Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Компания хуже нет, скорости вообще нет, хотя оплачен тариф максимум, в техподдержке на многочисленные обращения ответ один мол станция перегружена, а новую ставить планов нет, так что уважаемый и почитаемый клиент помочь ничем не можем, выходите из этой ситуации самостоятельно, в общем одно радует, что осталось немного времени и забуду эту компанию как страшный сон, а всем тем кто еще не успел подключиться, никогда и ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с этой компанией.
Когда искали провайдера, в здании было 2, один из них обит (второго не скажу). Подключили обит 10 мбит за 10000 рублей в месяц, мастер приехал быстро и всё развёл хорошо, укоротил все кабели и подвёл к компам. Отличная работа! За время работы(3 года), аварий не было, один раз показалось, что упала скорость - позвонили в поддержку, они что-то там поколдовали у себя и всё восстановилось. Хороший провайдер, претензий не имею!
- ОБИТ8 декабря 2020 г.Официальный представитель провайдера
Андрей, благодарим вас за тёплые слова. Рады стараться для наших абонентов!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользуюсь услугами данного интернет-провайдера уже много лет, всё устраивает. Бесперебойный доступ к интернету. Аварии бывают крайне редко. Грамотная тех. Поддержка. Удобный личный кабинет. Спасибо! Договор:125023
- Эт Хоум17 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за приятный отклик!)
Невозможно посмотреть никакие видеофайлы, загрузка также идёт очень долго. Везде реклама именно этого провайдера в мурино, сильно не рекомендую, цены высокие, а толку нет. После двух месяцев использования решение срочно менять, если вместо просмотра фильма вечером пишешь отзыв на провайдера, это уже показатель его «качественных» услуг
С 11 ноября 2020 г. Нет связи совсем! Адрес московский пр.д.102/2. Пошла уже третья неделя. Трижды обращалась в поддержку и внятного ответа так и не получила! Приносят извинения, но не называют даже примерных сроков возобновления предоставления услуг!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Мда, ну и отзывы... Не понимаю откуда такое честно! Сам пользуюсь тарфом игровым и это чуть ли не единственный провайдер, который дает такую бешенную скорость:) скачивается на раз два все, игры онлайн не виснут, все отлично работает:) не знаю, на другого оператора бы переходить не стал вообще:)
- Ростелеком23 ноября 2020 г.
Здравствуйте. Благодарим вас за положительный отзыв!
Техподдержки нет ни какой! Пропал интернет после прослушивания рекламы и советов от робота трубку поднял оператор, который сразу предложил заменить наше морально устаревшее (купленное у них же) оборудование, после отказа принял заявку sm-92388483 заявив что перезвонят спецы через час, вот уже пятый день меня кормят фразой ваша заявка в работе пришло смс что они не могут со мной связаться и я должен перезвонить-и все по новому кругу, сейчас мне предложат написать мою проблему в контакте. Отвратительная компания, ищу другого провайдера, пусть поменьше но не такого как ростелеком
- Ростелеком23 ноября 2020 г.
Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в ЛС группы ВКонтакте (vk.com/rostelecom) – уточним статус заявки на техобслуживание и предоставим вам компенсацию за неудобства. Извините за вынужденное ожидание. При обращении прикрепите ссылку на этот отзыв.
Купил тариф на t800 lite 800мбит/с. Первый день скорость была заявленная. После этого скорость около 10мбит/c. В техподдержке говорят, чтобы расторгнуть договор, нужно отослать им фото паспорта, свое фото с паспортом в руках. Ужасная компания.
- СкайНет24 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Зачем же расторгать договор? Позвольте нам разобраться в чём дело, ведь скорость должна быть тарифной. Подскажите ваш номер договора?
После подключения около года назад было всё замечательно. Из заявленных 100 мбс стабильно давило на 98 мбс. Но последний месяц скорость всё время скачет непонятно как. В данный момент скорость загрузки в районе 1.5- 0.6 вобщем её совсем нет, причем скорость выгрузки около 98 мбс, с чем это связано не понятно. В тех. Поддержке стандартный ответ у нас неполадки мы их в данный момент исправляем. Однако мало что меняется.
- СкайНет24 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Позвольте разобраться, ведь любые работы выполняются быстро, возможно, если проблема проявляется так долго, дело не в плановых работах. Подскажите ваш номер договора? Мы всё проверим и свяжемся с вами ;)
Здравствуйте, хочется выразить благодарность евгению, за его терпение и доступное объяснение по телефону по настройке wi-fi.
- СкайНет24 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте!) Подскажите ваш номер договора? Мы передадим ваши тёплые слова Евгению ;)
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9158.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Привет! Это не совсем так. Если мы фиксируем нагрузку на базовой станции, то информация об этом передается профильным специалистам для проведения работ по оптимизации сети. Пришлите, пожалуйста, [контактные данные] нам в ЛС ВК (vk.me/yota), мы проверим актуальную ситуацию на сети, а также оставленные ранее заявки.