Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Пользуюсь услугами провайдера эт хоум с конца 2000-х годов. Ранее компания носила название “ниеншанц home” нареканий к качеству услуг у меня нет. Ежегодно продлеваю абонемент минимум на 3-6 месяцев, так как компания показала высокие стандарты качества, соответствующие заявленным. Плюсы провайдера “эт хоум”: 1. Быстрый и стабильный интернет 2. Разнообразное количество тарифных планов и дополнительных услуг 3. Адекватная техническая поддержка 24/7 4. Быстрое реагирование на вызовы, вежливое обслуживание 5. Регулярные акции, бонусы и спецпредложения 6. Удобный и логически структурированный сайт at-home, включай личный кабинет минусы провайдера “эт хоум” 1. За последние несколько лет цена на базовые услуги интернета выросла в среднем на 50%, что вполне компенсируется разными вкусностямии бонусами от компании, если не лениться их вовремя подключайте использовать в целом - рекомендую, компания - весьма надежна!
Пользуюсь уже 4й год, цена приемлема, работает отлично, за все время нареканий не возникало. Пользуюсь только интернетом, без тв
- Эт Хоум15 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Евгения, спасибо!) Рады, что Вы с нами уже такой длительный срок!) Мы Вас не подведём!)) ?
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Работа провайдера на пять звёзд, их услуги в полной мере удовлетворяют мои потребности в интернете.
- Администратор5 марта 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Интернет пропадает уже 3 месяца на 2-3 дня после того как ростелеком купил самтел. С 22 февраля по сегодняшний день 4 марта интернета нет. На звонки каждый раз отвечают что перебой и в ближайшее время все исправят....
- Ростелеком5 марта 2021 г.
Здравствуйте! Нам очень жаль что вы столкнулись с подобной проблемой. Если есть вопросы по нашим услугам, напишите нам в соцсетях: https://vk.com/rostelecom, постараемся вам помочь.
Одними из первых в 2013 году подключили юнет в новом оккервиле! Качеством услуг и ценой довольны! В техподдержке отзывчивые и профессиональные ребята. Отвечают в любое время суток. Всегда можно взять обещанный платёж, если забыли во время оплатить. Поверье, есть с чем сравнить! Очень жаль, что не во всех районах можно подключить юнет! Были проблемы со скоростью через роутер, но замена роутера решила все вопросы. Надо объективно понимать, что вечного ничего не бывает и своевременные обгрейды решают надуманные проблемы.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
замучали спамом по телефону! По 3-4 звонка каждый день стабильно... Даже если я захочу сменить провайдера, дом.ру теперь будет последним местом куда я обращусь... Лучше уж мобильным интернетом буду пользоваться...
Частенько обрывало по пол дня, было и на сутки, было и на все выходные. В технической поддержке вообще нахамили. Ушёл и не жалею.
Сегодня эт хоум меня подвёл! Благодарю! Как можно отключать интернет и не предупреждать своих клиентов? Работаю удалённо, на дому. Нужно выходить на связь с начальством, но благодаря прекрасному провайдеру, не смог! Окей, возможна была поломка, бывает. Но для чего в такие минуты тех. Поддержка? Если они трубку вообще не поднимают?! Дозвонится не мог около 10 минут! Перехожу на другой провайдер! ужасный, не рекомендую никому!!!!
- Эт Хоум15 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Виктория, здравствуйте! Прекрасно понимаем, как важна стабильная работа интернета, особенно когда работаешь из дома... К сожалению, неполадки периодически возникают, но мы стараемся, как можно оперативнее их устранить. В такие моменты нагрузка на техническую поддержку особенно увеличивается. Мы были бы очень рады Вашему возвращению к нам! Может быть, дадите нам еще один шанс...? Мы Вас ни за что не подведем!) ?
Давно пользуюсь этим интернетом, ни каких нареканий не было. Но с начала этого года просто ужас! Постоянные отключения, до операторов не дозвониться! Придется подключаться к другому провайдеру. Никому не советую!
- Эт Хоум15 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Ирина, здравствуйте! Простите, мы не хотели Вас разочаровывать..? Время нагрузки на операторов технической поддержки увеличивается, когда случаются неполадки, поэтому время ответа может увеличиваться. Именно поэтому, с нами всегда можно связаться через онлайн-консультант на нашем сайте или написать на электронную почту help@at-home.ru.
Первое, тех поддержка грубят) второе, аккуратней если вы подключили интернет+тв и перестали пользоваться услугами то за интернет вам не придётся платить, а вот за ктв оплата будет списываться каждый месяц, без предупреждения как мне рассказали, максимальную лимит минуса они назвать не могут, зато могут пойти в суд (ага, лет через 10 минусов решим вернуть долг) пока сам не позвонишь будешь не в курсе
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9158.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Алёна, благодарим Вас за такой подробный отзыв!)) ?