Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Здравствуйте. После грозы и последующего наводнения без электричества и доступа к арендованным помещениям осталось множество домов. По тем адресам, где мы присутствуем мы всегда стараемся сделать всё от нас зависящее для решения проблемы. Подскажите пожалуйста ваш номер договора и наши специалисты обязательно помогут вам решить проблему со скоростью и проверят всё ли восстановлено после пятничной непогоды.

Добрый день! Уверен, что мы вместе сможем найти выход из создавшейся неприятной ситуации. Слияние никоим образом не сказалось на перечне оказываемых услуг и их качестве. Скажите пожалуйста, обращались ли Вы в службу поддержки? Как там прокомментировали ситуацию? Свое обращение Вы можете направить по телефону. Также, для более оперативного решения возникшей проблемы, если Вас не затруднит, отправьте, пожалуйста, на dogovor_domruinterzet@mail.ru адрес, по которому произошла авария, номер Вашего договора и ссылку на данный пост. Это позволит провести нам проверку оборудования в подъезде, а так же разработать компромиссный механизм выхода из данной неприятной ситуации. Заранее спасибо. 

Здравствуйте. Мы сообщаем те сроки, которые можем огласить. После грозы и наводнения без электричества осталось множество домов. Подскажите пожалуйста ваш номер договора, чтобы мы смогли помочь вам?

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Здравствуйте. Всё подорожало, но мы постарались сохранить как можно более приятную цену. Благодарим за ваш отзыв и надеемся, что наши приятные цены на абонементы и качество услуг не оставят вас равнодушной.

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Здравствуйте. Примите извинения за сложившуюся ситуацию. Оставьте, пожалуйста, ваши контактные данные. Мы поможем вам восстановить работоспособность интернета.

Добрый вечер! Ваша проблема передана в абонентский отдел, завтра утром Вам будет предоставлен ответ в рамках этого ресурса. Надеюсь, нам удастся найти выход из этой неприятной ситуации. Если Вас не затруднит, скиньте, пожалуйста номер договора на dogovor_domruinterzet@mail.ru. Заранее спасибо.  

Добрый день! Выясняли ситуацию. На данный момент могу сообщить вам следующее: по адресу Наставников 25, к.1 производится реконструкция сети, ввиду чего могут наблюдаться прерывания в использовании интернета. Работы будут проводится ориентировочно до 23.07.2015. Благодарим вас за понимание. 

Спасибо вам за положительный отзыв! Надеемся и дальше радовать вас! 

Добрый день! Уверен, что вместе мы найден выход из сложившийся ситуации! Пожалуйста, отправьте Ваш номер договора на адрес dogovor_domruinterzet@mail.ru, проведем проверку Ваших обращений в компанию и, думаю, сможем решить вопрос с постоянным IP-адресом так, чтобы это устроило и Вас и компанию. Заранее спасибо. 

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Добрый день! Провайдер предоставляет Вам услугу - доступ в интернет. В случае устранения неполадок, которые связаны с услугами компании, вызов мастера бесплатный. Сюда относится замена-ремонт приставки, настройка и т.п. Если же кабель, как в данном случае, был поврежден Вами, то да, действительно, вызов техника платный. Это как с ремонтом автомобиля: есть гарантийные и не гарантийные случаи. Вместе с тем, если Вы отправите ссылку на данный пост и номер вашего договора на почту dogovor_domruinterzet@mail.ru мы готовы рассмотреть другие варианты решения вашей проблемы и найти компромисс. 

Ваш отзыв не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем, т.к. она исказит общий рейтинг качества работы провайдера. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

Добрый день! Спасибо Вам за взвешенный отзыв. Мы стараемся сделать тарифы, которые отвечают самым разным потребностям абонентов. Обязательно учтем Ваши пожелания в дальнейшей работе.