Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Добрый день. Спасибо за оказанное доверие, и за то, что остаетесь нашим абоненто на протяжении многих лет)! Мы тоже рады сотрудничать с Вами и приложим все усилия, чтобы и в дальнейшем у Вас оставались только положительные эмоции от нашего сотрудничества.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Спасибо за Ваш отзыв, в следующие 5 лет будет еще лучше :)
Добрый день. Мы получили Ваш отзыв из личного кабинета. В самое ближайшее время с Вами свяжется наш технический специалист и поможет разрешить проблему низкой скорости интернет. Всё обязательно будет работать хорошо. Спасибо за Ваш отзыв. А о каком коде подтверждения идёт речь?
Здравствуйте. Мы стараемся помогать всех и всегда. Вечером случается много звонков от пользователей роутеров определённой фирмы, у которой возникли проблемы с прошивкой. Мы помогаем обновиться на новую прошивку людям, которые самостоятельно этого не могут. Как результат у них есть интернет, а время ожидания на линии повышалось не значительно. Мы уже стабилизировали нагрузку на колл–центр и теперь всё хорошо. Спасибо за Ваш отзыв.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Здравствуйте, для того чтобы выяснить детали вашего разговора с сотрудником, нам понадобится ваш номер договора. Пожалуйста, сообщите его на почту dmitrii.chupakhin@ertelecom.ru, мы примем все необходимые меры, если информация о непрофессиональном поведении подтвердится. Что касается расторжения договора по интернету - договор на оказание телеком-услуг является юридическим документом, его закрытие требует присутствия обеих сторон, провести эту операцию дистанционно невозможно. Приостановка услуг осуществляется по запросу абонента при положительном балансе, стоимость данной услуги составляет пятнадцать рублей за одно "направление" (например, интернет или ТВ), ни о какой плате за месяц вперед речи не идет.
Добрый день. Спасибо за подробный отзыв. Мы стремимся к предоставлению качественных услуг на высоком уровне как клиентского, так и технического сервиса. Будем признательны, если сообщите номер Вашего договора на адрес электронной почты echo@i-zet.ru (указав ссылку на этот пост). Проведем полную проверку по описанной Вами ситуации и предоставим Вам обратную связь.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Здравствуйте. Пишете с другого провайдера. У Вас нет доступа в интернет от Скайнэт? Укажите пожалуйста Ваш ID договора и мы обязательно разберёмся с чем это связано.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.