Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Обслуживание ноль — до оператора не дозвониться стало вообще, робот выучил новую фразу и, если он не понимает, о чём речь, просто говорит: "Говорите громче, вас не слышно". Чат-бот — такая же история, нужно пройти круги ада, расчёт, видимо, на то, что лопнет терпение часа через три и просто клиент отстанет, и всё. Была пожизненная скидка 25% за лояльность к компании, её отключили, сославшись на оптимизацию и улучшение качества, причём Мегафон сам предложил скидку, только не уходите от нас, врут на каждом шагу, постоянно повышают тарифы, в этом году просто уже прислали СМС: ваш тариф повышен с такого-то числа. Другие операторы имеют гораздо более комфортные тарифы, в довершение не работает личный кабинет, и бот всё время спрашивает "вы находитесь в Республике КРЫМ?", это, видимо, фишка такая, если не работает что-то, значит, Крым, и, видимо, они зависают на этом моменте, потому как через слово опять спрашивают, где вы находитесь. Если раньше и были какие-то преимущества, то сейчас сплошные недостатки, никому не советую, за многие долгие годы всё только ухудшается и становится дороже.

Переезжала на новую квартиру. Боялась, что останусь без интернета на неделю. А в Смарт Хоум подключили за 1 день. Все отлично работает. Спасибо, очень выручили

Компания недобросовестная, постоянно обманывает клиентов, навязывая клиентам всякие разные услуги, выставляет разные счета с непонятными услугами за оплату, вообще не советую связываться с ними