С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
6
Общая оценка
да
Тип услуг: 
домашний интернет
пока не могу ничего сказать 5 минут как подключилась
Отзыв не засчитан
39245
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.08.2014
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
38283
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плата за отсрочку + низкая скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже несколько лет пользуюсь Интерзет. Не могу сказать, что это идеальный провайдер, но на безрыбье и рак рыба - ничего лучше в городе уже давно нет. чуть лучше остальных В ТП мало того, что не дозвониться, так еще и ни одной проблемы решить не могут (обычный диалог с сотрудниками как в анекдоте "а фары протирали, а по покрышке стучали и т.д.". Интернет у них недешевый, частные сбои на 5-15 минут, но все равно неприятно (при этом перерасчет никогда не делают), скорость ниже заявленной....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39240
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
06.08.2014
Добрый день.
Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать отзыв. Будем признательны, если Вы сообщите более конкретную информацию на адрес echo@i-zet.ru (номер договора, актуальный номер телефона и ссылку на этот пост) - обязательно проведем проверку и примем меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
38291
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер этого лета
Тип услуг: 
домашний интернет
В июле 2014 из-за грозы сломалось оборудование. Добиться приезда итехника на адрес, до которого их мастерцу идти 15 минут, за 3 недели не удалось. Итог - смена провайдера. Вот вам и сервис. звонила по несколько раз в день. И нормально разговаривала и орала, всё напрасно. Нестабильный интернет. Сервис ужасный, "разбирайтесь сами". В общем если есть возможность, лучше выбрать другого провайдера.
Отзыв засчитан
39238
Ваш комментарий
6
Общая оценка
норм
Тип услуг: 
домашний интернет
провайдер норм
Отзыв не засчитан
39233
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38268
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Никогда,,,Никогда не подключайтесь к данному провайдеру
Тип услуг: 
домашний интернет
коллектора угрозы и хамское обращение вот что Вас ждет...................
Отзыв не засчитан
39231
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38263
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы соединение, потеря скорости,
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер "Ростелеком" Постоянно падает скорость, пропадает соединение, дорогие цены, нулевая скорость на отдачу, не возможно по вай фаю работать с нескольких устройств одновременно, не дозвонится в тех поддержку. Нет Скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
39224
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
низкое качество
Тип услуг: 
домашний интернет
Частые обрывы связи,падение заявленная скорость не соответствует действительной. Только быстрый дозвон Ввели пенни за отсрочку платежа 10р в день,а сами преспокойно отключают как им вздумается!
Отзыв засчитан
39216
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
05.08.2014
Добрый день.
Спасибо, что нашли время написать нам. Мы уделяем очень большое внимание качественному предоставлению услуг. Оптимальным вариантом решения вопроса обрывов связи и падения скорости, будет в момент появления неисправности позвонить по телефону - Вас соединят с техническим отелом, где специалисты компании проведут удаленную диагностику и смогут определить характер возникшей неполадки.
Благодарим Вас за понимание и использование наших услуг.
38266
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Это не интернет !!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет безобразный. Технической поддержки нет. После 21 часа телефон этого провайдера отключается. Когда какая нибудь неисправность на линии тоже телефон отключен. Если есть Мазохистские наклонности,можете к этому провайдеру подключится. Плюсов нет. Минусов полно.
Отзыв засчитан
39194
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Безобразники].
Тип услуг: 
домашний интернет
Они ужасны. Служба задержки , ой, простите, поддержки, ужасна, ожидание от 15-20 минут, не компетентны, предельно не приятны в общении, всячески маскируют свою безграмотность и профнепригодность. Хуже всего , если до 3его числа не оплатил интернет, то с компьютера оплатить не возможно - им жаль настолько свой интернет, что ума не хватает дать его людям для удобной оплаты услуг со своего сайта на сайт банка. Сервис [безобразный] из собачьего сердца, бежать от них, только подскажите куда. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39178
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Внезапная демонстрация неуважения к клиентам
Тип услуг: 
домашний интернет
Насколько я понимаю интерзет внезапно перестал работать с онлайн-платежами? И с клиентами? Или не перестал? Или все-таки перестал? Не знаю... Когда захотела оплатить интернет обнаружила, что через cfqn ни через карту, ни через яндекс-кошелек положить деньги невозможно. Никаких пояснений ситуации на сайте! Никаких откликов от он-лайн консультанта! Никакой реакции на письма! Никакой телефонной техподдержки, которая, просто откинувшись, переключает роботами на "нажмите 1,2,10, введите номер догово...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39177
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
04.08.2014
Добрый день.
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Просьба сообщить подробную информацию на echo@i-zet.ru (номер договора, ссылку на этот пост и контактный номер телефона). Обязательно проведем проверку и примем все необходимые меры.
38251
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
низкая скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
Низкая скорость проблему решить не могут. техподдержка на самом деле нормальная скорость не постоянная в большинстве случаев намного ниже заявленной иногда падает вообще до смешного
Отзыв засчитан
39168
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
лучший провайдер нашего города
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень хороший провайдер . Большое желание конечно же подключить его по своему новому адресу в Понтонном на улице. Южная. дом 7 Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку , все вежливые
Отзыв засчитан
39154
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
04.08.2014
Добрый день. Спасибо Вам за положительный отзыв и за Выбор нашей компании!
38230
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Всё корректно.
Тип услуг: 
домашний интернет
В рейтинге они чуть ли не на последнем месте. Меня это удивляет. Я сам на нём сидел, родные и друзья некоторые тоже их услугами пользуются. Всё всегда корректно, разрывов никаких, с оплатой тоже вопросов не возникало. Всё чётко. Чёткая, стабильная работа. Никаких проблем. Не замечено.
Отзыв засчитан
39142
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
отвратительный провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Кто-то сказал,что отрицательные отзывы-это происки конкурентов.Точно! И как я сразу не поняла!Только эти конкуренты действуют изнутри.Больше половины сотрудников интерзеда работают на конкурентов!Во всяком случае все те,с которыми я имела дело в последние дни.И все сразу встало на свои места.Понятно откуда растут ноги-все их хамство,неуважение к клиенту,жульничество и т. д.Руководству надо обратить на это самое серьезное внимание и гнать всех этих конкурентов поганой метлой.А за конкурентов можн...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
39131
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.08.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
38220
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
04.08.2014
Ответ на Ваш отзыв предоставлен чуть ниже. Надеемся на Ваше понимание.
38229
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужас!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Мало того что при заключении договора вас практически чуть- ли не караулят под дверью ,а заключив договор "забывают"оставить вам ваш экземпляр!!!Так вы еще устанете его расторгать!!!!Мои отец стал в прямом смысле слова заложником ситуации ,заключив договор с этим провайдером!Качеств поставляемои услуги из рук вон отвратное ,и отец решил просто переподключить интернет .Но!!!!оказалось что для расторжения договора ему надо приехать в офис ,я лично туда звонила и объясняла что приехать он не может ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39116
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
22.08.2014
Добрый день! Укажите, пожалуйста или номер договора или контактные данные. С вами свяжутся представители отдела по работе с абонентами. 
38596
reviewReplySmile
Неизвестный гость
21.09.2014
2.5 года назад кое как попользовался 3 месяца их услугами и приехав в офис разорвал с ними договор.А вчера в почтовый ящик кинули письмо уведомление что я им должен 15000 руб .Поехал к ним в офис ругаться и доказывать что я все эти 2.5 года не пользовался их услугами .Они чего то там пересчитали и оставили 5360 рублей которые я обязан заплатить коллекторскому агенству ООО Линдорфф....................Ну не [зверюшки] ли они поганые..............Короче так-если хоть один [дурак] придёт из этой конторы то я обязуюсь и клянусь обьявить этому Дому [ру] войну на всех их сайтах и не только.Соберу всех обманутых клиентов с заявлениями  жалоб на эту [ужасную] аферистическую и наглую жульническую контору с передачей в городскую прокуратуру..............а если это не поможет то лично я натравлю обманутый народ на уничтожение всех их оборудований и кабелей.И пока они не изменят своё отношение к клиентам а главное ко мне то я лично первым начну срезать их кабеля в парадных на этажах и крышах.А потом посмотрим кто пострадает от этого больше.......................................................Письмо пока что это адресовано всей администрации этой поганой Дом [ру]..........Думайте и решайте.
39403
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Юнис - это скоорость и бесперебойная работа.
Тип услуг: 
домашний интернет
Спасибо Юнису, за два года всего один сбой и скорость хорошая и качество обслуживания высокое и тарифы удобные. И даже деньги обещали вернуть за уплаченные вперёд месяцы в связи с моим переездом. Спасибо, Юнис!... и жалко что он не работает на соседней улице, куда я переезжаю. Успехов в работе, Галина.
Отзыв засчитан
39098
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
В конце июня мне позвонили и предложили очередной идиотизм скорость что ли увеличить А мне это не надо и это я говорила неоднократно этим горе-сотрудникам ,а им все об стенку горох.Я плачу за услугу-предоставление интернета-и больше ничего не надо!!!!!!!!!!Тем не менее продолжают звонить...Но это еще не самое страшное.За август заплатила в конце июня,каково же было мое удивление,когда в конце месяца узнала,ОКАЗЫВАЕТСЯ Я НЕ ЗАПЛАТИЛА!!!!!!!!!!УЖАС!!!!!!!!!!!Спросила в чем дело,оказалось МНЕ ПОДКЛ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39084
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
04.08.2014
Добрый день.
Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим Вас за то, что Вы нашли
время написать отзыв.
Хотелось бы отметить, что изменение тарифа производится только с согласия клиента и уведомления о его стоимости. Все звонки в Компанию идут под запись. 
Просьба сообщить номер Вашего договора с ссылкой на этот пост на адрес эл.почты echo@i-zet.ru для урегулирования сложившейся ситуации. Так же, мы в свою очередь обещаем сделать все возможное для того, чтобы в дальнейшем звонки с различными предложениями от нашей Компании более не поступали. Надеемся на Ваше понимание и благодарим Вас за использование наших услуг.
38228
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Замеры скорости
Тип услуг: 
домашний интернет
В продолжение негатива в сторону Мегафона. Как-то достал меня интернет - позвонила, возмущаюсь скоростью интернета, с тарифом в 700 руб в месяц, с модемом 4Г, скорость 0,017!!!! (прям сейчас посмотрела: все палочки приема есть, покрытие LTE, скорость 0.00!!!!! НЕНАВИЖУ ИХ!!!), говр.: " Я все понимаю, толстые кирпичные стены, тучи, аномальная зона и т.д. но даже мне очевидно что это не скорость для 4Г!!!!!" Мне предложили сделать замер, я их сделала, три штуки в разное время, короче все цифры при...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
39066
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
31.07.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
38195
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[Кошмар]!!! Убиты все нервы!!! Обрывы!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительная связь, на первом этаже жилого дома находятся 5 офисов, в трех из которых стоят Мегафоновские модемы "4Г", именно"Г", с ассоциацией именно с этим зловонным словом!!! Платежные терминалы и рабочие телефоны ( 4 номера, 2 из которых прямых, а один "перебежчик" от Теле 2), которые, благодаря этому "чудесному" оператору НЕрабочие!!! Телефонные звонки обрываются!!! Связь вечно пропадает! Платежи обрываются, проводятся по 15 минут!!! Только представьте как краснеет продавец и как недоволе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39065
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный провайдер, ежечасно в течении полугода разрывы, сжечь бы их там всех, но не доехать...( нет
Отзыв не засчитан
39039
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
31.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38166
Ваш комментарий