Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Выбрал етелеком, пока ещё немного времени прошло, но уже вижу, что интернет быстрый, проблем нет, впечатление положительное.
С началом пандемии качество интернет соединения ухудшилось раза в 2-3. Вместо заявленных 100мбит/c по проводу нередко вижу 10-15мбит. Периодические проблемы на стороне провайдера: traceroute явно указывает проблемный ip. Для гуляния по сайтам подойдет, для удаленных подключений -- отвратительно
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительный интернет. Обивали пороги с предложением подключиться к ним, подбили перейти с другого провайдера по акции. Пожалела 1000 раз. Как только заключили договор с ними, сразу соседские роутеры стали мешать сигналу wifi)))))звонила им в день по несколько раз, как заговоренные повторяют одно и тоже, мол мы тут ни при чем, мы молодцы, а вот роутер у вас не очень, давайте мы проверим кабельное соединение, но перед проверкой все отключите, кабель вытащите и подождите 5 минут))). И так при каждом разговоре. Сменила роутер, ситуация с разрывами не изменилась, а вот текст поменялся, теперь говорят, что не тот роутер купила. Выпросила, чтобы пришел мастер. Сильно просила...... Долго. Сработало только волшебное слово роспотребнадзор. Мастер пришел, перед тем как зайти в квартиру долго ковырялся в распред. Щитке. нашел причину (цитата) в квартире - провод не обжат. Пошаманил и гордый удалился. И о чудо!!!! Интернет заработал. Но счастье длилось ровно пару дней. Дальше опять нервотрепка. Звонить перестала ( нервы свои берегу) и жду удобного момента, чтобы переподключиться к прежнему провайдеру. В ответе, конечно же, начнут поучать и ставить каждое слово в отзыве под сомнение, как будто домашний интернет это какое-то ноу-хау и каждый из недовольных пользователей впервые заключил договор с первым в их жизни провайдером. Господа, каждому из пользователей есть с чем сравнивать!!!!! А вам бы лучше изучить основы клиентского сервиса и продумать как конкурировать на рынке. Отключиться хотела сразу, но сказали, что неиспользованные денежные средства не вернут, ибо акция. Думаете имеете право на это???? Если да, то изучите закон о защите прав потребителя. Провайдера категорически не советую. Свою замену провайдера на skynet считаю глупостью. Уж извините за сермяжную правду.....
- СкайНет25 марта 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. И правда, так интернет работать точно не должен. Чтоб проверить наличие проблем мы и рекомендуем кабельное подключение. Если по кабелю неполадка также проявляется, то мы легко её исправим, отправив к вам техника. Что касается подключения по wifi: wifi есть радиосигнал, на который может оказывать влияние множество внешних факторов, таких как роутеры соседей, некоторые электроприборы и беспроводные устройства. Позвольте нам проверить в чём дело, подскажите ваш номер договора?
Счет: 1180125 много лет уже пользуюсь этим провайдером . Эт хоум зарекомендовал себя как надежная и ответственная компания . Сбоев у нас практически нет . Интернет работает стабильно на высоком уровне .в целом все устраивает.
- Эт Хоум15 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Стараемся для Вас!))) ❤️
Этот провайдер обеспечил нас интернетом, от всей семьи благодарность за качество и скорость, ну и за подарок спасибо.
- Администратор24 марта 2021 г.
Уважаемый Александр, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/elektrontelecom/otzyv-697445, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Переехала в авиагородок три месяца как. Была подключена к ростелекому, но потом перешла на avianet и ни разу не пожалела. Все быстро,качественно и не дорого.
Ребяткам огромный респект!!!! От первого звонка для уточнения условий подключения, до подключения и общения с монтажниками!!!!
- Администратор24 марта 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
В 3 часа ночи 18.03 разбудил включившийся телевизор - обновление приставки. После обновления резко упало качество картинки, зато выросло количество недоступных каналов. Случайное нажатие на недоступный канал и тут же всплывает меню подключения и, ах какая жалость, недостаточно денег на счете, чтобы тут же подключить дополнительный платный пакет каналов. Приставка прекратила выключать экран телевизора, выключаю приставку - появляется сообщение телевизора - нет сигнала на входе. Теперь приходится пользоваться двумя пультами. Дважды обращался в поддержку - ничего, только смс, что проблема решена - обращайтесь снова. Был обонентом 5 лет, топовый lg 4k - буду искать замену.
В нашем стареньком доме остался только етелеком, а мне другого и не надо, полностью устраивает тариф, самый дешёвый выбрала, но вполне меня устраивает по скорости.
Позорище да и только. Платишь около тысячи и получаешь 20 кбайт скорости, вместо обещанных 100мбит! Господи, какие позорники. Звонил с этой претензией, сказали, что роутер у меня плохой вот и режет мол 99% скорости. Ну что такое а? Предложили установить роутер за 3.5к типа не будет резать скорость(facepalm). Не вздумайте подключаться к данному оператору. Надеюсь скоро все абсолютно прочтут о них отзывы и данная компания беспардонно врущая уйдёт в небытие. С неуваженем! Ссылка на замеры скорости, просто кайф: https://dropmefiles.com/dzwqc
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9173.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Уважаемый Юрий, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/elektrontelecom/otzyv-697304, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.