Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительнейшая компания, [плохой] сервис. Интернет перестал работать 12 августа. Заявку на выезд специалиста предложили оформить на 25 августа. 25 августа специалист приехал. Сказал, что нужен доступ на чердак, пообещал прийти на следующий день — и уехал. 1 сентября всë ещë сидим без интернета. Дозвониться до компании невозможно. В чатах пишут «ваша заявка в работе, ожидайте», в лучшем случае — спихивают ответственность на УК дома. Связаться с отделом качества или потребовать перерасчëт — никак. Приличных слов, чтобы описать это безобразие, у меня просто нет. Не связывайтесь с этой [компанией], поберегите нервы.
К данному провайдеру подключились вынуждено: другого в новостройке в тот момент не было. Отношение к клиенту наплевательское - сегодня дозванивалась до техподдержки больше часа: работает автоответчик - "ваш номер в очереди 42"... и так до бесконечности... Никто не ответил! Это называется ТЕХПОДДЕРЖКА?? 24/7??? И это не первый раз!! Перед отъездом в отпуск пыталась решить вопрос абон. платы на время отсутствия (2 месяца), не дозвонилась, не достучалась - также "ваш номер в очереди 34... ваш звонок очень важен для нас..." Приехав, заплатила за то, чем не пользовалась! Вынудили, никакого контакта с потребителем, никакого диалога!! Кроме этого низкое качество предоставляемых услуг, интернет не стабилен, происходят зависания, с телевидением та же история... Если есть выбор, стоит выбрать другого провайдера!!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
В один прекрасный день эти [обманщики] начали списывать у меня каждый день по 30р. Просто так. Если бы я не заметил через полмесяца, то все деньги бы [списали без причины]. Ушел от этого провайдера. Не ведитесь на низкие цены и выгодные предложения. Эти ребята хуже [другого провайдера].
Я не знаю, что может людей не устраивать, лучший интернет провайдер, которым пользовался, без нареканий
- Администратор1 сентября 2026 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
На обращения не отвечают, оборудование свое чинят месяцами, Счета выставляют исправно, перерасчет не делают за время ремонта своего оборудования. Кормят завтраками. По обращениям #657044 и #661314 так и не отвечают уже более двух месяцев. По телефону обещают в течении недели прислать ответ по обращению, но все обещанные сроки прошли. Обходите стороной эту [компанию]. К технической поддержке претензия, что забивают и надо самому вызванивать и пинать. К монтажникам претензий нет, они сами в шоке от "качества" оборудования.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Очень хороший провайдер. Пользуюсь на протяжении вот уже трех лет и ни разу не было никаких сбоев. Отличное и быстрое соединение.
Обманным образом заставляют сменить тариф, который в 2,5 раза дороже чем был. Вопрос так и не решили, при этом сбой был на стороне провайдера
- Администратор1 сентября 2026 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Пользуюсь услугами «Е‑Телеком» уже несколько месяцев — в целом впечатления положительные. Скорость интернета стабильно держится на заявленном уровне, даже в часы пик существенных просадок не замечаю. Подключение оформили без лишней волокиты, монтажник пришёл в оговорённое время и всё аккуратно настроил. В техподдержке отвечают довольно оперативно — один раз был кратковременный сбой, проблему решили в течение пары часов. Тариф понятный, без скрытых платежей, списания соответствуют условиям договора. В общем, надёжный провайдер, рекомендую.
Рекомендую, цена, качество и тех. поддержка на высшем уровне! Было несколько операторов, с последним остался на длительном сроке. Пока не подводил.
Написала заявку на новый пульт, мастер не пришел и не позвонил вообще, в чате еле ответили и долго, оказалось, что пульта вообще нет, от их извинений и совета купить пульт на маркетплейсе я только разозлилась. Потеряв полдня, осталась без всякого уважения к этой компании
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
17 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
- МТС
- СатНет
Вы долистали до конца!
Приветствуем, Александр! Понимаем ваше негодование, и приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите о ситуации нам на почту helper@domru.ru , мы все проверим и постараемся по возможности ускорить процесс.