Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Мошенники!!! Они выкупили моего провайдера и подняли цены в два раза. Я позвонил в офис расторгнуть договор, они отказались это сделать по телефону и попросили приехать в офис. Офис в другом городе, теперь каждый месяц начисляют новую задолженность. мошенники.

Это самый ужасный провайдер Постоянно какие то проблемы Последнее что выбешивает, это каждый звонок на горячую линию надо минут 30!!!повисеть послушать эту ужасную музыку

Елена Чуркина

Модератор

приемлемый интернет

Услуги данной конторы нам потребовались в связи с открытием нового паба на Тургеневской. Директор дал задание подключить цифровое ТВ и интернет. Честно говоря сам не искал куда обратиться - просто была визитка БИЗНЕС ТЕЛЕКОМ в визитнице, поэтому им и позвонил. По телефону объяснил, что нам требуется - проконсультировали по тарифам и срокам, сказали есть тестовый период 7 дней. Приехали и подключили не так быстро как ожидалось, в течение недели, сервис правда у них неплохой. Нормальные адекватные...

Показать весь отзыв

Провайдер SumTel(20100066377)дает возможность просмотра телеканалов на 3 устройствах одновременно.

Елена Чуркина

Модератор

Идёт полный Грабёж,переход на более дешёвый тариф-200р.тормозит интернет, полный отстой, ушел на безлимит в Теле2 второй симкой.

Елена Чуркина

Модератор

До техподдержки не дозвониться.Еще и отзыв чтоб отправить надо целый опус написать.Беспредел полный.

Елена Чуркина

Модератор

Все устраивает, быстро реагируют на проблему.но ребят,монтажники лицо вашей компании!почему ходят в рваной форме?? портит впечатление о вашей организации

Сегодня планировалось подключения интернета, но из за того что менеджер не предупредил о безналичном расчёте монтажник отказался ставить роутер, в службе продержат сказали что до меня не донесли информацию в итоге я без интернета и без роутера ! Отличная компания кому необходимы дополнительные заботы скай нет подойдёт !

Не работает вообще. Скорость по wi-fi от 1 до 8 максимум. Вечером часто вообще не работает, даже по кабелю. Предыдущий провайдер air-lan хотя бы работал в соответствии с тарифом. Но его выкупил ПАКТ. Теперь мучаемся. Даже сейчас пользуюсь мобильным интернетом дома.

Самый худший провайдер, какой только можно себе представить. Интернет постоянно работает с перебоями и для их устранения никто ничего не делает! Про то что у Вас не работает интернет они забывают тут же как повесят телефонную трубку, зато деньги списывают регулярно и даже слово извините за технические перебои никто не скажет. Поломка у Вас в квартире, а мастер занят. Не рекомендую никому! Подумайте 7 раз прежде чем к ним подключиться!

Этот Дом ру выкупил прекрасного провайдера Westcall и проблемы начались. Сначала без моего ведома изменили мне номер договора. Потом изменили тип оплаты на единовременный. а сейчас я сижу без интернета, потому что они не могут назвать мне мой номер договора - система у них упала. Не провайдер - а просто жесть.

Подключили самтел недавно, проработал 3 дня и сломался, повредилось оптоволокно, сотрудники не ремонтируют уже 4 день.Тех поддержка ужасная никто ничего решить не может, только повторяют заученные фразы, каждый день обещают его отремонтировать

Наконец включили интеренет после суток! отсутствия связи и это отличный повод оставить тут отзыв о работе интернета и работе с клиентами. Перебои в интернете около 2-3 раз в неделю, крупные отключения каждые 2-3 месяца, со скоростью также регулярные проблемы. Менеджеры не способствуют решению ситуации, обещают включение через каждый час (если им позвонить, так они молчат), персонально не работают с клиентом, считают, что по договору они ничего не должны. Кто теперь возместит убытки от двух испор...

Показать весь отзыв

Оператор так себе

Получаем интернет в бизнес-центре. Скорость отвратительная. По договору должно быть 6 мегабит, по факту 4, а поднять скорость на адекватных условиях не могут. Ставят ценник словно 10 лет назад и это в городе.

Без заглавия

Интернет --вместо заявленных 100 Мв,выдает 35Мв,мол приборы в доме мешают,и это вообще по кабелю заявлено.но регулярно поднимает цену,

Заказали интернет в офис с выделенным IP. С горем пополам провели через месяц PPOE выделенного IP нет. Пользоваться без этого не можем. Спустя 2 месяца попыток настроить оборудование, заменить его провайдер просто перестал реагировать на заявки. Ни одного мегабайта скачать за 4 месяца не удалось, зато финансовая служба регулярно звонит и сообщает о необходимости оплаты. За что? После просьбы дать телефон руководства перестали звонить вообще. Просто игнор!!! Никому не рекомендую подключать в офис...

Показать весь отзыв

постоянно остаёмся без интернета. Тех.под. ничего внятного сказать не может, ссылается на каких-то там "специалистов" и координаторов. Крайне недовольны сервисом обслуживания и обратной свзи

Как всегда! Ужас, а не провайдер!!!! Интернет пропадает, до техподдержки не дозвониться в течении 30 минут. Стоимость услуг- мягко скажем , НЕ ДЕШЕВО!!!!! Господа, не выбирайте этого провайдера! Выбирайте нормальные компании, а не эту шаражку! Оценка- хуже некуда!

Настоящее [разочарование],нестабильный интернет.Ужасно жалею,что пришлось пользоваться их услугами.В техподдержке одни школьники,ниразу ничем не помогли.

СНТ Климовец. 02.11018 Обратились в компанию за подключением к интернету. Втесение 10 обещали позвонить согласовать время прибытия специалиста. 12.11.18 отдел подключений уточнил в какие дни и время удобнее нас подключить. Мы предложили 3 варианта, получили в ответ абстрактное “хорошо” . В результате в первый из оговореных дней - ни мастера, ни звонка （возможно, они решили перенести время подключения）, ни интернета. Думаем теперь какой вариант они выбрали и стоит ли вообще ждать сеть от этой ком...

Показать весь отзыв