Добрый день. Благодарим за отзыв. Если ping хромает за домашней сетью, то обратившись в нашу техническую поддержку в момент проблемы наши специалисты обязательно Вам помогут и всё будет работать хорошо.
Добрый день! Искренне жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. По информации в нашей системе, последний платёж который был зачислен: 480р. в 15:19. Если это не тот платёж, который вы потеряли, напишите нам пожалуйста по электронной почте echo@i-zet.ru. Постараемся найти решение Вашего вопроса. спасибо за обращение!
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
Добрый день. Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать отзыв.Обращаем Ваше внимание, что по всем случаям ухудшения качества связи необходимо незамедлительно обращаться в службу технической поддержки. По каждому подобному обращению специалисты технического отдела проводят удаленную диагностику и принимают меры для оперативного изменения ситуации, если описанная Вами сложность сохранилась, просьба незамедлительно передать инофрмацию на адрес echo@i-zet.ru (номер договора, актуальный номер телефона). Уверены, что ситуацию можно исправить в кратчайшие сроки. Надеемся на Ваше понимание и благодарим Вас за использование наших услуг.
Добрый день. Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать отзыв. Будем признательны, если Вы сообщите более конкретную информацию на адрес echo@i-zet.ru (номер договора, актуальный номер телефона) - обязательно проведем проверку и примем меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
Добрый день. Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать отзыв. Будем признательны, если Вы сообщите более конкретную информацию на адрес echo@i-zet.ru (адрес, актуальный номер телефона ) - обязательно проведем проверку и примем меры. Уверены, что сможем помочь в решении сложившихся трудностей.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Добрый день. Ни одно обращение в службу поддержки не остается без ответа. Будем признательны, если Вы сообщите более конкретную информацию на адрес echo@i-zet.ru (номер договора, актуальный номер телефона и ссылку на этот пост) - обязательно проведем проверку и примем меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Добрый день. Спасибо Вам за положительный отзыв и за Выбор нашей компании!
Добрый день. Мы уделяем очень большое внимание качественной работе всех специалистов как технического, так и клиентского сервиса. И сделаем все от нас зависящее, чтобы в дальнейшем подобных ситуаций не возникало. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Здравствуйте, Олег! Очень жаль, что ситуация так и не изменилась. Не могли бы Вы обратиться со своей проблемой напрямую к нашему исполнительному директору через кнопку "Письмо директору" на сайте NewLink. Ваше обращение не останется без внимания. Кроме этого, информация о проблеме будет еще раз передана в техподдержку уже сегодня. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Добрый день. Не могли бы Вы указать Ваш номер договора? Мы выясним подробности, с чем связан столь долгий ремонт. Обычно мы стараемся исправлять проблему в однодневный срок.