Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Домашний интернет мтс - сплошной развод! Вместо 100мб - 8мб! Весной 2021 ходили по дому, всех зазывали перейти на домашний интернет мтс. Перешли. В итоге: днем, когда никого во всем доме нет, в квартире максимум скорость 20 на проводе! (тв или ноут), по вайфаю - 12мб. Вечером, после 18.00 все приходят домой, и просто все висит, даже яндекс не открывается по вайфаю, стоя рядом с ройтером. На телефоне speedtest - 8.96мб. Приходил мастер, посваливал все на монолитные стены в квартире и плохой роутер. Роутер с характеристикой 1,2гб. Пожал плечами и ушел. Толку ноль. Если хотите вызвать мастера или заявить о технической проблеме, то телефон мтс один, там автоответчик с удовольствием вам наговорит, но на оператора не переключают. Контакты менеджера по дому есть, но он теперь занимается только новыми подключениями! Вот как-то так... Если у вас проблемы со скоростью интернета,конечно, все вокруг виноваты, кроме провайдера! А еще такая история, если вы уезжаете на месяц и не платите за интернет, т.к. Пользоваться не будете, то вам все равно начислят абонентскую плату, и вы будете вынуждены оплатить ее потом! У других операторов интернета, равно как и с мобильной связью - если не оплатил, то и не работает. Здесь нет. Вы должны не забыть позвонить, написать, отключить интернет (такой способ зарабатывания денег). Разочарована!!!
С переездом в квартиру столкнулся с выбором интернет провайдера. Посоветовали инфо лан. Оставил заявку, на следующий день пришли монтажники, сделали все быстро и аккуратно, также брал у них роутер, работает отлично. Взял самый быстрый тариф, ценник лояльный, скорость всегда высокая. За время использования ни разу не сталкивался со сбоями или низкой скоростью. Так же радует отзывчивая и компетентная тех.поддержка. Всем советую 10/10 номер договора: 854672.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Являемся постоянные пользователями интернета от этхоум ещё со времен как он был ниеншанц. За долгие годы не пришло мысли сменить провайдера, все устраивает в соотношении цена-качество.
Не знаю, может мне так повезло, но раз в месяц или два, интернет падает на целый день. Для меня, как удаленщика это прям как прогулять работу.
Думал, что хуже чем у ростелекома не бывает. Бывает. Мало того, что вам навешают лапши их менеджеры, так потом и поддержка перекидывает с одного на другого. Деньги возвращать они тоже не спешат. Подумайте трижды чем связываться с той конторкой.
- СкайНет18 октября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробнее? Также, укажите ваш номер договора. Уверены, найдём решение специально для вас.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Это просто редкая дичь. Поддержка никакая. Попросил отключить услугу умный дом(шла в рамках тарифа), так эти гении отключили и поменяли тариф, не предупредив об его изменении. Была скорость до 700, стала до 200. Смысл в том, что тариф был выбран 2 года назад и все нюансы и подводные камни не реально помнить, да и не обязан клиент это помнить. Дальше вообще топ - оставляю претензию, где указываю, что хочу вернуть тариф, т.к. На его смену я не соглашался. Условия выставил адекватные, если возможно подключить доп услуги вроде белого ip и прочего, т.е. Не просто верните мне ту же скорость, но без умного дома. Месяц молчат - заявка в работе, ожидайте. Висеть 15 минут на линии в ожидании ответа оператора - у ростелекома это нормально. Лучше переплатить и перейти к нормальному провайдеру, с нормальной поддержкой. Т.к. Случись что - потратите кучу времени и нервов.
Худший провайдер в городе! Каждый месяц приходят разные суммы к оплате. Что бы дозвониться нужно потратить минимум полчаса, сначала слушаешь робота, потом просто бесконечное все операторы заняты. Операторы ничего толком объяснить не могут и не пытаются решить проблему. Если вызываешь мастера он может просто не прийти, потому что не захотел.
- Ростелеком15 октября 2021 г.
Добрый день. Мы сожалеем, что вы столкнулись с подобными проблемами. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашего сообщества https://vk.com/rostelecom. Поможем разобраться.
Начали пользоваться давно, еще лет так 15 назад, в частном доме, адслк. Отвратительные впечатления, скажу я вам!!!! Ничего не грузило никогда, постоянно обрывы и проблемы! Сейчас переехали, в доме только ростелеком, ну думали все, капец, опять тоже самое будет!!! Деваться было некуда, подключили ртк (мобильный не ловит должным образом). Были реально приятно удивлены - работает все идеально. Уже полгода.. Может ростелеком поменялся.... Или оптика поэтому.... Но пока рт респект
- Ростелеком15 октября 2021 г.
Здравствуйте. Спасибо отзыв. Если у вас возникнут сложности или вопросы по услугам и сервису компании - пишите в личные сообщения нашего сообщества https://vk.com/rostelecom. Будем рады помочь.
Списывают минуты из пакета даже за отсутствие соединения! Набрал номер телефона - минуту списали! Ещё раз набрал номер телефона - ещё раз списали! И так всегда! Говорили или не говорили - без разницы! Минуты спишут всё равно! У других операторов такого беспредела нет, а в мтс - есть! Мтс - жулики!
- Администратор15 октября 2021 г.
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Отличный, быстрый интернет! Пользуюсь уже полгода, никаких нареканий нет (при этом есть с чем сравнить). Ребята в тех поддержке молодцы. Помогли мне решить проблему спокойно и грамотно (я бываю истерично блондинкой) в общем и целом рекомендую!
- Эт Хоум9 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за тёплые слова!)) ?
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
19 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Анна, спасибо за отзыв!) Надеемся на долгие годы сотрудничества!)) ?