Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Уже год звоним в Ростелеком в надежде на стабильный интернет. Сначала кормили "завтраками": позвоните завтра, потом через 3 дня, потом через неделю. И каждый раз один ответ - нет портов. К сожалению, в военном городке в принципе невозможно подключить какого-либо другого провайдера. А эта компания абсолютно не заинтересована в новых клиентах, работать не хочет совершенно.
Отзыв засчитан
689528
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Это ужасный провайдер, если у вас есть выбор, то не в коем случае не подключайтесь к нему, у меня в доме нет выбора.
Постоянные перебои, аварии, неполадки, очень часто не работающий интернет вообще. Порой сами не понимают в чём дело даже.
И вот сейчас уже второй день без интернета, телефоны отрубили все, а группе обратной связи нет, контакты скрыли. Когда будет интернет и у кого это узнать - неизвестно.
Видать всё оборудование старое, за ним особо никто не следит, потому что всем [безразлично...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689526
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь уже около 8 лет. Скорость на уровне. Недавно стала использовать и Телевидение. Если проблемы и возникали, то решались в кратчайшие сроки. Хороший провайдер! Рекомендую!
Отзыв не засчитан
689525
Администратор
Модератор отзывов
месяц назад
Уважаемая Юлия, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
88741
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Никогда! Никогда не подключайте интернет от ростелеком! Если хотите хороший качественный интернет, сохранить свои нервы и радоваться бесперебойной скорости интернета, то вам точно в противоположную сторону от "этого" ,даже не хочется называть чего.. Мы с мужем повелись на этот [обман] иначе и не скажешь ,очень пожалели! Не повторяйте нашей ошибки!
Отзыв засчитан
689520
Администратор
Модератор отзывов
месяц назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
88763
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
2
Пользовался провайдером 5 лет интернет ужастный постояные сбои скорость иногда меньше чем на телефоне, уйти от них не было возможности они одни в моем доме, постоянно то что то зальет то что то сгорит, решил закрыть договор дак это сделать не возможно постоянно переводят на старшего специалиста который не отвечает, повтооно могут вообще не ответит, сохранил переписку если вдруг решат подать в суд больше писать звонить нет жилания, уважаемые не подключайтесь к ним поподете в такую же ситуацию, ин...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689517
Anji
2 недели назад
Я думаю имеет смысл обратиться с этой проблемой к ним, во всяком случае мне помогло. Никаких серьезных проблем 7 лет. Три адреса сменил. И еще двумя провайдерами пользовался обит и невалинк. Обит проседал, с невалинком всё ок. Вроде дороже, но техподдержка быстрее чем у других. Правда дозвониться порой сложно
88913
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Скорость нормальная. Все работает. Пару раз за 7 лет была профилактика ( не было инета). Остальное время все работает как часы.
Нинус -Поддержка не круглосуточная.
Отзыв засчитан
689508
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь услугами провайдера Лайнер в течении более чем трех лет.
За это время:
- Практически не было перебоев связи;
- Не было спонтанного повышения цен (Превед ДомРу! :) );
- Не было навязчивых звонков с предложениями подключения новых пакетов/телевизоров/стиральных машин/кофеварок/носков к сети интернет (Отделенный превед ДомРу и Ростелекому);
- В случае каких-либо перебоев с сетью (которые были крайне редки) никто не пытался обвинить пользователя в криворукости и навязать услуги "комп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689505
3
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
4
Интернет через ADSL в центре города в 2020 году. Нужно ли говорить что это за скорость и качество интернета
Отзыв засчитан
689474
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
С момента подключения скорость интернета не соответствовала оплаченной Вместо 100 не более 10-12 Трубку бросают общаться не хотят деньги не возвращают Приходил сотрудник Юрий и подтвердил проблемы с оборудованием Простор ( залипание порта зафиксировал низкую скорость !!! 17 мбит Мер не предприняли молчат(((Никому не советую выбрасывать деньги на ветер и связываться с этим провайдером
Отзыв засчитан
689467
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь уже около 9 лет. Хороший провайдер. Если проблемы и возникали, то решались в кротчайшие сроки. Рекомендую!
Отзыв засчитан
689460
Администратор
Модератор отзывов
месяц назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
88740
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Высокая цена для пользования услугой семь дней в месяц..............................................
Отзыв засчитан
689459
Администратор
Модератор отзывов
месяц назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
88739
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Быстро подключили, монтажник был вежливым, аккуратно провел кабель не повредив ремонт. Скорость стабильная - 100 мбит/сек как заявлено. Подключили в день обращения! Мне все нравится, советую.
Отзыв засчитан
689408
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
ЭТО ПРОСТО УЖАС!!!! хуже нету компании!!! развод на деньги, одни обещания, постоянное враньё!!! не буду описывать свою ситуацию, иначе получится целое сочинение, скажу одно: буду жаловаться на них куда только можно: роспотребнадзор. прокуратура и прочее и уходить к другому провайдеру!!!!!
Отзыв засчитан
689388
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Уже 6 лет пользуюсь этим провайдером ! Все устраивает и интернет и телевидение . Когда звоню в техподдержку , отвечают быстро ! Рекомендую !
Отзыв засчитан
689383
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Отличный провайдер, подключили все быстро, интернет просто летает, грузится все мгновенно, игры не виснут. Вся семья довольна)))
Отзыв засчитан
689380
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Стабильный интернет с Дом.ру, забудте! среднее время обращения в службу поддержки 45минут, а иногда и часы!
Мобильное приложение работает не корректно, показывает не верный баланс, что приводит к сильным неудобствам!
Врагу не посоветую эту шарашку.
Отзыв засчитан
689356
3.6
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
4
Стабильная скорость
4
Никогда не видел скорость за которую плачу, онлайн кинотеатр на телике тормозит, и не возможно общаться в видеоконференции без потери качества если открыт на телефоне ютуб. А если просрочил платеж, даже если сразу нажал обещанный платеж, придется подождать с пол часа обрывки урезанной скорости....
Отзыв засчитан
689351
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь услугами Е-телеком более 2-х лет. Ожидания оправдались. Предоставленный роутер работает исправно, в техподдержке пока не нуждался. При обращениях за консультацией всё происходит быстро, доступно и вежливо. Используемый тариф соответствует параметрам и меня полностью устраивает по стоимости и качеству услуги. Рекомендую новым абонентам.
Отзыв засчитан
689344
2
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
Начитался красивых отзывов о данном провайдере и решил подключить. Счастье длилось не долго. Постоянно скорость падает, вылетает интернет, даже при прямом подключении скорость низкая.. В техподдержке говорят что у них как всегда все работает, а на деле все не так. Проблема не исправляется. Роутер новый, техника разная, поэтому все дело в самом вайфай. Не советую подключать данного провайдера.
Отзыв засчитан
689334
СкайНет
Представитель провайдера
месяц назад
Александр, здравствуйте! Позвольте нам подробнее разобраться в этой ситуации. Падения скорости, вылеты интернета - такие неполадки нужно устранять как можно скорее. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. С вами свяжется наш специалист для того, чтобы наладить у вас стабильное и качественное соединение.
88683
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Отличный провайдер. Все проблемы быстро решаются, люди работают хорошие, цены как у всех, но при этом никто не кидает, не врет, быстро исправят, если что. Удобно, что можно просто не платить, если интернет долго не нужен, а потом позвонить и подключат обратно.
Отзыв засчитан
689331
СкайНет
Представитель провайдера
месяц назад
Сергей, здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв. У нас можно получить скидку при подключении абонемента и тогда ваше подключение станет ещё выгоднее. Стараемся и работаем круглосуточно для вас :)
88682
+7 812 385-66-34
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов