Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
СкайНет
1.0
  • Интернет
    1.0

Начали снимать квартиру и по умолчанию был скайнет. И вот вечером инет так начал медленно работать, что сразу захотелось найти альтернативу. Обидно, что только вчера проплатил 550 р. За месяц вперёд. Всё что не делается всё к лучшему)))

id 48586
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    16 декабря 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Проблемы с интернетом по вечерам зачастую связаны с работой wi-fi сети. Позвольте нам подробнее разобраться с вашей проблемой. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы с вами свяжемся и выработаем подходящее для вас решение :)

  • Администратор16 декабря 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

ПАКТ
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Отличный интернет по отличной цене. Перешел на пакт с самтела. Интернет быстрее, цена ниже. Сосед отговаривал, мол плохой интернет, сам ушел с пакта на ростелеком. В итоге я решил попробовать, вернуться всегда можно. Приняли заявку, подключили где-то через 3-5 дней. С тех пор уже прошел ровно год - подключили в декабре 19 года. За год припомню всего 1 разрыв в будни днем где-то на 3-4 часа. Тариф 100. По факту на пк имею 94-95, что днем, что вечером, что ночью, что очень радует. В целом от провайдера очень теплые впечатления, как в свое время от mns. Смело рекомендую. Также используем цифровое тв от пакт по обычному кабелю без всяких приставок (тв современный), тариф базовый. Единственное, жаль, что пропал discovery channel.

id 48585

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Весь вечер пытаюсь дозвониться. Раньше самтел работал по предоплате. Из квитанции: остаток 470 (оплата не с 1), начислено 600, оплачено 600, к оплате 600 ( после получения услуги). Это как, а где в таком случаее мои 1070 руб?

id 48584
  • Ростелеком16 декабря 2020 г.
    Аватар пользователя

    Алексей, добрый день. Сожалеем, что при переходе коммуникаций к нам у вас возникли трудности с начислениями. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) [контактные данные]. Обязательно поможем разобраться в ситуации.

  • Администратор16 декабря 2020 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете оплату услуг связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

СкайНет
4.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Пользуюсь более 5 лет, когда случаются проблемы - они из-за домового роутера оператора и/или политик его безопасности, техподдержка сколько обращался - отсутствует, монтажники как я помню были шустрые, за заботу в виде заклеивания всего дома рекламой хочется нанести расклеивающим грузинам телесные, но они быстро бегают (вот бы заставить скайнет закрасить следы от всего что они заклеивали? Надо бы заняться этим, подать в суд, например, за порчу общественной собственности), телевидение скайнета тем более не интересно (вообще не смотрю телевизор), не говоря уже о роутерах, приставках и т.п. Которая в магазине есть по схожей цене. По соотношению цена/качество это лучший оператор связи в весёлом посёлке. Если бы не навязчивая реклама для не грамотных с её расклейщиками кавказской национальности!

id 48573
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    16 декабря 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, рады, что высоко оцениваете качество нашего интернета. Мы очень заинтересованы вопросом расклеивания рекламы. Сможете написать нам адрес, по которому это происходит? Обязательно разберемся в этом направлении и исправим беспорядок.

  • Администратор16 декабря 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

СкайНет
3.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Пропал интернет в субботу рано утром ,позвонил в тех/поддержку(к ней претензий нет) выяснилось проблема в кабеле оставил заявку на мастера сказали есть шанс что придёт в субботу но скорей всего в воскресенье сейчас вторник меня каждый день кормят завтраками , что завтра точно придёт с работы мне уже говорят меняй провайдера или дальше с мобильного работай договор 464077

id 48562
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    16 декабря 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Спасибо большое за ваш отзыв. Приносим извинения за задержку в выполнении вашего ремонта. Сегодня завершим работы по протяжке нового кабеля. Надеемся, что в будущем таких ситуаций больше не возникнет :)

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

СкайНет
4.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Год с лишним не знал проблем, все более чем устраивало, периодически пропадал не надолго интернет, но так и не удавалось выяснить по чьей вине. Но где-то 2-3 недели назад сделали какие-то плановые работы. Только в первую неделю с утра либо периодически пропадал, либо полное отсутствие интернета на 2-4 часа и так 4 раза. Последние 2 недели чуть ли не каждые сутки, то вечером что-то отвалится, то обнаруживается ночью отвалы, то утром с перебоями работает. Я не представляю что там делают монтажники, наверное подорожник прикладывают и лейкопластырем заматывают. Беспредел. Терпение лопнуло.

id 48558
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    15 декабря 2020 г.
    Аватар пользователя

    Дмитрий, здравствуйте! Понимаем, какие эмоции может приносить такая работа интернета. Плановые ремонты созданы для улучшения работы сети. Поэтому нам нужно более детально во всём разобраться. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора, чтобы мы всё проверили и смогли с вами связаться для проведения диагностики.

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасно, не можем связаться с кол центром по интересующим нас вопросам! Интернет плавает, телевидение показывает с пропусками кадров у меня на даче спутниковое лучше работает чем дома оптическое! Отношение к клиенту как к людям низкого сорта!

id 48553
  • Ростелеком15 декабря 2020 г.
    Аватар пользователя

    Дмитрий, здравствуйте! Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Длительное время ожидания ответа оператора связано с большой нагрузкой на контакт-центр. Обслуживание клиентов также осуществляется через социальные сети и чат-поддержку в личном кабинете. Для решения вопроса вы можете написать, например, в личные сообщения нашей официальной группы - https://vk.com/rostelecom .

СкайНет
2.0
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Приветствую и прошу помощи !!! Мой id 656612 , постоянные обрывы связи последние три недели!! Тех поддержка как обычно переносит все на роутер и ничего сделать не может. Я обновил прошивку + драйвера заново на компьютере установил и ничего не помогло. Судя по комментариям ниже, не могут быть у всех проблемы с роутерами... Если в течении месяца не решите, уйду быстренько к другим... С уважением .

id 48551
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    15 декабря 2020 г.
    Аватар пользователя

    Анатолий, здравствуйте. Действительно, такие проблемы очень сильно надоедают и терпеть их не нужно. Мы уже передали информацию нашим специалистам, в скором времени с вами свяжемся. Проведем подробную диагностику и найдем истинную причину проблем. Обязательно вернем вам стабильную связь =)

Енева (Обит)
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Исправляю свой старый отзыв, не помню, как регался. Обит радует в последнее время - стабильная скорость, нет разрывов соединения, адекватная и вежливая техподдержка. Чтобы исправить карму, написал ещё раз.

id 48548
Немия Нет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет от данной компании у меня уже второй год. Менять провайдера и не думаю, потому что тут выгодные цены и интернет всегда работает.

id 48534
  • Администратор14 декабря 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
5941-5950 из 9153 отзывов

Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге

14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.

Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9153.

На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.

#Информация

Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?

В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:

  • МТС
  • билайн
  • Ростелеком
  • МегаФон
  • СкайНет

#Советы

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.