Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Провайдером эт-хоум пользуюсь уже год. Стабильный интернет, хорошая скорость, вежливый и предупредительный персонал, хороший сервис. Удобный сайт и личный кабинет, понятный интерфейс, оплачивать услуги очень просто. Существует гибкая система скидок. Всем доволен, обслуживание корректное. Спасибо сотрудникам за их работу.
Нарушают закон о рекламе. Требовал удалить мои личные данные - утверждают что звонят на случайно набранные цифры такие звонки раз в месяц. Иду в роскомнадзор.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Давно являюсь клиентом. Периодически все хорошо, и даже отлично....но.... Последний месяц март-апрель систематические потери пакетов , вплоть до полного отсутствия интернета. Все происходит конечно как всегда с вечера, ни посмотреть телевидение, ни поиграть онлайн - после тяжелого рабочего дня....чтобы оставить заявку надо проходить уже почти ежедневно процедуру проверки роутера (причем иногда связь прерывается с консультантом, звонишь заново и так до трех раз и каждому заново обьясняешь что уже делали, чего не делали...ибо очередной консультант пытается заново запустить процедуру проверки роутера...)...уже пытаешься сразу склонять консультантов к открытию 2-х окон и доказательствам что проблема существует у провайдера!!! Замените свич в конце концов....и дайте дальше пользоваться нормально и спокойно оплаченной мною услугой.....без обид , конечно, но достало!!!
- СкайНет16 апреля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Согласны, интернет так работать не должен, и неполадки далеко не всегда вызваны роутером. Если связь по телефону нестабильная, с нами можно связаться с помощью чата на сайте, в личном кабинете, в группе ВКонтакте и через Телеграм-бота, без таких неудобств. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Сможем разобраться во всем и свяжемся с вами, интернет будет снова работать хорошо.
Добрый день! Ужасное обслуживание! Систематически не приезжаете на нейтрализацию проблемы, ужас.((
2 месяца назад оставил заявку на подключение тарифа: домашний интернет + мобильная связь. Приехал специалист, интернет подключил, но сказал, что сим-карты у него с собой нет, и что курьер привезет симку в течение пары дней. С тех пор я звонил в службу поддержки, где мне обещали, что со мной свяжутся и привезут. Затем еще раз. Неделю назад мне позвонил в дверь еще один сотрудник и предложил подключить интернет (видимо нигде не ведется запись, кто подключен, а кто нет). Я попросил его привезти проклятую симкарту мтс для подключения тарифа. Молодой человек с умным видом записал, и удалился. Ситуация очень смешная, меня каждый раз уверяют что все сделают, записывают информацию и забивают. Отвратительный сервис, пожалуй, худший из всех.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отвратительное качество всех предоставляемых услуг, за какие бы это конторка не взялась. Пользовался и мобильной связью и домашним интренетом. В интрнет соединении постоянно потери пакетов. Всегда. Где бы я ни сталкивался с этим провайдером. Выбирайте какой угодно интернет-провайдер, но не билайн
всё плохо. Был весткол, проблем за 5 лет не было. Эти ..... Выкупили их и понеслось. За месяц 3 й раз пропадает инет. Ждите их ответ..... Надоело
Пользуемся лайнером уже лет 5,впринципе все устраивает....цена(не растет) и качество .менять не собираемся н других провайдеров.был у них нюанс,что нельзя оплачивать сбербанк онлайн,но теперь и эта функция доступна.так что советую.
Самый ужасный интернет, самые непрофессиональные люди там работают в офисе. снимают деньги не за что!!!!! не верю им
- Ростелеком12 апреля 2021 г.
Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось подобное впечатление. Если у вас возникли вопросы по услугам или требуется помощь, вы всегда можете обратиться к нам в социальных сетях, например, в нашей группе Вконтакте(https://vk.com/rostelecom). Во всем разберемся и поможем.
Второй раз наступила на грабли ростелеком, 07.04.21 подключили мне услугу конверген, если не ошибаюсь в названии. Обещали дома wi-fi, телевизор, и мобильный интернет. Wi-fi слабый, телевизор через провод жалоб нет. Моб.связь хуже некуда. Обещали к одной привязать 3 неработает,одна главная симка кое как. Услугу оплатила,ничего не работает. 3раза ходила в офис, парни не решили проблему, отправляют домой ждите смс всё подключиться. Дома пытаюсь связаться с оператором по горячей линии, кидают меня от оператора к оператору. Слушала музыку в течении часа результат ноль. Одно только оцените,подключите то- то. Л.с не могу привязать,в личном кабинете никакой информации, какой тариф, ск.стоят услуги, сайт не понятный. В общем жаль потраченное время и деньги
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
- МТС
Вы долистали до конца!
Алексей, нам приятно!) Спасибо!)) ❤️