Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Самый алчный провайдер - буду уходить, хотя пользовался его услугами 19 лет! Перебои с интернетом, невозможно связаться с оператором!
ID 1074831. Написал заявление в личном кабинет на компенсацию за 2 дня без интернета, рассматривают уже почти месяц. Можно сделать вывод, что либо они забили на моё заявление, чтобы не делать компенсацию, либо их настолько много, что там реально их "живая очередь" растянута на месяца. В обоих случаях это показывает просто [худшее] качество этого интернета. Сейчас второй месяц интернет либо не работает сутки, либо обрывается постоянно, от поддержки стандартный ответ, что у них всё нормально и неполадок не видят) Постоянно хотят проверить мой роутер, но после того, как я скидываю скрин? что в домовом чате все пишут? что интернет отвалился, этот сотрудник так же отваливается из диалога. Вот вчера буквально общался по очередным отвалам, в 22:00 интернет пропадает, судя по домовому чату у всех, поддержка на это пишет "Была потеряна связь с оборудованием на вашем доме. Чаще всего, такие неполадки возникают из-за внешних факторов." Спустя час в 23:00 он опять отваливается, ответ поддержки "По всей видимости, проводятся работы на этом участке сети, чтобы предотвратить повторные неполадки этого характера." Каждый сотрудник скайнета просто врёт. Чел в поддержке не помогает, а предполагает, 1 отвал - внешний фактор, 2 отвала - ну, видимо, работы. Сейчас скайнет превратился в [бардак]. Они были нормальными на старте, но сейчас у них всё оборудование изношено и работает нестабильно, они отказываются его чинить/менять и дальше только хуже. Важно! Те, у кого скорость вечером падает, это они вас с другими абонентами на 1 договор посадили, в моём случае я делил линию 800 мбит на 4 человек, они это несколько месяцев чинили и говорили, что такое невозможно, запустите спидтест одновременно с соседями, проверяющие органы должны провести проверку и закрыть эту лавочку. Вы вдумайтесь, у скайнета даже в положительных отзывах люди пишут о сбоях. У них уже максимально изношенное оборудование. Я ваше время сэкономлю, не подключайтесь ни за что к скайнету
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Появились проблемы в игре Valorant. После обращения в техподдержку мне сказали, что проблема в серверах игры. Также мой друг, через улицу с другим провайдером, сидит и спокойно играет без проблем. Я - популярный киберспортсмен, много тренировок и медиадней. Одним из роликов должен был быть эксперимент в игре, который я снимал 4 дня. Для меня важна стабильность, чего не предложит вам ДОМ.РУ. Сегодня снова столкнулся с этой проблемой, второй раз за неделю. Никому не советую.
- Дом.ру Пермский край24 января 2026 г.
Приветствуем. Мы приносим свои извинения за неудобства, связанные с проблемами в работе наших услуг. Мы понимаем, как важно иметь стабильное соединение, особенно в наши дни, и поэтому просим обратиться к нам на почту helper@domru.ru, чтобы все детальнее поверить.
Все озвученные в тарифном плане параметры соответствуют действительности. На протяжении 8 месяцев пользуюсь и ни разу не обращался в техподдержку.
Всё четко: интернет не тупит, скорость не скачет, работать можно спокойно и без нервов. Спасибо за стабильнось и отличную поддержку.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Не пожалели, что перешли на данного провайдера. Приятное и вежливое общение по телефону и с мастером. Работает отлично, ни разу не было сбоев никаких.
[Плохие люди], не могут вернуть деньги, что зачислены на счет. [Оставьте их себе]. Расторгаю договор - ничего не возвращают без объяснения причин
Плачу на год вперёд по хорошей стоимости, не вижу смысла переплачивать и платить раз в месяц, когда есть такая возможность. Интернет мне нравится.
Прям с удовольствием порекомендую еТелеком. Отличные тарифные планы, более понравилась идея оплаты наперёд и получение хорошей скидки.
- Администратор21 января 2026 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!
У меня сегодня вечером (20 января 2026 года) должна быть видеоконференция с моим Начальником-Руководителем Фирмы (я - "фрилансер" и работаю через интернет)... Тут у меня примерно за 40 минут до этого "сеанса" связи с Владимиром Антоновичем вдруг "падает" интернет наглухо (провайдер у меня просто "замечательный" - "Скайнет")... Я срочно звоню в тех. поддержку этой "дорогой" Компании (минут, наверное, 10 вообще трубку никто не брал, потом всё-таки снизошли - взяли трубку) и говорят: Авария у них на какой-то линии... Я говорю: Меня такое не устаревает - у меня убытки на несколько тысяч, буду переходить на другого интернет-провайдера тогда (в СПб), у которого более стабильный интернет во второй четверти XXI века... Мне отвечают на это так: У других провайдеров то же самое (аварии на сети)... Я говорю: ну, тогда буду переходить вообще на интернет на смартфоне, раз все проводные провайдеры у нас в СПб, по Вашим словам, такие не надёжные (там более слабый интернет, но зато он Надёжнее и Стабильнее, к тому же ещё и Дешевле мне обойдется в разы, чем выкладывать Вам по 6 000 рублей за год и сидеть почитывать книжку на диване, вместо того, чтобы иметь доступ в интернет)... Они мне отвечают: Да, пожалуйста, - переходите! Я тогда говорю: ну интернет-то мне хоть в течении часа восстановят?! Мне говорят: только через Сутки, и то - это в лучшем случае! Я тогда говорю: Прекрасно-прелестно, мадам, я тогда пойду со своего смартфона выйду в интернет и накатаю на Вашу "замечательную" фирму жалобы на всех сайтах, где есть только отзывы об интернет-провайдерах СПб, ОКей?! Мне говорят: Хорошо, идите, напишите, это Ваше право! Ну вот, я взял смартфон и пишу тут отзыв об это "прекрасной" Фирме под Эпическим названием "Скайнет" (название-то какое НЕ постеснялись себе выбрать. надо же... тьфу... Не "Скайнет", а какая то йельская университетская локальная сеть конца 70-ых годов)...
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Досадно, что у вас возникло такое мнение о нас( Просим не принимать поспешных решений и дать нам шанс разобраться с неполадками. Для этого просим отправить ваш номер договора нам на почту: helper@domru.ru, прикрепив скриншот отзыва