Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
4.4
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
4
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
4
Очень частые ошибки,часто скорость снижается на минимум или интернет пропадает вовсе,посмотреть фильм в хорошем качестве или поиграть по вечерам нереально
Отзыв засчитан
682783
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пакт лучший провайдер из тех, с которыми мы пробовали работать. Цены не поднимают как Дом.ru и Ростелеком (при том, что цены очень даже демократические). Стабильно высокий уровень связи.
Не перейдем ни за какие коврижки)
Отзыв засчитан
682780
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Пользуемся больше двух лет, работает отлично, стабильный и очень приятный по оплате. Цена не менялась не на копейку. На мой взгляд очень достойный и честный провайдер.
Отзыв засчитан
682775
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
3г пользуюсь данным провайдером, до него 5 лет пользовался Дом ру,
первый месяц удивился что скорость не падает даже по вечерам, в дом ру говорили что большая нагрузка на сети и я с этим смирился а тут всегда ниже 94мб не падает.
потом начал замечать что вай фай плохо работает, в тех потдержки предложили заменить вай фай. так как моему 5 лет, купил асус за 3 тысячи в магазине, после чего скорость по вай фаю у меня всегда 85-91 мб/с
друг пользовался Ростетелкомом у него такая-же проблема была...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
682764
СкайНет
Представитель провайдера
месяц назад
Спасибо вам за отзыв ;) Наша цель радовать вас ;)
85022
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь уже полгода. Более чем замечательный интернет. Переходил со Скайнета. Подключили по старому проводу, что очень порадовало! Оказывается пользовался их телевидением, и мне сделали скидку на интернет! 100 мб/с выходит в 400 рублей в месяц без надобности оплаты на год вперёд. Это очень радует. Ещё списывают по дням деньги, но я всё равно живу всё время и мне это не актуально. Перебоев не было ни разу за всё время пользования! В техподдержку соответственно не звонил. Очень рад, что узнал п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
682748
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Здравствуйте! Давно пользуюсь Пактом, за год было 2 аварии которые устранили в течении часа, подключены 50 мбит вечером даёт скорость около 80, через роутер 60мбит , с пинком 4 5, по поводу антенны, каналов больше чем достаточно. В общем услугами очень доволен , так что пользуюсь пользовался и буду пользоваться. Всем советую
Отзыв засчитан
682747
4.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Мучаемся уже более 2х лет.
Проблема в постоянных обрывах, или как их назвать грамотней. Через каждые минут 10 интернет пропадает примерно на минуту и/или более.
В тех поддержку обращался дважды:
Первый раз не помню на что именно служба поддержки списала проблему. Но проблема не была решена.
На второй раз посоветовали сменить роутер. Сменил - ситуация не изменилась.
Жду ответа со стороны Скайнет. Номер договора: 350676
Отзыв засчитан
682730
СкайНет
Представитель провайдера
месяц назад
Здравствуйте! Самый точный способ проверить с чем связаны разрывы - это подключить кабель интернета напрямую в ноутбук или компьютер. Так точно можно будет понять из-за чего они происходят. Спасибо, что указали номер договора, мы свяжемся с вами и поможем вам.
84973
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Стабильная скорость
10
Пользуемся интернетом от компании СитиТелеком около года. Интернет работает стабильно, связь в офисе без перебоев, если что то случается техподдержка реагирует быстро. Цены средние, даже ближе к минимальным.
Отзыв засчитан
682688
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Приятная компания, отличная обратная связь и хорошая скорость. Рекоменую всем подключаться на Ньюлинк.
Отзыв засчитан
682684
Администратор сайта
месяц назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84937
5
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Давно пользуюсь этим интернетом, раньше все устраивало! Сейчас постоянно падает скорость вай-фая, ни фильм посмотреть нормально, ни в мобильную онлайн-игру поиграть невозможно! На скорость интернета к ПК жалоб нет, но вайфай стал отвратителен. Сотрудники всегда вежливы и вроде бы готовы помочь, но! Делают звонки, когда им удобно, а не в указанное клиентом время. И на мой вопрос почему же у меня тормозит вай-фай сказали попробовать каналы поменять, в настройке роутера. Перепробовал все каналы, 13...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
682668
Обит
6 дней назад
Добрый день, Дмитрий. Связались с вами по телефону.
85448
4.8
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
Внезапно изменили тарифы, условия предоставления услуг и взимания средств в сутки. Клиент более 10 л
Отзыв засчитан
682631
Администратор сайта
месяц назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84962
3
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Уже 10 лет с Мегафоном, незнаю что с ними стало за последние 3 года-цены повышают,а связь и интернет всё хуже и хуже и сколько не обращалась в поддержку никакого толка! Придётся видимо сменить оператора.
Отзыв засчитан
682627
Администратор сайта
месяц назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84963
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
6
Стабильная скорость
10
Хороший, стабильный интернет. Техподдержка работает нормально, всегда можно дозвониться. Цифровое ТВ тоже более-менее стабильно. Не устраивает один момент. При переключении каналов пультом д/у ТВ приставки попадаешь и на неактивированные каналы . тут же выскакивает текст с предложением активировать канал. Изображение блокируется и удалить надпись можно только нажав кнопку ВЫХОД на пульте. При этом, если СЛУЧАЙНО нажать кнопку ОК, канал и весь пакет мгновенно активируется БЕЗ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ!!! Счи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
682593
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Удалили без права мой предыдущий отзыв. Я буду отзыв оставлять миллион раз, пока не устанете удалять. Качество отвратительное, каждый божий день ремонтные работы. Берегите ваши нервы и деньги - не подключайтесь к этому провайдеру никогда.
Отзыв не засчитан
682549
Администратор сайта
месяц назад
Уважаемый Максим, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому: https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/dom-ru/otzyv-681626 Другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
84895
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Имею новую квартиру по адресу: СПб, Киевская, д.3. Квартира без ремонта.В ней не проживаю. Интернет-провайдер "Пакт" начал начислять плату за антенну с мая 2019 г. Все летние месяцы я находился вне СПб и оплачивал квартплату удалённо и не видел квитанций. На моё заявление о пересчёте абонентской платы за летние месяцы - ответили отказом и со мной не связались. Ни каких договоров с этой компанией я не подписывал. 100 % [обман] на деньги, будьте осторожны!
Отзыв засчитан
682547
2
Общая оценка
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительный сервис! Ждала 2 недели подключения интернета. Так и не дождалась!! Постоянные переносы заявки и отсутствие оборудования!
Отзыв засчитан
682472
Администратор сайта
месяц назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84876
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Интернет (модем для ПК) просто [атас]. Никому не рекомендую. Просто выкидывание денег [на ветер]
Йота - самый отстойный интернет.
Отзыв засчитан
682460
Администратор сайта
месяц назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84837
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
отвратительный оператор
заявленная скорость 60 (до 100 ночью)
в итоге 3-6...нормально да?
служба поддержки: [сотрудники грубы и неклиентоориентированы]
а теперь их ростелеком поглотил, теперь не уверен - будет ли изменения (пока 3 дня как типа ростелеком, но изменений нет!!!
13.11.2019г.
Отзыв засчитан
682456
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Интернет и ТВ в квартире.работают ужасно,скорости никакой у интернета,даже после подключения напрямую через кабель.На горячей линии постоянно лепят отмазки.Мастера по заявкам приезжают как хотят,захотел-сегодня,захотел-завтра утром.о времени не договариваются и не предупреждают,иногда просто не едут на заявку,молча.кошмарный сервис в целом,никому не советую.
Отзыв засчитан
682455
2.9
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Пользуемся уже 2 года,в нашем доме нет другого провайдера.интернет постоянно пропадает.скорость держится около 15-20 мбит вместо оплаченных 200.цены повышают без предупреждения,иногда подключают платные услуги,также молча.в техподдержке кормят обещаниями и очень вежливо,но по итогу не делают ничего.
13.11.2019 утром отключился интернет вместе с телевидением,в техподдержке 40 минут по телефону пытались выяснить как вернуть интернет хотябы по кабелю,безрезультатно.в итоге создали заявку на выезд ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
682454
+7 812 385-66-34
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов