С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Отличный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь почти год данным провайдером, договор 614191 за все время интернет пропал только 1 раз перед новым годом когда была крупная авария. Это мелочи. Подключился по акции за 200 р на 3 месяца, далее взял абонемент на 1 год за 300 р в месяц. Скорость от 12 мb/cek хотя по факту она всегда была на высоте 88-92 мб входвыход пинг всегда держится на уровне 1-10 это норма учитывая, что я пользуюсь роутером. К чему это я все виду, интерзет отличный провайдер за 300 р скорость в 90 mbсек это редкость...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
115774
ИнтерЗет Дом.ru
01.04.2015
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Будем и дальше стараться сохранять качество наших услуг на должном уровне. Спасибо, что остаетесь нашим абонентом.
44435
Ваш комментарий
2
Общая оценка
не зря отзывы отрицательные
Тип услуг:
домашний интернет
Ушел с unet, думал здесь будет лучше. Оказалось зря. Юнет хоть и выдавал меньшую скорость, но хоть качество было лучше. Новый роутер - разрывы, падения, большой отклик, потери пакетов.
Отзыв засчитан
115495
ИнтерЗет Дом.ru
01.04.2015
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Для решения проблем технического плана рекомендуем Вам обращаться на линию технической поддержки, так как действительно могут возникать проблемы со связью и скоростью, например, из-за конфликта IP или mac адресов.
44434
Ваш комментарий
6
Общая оценка
yota отключили спб март 2015
Тип услуг:
домашний интернет
В петербурге внезапно отключили yota 24 марта 2015 года, без предупреждения. Представляете, когда вся информация, дела, вложения, вопросы здоровья - я в основном использую интернет аптеки, интернет оплаты, инфо о телефонах той же йоты , чтобы найти. Как быть, с трудом, на секунду подключились - удалось из яндекс страниц по первичной инфо узнать номер телефона yota их новый, звоню ночью под утро, а они теперь не круглосуточно. Потом включились не в 7, как обещано, а в 7.10 - и с трудом, достаточн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
115492
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер!!! Специалисты техподдержки могут и нахамить, и трубку бросить. В новогодние праздники отключили интернет на 2 недели. Решила расторгнуть контракт и вернуть свои деньги за целый месяц. Не дождалась. А уже конец марта. Не советую к ним подключаться. Скорость вполне устраивала специалисты техподдержки хамят и бросают трубку обещают исправить аварию сначала завтра, потом послезавтра, и так может очень долго продолжаться не возвращают деньги за неиспользованную услугу
Отзыв засчитан
115471
СкайНет
Представитель провайдера
30.03.2015
Добрый день. По вашему обращению в январе были проведены работы и наши специалисты 28 января убедились, что проблем со скоростью у Вас больше не возникает. Трубку наши сотрудник никогда не бросают и общаются предельно вежливо. Обращений от вас по поводу расторжения договора у нас не зафиксировано. Подскажите пожалуйста, Вы обращались на info@sknt.ru или по телефону?
44371
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отсутствие интернета и нежелание работать
Тип услуг:
домашний интернет
Вы переплюнули ростелеком!!! Порадовал молодой человек, который привёз договор. Пусть он был рассеян и путался в бумагах,пусть не ответил ни на один вопрос про интернет, пусть ничего не объяснил по оплате (я не гордая, сама разберусь),но он хотя бы приехал, попытался сделать свою работу в отличии от остальных. Низкий тебе поклон! Хуже представить сложно: нет времени принять мою заявку- перезваниваю. Дозвониться нереально; в выходные всё совсем плохо: скорость падает, трубку не берут. Интернет ра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
115222
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохое качество работы за такие деньги
Тип услуг:
домашний интернет
Частые разрывы, скорость интернета скачет вниз регулярно, стабильности скорости нет.... Все вежливо врут. Скорость ниже заявленной, платишь за одну скорость, получаешь в два раза меньше, от таких провайдеров надо отказываться и почаще вызывать их в суд за нарушение договора и не качественное предоставление услуг ....
Отзыв засчитан
114770
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Любезность только в момент подключения
Тип услуг:
домашний интернет
Полтора года назад приобрели пакет подключения к интернету и приставку dune hd tv 102 с гарантийным сроком год у компании инфолан. Через полтора года она перестала включаться, пришел крайне не доброжелательный мастер не предложив диагностику в офисе отправил в сервисный центр dune за наш счет , тк гарантия прошла.... Все таки мы обратились в офис , там ее безуспешно пытались починить , поломка приставки через такой небольшой срок ,наводит на мысль о плохом качестве этого товара , кстати в офисе ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
114718
Borik
30.03.2015
Ерунда какая-то, приставка не на гарантии,а люди предъявляют претензии. Тем более даже не выяснив в чем проблема. Оператор как-бы не в курсе кто и как эксплуатировал устройство.
44363
DmitryD
02.07.2015
Borik любой сервис в спб откажет вам в ремонте dune hd 102c т.к. они не ремонтируются. приставки реально не очень...
46427
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные звонки
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался несколько лет, но последнее время начались звонки с предложениями: 1. Не хотите-ли увеличить скорость? Для этого надо сегодня положить 100 рублей на тариф. 2. Не хотите-ли получить скидку на пол года вперёд? Для этого надо положить по завтра 150 руб. На свой тариф. 3. Не хотите-ли подключить ту или иную услугу? И так каждый месяц по несколько раз. Я спрашиваю, что за менеджер и как его фамилия, он сам не здает. Наченается полный развод. Один кабель без лишних проводов. Менеджеры-жули...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
114636
ИнтерЗет Дом.ru
29.03.2015
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, более конкретную информацию на адрес echo@i-zet.ru (номер договора, актуальный номер телефона и ссылку на этот пост) - обязательно проведем проверку и примем меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
44348
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[ужас] Слов нет. Договор 566498
Тип услуг:
домашний интернет
Если и есть плюсы, то они полностью перекрываются минусами. Про инет ничего не скажу (живет бабушка) он мне нужен только тогда, когда я приезжаю кибабушке. А вот про все остальное – сплошной негатив. За те полгода, что поставил телефон, он больше не работал, чем работал. До техподдержки не дозвониться! Последний раз (из принципа уже) дозванивался 55 минут!!! За три обещанных после звонка дня проблема не решена. Слов много, писать лень. Но ничего хорошего про них сказать не могу. ужас. Буду отклю...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
114531
ИнтерЗет Дом.ru
29.03.2015
Добрый день. Будем признательны, если Вы сообщите более конкретную информацию на адрес echo@i-zet.ru (номер договора, актуальный номер телефона и ссылку на этот пост) - обязательно проведем проверку и примем меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
44347
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные обрывы интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил неделю назад, и очень расстроен. Ужасный интернет, даже он-лайн радио нельзя послушать, постоянные обрывы связи! Скорость, естественно, ниже заявленной, обрывы связи
Отзыв не засчитан
114158
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.03.2015
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
44354
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Яндекс...
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте, это скорее не отзыв, а вопрос. Есть ли у вас пиринг с ресурсами яндекса, входят ли они в так называемые локальные ресурсы? Или возможно это планируется в недалеком будущем? Задаюсь таким вопросом, после перехода к данному провайдеру от другого провайдера, где этот самый пиринг был не только на бумаге, но и в скорости доступа к указанным ресурсам. Здесь же по скорости прогрузки страниц и пингу, как-то все.. Ну.. Печально. Да, у меня есть роутер, фирмы linksys, дочерней комапании cis...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
114155
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.03.2015
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
44353
СкайНет
Представитель провайдера
30.03.2015
Здравствуйте. Яндекс закрыл свою программу "локальная сеть". Ранее у нас был пиринг, когда она работала.
44370
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Как попало
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил интернет по оптике 03 марта 15 года. С подключением отдельная история - с 3-го раза, то заявка не прошла, то что-то перепутали в техслужбе. После подключения на следующий день сбились настройки, приехали сделали. Заявленных 100 мбит небыло ни разу (по тестам), максимиум 95, в среднем 90, на вопрос в службу поддержки ответ до сих пор не получил. 25 марта интеренет вообще отключили, при звонке в службу поддержки промурыжили пол часа с проверкой моих настроек, в итоге перевили звонок в те...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
114103
Ростелеком
Представитель провайдера
16.07.2015
Здравствуйте. Отправьте нам, пожалуйста, ваши данные. Мы проверим указанную информацию и поможем вам.
46782
Ваш комментарий
6
Общая оценка
крепкий среднячок!
Тип услуг:
домашний интернет
Интеренет не подводил,поддержка на 4,тариф за интернет 320 руб. Не самый быстрый и намой взгяд не дешевый! - --
Отзыв засчитан
114056
Дом.ру
Представитель провайдера
28.03.2015
Добрый день. Спасибо Вам за положительный отзыв. Мы постоянно улучшаем качество услуг и обслуживание, чтобы нашим абонентам было ещё комфортнее и удобнее пользоваться услугами. Обязательно учтем ваши пожелания в дальнейшей работе. Благодарим Вас за Выбор нашей компании.
44344
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Один из лучших провайдеров
Тип услуг:
домашний интернет
Подключался 4 года назад, до сих пор на нем сижу. По сравнению с остальными провайдерами - этот самый оптимальный. В целом - всем советую! Для всяких мтс и билайнов интернет - дополнительный вид приработка и отношение к нему - соответствующее, и бюджетирование по остаточному принципу и кадры туда ссылаются за провинности если работы нет по основному направлению. Интерзет же - исторически занимался именно предоставлением доступа и это основное направление которое и прилично финансируется и обеспе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
113941
ИнтерЗет Дом.ru
28.03.2015
Добрый день. Спасибо Вам за столь положительный отзыв. Обязательно будем и дальше работать над улучшением качества услуг, чтобы пользоваться Interzet стало еще удобнее. Благодарим Вас за Выбор нашей компании.
44346
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего района
Тип услуг:
домашний интернет
По сравнению ростелекома- это просто сказка. Не заметил недостатков, уже почти год у этого провайдера . Стабильная скорость ,быстрый дозвон в техподдержку. Минусов пока не заметил .
Отзыв засчитан
113874
ИнтерЗет Дом.ru
28.03.2015
Добрый день. Спасибо Вам за положительный отзыв. Мы постоянно улучшаем качество услуг и обслуживание, чтобы нашим абонентам было ещё комфортнее и удобнее пользоваться услугами Interzet. Обязательно учтем ваши пожелания в дальнейшей работе. Благодарим Вас за Выбор нашей компании.
44345
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Устраняют неполадки неделями
Тип услуг:
домашний интернет
В течении 9 дней не могли наладить связь, что было дальше я не знаю, подключилась к другому провайдеру
Отзыв не засчитан
113748
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.03.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
44333
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Больше года не могут устранить проблему
Тип услуг:
домашний интернет
Уже больше года каждый день по нескольку раз, бывало даже около 10 раз подряд постоянно перезагружается модем, у тех поддержки 7 бед, один ответ, проблему по дому, ждите исправим. Никогда, ничего, нигде не было исправлено, какие там птушники работают, если целый год не в состояние всё наладить. Сколько звонил и говорил, толку никакого, с тех пор как эта псевдокампания купила твоё тв, к которым кстати у меня небыло претензий, всё обрушилось. И самое главное, что похоже председателю или кто там за...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
113390
Ростелеком
Представитель провайдера
16.07.2015
Здравствуйте. Если ваш вопрос ещё не решён, тогда напишите нам. Наши инженеры технической поддержки помогут решить ваш вопрос с модемом.
46784
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Стабильно работает.
Тип услуг:
домашний интернет
Подключен был 20 .03.15. Несмотря на то, что жутко опаздывала домой и не успевала явиться в назначенное время, монтажник не выразил нетерпеливость и спокойно дождался меня, хотя время было позднее, к тому же пятница) в общем, отдельное спасибо монтажнику ярославу, профессионал своего дела. За неделю трудно оценить качество провайдера, работу тех. Поддержки и прочее, однако могу выделить некоторые моменты: — скорость соответствует заявленной. — есть интересные тарифные планы со скидками, на три, ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
113206
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.03.2015
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
44327
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасное отношение к клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
Домашним интернетом от компании билайн пользуюсь более года. В течении всего этого времени интернет пропадал периодически, но обычно не более чем на 1-2 дня. Перерасчета не проводилось ни разу. В настоящее время интернета нет уже 8 дней. Звонки в техническую службу не дают никаких результатов. Все что удалось выяснить: что поломка произошла где-то в доме или интернет-узле. Дважды обещали прислать мастера для прокладки нового кабеля (что уже странно!!, дело то не в кабеле ), но мастер не только н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
113133
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Довольна и интернетом, и обслуживанием!
Тип услуг:
домашний интернет
Упала скорость .через роутер подключена.тех поддержка очень вежливая я 6 раз звонил за вечер и мне все подробно объясняли как и что нужно сделать.но проблема была с роутером а не с кабелем на прямую кабель показывал скорость 97 мб. А через роутер 9.7.так как поздней вечер был админ не смог сразу приехать.а приехал с утра и все бесплатно починил и заменил штучки ломаные на кабелях кончики.ребята вежливые и обувь при входе сняли.приятно когда знают свое дело. Скорость хорошая. Быстрый дозвон и веж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
113041
СкайНет
Представитель провайдера
26.03.2015
Добрый день. Рады, что смогли Вам помочь! Спасибо за оказанное доверие и хорошего Вам дня.
44320
Ваш комментарий
Мобильная связь