Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Совсем обнаглели!! Встретила в подьезде группу лиц (2 человека), которые навязали мне (не имеющей к данному адресу никакого отношения) услугу телевидения. Тут же переключили квартиру, составили договор. При этом я предупредила, что через аферистов из вцкп платить не буду. Сказали , можно платить напрямую. Теперь оказывается что напрямую платить дороже чем через вцкп. Похоже кампания уходит от налогов, поэтому ей не выгодно прямые платежи, поэтому там тариф 250 руб. В месяц, а через вцкп- 199. не верю!! Отказалась по телефону от их услуг. Но они отключать не хотят. Придётся обращаться в прокуратуру......иначе видно никак не решить вопрос.... Люди, не рекомендую такую непорядочную, навязчивую услугу!
29.07.20210 достоинства: по акции 200р/м, вежливые операторы недостатки: плохое оборудование, частые отключения более, чем на 4 часа. По сути тех поддержка не очень грамотная так как не может нормально ответить на вопросы 2.5 месяца пользуюсь и второй раз при грозе отрубает интернет. 20 минут спустя или 3 часа ответ один-по договору 48 часов на устранение!!!! И реально! Сутки почти устраняют! Отзывы плохие удаляют.!!! Кабель тонкий, зажимается плохо и, как следствие, не стабильный интернет по wi-fi. Но тут может только мне не повезло. Можно пользоваться пока акция, но с такой работой за иные деньги не советую!!! В итоге, спустя 5 часов, мне сообщили, что оборудование починят только на следующий день в первой половине дня!!! Прошло 16 часов. Интернета нет.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
На самом деле очень лояльная компания, был косяк, но даже не по вине компании в принципе, но и тот смогли решить. Скорость стабильная, если будут работы проводится - предупреждают. Заказал роутер в залог - привезли на следующий день. Меня все устраивает, и очень жутко иногда слушать, как у коллег дома постоянно связь просто не работает и на звонки провайдер не отвечает.
- Эт Хоум9 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Эрик, благодарим за отзыв!) Как же приятно знать, что нас ценят!))) ❤️
У провайдера 27 июля 2021 года, возникли плановые технические работы. У меня сменился мой ip адрес. На сайте они не предупреждали. Из-за такого сюрприза, не могу подключиться к своему удаленному серверу. В поддержки мне сказали, что 28 июля в 8 утра - все сделают. На следующий день, я узнаю что старый ip адрес мне не могут вернуть. Спасибо вам! Из-за вас мне придется заново настраивать сервер.
- СкайНет29 июля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Ip внешний, но динамический. Может измениться при длительной заморозке договора, либо проведении работ по сегментации. В тот день как раз проводились работы по сегментации, что и привело к смене ip. Об этом мы всегда уведомляем в личном кабинете, в разделе Новости.
Перешел от скайнета, который радовал неработающим по паре дней интернетом. У дом.ру за два месяца использования такого не было, плюс скорость выдает даже выше тарифа (тариф 300 мбит, а speedtest показывает 300-400 мегабит) и это через wifi (5 ггц). В общем, пока очень доволен - надеюсь не будет долговременных сбоев, как у прошлого провайдера
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Худшие, жаль альтернатив нет, за интернет плачу 1000руб, задержка 1 секунда, позиционируют себя как самый быстрый в рф интернет, забрали рынок и сидят
Компания совершенно не имеет ни каких представлений об этикете, названивает, когда считает нужным будь то 9 вечера, будь то 10... Ведут себя крайне нагло и настойчиво, навязывая свои услуги. Просьбы не беспокоить игнорируется. Возникает ощущение что компания, руководствуется нормами ведения бизнеса заложенными в далеких девяностых. Качество непосредственно предоставляемой услуги оставляет желать лучшим
- Ростелеком28 июля 2021 г.
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией, Напишите нам в социальных сетях, постараемся решить вашу проблему.
Частые проблемы со стабильностью подключения, в последнюю неделю отключается каждые 10 минут, перезагружается около 2 минут и так по-новой. Тех поддержка не знает, что делать, предлагали постоянно какие-то костыли, которые не работают. Если есть другой провайдер, выберите его.
- еТелеком28 июля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Александр! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения https://vk.com/etelecom_spb или на почту info@etelecom.ru Ваш логин или адрес с указанием [контактных данных]. Специалисты отдела контроля качества будут рады помочь разобраться в ситуации и наладить качественную работу услуг.
Пользователь домашних сетей эт хоум второй год. Работают бесперебойно, интернет не зависает. Гибкая система абонементов и скидок.
- Эт Хоум9 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Елена, рады, что Вам всё нравится!)) ❤️
Надёжность скайнета неприемлема. Минимум раз в месяц интернет отваливается на целый день, в поддержке робот милым женским голосом отвечает по вашему адресу зарегистрирована проблема, мы работаем на ней. Работают видимо очень-очень медленно. Если вы работаете из дома, и для работы нужен интернет - это скайнет вам не подойдёт.
- СкайНет27 июля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Действительно, интернет должен работать стабильно и без перебоев, тем более, если от него зависит работа. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора, свяжемся, поможем выяснить причину такой работы интернета и предупредить неполадки в будущем.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Ирина, здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. ? В случае столь долгого срока устранения неполадок, конечно, положительные впечатления возникнуть не могут. Мы бы очень хотели разобраться в ситуации. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счёта. Проведем проверку и свяжемся с Вами.