Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Подключилась в июне к невалинку. Пока нареканий нет. Все работает стабильно. Качество интернета хорошее.
При подключении 26.06.21 оплатил за 3 месяца вперед 1350 руб. 26.08.21 интернет отрубили и начислили долг 250 руб. Вывод: скайнет-обманщики!
- СкайНет1 сентября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Мы за то, чтобы все операции по счету были прозрачны и понятны нашим абонентам, увидеть историю списаний можно в личном кабинете, в разделе "Баланс и Платежи". Напишите, пожалуйста, ваш номер договора - все проверим и свяжемся с вами.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет подключили года 4 назад, все это время нареканий не было, скорость хорошая. Нравится, что можно отложить платеж, если внезапно закончились деньги на счету, а интернет нужен срочно.
- Эт Хоум9 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Рады радовать!)) ?
Худший провайдер, с которым приходилось сталкиваться. Постоянно нет интернета, поддержка отнекивается стандартным у нас проблемы, чиним, приносим свои извинения. Чем дальше, тем хуже. За последние 3-4 месяца отсутствие интренета по нескольку часов раз в 2-3 недели стало для этих ребят нормой. Заходишь с мобильника в личный кабинет (вдруг деньги кончились, а не неполадки) - пишут в личный кабинет можно зайти только из сети info-lan. Алё! Как я из неё зайду, если вы меня отключили от сети?! Полное отсутствие логики и здравого смысла. Последней каплей стало то, что я пытался пройти онлайн сертификацию aws. И именно в этот момент выключили интернет в очередной раз. В итоге сертификацию аннулировали и 100$ улетели в трубу. Строго не рекомендую.
Перешли на этхоум два года назад ни каких проблем работает без нареканий. Очень довольна, что перешла к этхоум. Операторы всегда на связи, проблемы решаются оперативно. И цены приемлемые.
- Эт Хоум9 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Камила, рады, что Вы довольны!)) ?
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ужасное отношение к клиентам! При подписании договора не информируют о сроках оказания услуг. После закрытия договора и переезда 2 месяца списывалась оплата в том числе при нулевом балансе лицевого счета. Далее слушаешь грубый разговор с менеджером и звонки коллекторов каждые два дня. Цена вопроса - 600 р. Ужас. Больше к ростелеком не обращаюсь.
- Ростелеком26 августа 2021 г.
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы не были своевременно информированы. Договор на услуги бессрочный, пока вы не прекратите его. Система оплаты кредитная: при расторжении выставляется счет в следующем месяце за последний месяц пользования. Надеемся, что со временем ваши эмоции сгладятся. Мы работаем над улучшением сервисного обслуживания.
Пользуюсь услугами данного интернет-провайдера уже много лет, всё устраивает. Бесперебойный доступ к интернету. Отключения бывают крайне редко. Адекватные цены. Хорошая тех. Поддержка. Спасибо! Договор:1125023
- Эт Хоум9 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Милена, спасибо!) ?
Быстро, качественно, доступно!!! Пользуюсь давно провайдером эт хоум!! В связи с переездом, к сожалению не было этого провайдера в доме и более полу года пользовались другим и были в шоке, очень ждали других провайдеров . Как только мы узнали, что эт хоум подключают к нашему дому, даже не задумываясь сразу же подключились к нему. Очень довольны скоростью, различием тарифов, ценами и конечно же обратной связью операторов. Всегда быстро решают все вопросы, и проблемы если они есть, даже не по их вене!!!!!
- Эт Хоум9 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Татьяна, спасибо за такой прекрасный отзыв!)) Как же приятно знать, что нас ценят!)) ❤️
Трижды вызывал подключить интернет, все три раза специалисты, посмотрели, сказали что не могут из-за несчастного тамбура провести проводочек и уходят. Все монтажники вызывают сомнения в своей компетенции, никто не в состоянии провести кабель в квартиру.
Первый год после подключения все было замечательно, заявленная скорость, никаких просадок, низкие задержки, чрезвычайно редкие обрывы связи, которые исправлялись, как правило, менее, чем за час, все было просто замечательно, но. Прошло время, участились ремонтные работы, регулярные аварии, обрывы и провали по скорости... Часики тикали и спустя уже 2 года пользоваться услугами стало просто невозможно. Посмотреть видео в fullhd нельзя, не хватает скорости, страницы в интернете могут не отвечать по нескольку минут, а то и вовсе не отвечать, сумасшедшие скачки пинга (который в целом вырос в несколько раз и вместо 5-10 теперь от 50). Техподдержка все сваливает на клиентское оборудованиеремонтные работыпришельцев, никаких действий в сторону улучшения качества услуг на протяжении проблемного периода замечено не было. Настоятельно не рекомендую выбирать данного поставщика услуг, поскольку их качество не удовлетворяет даже самые элементарные задачи.
- NevalinkOfficial3 сентября 2021 г.
Сергей, добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Иногда проблема действительно может быть в оборудовании абонентов, более подробно мы рассказываем в наших соц. сетях об этом https://vk.com/wall-39834737_9929 Но мы хотели бы разобраться в вашей ситуации. Напишите нам на почту osmarketing@nevalink.biz номер вашего договора и ФИО владельца, и мы обязательно во всем разберемся.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Добрый день! От лица компании благодарим Вас за отзыв и высокие оценки. Надеемся на продолжение сотрудничества.
Добрый день! От лица компании благодарим Вас за отзыв и высокие оценки. Надеемся на продолжение сотрудничества.