Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Не работает 2 недели, поддержка на контакт не выходит. За 2 недели удалось дозвониться 1 раз после ожидания в 30 минут, ничего внятного не сказали, ситуацию не исправили.
Последние 10+ лет был на Скайнете и всем друзьям советовал именно его, как лучшего оператора после почившего [другого провайдера] и превратившегося в [плохой вариант] [другого провайдера] после его продажи [другому провайдеру]. Я был очень лоялен к Скайнету, но последний год стал невыносимым уже даже для меня. Регулярные технические проблемы, вроде высоких задержек, потери пакетов на разных маршрутах, которые разбираются неделями или на которые приходят отписки, да и просто аварии, в которые сидишь без инета, бывает, днями. Но последней каплей стала очередная авария, после которой у меня перестали работать 80 и 443 порт на внешнем IP. Чтобы создать заявку на реальную проблему, я час уговаривал оператора её принять, так как он утверждал, что третья линия за неё его [отругает], потому что у них такой проблемы быть не может. В итоге её приняли через час разбора и доказывания проблемы и... решали 3 недели, 3 недели, Карл! В дополнение к той аварии, на одном из маршрутов у Скайнета стали потери пакетов от 2% до 70, виноваты не они, а какой-то оператор российский, вроде [другого провайдера], но вместо того, чтобы сменить маршрут или как-то взаимодействовать с ним, чтобы решить проблему, приходят одни отписки, мол, не наша ЗО, у [других провайдеров] на этом маршруте проблем нет. А ну да, ещё недавно стали пропадать UDP-пакеты, но она плавающая: то есть, то нет, и тикет не примут. В общем, сейчас со Скайнетом как на пороховой бочке: не знаешь, что тебя ждёт в день грядущий, а в дополнение в техподдержку дозвониться — это ещё то испытание, лучше звонить только глубокой ночью, иначе полчаса на трубке в лучшем случае тебе обеспечено. Моё заключение: если не хотите головомойки, не подключайтесь сейчас к Скайнету. Они реально очень сильно деградировали, что на самом деле очень печально, ещё один оператор превратился в [плохой сервис].
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Около трёх с половиной лет назад подключил себе на съёмной квартире домашний интернет от T2. Тот же самый Ростелеком, на их же мощностях, с их же оборудованием. Провели в квартиру оптику, платил какие-то жалкие 300 рублей в месяц за 400 Мбит/с в Санкт-Петербурге. За всё время не было ни единого нарекания - потери пакетов, падения скорости, неожиданных технических работ и аварий, по крайней мере на станции метро «Академическая». Спокойно играл в игры, работал на удалёнке, качал торренты; в общем, пользовался интернетом. Очень разочаровывает, что по новому адресу, куда я переехал, нет возможности подключения этого провайдера... В общем - скучаю и советую. Такие пироги.
Некогда лучший провайдер в городе стал, прямо скажем, худшим. Подорожание в 2 раза за год, при этом стабильность только в блокировках - тут стоят самые мощные средства для закрытия интернета, которые только существуют. Куда ушла разница за подорожавший интернет, совершенно ясно.
Пользуюсь Скайнетом на протяжении нескольких лет. Я закрывал глаза на периодические проблемы с интернетом. Хотя стабильно каждый месяц соединение отваливалось из-за «проблем с оборудованием», и никаких сроков в поддержке не называлось. Вообще. Бывало, за час восстанавливали. А бывало, сидел без интернета по 8 часов. Последней каплей стали крайние пару месяцев. Интернет работает отвратительно. Постоянные зависания. Потери пакетов, вдумайтесь, достигают 80% (!). Невозможно работать, невозможно играть в игры. Когда соединение упало 3 дня назад и я попытался связаться с поддержкой по телефону, меня сбросили 3 раза подряд. На сообщения в чат поддержки нет ответа на протяжении этих самых 3 дней. Отвратительное качество сервиса. Если раньше Скайнету можно было многое простить, поскольку в начале эры блокировок он позволял пользователям уклоняться от оных, то сейчас, когда блокировки стали супер-жёсткими и при этом качество соединения упало даже не ниже плинтуса, а к ядру земли, я рекомендую не пользоваться этим провайдером.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Очень жалею, что перешёл на этого провайдера. Первый год было всё хорошо. Соблазнили тарифом и оптикой. А потом понеслось!!! То связь пропадает, и довольно-таки часто, то качество становится никаким, то пакеты теряются, виснет. Добиться каких-то решений от них невозможно, сплошные отговорки. То якобы настройки роутера слетают и потом неделями настраивают, то у них всё хорошо, это у Яндекса. А потом звонит чудесная девочка (от слова «чудо») и предлагает купить новый роутер российского производства (выпущенный в Китае!) вместо ZTE! Последняя капля - пришло сообщение, что произошла «техническая ошибка» с вашим тарифом! И стоимость тарифа у меня увеличилась в три раза. Позвонил, а они мне типа: «Вы сами поменяли тариф и идите лесом!» Вот и я теперь послал их лесом, только более дремучим!
Прекрасный интернет-провайдер, являюсь клиентом уже много лет. Стабильный интернет, замечательная техподдержка, которая быстро помогает решить возникшие проблемы. Рекомендую!
Я раньше почему-то была уверена, что мне нужен самый большой пакет интернета, потому что телефон из рук практически не выпускаю. Потом посмотрела статистику и оказалось, что даже с соцсетями, картами, музыкой и видео столько не съедаю. Сейчас у меня Т-Мобайл, ГБ хватает спокойно на месяц, дома и на работе ещё есть Wi-Fi. Больше всего трафика уходит в поездках, когда постоянно пользуюсь навигатором и смотрю видео в дороге. Сначала лучше посмотреть свой реальный расход за пару месяцев, а потом уже выбирать. Я раньше за лишние ГБ просто переплачивала, хотя даже близко их не расходовала.
Мне нравится провайдер, хороший стабильный интернет уже много лет, разные бонусы, нет навязывания услуг, быстрая служба поддержки, но в неё я обращалась всего несколько раз. Меня всё устраивает!
Если Вам хочется сидеть без домашнего интернета и ТВ - скорее подключайте SkyNet. Регулярно вам будет доступно отсутствие интернета, положат болт на компенсации, во время сбоев отключат техподдержку, чтобы не заморачиваться. Звоните в техподдержку, а там вообще трубку не берут. И эти сбои через день. В ближайшее время буду менять этого «великолепного» провайдера на нормального. Наверно, самый [плохой] интернет-провайдер!!! И им вообще [все равно] на пользователей! [Простые пользователи] не имеет права возмущаться!
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
17 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
- МТС
- СатНет
Вы долистали до конца!