Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Пользуемся пулнетом более 10 лет, в трех квартирах в московском районе. Пулковское шоссе и улица пилотов. Нареканий нету вообще. Скорость 100 мегабит/c за 450 руб в месяц (если по абонементу то 350 руб). Скорость 100 реальная, без ограничений - и по speedtest и по торрентам. По трафику тоже ограничений нет (или я их никогда не достигал). Просадок скорости не бывает. Падает очень редко, исправляют очень быстро. Предоставляют всем клиентам индивидуальные публичные ip адреса. Зачем предоставляют, понятно - чтобы не тратиться на оборудование для nat и сорм :-))) но тем не менее для клиента, которому нужен постоянный публичный ip (для меня, например) это очень удобно. Сами ip адреса постоянные. Провайдер формально не гарантирует их постоянство, но по факту не меняет их годами. Менять провайдера не планирую категорически. Привязка к mac адресу клиента раньше была, и при смене оборудования приходилось возиться с мак адресами или звонить в поддержку, но после изменений в 2020 году привязку отменили. Сейчас ip привязаны к порту клиента, mac-и можно хоть каждый день менять без последствий. Что касается ip телевидения, то пару лет назад оно работало с некоторым бардаком - все время менялись списки каналов, менялся софт для подключения и просмотра, и т.д. Сейчас все работает через клиента ip-tv player и вроде бы все стабильно. Но я сам этим не пользуюсь и не интересуюсь, адекватно оценить не могу. Недостаток - доступ в личный кабинет только из сети самого пулнет. Если интернет отключился за неуплату, то пока не оплатишь, в личный кабинет не попадешь и даже задолженность не посмотришь. Облегчают ситуацию смс-информирование и обещаный платеж (на 1 и на 5 дней), но смс информирование тоже имеет один недосток - если на меня оформлены две квартиры, то мне приходят два смс с балансом, в которых не указано по какому адресу/договору какой баланс!
Ужасный провайдер, постоянные перебои с интернетом из-за неполадок и хамское отношение к пользователям.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
оператору нет дела до своих клиентов
- Администратор20 февраля 2021 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Не могут устранить проблему изображения тв третьи сутки: при нормальном звуке эпизодически негативное изображение и зелёный фон экрана. Сроки ремонта и причины проблемы не известны.
- СкайНет20 февраля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. По описанию очень похоже на проблему с HDMI-кабелем. Пробовали его уже выключить и включить, или же подключить в другой разъем на телевизоре? Напишите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы с вами свяжемся и разберемся в ситуации :)
Ужасное обслуживание. От рабочего исходил очень не приятный запах, вёл себя ужасно. Работа не доделана
- Администратор20 февраля 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- СкайНет21 февраля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Светлана, здравствуйте! Описанная вами ситуация очень неприятная и в ней нужно детально разобраться. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Нравиться что через квитанцию вцкп оплата интернета , я не знала что так можно )) интернет хороший , не то что бы сильно лучше у меня и ранее проблем с интернетом не возникало но дешевле в 2 раза чем был, ранее пользовалась дом ру довольно долгое время , вот решилась перейти ))) персонал приятные молодые ребята , возникла проблема с настройкой тв , решила сама , позвонила пришли за 40 мин все сделали бесплатно )) ну попробуем дальше что будет!?) на данный момент довольна.
У меня интернет и тв ктв, все устраивает более чем!) мне (как и многим другим судя по всему) ртк упорно не хотели снимать начисления за домовую антену, если кто-то столкнулся с такой же проблемой рекомендую!!! Обратиться лично на ул. Ивана фомина д8 там мне решили эту проблему моментально!!!
По необходимости использую скайнет уже полгода. Худшего провайдера у меня еще не было. Если вы хоть иногда играете в онлайн игры, обходите стороной - постоянные просадки и отключения
- СкайНет19 февраля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Интернет так плохо работать не должен. Давайте вместе с вами разберемся в причинах. Уверены, что быстро найдем решение ситуации. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы с вами свяжемся :)
Хотите вечные потери пакетов, скачки пинга - выбирайте этого провайдера к сожалению, у меня права выбора нет - в доме этот ужас имеет исключительное право на проведение оборудования, поэтому видимо их не колышет ни качество связи, которое хуже, чем в камбодже, ни качество обслуживания - а зачем, клиенты и так будут, мы ж монополисты, значит на всё можно положить если вы пользуетесь интернетом неверлинка - вы либо не имеете возможности провести другое оборудование, либо больной мазохист
- NevalinkOfficial3 сентября 2021 г.
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас такое мнение о нашей работе. К сожалению, чтобы разобраться в вашем вопросе, нам нужен ваш номер договора и ФИО, и тогда мы можем сказать в чем проблема. Напишите, пожалуйста, нам на почту osmarketing@nevalink.biz
Я че один такой особенный у которого нормально работает ростелеком? Вообще вот вопросов нет к ребятам оч качественный инет! Тариф игровой так вообще пушка, скорость огого какая.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
- МТС
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!