Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Я довольно давно пользуюсь услугами лайнера , но в последние время нет никакой возможности во время неполадок дозвониться ни в техподдержку ни в офис. Также странно что нет возможности зайти на официальный сайт компании со смартфона.
Если вам дороги свое время и нервы - не подключайте этого провайдера. Подключить - подключите, быстро, с кучей не нужных опций, которые чтобы отключить нужно создавать по 10 заявок. А если вы решите отключиться от провайдера - минимум месяц будете сидеть и ждать когда провайдер решит приехать к вам, чтобы забрать свое оборудование, за которое, конечно же, вы будете платить. В чате отвечают 1 раз в час, на телефон горячей линии лучше вообще не звонить, первые 5 минут там реклама услуг, а по итогу голосовой помощник начинает съедать слова, и о чем уже идет речь становится не понятно. Если вам повезет, вы попадете на оператора минимум за 30 минут.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Компания отвратительная. Интернет часто отсутствует. Техподдержки практически нет - одни обещания и вранье о причинах сбоя. Заявки на обслуживание выполняются нехотя, приходится обращаться не один раз. Перерасчеты за время отсутствия интернета не делают.
Один только факт работы с компанией цифрал-сервис (у которой рейтинг 1.4 на яндексе) говорит о многом.
- Юлия29 июня 2021 г.
Безобразная работа, переводят стрелки, работу по домофону не выполняют, названивают. Из пустого в порожнее, вторую неделю не работает домофон. За что получают зп не понятно!
- Елена Чуркина30 июня 2021 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Много лет пользуюсь услугами этой компании. Круглосуточная поддержка,все решается оперативно. Доброжелательное отношение. Обращайте внимание на акции? адекватные цены
- Эт Хоум10 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Елена, спасибо!) ?
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отключиился интернет. Чтобы решить этот вопрос 2 часа общалась с операторами, входила как админ, вводила кучу цифр, т.е. Делала их работу. Но в итоге интернет не заработал. Мастер сказали может приехать только на следующий день. Приехал вечером, всё сделал. Позвонила, узнать про компенсацию. Сказали: что мы вам и так вернули деньги за эти оплаченные дни. Т.е. Мне сделали одолжение, что не взяли с меня денег за дни, когда у меня не было интернета))) ни о каких скидках, бонусах и т.п. И слышать не хотят. А то, что я работая в удаленке потеряла рабочий день, их не волнует.
Пользуюсь уже много лет, на разных квартирах. Раньше часто были проблемы с сетью, а последние годы - проблем нет вообще. Всё устраивает. Удобные тарифы.
- Эт Хоум10 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Стараемся для Вас!) ❤️
Пропал интернет, 24.06.21 - 27.06.21 оставили заявку на ремонт ( техник обещал придти 29.06.21 - однако никто не пришел, по телефону никто ничего не знает, никакой дополнительной информации никто не предоставил)
Етелеком у меня около года. За этот период было как-то раз, что ни пк ни смарттв не видели интернет, проблему смог решить перезагрузкой роутера. Пока больше никаких проблем не возникало.
- еТелеком30 июня 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Роман! Мы очень рады, что высоко оцениваете стабильность и качество услуг, предоставляемых нашей компанией. Благодарим вас за отзыв!
Пользуемся услугами данного провайдера уже много лет, всё устраивает. Бесперебойный доступ к интернету, хорошая тех. Поддержка, ребята грамотно и оперативно решают все проблемы, которые случаются крайне редко, что не может не радовать, в общем качество услуг на высоком уровне, всем советую.
- Елена Чуркина30 июня 2021 г.
Уважаемый -=FRANT=, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Ваш предыдущий отзыв опубликован, участвует в рейтинге и доступен по ссылке: https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/at-home/otzyv-700081
- Эт Хоум10 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Алекс, спасибо за тёплые слова!) ❤️
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
- МТС
Вы долистали до конца!
Максим, здравствуйте. Из-за большого количества обращений время ожидания на горячей линии может быть увеличено, приносим свои извинения за неудобства. Нам искренне жаль, что вам пришлось с подобными сложностями на всех этапах, если имеются еще какие-либо не закрытые вопросы - напишите нам в лс сообщества Ростелеком в ВК, обязательно поможем.