и после слияния с Дом.ру стало только хуже,переодически пропадает интернет,постоянно звоню,всем все равно никто не может помочь,толдычат только перезагрузить роутер или вызвать специалиста.Соседи в доме тоже говорят что проблема в интерзете,а не в роуетере Нету Скорость ниже заявленной,постоянные перепады,ужасная тех.поддержка
Отзыв засчитан
150125
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
01.11.2015
Добрый день! Прежде всего, хотелось бы отметить, что после объединения не изменилось ни качество услуг, ни их перечень. Скажите, Вы пробовали вызывать специалиста?  Дело в том, что для решения возникающих технических вопросов - это довольно действенная мера. Предлагаю Вам поступить следующим образом: если Вас не затруднит, отправьте, пожалуйста, на мою почту dogovor_domruinterzet@mail.ru номер Вашего договора и текст данного отзыва. Уверен, я смогу способствовать решению Ваших вопросов.
49453
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
С InterZet с августа 2008 года! И это о чем-то говорит!Мелкие недоразумения были,но по большому счету, я всем доволен.По пунктам: 1)Скорость соответствует. 2)Серьезных отключений не припомню. 3)Время ожидания в службу поддержки-"менее одной минуты...", и это так и есть! 4)Квалификация сотрудников,в основном, на высоте.Но пару раз попадались...просто нет слов!Один раз даже хотел "хлопнуть дверью" и сменить провайдера!Было это месяц назад,уже в объединенной компании "ДомруИнтерзет".Жаль не за...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
150090
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
01.11.2015
Валерий, добрый день! Спасибо Вам, что нашли время написать данный отзыв. Обратная связь очень важна для компании. Все Ваши замечания предам в соответствующий отдел компании. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, вы всегда можете направить их на почту dogovor_domruinterzet@mail.ru. Еще раз благодарю Вас за отзыв. 
49452
reviewType
10
Общая оценка
Нет проблем.
Тип услуг: 
домашний интернет
Нормальный инет без сбоев. Скорсть не мерил. Цены не сравнивал. Примерно 5 лет полет нормальный . Весел. Поселок.
Отзыв не засчитан
149984
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.11.2015
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
49503
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер нашего города. Постоянно пропадает интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Исключительно отрицательный. Никому не рекомендую. Очень медленный. Постоянно пропадает интернет из-за подключения разъемника (это показал компъютер). Когда разговариваешь со специалистами, их практически не слышно. Даше и телефон плохо работает.Практически интернетом возможно пользоваться через день, а то и реже. Очень сожалею, что заплатил за год вперед. Дозвонишься в техподдержку, велят оставаться на линии и после длительного ожидания появляются гудки "занято" или обещают перезвонить, а ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
149947
reviewReplySmile
ВестКолл
03.11.2015
Уважаемый абонент, спасибо за Ваш отзыв. На сколько я вижу, нам вчера удалось Вам помочь восстановить корректную работу интернета. В итоге неполадка оказалась на стороне компьютера – было выключено сетевое подключение. Оператору удалось включить его с Вашей помощью и интернет заработал. Судя по диагностике, проблем со скоростью так же нет. Если будут наблюдаться, просьба сообщить нам об этом.
49527
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Я считаю что это один из лучших провайдеров. Пользуюсь интернетом и кабельным. Единственное что расстраивает - это скорость. Для меня 100 мб это мало. Жаль что нет возможности увеличить до 200. Надеюсь когда нибудь у них это будет) Т.к. я дома буду строить сервер и 4 пк и 2 телевизора, 100 мб маловато. А так за несколько лет проблема была 1 раз и ее оперативно решили. А так же отзвонились сами. Ставлю 9,5 из 10. Стабильная скорость обслуживание цена техподдержка нет скорости ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
149688
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
31.10.2015
Добрый день! Спасибо Вам за положительный отзыв и за то, что нашли время его написать! Хотелось бы отметить, что сейчас на сетях компании ведется модернизация и кто знает, возможно, через несколько лет даже скорость в 200 МВ не будет казаться заоблачным пределом. Если у Вас есть какие-либо вопросы, Вы всегда можете направить их на почту:  dogovor_domruinterzet@mail.ru.  
49443
reviewType
2
Общая оценка
Такого плохого провайдера еще не видел!
Тип услуг: 
домашний интернет
Сидеть с 2 и более устройств невозможно!!! На одном из 2 вы ничего не откроете!!! Решил скачать игру, я не тут то было, скорость 9 байт в секунду!!
Отзыв не засчитан
149679
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.11.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
49482
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
03.11.2015
Здравствуйте. Мы гарантируем работу нашей сети по кабелю, который провели в вашу квартиру. 2 и более устройств могут работать от маршрутизатора, который вы скорее всего приобретали самостоятельно и этот аспект целиком зависит от него. Подскажите пожалуйста ваш номер договора и мы постараемся помочь вам наладить работу сети через маршрутизатор. 
49525
Показать все сообщения1
reviewType
6
Общая оценка
оценю 5из10
Тип услуг: 
домашний интернет
Просила решить вопрос с тем, что у меня не приходят смс с кодом от программ, чтоб привязать номер для безопасности. (steam. fecebook). У меня в телефоне стоят 2 сим карты. одна с оператором мтс, другая йота. Так вот, на йоту не приходит код подтверждения, на мтс приходит. В тех поддержке не решили эту проблему.(ограничений не выявлено рекомендуют обратиться в тех. под. сервисов) только у них все в порядке. почему то именно на номер йота не приходят коды с любых сервисов. безлимит.нет трафи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
149664
reviewType
2
Общая оценка
Безобразно!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь клиентом скайнета меньше года, но такой "связи" не пожелаю и врагу. Что творится с ним с октября - это вообще "песня". Начиная с 6-го по 30 октября - каждую неделю аварии с6.10 -двое суток без интернета, с 14.10.- сутки и на последок с 26.10 с 17.00ч. по 30.10.до 13ч.- нет интернета. самое веселое, что пока не позвонишь в тех.поддержку, никто вообще не шевелится, чтобы выяснить причину. Администраторы и руководители скайнет - делайте прослушку записей разговоров и общения клиентов с тех...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
149650
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
03.11.2015
Здравствуйте. Мы получили ваш отзыв и обязательно напишем ваш ответ, как только будет восстановлена полная картина работ и произошедшего. Была проведена модернизация и более такого происходить не должно. Благодарим вас за терпение.
49524
reviewType
2
Общая оценка
разрывы и хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже третий день начался как не работает домашний интернет, напишите у кого провайдер Анемия заработал у вас или нет Скорость хорошая Долго делает кабель
Отзыв не засчитан
149625
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.10.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
49440
reviewType
2
Общая оценка
постоянные проблеммы
Тип услуг: 
домашний интернет
замучили бесконечные проблемы с этим провайдером.... не компетентны
Отзыв не засчитан
149615
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.10.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
49439
reviewType
2
Общая оценка
Чем дальше, тем хуже
Тип услуг: 
домашний интернет
Когда я подключился к Билайн года три назад, просто не мог не нарадоваться и на качество интернета и на качество сервисного обслуживания. ПЯТЬ баллов. Но что мы видим сейчас! Когда звонишь в службу поддержки, то думаешь, что ты пуп земли и все только для тебя. Но на этом все и заканчивается. Связь при полном уровне сигнала становится все хуже и хуже: ни антивирус обновить, ни на сайт какой зайти ( в том числе и на билайн (сознательно с маленькой буквы :(), я уж не говорю о чем-нибудь серьезном -...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
149556
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер!!
Тип услуг: 
домашний интернет
На днях подключился - позвонил, оставил заявку. На следующей день пришли два парня, быстро и, что самое главное для меня, всё аккуратно сделали. И телевидение, и интернет. Сейчас уехал в командировку - жена звонит, радуется, что все работает. Wi-Fi ловит по всей нашей маленькой трешке, такого раньше не было никогда (парни какие-то там каналы на роутере настроили)!!! Спасибо!!!! Быстрая скорость Пряморукие спецы Не обнаружил
Отзыв засчитан
149545
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
30.10.2015
Добрый день! Спасибо Вам за положительный отзыв. Надеемся, что сотрудничество с провайдером будет доставлять Вам только положительные эмоции. 
49438
reviewType
2
Общая оценка
самый худший провайдер в мире
Тип услуг: 
домашний интернет
Более худшего качества я нигде, никогда не видела. В месяц раз 5-6 отключается интернет через 2-3 часа сам по себе появлялся, сейчас зашла через мобильный интернет и пишу этот отзыв, т.к 2 дня уже нет интернета, нашла номера провайдера немиа, но не один номер не отвечает,не знаю даже что делать.Вообщем вот так вот. Нет скорость ниже,чем должна быть
Отзыв засчитан
149420
reviewType
10
Общая оценка
Надёжный и качественный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Замечательный провайдер, не на что жаловаться. Всем рекомендую. Отличная скорость, всё стабильно работает на протяжении нескольких лет
Отзыв не засчитан
149416
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.10.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
49431