Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Качеством связи была жутко не довольна, интернет не стабильный, то есть то нет, звонить в техподдержки то ещё сомнительное удовольствие, чтобы дозвониться нужно потратить не мало времени и проблему все равно никто не решит. Как-то все же потратила время и дозвонилась до техподдержки, мне сказали что оформили заявку и ко мне придут специалисты завтра и в к исправят. Их завтра длилось полгода, пока я не решила поменять оператора интернета. Тут же предложили, что прямо сегодня специалист придёт и все проверит и даже исправит! Естественно не согласилась, себя они показали во в ей красе и смысла из оставлять нет. Но самое интересное началось позже. Оказалось, что я им денег должна. Хотя ничего я им не должна. Этот момент обсудили с их бухгалтерией до того как пришли из специалисты забирать оборудование. Тупые крики их типа специалистов: «вы должны!» ни тебе акта сверки, ни тебе нормального расчета за что же я типа должна они предоставить не могут. Но зато мне регулярно звонят другие бравые «специалисты» из коллекторских агенств и сообщают, что я должна денег ростелекому. Очень пожалела, что связалась с этой компанией. Ни интернета, ни специалистов, но зато одна из крупнейших компаний... Печально, отвратительно. Держитесь от них подальше, если ещё не успели связаться с ними.

Очень жалею, что связался с плохой конторой скайнет. Никогда не думал, что в 2020 году, невозможно обеспечить клиентов стабильной работой интернета и телевидения.до того на жил на другом адресе и за 5 лет проблемы были один раз(!!) здесь за 4 месяца уже раз 5 обращался в их службу поддержки. Вначале постоянные проблемы с интернетом, на которые ты тратишь свое время в ожидании мастера и нервы. Потом начались ещё и проблемы с теле.при этом ещё и платить за это удовольствие надо больше, чем у других. Думаю уходить, говорить с управдомом и впускать в дом нормального провайдера, соседи поддерживают. Категорически не рекомендую связываться со скайнетом.

В течении последнего месяца многократно обращалась в тех поддержку в связи с отсутствием интернета полностью продолжительностью до 3х часов!!! Ни один специалист не смог толком ничего ответить, а спец колл (александра) центра вообще апофеоз тупости!!! Ко мне даже приезжал специалист (правда через день от назначенного времени и внезапно): без маски!!! Попросил через дверь сказать вайфай пароль, загрузил спидтест и сказал, что у меня все работает и для проверки оборудования в подвале пришлёт других мастеров. Через 10 мин смс пришла, что ремонт произведён!!! Сегодня опять нет интернета вообще!!! Тех спец говорят роутер перезагружать! Перезагружаю час! В этот момент консультирует меня новый спец наконец появился интернет-сразу смс «ремонт произведён»! Вы с ума сошли?! Это что за издевательство! Я не могу работать! Ребёнок не может учиться!!! Все говорят «у вас что-то с роутером»! С пактом он работал отлично, а с вами не работает? У меня роутер apple стоимостью более 30000!!!