Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Переехали в новую квартиру, решили остаться со своим проверенным провайдером, но пока только грустные впечатления приобрели тариф с высокоскоростным интернетом и цифровым тв. По вызову на подключение пришел мастер и сообщил, что наш нынешний роутер не тянет и нужен новый, поддерживающий высокие скорости, вот мол такой приобретаете у нас и будет счастье - ок, купили. Настраивал доступы к интернету и тв, толком не объяснил как чего и попрощался, заверив что все настроено и инет будет летать. По итогу инэт отваливается каждые 10-15 минут, я работаю из дома, поэтому это неприемлемо совсем и неудобно. Позвонили в службу поддержки в пятницу днем, объяснили ситуацию, специалист поддержки попался грамотный, все проверил и выяснилось, что мастер продал нам роутер, который не поддерживает высокую скорость... Мы попросили замену с доплатой на нужный мощный роутер и как можно более оперативную замену, тк повторюсь, работаю из дома, и без инэта никуда. Заверили, что на выходных отзвонятся и все сделаем. В итоге сегодня понедельник, сб-вс и сегодня звоним с просьбой дойти до нас оперативно, тк заплачены хорошие деньги (оплатили на полгода вперед и инэт, и тв), но кормят завтраками, мол ждите - отзвонимся и решим вопрос. Сегодня не могу нормально работать из-за постоянно отваливающегося интернета. Клиентский сервис надо бы починить, так дела не делаются к. Вероника
Вот сколько провайдеров не перепробовал теперь точно убедился, что скайнет топчик. Нет никаких проблемс ним. Всегда интернет есть, связь хорошая и скорость тоже.
- Скайнет28 марта 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, благодарны вам за отзыв, спасибо за то что уделили ему время. Рады стараться для вас!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Итак! Дорогая петросвязь и те, кто подключен к ней! Отключитесь напрочь, умоляю!!! Интернет: за ужасный интернет берут очень много денег! Я уже про игры не говорю, я просто видео не могу нормально посмотреть!!! Скорость оставляет желать лучшего. Обратная связь: ответ от операторов... Как будто там никого не существует! Еще, если вы уж выходите на рынок среди провайдеров, то держите себя хотя бы за скорость в интернете. Сидеть и видеть через speedtest, как иоя скорость не 100, а меньше 50, ну это просто ужас! Благо другой провайдер провели сюда свои точки, и теперь я уйду к ним!!!!
Я в феврале стала абонентом месяца и мои любимки из ет подарили мне приятный подарочек на счет. Спасибо большое! .
- еТелеком29 марта 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Яна! Мы рады, что вы участвуете в наших акциях! Спасибо за отзыв и высокую оценку!
- Администратор28 марта 2022 г.
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
Не советую!!! Ужасная компания, не ожидала такого от обита!!! Пользовались им несколько лет и тут вдруг обнаружили, что 6 месяцев оплачиваем подключенную услугу через тв. Кто подключил, не понимаем? Деньги не возвращают!!! Услугой не пользовались!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Я не сразу поняла все прелести етелекома, но уже через пару месяцев в полной мере все прочувствовала, спасибо за качественную работу и стабильно высокоскоростной инет. .
- Администратор25 марта 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- еТелеком25 марта 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Маргарита! Спасибо за высокую оценку!
Пользуюсь услугами компании уже давно. Обслуживанием, ценой и техподдержкой полностью доволен! Сигнал стабильный. 23 марта обратился в техподдержку - тормозил местами роутер. Александр которому я описал ситуацию вежливо и терпеливо подсказал что мне нужно сделать и проблема была успешно и быстро решена. Большое спасибо!
Отличный сервис, лучшее оборудование, суперская техподдержка! Пользуюсь почти год провайдером эт-хоум и не было никогда ни одной серьезной проблемы, все работает быстро и как нужно. Очень рекомендую ??
- AT-HOME8 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
German, спасибо!) ❤️
Нормально ... Тv - работает хорошо , интернет бывает тормозит .....................................
- Администратор24 марта 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- AT-HOME8 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за отзыв!) ?
Проверенный годами интернет-провайдер. Компания эт хоум всегда очень качественно выполняет свою работу, стабильность интернета это очень важно, операторы вежливые и всегда на связи, готовы помочь. Широкий спектр предоставляемых услуг, скидки, абонементы, бонусы радуют.
- Администратор24 марта 2022 г.
Уважаемый Алекс, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
- AT-HOME8 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Алекс, спасибо за подробный отзыв!) Ваш позитивные впечатления нас очень вдохновляют. Это лучшая мотивация для постоянного развития!) ?
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, сожалеем о возникшем недопонимание. Мы всегда стараемся решать подобные вопросы максимально оперативно. Как видим, сейчас роутер уже заменили. Подскажите, пожалуйста, сейчас всё работает хорошо?