С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Попадалово
Тип услуг:
домашний интернет
Снимал квартиру по работе на пару месяцев, подключил дом.ру, что бы не скучать вечерами. Через 2 месяца съехал, в срочном порядке (особенности работы) и не скучаю уже 5 месяцев. Смс и звонки, требования оплаты услуг, которые я физически не мог получать, так как даааавно не живу по тому адресу. Из-за работы не могу сам бегать улаживать эти вопросы - останусь без работы. Попросил знакомого человека, тот немного побегал и выяснил, что они 3 раза меняли адрес, сотрудники постоянно куда то перенаправ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130331
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отвратительное соединение
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное соединение.чтобы зайти в интернет,нужно истратить кучу времени и нервов.вы за что деньги берете?!за день связь пропадает не раз и не два.наверное стоит отказаться от ваших услуг!дождетесь,что на вас просто в суд подадут.может тогда вы к своей работе посерьезнее относиться будете.а дозвониться до вас-проще до путина дозвониться!
Отзыв засчитан
130313
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Очень жаль, что мы потеряли ИнтерЗет, соболезную основателю!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключались к интерзет одними из первых, пользовались много, много лет. Последнее время качество телевидения просто ужас- все трещит, картинка виснет, звук прыгает. Каждый день сбиваются все настройки, да и каналы теперь транслируют с тарелки. Интернет не грузит,то поломка, то авария, то прошивка- бесит! Сломала голову, что же случилось с любимой компанией- оказалось все просто- дом ру!!!! Свою компанию не потянули и чужую испортили! Все в какашку превратили! Не советую никому- дальше еще хуже ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130259
ИнтерЗет Дом.ru
12.05.2015
Добрый день. Мы уделяем очень большое внимание качественной работе всех специалистов как технического, так и клиентского сервиса. Будем благодарны, если Вы сообщите более подробную информацию о произошедшем инциденте на echo@i-zet.ru, обязательно проведем проверку и примем соответствующие меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
45334
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Грабеж по Интерзетовски!!!
Тип услуг:
домашний интернет
У меня был тариф за 300 рублей в месяц, но оплату для данного тарифа надо было произвести на год вперед. В результате объединения интерзета и домару мне поменяли без уведомления меня тариф на 650 рублей в месяц и все мои оплаченные средства перешли этим грабителям!!! А это более 3000 рублей!!! Кроме того, т.к. Средства были сняты, и у меня образовался минусовой баланс, мне отключили интернет. Чтобы его включить, надо дополнить счет до 650 рублей, а перейти на более выгодный тариф в этом месяце э...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130258
ИнтерЗет Дом.ru
12.05.2015
Добрый день. Мы уделяем очень большое внимание качественной работе всех специалистов как технического, так и клиентского сервиса. Будем благодарны, если Вы сообщите более подробную информацию о произошедшем инциденте на echo@i-zet.ru, обязательно проведем проверку и примем соответствующие меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
45333
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Очень хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Использую интернет от этхоум несколько лет. За это время никаких претензий к работе провайдера не было. Использую тарифный план «прогулка» (скорость 25 мбит) – мне вполне хватает. Кроме предоставления доступа в интернет, у провайдера есть телефония и цифровое телевидение (triple play). Услугами телевидения мы не пользовались, поскольку телевизор практически не смотрим. Бесплатно доступны 10 каналов (соответствует бесплатному пакету ртрс-1). Есть еще 10 пакетов, в которые, в частности, входит гон...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130244
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отвратное предоставление услуг...
Тип услуг:
домашний интернет
1. Мошенники - подключают доп услуги и снимают деньги. Потом надо еще вечность доказывать, что этого нет... 2. Обслуживание - адское - потратите кучу времени, для того чтобы добиться достоверной информации. Не советую.
Отзыв засчитан
130243
ИнтерЗет Дом.ru
12.05.2015
Добрый день. Мы уделяем очень большое внимание качественной работе всех специалистов как технического, так и клиентского сервиса. Будем благодарны, если Вы сообщите более подробную информацию о произошедшем инциденте на echo@i-zet.ru, обязательно проведем проверку и примем соответствующие меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
45332
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Не менял бы ни за что! Но переезжаю...
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом от арбитала уже около 5 лет. Отсутствие подключения за это время можно пересчитать по пальцам одной руки, правда боюсь что пяти пальцев будет даже многовато)). Если и пропадал инет, то об этом меня предупреждали, думаю наверное и остальных абонентов)). Всегда стабильная скорость, по speedtest-у чуть ниже заявленной, но это думаю не криминально. Даже в самое загруженное время нэт работает адекватно.. До этого был трэш-интернет от одного крупного нехорошего провайдера, но слав...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130139
Ваш комментарий
2
Общая оценка
это самый худший на сегодня оператор сотовой связи в Питере
Тип услуг:
домашний интернет
Остерегайтесь! Скайлинк - умирает! У меня постоянно не работает или глючит связь похоже умирает скайлинк - абонентов с каждым месяцем все меньше и меньше... Со ская все уходят к жругим операторам
Отзыв не засчитан
130127
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.05.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
45288
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
После объединения с дом.ру отвратное предоставление услуг!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Срочно отключаться !!!!!!!!!!!!
Отзыв не засчитан
130125
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.05.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
45265
ИнтерЗет Дом.ru
12.05.2015
Добрый день. Мы уделяем очень большое внимание качественной работе всех специалистов как технического, так и клиентского сервиса. Будем благодарны, если Вы сообщите более подробную информацию о произошедшем инциденте на echo@i-zet.ru, обязательно проведем проверку и примем соответствующие меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
45331
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
После 8 вечера каждый день глючит просто неимоверно, частые дисконнекты. Прошел почти месяц после подключения. Уже подал заявку на другого провайдера. Никому не советую!!!!!!!
Отзыв не засчитан
130123
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.05.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
45264
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Цена-качество
Тип услуг:
домашний интернет
За небольшие деньги качественный высокоскоростной интернет, добротное обслуживание и сервис. Что ещё надо? Оперативность, хорошее соотношение цены и качества, стабильность канала недостаточное количество акций
Отзыв засчитан
130117
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительно !!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Никому не советую связываться с провайдером дом.ру!!!!!!! Подключили пакет: телевидиние +телефон+интернет.... Специалист по подключению прибыл очень быстро, подключил, заключили договор(что очень важно!!!!! На дому!!!!!), взял деньги и исчез. Пользовались услугами до момента смены квартиры. А после самое противное, что расторгнуть договор с этой шарагиной конторой оказалось не реально. По телефону операторы несут какой то бред, по сто раз переключают на друг друга... В итоге для расторжения дого...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130109
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Номинант на приз "Самая бездарная компания года"
Тип услуг:
домашний интернет
Работа с вестколл - это эпик фэйл. Я задержался с ними надолго, по старой памяти, поскольку работал ещё с сильвернетом (вполне приличная компания была). После поглощения сильвернета вестколом, становилось всё хуже и хуже. На данный момент - вестолл, это компания некомпетентных бездарей, не способных разобраться в собственной работе. Причём некомпетентность поражает, она в вестколле всеобъемлюща, от хамящих и даже не пытающихся вслушаться в претензию технических специалистов, через мастеров по вы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
129994
ВестКолл
13.05.2015
Добрый день, Денис Евгеньевич. Все возможные тесты на сети за пределами Вашей квартиры были произведены и неполадка не была обнаружена, спасибо что согласились провести дополнительные тесты связи внутри квартиры. Вчера установили к Вам наш тестовый роутер и подключили к нему микрокомпьютер. Наблюдаем. Если проблема возникнет, мы обязательно ее зафиксируем и ее причину.
45381
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Вы еще сомневаетесь?! Надо брать!
Тип услуг:
домашний интернет
Компания стоит вашего внимания! Быстрая скорость, внимательные сотрудники, никаких надоедливых рассылок! Только лучшее для своих клиентов, проверенно на своем опыте сотрудничества в течении 6 лет! Никаких разрывов связи и проблем наподобие этого не было и думаю не будет. Подключали wifi роутер, любезные операторы все четко и ясно(без подождите я вас переключу и т.д.) минусов не выявлено, одни плюсы
Отзыв засчитан
129989
Ваш комментарий
2
Общая оценка
мошенники
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили будто по акции за 222 рубля, через неделю интернет отключили и требуют оплатить. Звоню в кц, они там и не знают, что я по акции подключен. Постоянно переключают на разных специалистов, набранных с улицы, потом каждый этот специалист по 15 минут держит меня на линии, в результате я слушаю эту музыку идиотскую, а потом мне опять что-то мычат в трубку... Подумайте хорошо, нужен ли вам такой интернет?
Отзыв засчитан
129987
ИнтерЗет Дом.ru
12.05.2015
Добрый день. Нам очень важно, чтобы услуги у всех клиентов предоставлялись бесперебойно, а любые неполадки устранялись в кратчайшие сроки. Просьба отправить Ваш номер договора для проверки на адрес echo@i-zet.ru, с указанием ссылки на данный пост.
45330
Ваш комментарий
2
Общая оценка
хуже нет уже жду поддержку 40 минут
Тип услуг:
домашний интернет
Очень плохо работают ни ответа ни привета. Плохо и очень плохо. Вот вам и оценка
Отзыв не засчитан
129975
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.05.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
45237
ВестКолл
13.05.2015
Действительно, расскажите нам об ошибке, чтобы мы смогли ее исправить и больше недопускать
45380
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Всё было хорошо до 01.05.2015. Принял решение расторгнуть договор.
Тип услуг:
домашний интернет
Долгое время был доволен предоставлением услуг, но с 01.05.2015 решил поставить крест на этом провайдере. Дело в том, что с 1 мая мне изменили тариф,без моего ведома. В службе поддержке мне с начало стали говорить, что мне звонил менеджер и предложил поменять тариф и, что я с этим согласился. Но мне не кто не звонил,- пояснил я им. Тогда мне ответили , что я заходил 01.05.2015 в свой личный кабинет и там поменял тарифный план. Но в личный кабинет я не заходил, потому что с приходом дом.ру мне не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
129957
ИнтерЗет Дом.ru
04.05.2015
Добрый день. Нам очень важно, чтобы услуги у всех клиентов предоставлялись бесперебойно, а любые неполадки устранялись в кратчайшие сроки. Просьба отправить Ваш номер договора для проверки на адрес echo@i-zet.ru, с указанием ссылки на данный пост.
45195
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Стабильно
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами этого провайдера достаточно давно, все устраивает. Стабильная скорость, приемлемая цена не обнаружено
Отзыв не засчитан
129931
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.05.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
45228
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно пропадает интернет.может каждый час на час. А может и на сутки. Когда он появится - не известно. Если чудом дозвонились до службы поддержки - минуте так на 40-й, то вам скажут стандартную фразу: у нас технические неполадки, сроки устранения не известны. Вопрос- зачем тогда служба поддержки, если никакой поддержки от них нет?! Ко всему прочему набор в службу явно осуществляется по принципу:если ты умеешь хамить клиентам - тогда тебе к нам! Берегите свои нервы, держитесь подальше от фэб ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
129908
Веб Плас
05.10.2015
Здравствуйте. Приносим извинения, что доставляем такие неудобства в процессе пользования нашими услугами. У нас есть сложности, но мы делаем всё, что от нас зависит, чтобы решать их как можно быстрее. Вы всегда можете написать нам на почту support@netbynet.ru. Наша техническая поддержка работает 24/7.
48774
Ваш комментарий
2
Общая оценка
домруинтерзет отрицательный отзыв
Тип услуг:
домашний интернет
Перевели с одного тарифа на другой без моего согласия в службе поддержки обещали что со мной свяжутся специалисты и что срок ожидания может быть до 7 дней!!! Интерзет и домру наверное зря объединились.договор№780022781673
Отзыв не засчитан
129900
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.05.2015
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
45226
Ваш комментарий
Мобильная связь