Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Самый неприятный провайдер из тех, с кем пересекался за свою жизнь. Постоянно падающий интернет (иногда совсем надолго), тех поддержка от которой вообще ничего не добиться. Всегда стандартные ответы ваша заявка принята, что и как не знаем, потому что не можем дозвониться до инженера. Ждите звонка специалиста его можно ждать вечно, вам никто никогда не перезвонит. В выходные и праздники ремонтники не работают. В общем стать клиентом этом конторы можно только от полной безысходности, если очень нужна оптика и других опций совсем нет. В остальных случаях - смело выбирайте хоть самую маленькую конторку, хуже чем vinku они все равно не будут.
В колпино лучше провайдера, чем эт хоум, просто нет. Да и в петербурге один из лучших. Пользовался долго несколько лет назад, сейчас опять переехал в дом, где есть пара провайдера, ни секунды не сомневался в выборе. За последние полгода проблем не было
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Прикольные тут акции)))
- Администратор25 июня 2021 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Пиши очередной отзыв об ужасной компании скайнет. Провайдер просто игнорирует!! Очередной раз отправил запрос на получение письменного отказа в перерасчете. Молчат. Отписались, что отправляли на почту. Хотя я прошу официальный отказ. Сотрудники в чате тоже дают какие-то отписки, отмалчиваются и не отвечают на четко поставленные вопросы. Повторюсь плачу 550р только за одну услугу интернет. Номер договора 628595. Требую предоставить письменный отказ в перерасчете.
- Администратор25 июня 2021 г.
Уважаемый Сергей, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/skynet/otzyv-699768, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
- СкайНет28 июня 2021 г.Официальный представитель провайдера
Сегодня наши администраторы также дали очередной ответ в письменном виде. Проведём работу с нашими сотрудниками. Скажите, ваш вопрос решён?
Больше года у меня этот провайдер, который вполне меня устраивает. Пару раз пользовался поддержкой, достаточно быстро помогли решить вопрос)
- еТелеком24 июня 2021 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Игорь. Спасибо за то, что нашли время на отзыв!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользуюсь услугами данного провайдера уже много лет. Цены тарифов компенсировали возможные перебои в работе интернета, но в последние 2 дня нет доступа в интернет, в техподдержку не дозвониться, оставлять сообщения бессмысленно. Полагаю пора менять провайдера, благо выбор есть.
- еТелеком24 июня 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Shamil! Очень странная ситуация, давайте свяжемся с вами и поможем. Напишите нам в ВК, пожалуйста (https://vk.com/etelecom_spb).
Если у вас есть возможность провести интернет через другого провайдера- обратитесь к ним. Ростелеком худший из всех провайдеров. Нестабильный интернет, постоянно падает скорость, постоянные скрытые начисления и навязыван ие платных услуг. Все это при низком качестве обслуживания, на горячей линии хорошо что не посылают прямым текстом, но это понятно, море обращений и сделать ничего невозможно. Личный кабинет работает только для оплаты счета и подключения новых платных услуг. Отключить, составить заявку невозможно. Не советую данного провайдера.
- Ростелеком23 июня 2021 г.
Здравствуйте, Иван! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личку https://vk.com/rostelecom с указанием [данных] и ЛС владельца договора. Мы поможем вам.
Пользуюсь интернетом от эт хоум более 5 лет. Вроде бы скорость была когда как вроде бы достаточная ( хотя по всем тестам гораздо меньше обещанной по тарифу). Вчера был сбой в невском районе. Очень долго устраняли. Сегодня постоянные зависания даже открыть обычную почту и то не с первого раза и очень медленно. Телефон тех поддержки постоянно занят вы в очереди или 4 или 5, ожидайте. Что самое непонятное на сайте нет возможности написать о проблемах. Считаю, что это для провайдера -это недопустимо
- Эт Хоум14 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! К сожалению неполадки иногда случаются, но мы стараемся, как можно оперативнее их устранять. В такие моменты нагрузка на техническую поддержку особенно увеличена. Но с нами всегда можно связаться через онлайн-консультант на нашем сайте или написать на почту: help@at-home.ru. Мы всегда на связи с Вами!
Они навязали мне камеру для видеонаблюдения и заставили платить за неё в рассрочку, хотя я говорил, что она мне не нужна. Обещали, что это подарок, что мне не нужно ей пользоваться. Сейчас требуют, чтобы я платил 5700 за эту камеру в рассрочку. Это уже первый раз, когда они незаметно навязывают услуги, которые мне не нужны. Но на такую сумму в первый раз. Если есть возможность, никогда не пользуйтесь услугами ростелекома. Качество интернета более-менее нормальное, но они обязательно навяжут вам то, что вам не нужно, и возьмут с вас больше денег, чем вы ожидаете.
- Ростелеком21 июня 2021 г.
Сергей, здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для проведения проверки, пожалуйста, напишите в личном сообщении, в одной из групп "Ростелеком", в социальных сетях: "Вконтакте", "Одноклассники" или "Facebook". Постараемся помочь.
Когда выбирал тариф и провайдера, мне показалось, что по тарифу вселенная были самые выгодные условия. У меня много работы за пк, поэтому нужна была высокая скорость на долговременной основе. Нареканий к качеству нет.
- еТелеком21 июня 2021 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Артем. Спасибо! Подключайте абонемент -- существенно сэкономите =)
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
19 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Спасибо, что выбрали нас!) ❤️