Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Отличный интернет и удобный сайт! Пользуюсь три месяца, нареканий нет! Тех поддержка и скорость на уровне! Цена самая привлекательная из имеющихся в доме
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
10 лет без телевидения и интернета вот Ваш девиз... смотреть невозможно. я бы не советовал бы такого провайдера..вечные обещания.. А ВОЗ И НЫНЕ ТАМ....дедушка Крылов..
Администратор сайта
месяц назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Сатнет
Представитель провайдера
месяц назад
Здравствуйте. С интернетом проблем быть не должно. Обратитесь в службу технической поддержки. Если проблема подтвердится, мы компенсируем оплату за весь период. ТВ предоставляет компания партнер. За услугу денег с абонента не взимается. Есть платные пакеты с более стабильным качеством.
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Раньше мегафон был лучшим оператом связи. Да, я платил больше чем другие, но за это получал качественную связь и интернет. Но к сожалению сейчас не понимаютза что плачу деньги?!? Сейчас у меня все деления на шкале телефона, но интернет еле тащится! а в рекламе они себя позиционируют как " самый быстрый мобильный интернет". и это не только у меня, а у всех у кого тут мегафон. Сеть есть- связи нет. Звонил коллцентр. и чтоб пообщаться там с живым человеком ...
Показать весь отзыв
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
И Интернет, и ТВ работают хорошо. Само пакетное предложение у провайдера тоже хорошее. Можно выбрать, сколько каналов подключить, ориентироваться на свои интересы.
4.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
после расторжения договора просят запалить неустойку
Администратор сайта
месяц назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ужасный провайдер, а именно специалисты которые работают в компании, сотрудники не компетентны и не квалифицированы, допускают ошибки из за которых потом страдают ‘будущие’ клиенты. Желание переходить и пользоваться услугами этого провайдера отпадает. Желание помочь и пойти на встречу клиенту у сотрудников отсутсвует, идёт отписка
Администратор сайта
месяц назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
8.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Долго ждал монтажников, не перезвонили вовремя.
Обратился в техподдержку решили вопрос не с первого обращения.
Качество интернета иногда проседает.
В целом сервисом доволен.
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Все супер. Все устраивает по высшему разряду. Нареканий нет ни по интернет подключению (Скорость хорошая, обрывов нет), ни по телевидению (Сигнал стабильный). монтажники - молодцы, выполнили свою работу на отлично. Очень довольна работой провайдера.
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Узнал, что в моем доме есть такой провайдер, с приятными ценами на тарифы. Пользуюсь около полугода, пока что доволен. Такой же качественный интернет, как и у всех, но за небольшие деньги.
Администратор сайта
месяц назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Самый ужасный провайдер. Просто жуть как виснет. Каждый день проблемы со связью и не работает целыми сутками
2.9
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Безобразная сеть. Отключают при малейшей задолженности, потом днями ждёшь подключения! Если начинаешь задавать вопросы, ссылаются на регламент компании. Операционисты безграмотные, сами толком ни на один вопрос ответить не могут.
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Ужас!!!! Просто Ужас!!!! По 3-4 раза в день вылетает интернет!!! Надоело! Невозможно ничего посмотреть, цены высокие, а толку ноль!Бду менять провайдера на этой неделе, верните пожалуйста деньги!
Скайнет СПб
месяц назад
Здравствуйте, напишите, пожалуйста номер вашего договора, проверим информацию. Если вы подключены через роутер, то попробуйте подключить кабель интернета в компьютер без роутера и проверить будет ли вылетать интернет. Так точно можно будет установить причину отключений и решить ваш вопрос. Наша техническая поддержка может помочь вам в диагностике 24 часа в сутки, все способы связи можно найти [на нашем сайте]
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Я пользуюсь интернетом от Ростелекома более 2 лет в новом доме. Вай-фай роутер в аренде. Последние время, особенно вечером, стал плохо работать Вай-Фай. Не возможно сидеть в соц. сетях, качество интернета падает ниже мобильного инета. Проблема скорее всего в анодном оборуовании, которое не поддерживает Вай-Фай 5ГГц. За что я плачу 600 руб каждый месяц?
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
По началу было всё нормально,всё устраивало. Но через какое-то время начались левые списания со счёта,отключение интернета раньше окончания оплаченного срока и игнор сообщений с просьбой объяснить за что они списывают деньги на доп. услуги,которые я не заказывал,и почему выключают интернет,хотя ещё есть около 7 оплаченных дней.
В общем стал таким же [обаном] как и Дом.ру - очень не советую.
Скайнет СПб
месяц назад
Здравствуйте, как-то не похоже на нас. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора, выясним, что за списания у вас. Также всю информацию по оплате вы можете посмотреть в личном кабинете в разделе "Баланс и платежи". Большинство наших услуг можно подключить только через личный кабинет, что исключает подключение без вашего ведома.
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Есть внешний IP, что для меня важно. Поддержка адекватно отвечает на все вопросы. Подобрал хороший абонемент, выгодно, но, возможно, нужен пакет с более высокой скоростью. Пользуюсь уже довольно давно, более 2 лет. За это время интернета не было в течение нескольких часов, не более. Неполадки, если они возникают, исправляют оперативно. На старте ценник очень выгодный, но и далее тарифы не кусаются. В поддержку можно обращаться по любому вопросу, всегда помогут и подскажут.
Скайнет СПб
месяц назад
Ради вас и работаем :3 Спасибо за такую высокую оценку нашей работы!
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает хорошо без сбоев. По работе роутера нареканий нет. Монтажники выполнили свою работу качественно. В техподдержку не обращался. Работа провайдера в целом устраивает.
2
Общая оценка
Интернет
2
Отвратительный интернет, потери пакетов постоянные. Любые онлайн-игры сразу мимо, максимум ютуб смотреть.
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Хороший провайдер. Подключись по акции: 4 месяца за 1000 руб. Нравится, что скорость интернета выше, чем у нашего предыдущего провайдера. Почти как заявлено, но с роутером, конечно, немного теряет. Пользуемся несколько месяцев, пока никаких нареканий нет. Несмотря на то, что однажды была неполадка с сетью, исправили очень быстро.
Скайнет СПб
месяц назад
Спасибо за ваш отзыв <3 Приятно знать, что после подключения к нам вы стали больше радоваться, кстати, как и мы ;)
2.9
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Отвратительная работа интернета и телевидения после якобы замены оборудования (до замены работа была качественной и стабильной). Операторы отвечают мастера решают проблему по факту 10 дней телевидение виснет и смотреть не возможно. Т.е. вывод, халатное и [равнодушное] отношение к своим клиентам. Хотелось бы раз вы оккупировали все и вся эдакий "монстр" то показывали бы это на деле. Деньги собирать все могут, а услуги предоставлять качественные все на [изжившем себя] уровне.
4.9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Подключили довольно быстро, но когда возникла проблема двое суток приходится сидеть без интернета в ожидании сервисмена...
Телевидение - ни о чем... фильмов никаких в пакет не предоставлено... так себе...
+7 812 385-66-34
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов