Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв. Исходя из вышеописанного Вами, в момент Вашего обращения в Компанию произошла аварийная ситуация, о чем проинформировал IVR. Что касается подписки и некорректной работы ТВ, просьба написать подробности на адрес эл.почты echo@i-zet.ru. Уверены, что сможем помочь в решении сложившихся трудностей. 

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв. Уверяем Вас, оплата за интернет (на год вперед) и технические сложности в работе интернета, никак не связаны между собой. Сообщите, пожалуйста подробности на адрес электронной почты echo@i-zet.ru (№договора, контактный номер телефона, ссылку на этот пост). Проведем проверку и примем все необходимые меры для разрешения ситуации. 

Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.

Добрый день! Как правило, чаще всего в памяти остаются именно негативные отзывы и комментарии, что и создает подобное впечатление. Не попробовав самостоятельно, сделать объективные выводы достаточно сложно. Предлагаем Вам воспользоваться услугами доступа в Интернет на выгодных условиях, уверяем, что качество сервиса Вас приятно удивит.

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Добрый день!
Будем признательны, если сообщите, чем вызван такой негатив к Компании. Всегда готовы помочь в решении сложностей, возникших при использовании наших услуг. Сообщите подробности на echo@i-zet.ru.

Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Здравствуйте, чем вызвано такие слова и желание?

Добрый день!
Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать нам. Сообщите пожалуйста подробную информацию на адрес электронной почты echo@i-zet.ru. Проведем проверку и примем все необходимые меры.

Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Добрый день, если Вы имеете ввиду трудности с доступом в интернет 14.10.2014 с 22.30 до 00.00, то в это время произошла авария на одном из серверов авторизации. Из-за большого числа попыток авторизаций сервер был некоторое время перегружен, т.к. не мог авторизовать сразу всех абонентов, авторизация происходила постепенно.
Большое количество абонентов пыталось до нас дозвониться, поэтому возникли трудности с дозвоном в техническую поддержку. В данный момент мы работаем над тем, чтобы подобных ситуаций больше не возникало, идет работа над вводом в строй нового, более мощного сервера авторизации.

Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.

Добрый день. Видимо вы перепутали объём информации и скорость передачи. Объём измеряется в мегабайтах, гигабайтах, а скорость в мегабитах, гигабитах. В любом случае, если у Вас проблема со скоростью, пожалуйста, подскажите Ваш ID и наш специалист обязательно поможет Вам!

Здравствуйте, описываемая вами история не могла произойти в реальности, так как при подключении специалист в обязательном порядке запрашивает у клиента паспорт, без этого невозможно подписание никакого юридического документа. Всего доброго.

Мы с Вами понимаем, что чаще всего в памяти остаются именно негативные отзывы и комментарии, что и создает подобное впечатление. Не попробовав самостоятельно, сделать объективные выводы достаточно сложно.
Предлагаем Вам воспользоваться услугами доступа в Интернет, просмотр цифрового телевидения и ip-телефонию на выгодных условиях, уверяем, что качество сервиса Вас приятно удивит. Если Вы готовы получить более подробную консультацию по условиям обслуживания, Вы всегда можете позвонить нам, оставить заявку на сайте или предоставить данные на эл. адрес echo@i-zet.ru. Мы с удовольствием проконсультируем Вас и подключим к сети.

Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Здравствуйте!
Спасибо за Ваш положительный отзыв о работе нашей Компании. Будем рады в дальнейшем вновь увидеть Вас среди наших абонентов.