Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
С 28 февраля нет доступа в интернет ростелеком. Сегодня уже 24 марта. Технический отдел уже в пятый раз откладывает включение доступа. Сообщаю нелепые причины: то разрыв кабеля, то вандалы повредили узел, то тсж не дает доступ в подвал, то пишите в прокуратору, или просто кладут трубку. Ранее не писал отрицательных отзывов, но ростелеком постарался. Не знаю что сказать скорее следует уйти к другому провайдеру.
Пользуюсь интернетом смартхоум уже пол года, за всё время связь всегда стабильна, качество услуг соответствует ожиданиям, долговременных перебоев не случается. Скорость передачи данных соответствует заявленной в тарифе. Она не «проседает» даже в вечерние часы.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
У меня подключен пакет интернет мтс домашний (хорошая скорость 100 мб/сек) и мобильная связь, по цене выходит отлично, роутер дали в аренду, не пришлось дополнительно платить большие суммы при подключении. Пользуюсь всем этим уже почти три года, особых нареканий нет, служба поддержки всегда реагирует, отвечает, помогает, как-то были проблемы со связью, объяснили как исправить (надо было просто перезагрузить роутер, ну и один раз поддержка приезжала на дом, что-то в настройках сбилось), в общем, я доволен и другим рекомендую.
Весьма стабильный и качественный интернет провайдер, радует скорость интернета, качество обслуживания, отзывчивая администрация, и самое главное бесперебойная работа сети, что очень важно. Пользуемся довольно давно эт хоум всей семьей, все довольны.
- Эт Хоум8 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Алекс, спасибо за подробный отзыв!) Ваш позитивные впечатления нас очень вдохновляют. Это лучшая мотивация для постоянного развития!) ?
Отвратительный сервис и техподдержка в компании! С 19го марта и по сей день в квартире нет интернета (5 дней). Операторы просто сливают, давая обещания что в ближайшие часы все починят, по факту же просто переносится дата решения проблемы на следующий день и так по кругу. Оператор просто не в состоянии быстро устранить технические проблемы, а также предоставить нормальный клиентский сервис: на вопрос что делать и когда будет интернет? просто ответ : ждать, ничем помочь не можем.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Рекомендую всем кто так же как и я устал от нестабильного интернета! В ет вы такого не найдете, только качество, только хороший интернет .
- еТелеком24 марта 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Николай. Согласны с вами! Стабильный интернет сейчас необходимая потребность. Спасибо за ваш выбор!
Давно пользуюсь услугами этого провайдера, нареканий нет. Высокая стабильная скорость, нет сбоев, быстрая техническая поддержка, накопление бонусов с помощью которых можно получить скидку за оплату услуг, постоянные акции, есть возможность купить абонемент который дает скидку.
- Эт Хоум8 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Никита, спасибо за подробный отзыв!) Как приятно знать, что наши Абоненты довольны!) ?
Пользуюсь интернетом мтс и тв больше полугода, сменил другого провайдера (постоянно были какие-то проблемы, при этом не делали перерасчет при оплате). Итак, его я сменил на мтс, и вот какие преимущества хочу отметить: стабильный интернет с высокой скоростью, скорость соответствует заявленной (я отслеживаю, этот момент и регулярно проверяю при помощи специальных программ), хорошая техническая поддержка (легко дозвониться, многие вопросы решаются по телефону, при необходимости можно вызвать специалиста на дом, вежливые ребята), если что-то с оборудованием его легко и быстро меняют (была ситуация у друга, техника подвела, у меня все работает отменно). С негативными моментами за время пользования услугами я не сталкивался.
Интернет работает с перебоями, говорят партнер виноват. Это продолжается уже лет 5 , ничего не меняется! В компанию не дозвониться!!
Обман клиентов и предложение ненужных услуг. продали камеру за 7000 с лишним рублей, пообещав, что это ничего не будет стоить. Обратно забирать не хотят, от услуги не могу отказаться. Никто на просьбы разобраться с ситуацией не реагирует. Ухожу от них и всем советую
- Ростелеком23 марта 2022 г.
Здравствуйте, Виктория. Жаль, что у вас сложилось подобное впечатление. Если у вас возникли вопросы по услугам или требуется помощь, вы всегда можете обратиться к нам в социальных сетях, например, в нашей группе Вконтакте(https://vk.com/rostelecom). Во всем разберемся и поможем.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Кирилл. Сожалеем, что сложилась подобная ситуация. Напишите нам в ЛС в ВК (https://vk.com/rostelecom) с указанием лицевого счета и ФИО на кого оформлен. Постараемся помочь.