Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Эт Хоум
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Постоянно что-то ломается у этого провайдера. Поддержка отвечает шаблонно, никогда не могут назвать сроки восстановления. Рекомендую обходить стороной.

id 52174
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    14 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нас.. ? Расскажите подробнее, что у Вас произошло? Хотелось бы разобраться в проблеме и помочь Вам.

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Уже скоро сутки сидим без интернета, по опыту знаю что звонить в техпо бесполезно. Но все таки решились на звонок, включили на громкую, потому что это всегда бывает прикольно) хамоватый молодой человек не дослушав до конца даже пары слов, перебил и затребовал назвать ему телефон, номер договора и фио, получив ответ, скороговоркой пробурчал что то непонятное про оборудование и повесил трубку. Мы довольны, а что еще ждать от практически монополиста на рынке)

Реальный покупатель
id 52172
  • Ростелеком8 мая 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Приносим извинения от лица компании. По вопросам касающихся услуг нашей компании вы можете также написать нам в социальных сетях: https://vk.com/rostelecom, с радостью вам поможем.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

билайн
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Никогда ранее не пользовалась модемом,думала что это несерьезно и стабильного сигнала не добиться,но была приятно удивлена при пользовании модемом i-telecom. Модем работает не только в стандарте 4g/lte но и может переключиться в 3g, причем максимально возможные скорости,а так же работать с сим картой любого оператора. Выбрала тариф с безлимитом и наслаждаюсь быстрым интернетом

id 52170
  • Администратор12 мая 2021 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете покупку модема, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

СкайНет
4.5
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Давно у этого провайдера. В целом - доволен. Обрывов связи не было. Иногда бывают просадки скорости. При моём тарифе (400) узнаю о этом только после замера. Рекомендую.

id 52168
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    9 мая 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Благодарим вас за приятные слова и надеемся на долговременное сотрудничество!

Скай Линк
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Подключала себе интернет на своей съемной квартире, потому что хозяйский - ну вообще еле пашет. Почитала и изучила - в районе хорошо ловит скайлинк. И взяла средний тариф от компании , так как меня часто не бывает дома, и безлимитный попросту не нужен. Все быстро приехали- подключили, работает хорошо. Качеством связи я очень довольна.

id 52161
  • Администратор12 мая 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Skylink! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Винку
2.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

На двоечку, больше к сожалению не поставить. По скорости бывает по разному, наверное в 70-80% случаев близка к обещанной. А вот по стабильности, большие вопросы. Бывает месяц работает без сбоев, а бывает что может в течении месяца каждый день, по нескольку раз пропадать связь. Бывает на 5 минут пропадает, а бывает и на час. Видимо особенность загородного интернета. Про поддержку – тут всё в «лучших» традициях. Сидят ничего не знают, весь разговор сводят к тому что – ждите с вами свяжутся. Если пытаешься что то более точное выяснить, то делают вид что переключаются на инженера, который типа всё знает, но возвращаются с ответом, что инженер – отсутствует или у него занято или он на выезде, в общем с этим инженером, который типа всё знает, ни разу не удалось пообщаться, поэтому складывается ощущение, что это такая установка сверху… особенно порадовал оператор, вроде как александр, который на конкретные вопросы, ничего ответить не мог и как обычно говорил что с вами свяжутся и спрашивал чем ещё помочь, задавал ещё раз свои вопросы, но толку от этого нет, потом он просто повесил трубку. Перед этим естественно пытался всё выяснить у великого инженера, но его как обычно не было ????

id 52160
ПАКТ
2.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Скорость огонь но вы её не ощутите так как 50% времени интернета у вас не будет, или будет с перебоями. Статический ip - платная услуга... Постоянные аварии, почему нельзя починить один раз и навсегда? Не понятно... По выходным они не чинят, сломалось - ждите до понедельника или звоните, висите на линии, пишите обращения, что бы ремонт всё таки произвели в выходной. Живу в районе метро коменданский пропекта, за весь питер не скажу, но в этом районе точно пакт брать не стоит...

id 52159
  • ПАКТ
    Официальный представитель провайдера
    20 мая 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникают проблемы с услугой интернет :( Таких проблем быть не должно! Мы хотим Вам помочь разобраться с данной ситуацией. Для этого, подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора здесь или в чате поддержки vk.me/pakt_club. Мы обязательно свяжемся с Вами и произведем проверку линии на наличие проблем и поможем решить их.

Ростелеком
2.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Подключился в январе 2021. Первые пару месяцев все было хорошо. Но к сожалению, не все бывает так гладко. Первый вопрос, у меня возник в прошлом месяце где мне был выставлен счёт за услуги в 3 раза превышающий мою абонентскую плату. Начал разбираться, оказалось...удивительно, но мой аккаунт каким то образом взломали и зачем то подключили какие то облачные игры. Согласитесь, но мне трудно представить кому вообще в голову придёт взламываться личный кабинет на сайте интернет провайдера. Сделали перерасчёт, и вроде бы, все стало снова как всегда нормально, но нет, снова повторилось. У ростелекома прекрасная коммуникативная связь с клиентами, которую они называют «смс- сообщения», знакомы с такой штукой? И я знаком, однако, как оказалось, они считают что это viber. И всю информацию они присылают именно туда, причём не важно, есть у вас этот месенджер или нет. Ну и соответственно когда я увидел опять некий счёт на оплату абонентской платы, был удивлён «приятными» цифрами. Как мне потом рассказал сотрудник данной компании, они так заботятся о клиентах что подключают им антивирус. Забавно именно то, что «информацию об этом мы прислали вам в смс - сообщениях» ну вы наверное уже поняли куда они отправили информацию. Эти мелкие разводы просто раздражают я уже объективно только из-за этих 2 случаев никому не порекомендую данный провайдер

id 52152
  • Ростелеком7 мая 2021 г.
    Аватар пользователя

    Никита, здравствуйте! Мы огорчены, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании, ведь мы постоянно совершенствуемся, модернизируем сети, обновляем оборудование, а также предлагаем различные акции для наших клиентов. Обратитесь, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы Вконтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Обязательно постараемся помочь.

еТелеком
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Покупка отзыва! Дарим скидку за отзыв о етелеком! на сайте провайдера акции такого рода вводят в заблуждение пользователя, так как искажают реальную оценку качества предоставляемого сервиса интернета провайдером.

id 52127
  • еТелеком
    Официальный представитель провайдера
    6 мая 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Диего! Данная акция проводилась с 15 сентября 2020 по 1 октября 2020 года, чтобы порадовать наших счастливых абонентов скидкой. Отметим, что отзывы абонентов не заинтересованных в данной акции также публиковались и абоненты принимали самостоятельное решение об участии.

  • Администратор7 мая 2021 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

билайн
2.3
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Стал недавно я абонентом билайна и подключил себе билайн тв, и с этого момента начался лютый адъ! Малюсенькие логотипы телеканалов, непонятная схема управления просмотром, отсутствие записи трансляций, постоянные зависания эфира, долгая загрузка тв-программы, ограничение на количество устройств. Ожидание соединения с поддержкой - от часа и более, единственное решение которое они предлагают - перезагрузка приставки! А их приложение билайн тв - это просто ужас! Закончилось тем, что мне не удалось авторизоваться в приложении на смартфоне. Оказывается, что считается не количество устройств, а количество каких-то авторизаций неизвестно где! И если вы переустанавливали их приложение, меняли смартфон или телевизор, то билайн вас накажет отсутствием тв на один год! В техподдержке сказали что ничем не могут помочь и пожелали хорошего настроения! Плати абонентскую плату ежемесячно и смотри в потолок! Спасибо, билайн!

id 52123
  • Ирина4 октября 2021 г.

    ???????

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
5521-5530 из 9148 отзывов

Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге

14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.

Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9148.

На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.

#Информация

Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?

В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:

  • МТС
  • билайн
  • Ростелеком
  • МегаФон
  • СкайНет

#Советы

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.