Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Это просто ужасный провайдер!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Пошла вторая неделя как нет не интернета не телевидения! На прошлой недели 02 сентября пропал интернет и перестал работать телефон, позвонили на горячую линию, оставили заявку, кормили завтраками и назначили внимание визит на 08 сентября!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Мы за что деньги платим вообще ?????????????????????? О каком сервисе здесь речь ??? Сервис полностью отсутствует! Ладно, внимание сегодня 08 сентября, мы позвонили уточнить, во сколько техник приедет, а они нам в ответ, ой, вы знаете а мы обнаружили вот только вчера что поломка у них там в распределительной какая-то, вы что делали с 02 сентября с моря погоды ждали, проверить нельзя сразу было ? В итоге говорят ждите а сколько неизвестно, ну вы деньги платите только не забывайте, за сервис которого нет! Никому никогда не посоветую этого провайдера в ближайшее время расторгну договор! Самый ужасный провайдер! Прислушайтесь и не повторяйте нашего выбора в пользу этого не до провайдера!

id 54628
  • Ростелеком8 сентября 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальной группы Вконтакте https://vk.com/rostelecom [контактные данные] и номер счета. Все проверим.

Ростелеком
3.0
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Буду менять провайдера. Уже не в первый раз они постепенно роняют мне скорость с 200 до 20-30 мбит, потом начинаются проблемы с подключением, потом звонишь или пишешь жалобу, и скорость восстанавливается, а они как будто не при чем.

id 54614
  • Ростелеком8 сентября 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Очень жаль, что столкнулись с такой ситуацией. Уверены, что во всем можно разобраться и без отключения услуг. Напишите нам в личные сообщения в любой социальной сети. Будем рады подсказать.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
1.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Единственное преимущество это наличие тарифов с очень высокой скоростью (которой вы не увидите из-за старого оборудования). Все началось еще с момента подключения... Из-за того что в доме нет других провайдеров, был вынужден подключиться в этому. Естественно начали предлагать кучу дополнительных услуг, от них я отказывался, но всем дела нет вот тебе куча условно бесплатного мусора, которым никогда я не буду пользоваться. Но градус моего закипания продолжает нарастать, поскольку 3 дня назад оставил заявку на отключение тв и тех поддержка только ездит по ушам и перекидывает на профильных специалистов или просто не отвечает. Теперь жалею что подключился и с нетерпением жду альтернативного провайдера в доме (хотя и верится с трудом).

id 54602
  • Ростелеком7 сентября 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Илья. Жаль, что у вас сложилось подобное впечатление. Если у вас возникли вопросы по услугам или требуется помощь, вы всегда можете обратиться к нам в социальных сетях, например, в нашей группе Вконтакте(https://vk.com/rostelecom). Во всем разберемся и поможем.

ПАКТ
1.0
  • Интернет
    1.0

Отвратительный провайдер. Не подключайте ни за что!!!! Ни дня нормально не работали! Не решают вопрос уже больше года. Перехожу к другому провайдеру. С пакта сложно забрать деньги, ждала окончания договора. Наконец, уйду.

id 54585
  • ПАКТ
    Официальный представитель провайдера
    6 сентября 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникают проблемы с услугой интернет :( Таких проблем быть не должно! Мы хотим Вам помочь разобраться с данной ситуацией. Для этого, подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора здесь или в чате поддержки vk.me/pakt_club. Мы обязательно свяжемся с Вами и произведем проверку линии на наличие проблем и поможем решить их.

  • ПАКТ
    Официальный представитель провайдера
    27 сентября 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Мы ценим Ваш выбор и благодарим за высокую оценку работы нашей компании!

Ростелеком
2.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Раньше был сумтел 100 мега бит в секунду. За меньшие деньги. И без проблем. А ща ростелеком до 75 зачуть больше денег. Где логика?.да ещё и оплата как бы в долг. Ненавижу долги. К сожалению единственный провайдер по моему адресу на данный момент (((

id 54563
  • Ростелеком5 сентября 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальных сетях, проконсультируем вас.

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Ростелеком
2.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Не связывайтесь с ростелекомом! плутовская компания! С безразличным отношением к клиентам после подключения услуг! Сотрудники ростелекома без моего согласия поменяли мой роут на свой , при этом не проинформировав меня о рассрочке роутера. Самостоятельно подделали мою подпись в договоре рассрочки роутера!!! Договор о рассрочке роутера мне при установке роутера сотрудники ростелекома не показывали, просто поставили за меня подпись !!!! Оборудование обратно ростелеком забирать отказался, ссылаясь на подписанный не мною договор рассрочки. Оборудование я оставила в окошке номер 7 на синопской набережной 14, а ростелеком до сих пор активно выставляет счета!!! Хотя провайдер уже другой, договора с ростелекомом нет и роутер сдан в офис ростелекома!!!

id 54561
Ростелеком
2.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Ростелеком -компания обманщиков, никому не рекомендую общаться с ними, если есть хоть какаято альтернатива! Мало того что продают свое оборудование по завышенным ценам, но еще при выборе варианта оплаты в рассрочку увеличивают стоимость оборудования почти в 2 раза , не сообщая об этом. При обнаружении этого факта, всячески юлят, отказываются от оплаты по меньшей цене, даже если заплатить разово. Бегите от них!

id 54556
  • Ростелеком5 сентября 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Денис. Очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Напишите нам в личные сообщения в любой социально сети. Постараемся разобраться.

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Провайдер просто класс!!! Скорость и стабильность интернета всегда на уровне, работает четко. В поддержку всегда можно дозвониться, сотрудники очень вежливы и компетентны, ответят на любой вопрос.

id 54547
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    9 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Ах, как приятно!) Спасибо, Наталья!)) ❤️

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Не смогли мне сделать нормальный статический ардес. 3 месяца звонил в поддержку, писал в вк никакой помощи. Перешел на др. Правайдер всё настроил.

Реальный покупатель
id 54512
  • Ростелеком3 сентября 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Очень жаль, что вы приняли решение отключить наши услуги. Мы постоянно работаем над улучшением качества услуг и сервиса. Будем рады снова видеть вас в числе наших абонентов.

Павловские сети
1.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

02.09.2021г. С утра до обеда отсутствоовала связь по интернет. Какой телефон у вас, чтобы сообщить причину и время исправления? Александр к.

id 54511
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
5451-5460 из 9313 отзывов

Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге

18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.

Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.

На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.

#Информация

Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?

В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:

  • Цифровой домовой
  • МегаФон
  • билайн
  • СкайНет
  • еТелеком
  • Нью Линк
  • Юнет
  • ПАКТ
  • Рнет
  • МТС
#Советы

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.