Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
провайдер
Любой
Отмена
Применить
Отзыв
Любой
- Положительный
- Нейтральный
- Негативный
УСЛУГА
Любой
- Интернет в загородный дом
- Интернет в квартиру
- Интернет в офис
- Мобильный доступ
показать все фильтры
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Пользуюсь давно - серьезных сбоев нет
Пользуемся услугами Интерзета-Дом Ру уже долгое время, нареканий нет. При тарифе в 55 мб частенько по замерам скорость выше заявленной. Сбоев практически не бывает, серьезных и вообще не припоминаю. Качество услуг на высшем уровне, большинство хотелок удовлетворяются самостоятельно через личный кабинет. Советую всем.
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отличный инет для геймеров
Я могу назвать себя заядлым игроманом, в игры поиграть люблю, в том числе много играю онлайн. Поэтому быстрый стабильный интернет для меня важен. Дом ру-Интерзет мне такой и предоставляет, еще ни разу не припоминаю сбоев во время битв в интернете. А тут увидел, что появился какой-то новый тариф: Игровой League of Legends. Написано, что пинг очень низкий из-за особой маршрутизации. Поскольку меня и так все устраивает, хочу спросить тех кто уже подключил себе такой, есть ли смысл переходить с обы...
Показать весь отзыв
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Вестколл загибается
Вестколл загибается. Компания не в состоянии обслуживать собственное оборудование. В течении месяца или больше на Матроса Железняка 57 вырубается постоянно интернет: от 10 минут до суток.
У них постоянно ломается какое-то оборудование, техник с руками из жопы может починить его максимум на пару дней, потом оно опять ломается. Ключи нужно брать в ТСЖ, поэтому, если сломается вечером нужно ждать нет не до утра, а до середины следующего дня.
Сегодня уже второй день нет интернета. Я просто не...
Показать весь отзыв
ВестКолл СПб
5 месяца назад
Добрый день. По данному адресу наблюдались перебои в электросети. После устранения неполадок местной коммунальной службой, во избежание возникновения сложностей, мы заменили и наше оборудование тоже. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. На данный момент услуги по адресу предоставляются в полном объеме.
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Очень ужасный интернет, даже не смотря на то что звонишь им в тех.поддержку толку ноль, единственный ответ "перезагрузите роутер" в договоре заявленная скорость 60мб/с а по факту 6-8 выдаёт, замерял как и через телефон так и через ноутбук, скорости нет, самый ужасный провайдер в Санкт-Петербурге, не советую столкнуться с такими мошенниками!
0
Общая оценка
Интернет в принципе устраивает, но очень не нравятся периодические перебои. Пару раз на несколько дней скорость падала на столько, что не работали даже аудиозвонки в соцсетях, не говоря уже о фильмах/мультиках.
3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Более кошмарного оператора в Санкт-Петербурге сложно представить
Пользовался данным провайдером с 2015 года. Переходить на него не хотел, но они перекупили интерзет, к которому я был подключен, так что выбора не оставалось. Ну и менеджер обещал все, что я пожелаю. Развели, но тогда был сам виноват. Где то первый года полтора, два в целом все устраивало. Не идеально было, спору нет, то изображения с артефактами на тв, то скорость ниже плинтуса. Техники дом ру ничего не могли сделать, но проходило само. Но в этом году как то совсем компания решили пробить дно....
Показать весь отзыв
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Пока все быстро и качественно
Месяц с небольшим назад подключил данного провайдера. Пока все устраивает. Скорость стабильно высокая, сбоев не наблюдаю, даже по вечерам в часы пик нет никаких проблем с серфингом, просмотром Ютуба или онлайн играми. Надеюсь, когда акционное подключение закончится, все останется на том же уровне.
0
Общая оценка
Больше года я мучалась с данным провайдером. Самые настоящие мошенники!!!! Договор заключала за 600 р в месяц, первые разы снимали честно, далее каким то образом получалось по 800 -900 рублей в месяц!Звоню, узнаю в чем дело,оказывается доп. опции подключаются без уведомления клиента! Бороться бесполезно, эти [нехорошие люди] все равно накручивают деньги, так или иначе. В итоге, я устала бороться и расторгла договор. Оплатила все до копейки, думаю черт с вами. Получила справку на руки, о том что ...
Показать весь отзыв
0
Общая оценка
Остерегайтесь данного поставщика связи.
Остерегайтесь данного поставщика связи. Кроме как мошенничеством их действия не назвать. Пока ты пользуешся их дорогой услугой вроде бы все нормально. За исключением регулярного ремонта линии. Которую никак не возмещают при выставлении счетов. Но вот когда ты хочешь поменять поставщика или тебя просто просят съехать с офиса по причине ремонта в комплексе. Начинается интересный развод.
Конечно они понимают, что никто ни читает договор тем более который был заключен когда то давно и скорее всего...
Показать весь отзыв
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
Прометей и "Номер друга"
За пол года ни разу не обращались в техническую поддержку, работает все на "ура" хотя квартира четырехкомнатная.
У провайдера есть различные акции, можно воспользоваться "Приведи друга", если назовете наш номер при подключении, то Вы и я получим по бонусу 500 рублей!) Номер: [*****]
Всего хорошего)
Илья Свириденко
Модератор
пол года назад
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.run номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Хороший интернет
Интернет работает стабильно, без перебое. Тариф за 300 рублей очень радует. Заказала ТВ приставку, завтра должны доставить, жду.
Илья Свириденко
Модератор
пол года назад
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Мошенники, отвратительный сервис
В 2018 принял решение подключиться, по акции, положил сразу за год. В итоге списали за 3 месяца на многочисленные обращения в колл центр оператор заявлял и подтверждал о перерасчете, однако никакого перерасчётам не делалось. Колл центр передаёт заявки и сообщает что в течение 72 часов ответят и перезвонят - ничего подобного не происходит.
Считаю подобные действия мошенничеством и намеренным вводом в заблуждение потребителей, обязательно выступлю с заевлением в роспотребнадзор
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Очень плохо
Определившись с провайдером (интерзет сертолово) позвонила по номеру 3*3-2*-*1, поговорив с оператором (к сожалению не представилась) которая надменным тоном составила мне все же заявку на подключение сообщила, что бы я ждала звонка от инженера. На следующий день не получив ни какой информации обратилась по этому же телефону уточнить информацию. Попала на другого оператора которая направила меня в тех службу по номеру 8 **0 3*3 7* *0, но обратившись в тех службу мне лишь сообщили, что не работаю...
Показать весь отзыв
6
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Техподдержка
6
Жулики
Решил сменить провайдера Обит, на другой т.к. постоянные перебои. С менеджером все согласовал, должны были расторгнуть в марте, но в итоге начисляли аб.плату за апрель и передали коллекторам. За такую гадость и подлость не рекомендую связываться с Обит.
Обит (СПб)
пол года назад
Здравствуйте, Сергей! Укажите, пожалуйста, номер договора, чтобы мы могли проверить Ваши утверждения.
Сергей Иванов
пол года назад
С-79-147 от 01.07.15
Обит (СПб)
5 месяца назад
Сергей, здравствуйте ещё раз! Вы, конечно, знаете, что деятельность операторов связи лицензируется. И условием продолжения работы является соблюдение законов. В том числе Закона о связи. Мы не можем прекратить оказание услуг "по звонку". Для этого мы ОБЯЗАНЫ иметь письменное заявление клиента. Именно его вы и не прислали в сроки о которых говорили с менеджером. Сожалеем, что у Вас сложилось плохое впечатление от нашего расставания. Будем рады увидеть вашу компанию снова среди клиентов, чтобы вернуть доверие, дружеское отношение и надежные услуги связи.
Показать все сообщения2
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Проблем нет
Интернет подключили быстро.
Монтажник пришел в назначенное время без опозданий.
Скорость как в договоре, проблем нет.
Промокод при подключении, чтобы получить на счет 300р: [какой-то]
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
не плохой интернет, хороший тариф
Из-за переезда пришлось поменять провайдер на сумтел. Никогда про них не слышал до этого и хотел уже искать других известных провайдеров, но оказалось, что у них неплохой интернет. При подключении предложили хороший тариф с интернетом и ТВ. ТВ довольны, потому что работает на обоих телевизорах, а ещё младшей дочери можно на планшете включить. Приятно удивлен и странно, что не знал о них раньше.
Илья Свириденко
Модератор
пол года назад
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Отвратительно
За всю жизнь у меня было 2 провайдера. С первым не было никаких проблем. Но вестколл-это кошмар. Перебои постоянно. Иногда секунды, иногда минуты. И ладно бы было редко. Но нет. Играешь- перебои, кино смотришь- перебои. Невозможно просто.
ВестКолл СПб
Представитель провайдера
пол года назад
Здравствуйте, Даниил При возникновении каких-либо проблем на сети и где проблема не решается удалённо, наши специалисты выезжают на объект и устраняют неполадки, непосредственно ан месте. Исключением могут являться только ситуации, при которых причиной возникновения аварии становится городская служба и мы ждём предоставления доступа для решения проблемы. Если Вы отправите нам на почту okk@westcall.spb.ru, либо в нашей официальной группе ВК номер Вашего договора, или же точный Ваш адрес проживания, включая квартиру, то мы сможем провести диагностику и решить Ваш вопрос.
5.3
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
10
Техподдержка
2
Хочется лучшего качества.
Подключили все оперативно. Скоростью остался не доволен так как были постоянные проблемы. Сегодня вообще пропал интернет. На вопросы и не отвечают. Один ответ информация не предоставлена.
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Ни когда не поменяю провайдера
Очень довольны. Если все будет продолжаться так же, то никогда не поменяем провайдера. Соотношение цена качество на все100%. Перед этим обслуживались у интерзет и ростелеком. При интерзете все было более-менее в норме. С ростелеком были вынуждены порвать всякие отношения!
Илья Свириденко
Модератор
пол года назад
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
0
Общая оценка
Не захотели приехать и подключить
Сказали, что в мой район города не поедут. Район города, не дача, не деревня! Район города. Предложили самой оборудование у них забрать и самой подключить. Так что качество связи не могу оценить. Качество обслуживания - отвратное
+7 812 385-66-34
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов
+
Выберите несколько тарифов для сравнения условий
Поможем вам подобрать самый выгодный тариф. Расскажем про секретные тарифы, которых нет на сайте провайдера.
Что за секретные тарифы?