Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Все пред оставляемые услуги не соответствуют действительности полный блеф нет часто дает сбои, а в выходные дни вообще улет отрубается на пол дня . Москва говорит воз не на контроль максимум 1-2 часа исправят. Питер наоборот ведутся ремонтных работы по укладке кабеля - это в выходные и при том в новом жилом комплексе балтийская жемчужина устранят влечении 24 часов . А самое главное в нашем комплексе только этот провайдер - я думаю на стала пора обратиться в антимонопольную службу пускай оштрафу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42422
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Потрясающее соотношение цены и качества
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный провайдер! Очень порадовала и скорость интернета, и качество работы тех. Поддержки. Приятно удивили ценники на услуги. При условии оплаты интернета за 3-12 месяцев, поыышается скорость загрузки данных и при этом здорово экономишь :) спасибо skynet!
Отзыв засчитан
42413
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
06.10.2014
Добрый день. Спасибо, что оценили наши преимущества. Стараемся для Вас — наших клиентов. Спасибо так же за Ваш отзыв. 
39886
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Очень медленно
Тип услуг: 
домашний интернет
При заявленной скорости 20мб/с в лучшем случае на прием 400 кб/с, на передачу 40. Фильм можно качать целый день и не скачать) скорость сильно ниже заявленной
Отзыв засчитан
42407
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Спасал, пока не было возможности подключить стационарный...
Тип услуг: 
домашний интернет
После переезда не могу им пользоваться дома... Сигнал сети очень слабый( хоть и центр города... Но когда жила временно по другому адресу - очень выручал, потому что без интернета мы сейчас, как без рук
Отзыв засчитан
42392
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Достоин подключения!
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил себе мтс год назад в питере и очень доволен! Был, правда, некоторый гемор с приездом мастера на подключение...и все же. Несколько раз замерял скорость, от 50 до 80 стабильно. Тв подключил через карту - круто! Стабильная высокая скорость. Четкая картинка тв. Мастер приезжает не в договоренное время на подключение.
Отзыв засчитан
42382
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Жулики.
Тип услуг: 
домашний интернет
У меня все счета были нулевые, всегда всё платил вовремя, тут как-то уехал в командировку приезжаю, а дом-ру мне заявляет что я им должен в три раза больше, что у меня были подключены каналы на тв я им пытаюсь объяснить этого сделать в принципе ни кто не мог так как дома ни кого не было!!! Мне отвечают, что мол у них в программе всё записано на мои доводы и о том, что дома ни кого не было мне ответили значит ваша кошка подключила каналы, кстати один из пакетов бессонница наверно, что бы кошке сп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42380
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
08.10.2014
Здравствуйте, нам нужно идентифицировать вас как абонента Дом.ru. Оставьте свой номер договора, проясним детали.
39957
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Обманщики
Тип услуг: 
домашний интернет
Я подключался когда действовала акция три месяца интернета по 200р новым подключившимся клиентам. В итоге меня подключили, сказали положить на щет 500р якобы за 2 месяца на перед. Я как бы не придал этому большого значения но когда зашел в личный кабинет и посмотрел щет то оказалось что с меня списали 499 р. И выставлен щет на оплату следуещего месяца тоже 499р а не 200 как указано в рамках акции. Короче ихняя акция меня обошла стороной. Это ооооочень не приятно быть обманутым, и скорость заниже...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42378
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
06.10.2014
Добрый день!
Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать отзыв. Просьба сообщить подробную информацию на адрес электронной почты echo@i-zet.ru (№ договора, контактный №телефона и ссылку на этот пост). Проведем проверку и примем все необходимые меры.
39896
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Стабильность и качество
Тип услуг: 
домашний интернет
Мне понравилось пользоваться услугами этого провайдера. Скорость примерно такая как заявлено в договоре. Проблем с провалами замечено не было, все время пользования стабильная работа. Смущает только высоковатая цена. Стабильность. Скорость. Корректный и вежливый персонал. Высокая цена.
Отзыв засчитан
42377
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Присоединяюсь к нижнему отзыву и всем подобным
Тип услуг: 
домашний интернет
Такая же ситуация с неизвестным долгом, который растет без предоставления самих услуг. Всем ясно, что возможно на то и был рассчитан договор, на доверчивость клиентов и прикрытые ключевые условия бумаг. Но уверен, суд как раз это и учтет, в том числе и прокуратура, к заявлению которой я тоже примкну по ссылке товарища. Мы ведь все люди, и должны понимать, и более того - понимаем, как все выглядит и как это нарушает права гражданина рф. Вы не протяните на рынке, всему своя закономерность. Удачи к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42360
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
08.10.2014
Здравствуйте, поясните про какой долг и какую ситуацию идет речь? Оставьте, пожалуйста, номер договора, чтобы мы могли убедиться в правоте ваших слов.
39955
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Незаконные действия и аферистические наклонности.
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключив пакет этого провайдера, я пропользовался им какое-то время, после чего съехал с квартиры на 1.5 года (примерно). С момента как вновь вернулся в петербург, ко мне пришел агент от провайдера и предложил подключиться к дом.ру, я отказался, т.к. Тот кто жил до меня уже сменил провайдера на interzet, чем и я был доволен тоже. Тогда он мне как бы напомнил, мол: а вы в курсе, что у вас задолжность на 5000 рублей? -что простите??? Ответил я. Пока я пользовался вашими услугами и они приносили м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42340
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
08.10.2014
Антон, здравствуйте. Долг на вашем договоре начал расти в связи с тем, что вы отказывались оплачивать услуги кабельного телевидения. О долге вас множество раз уведомляли. Очень жаль, что ситуация сложилась именно так.
39961
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
не хотят подключать
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже сбился со счета в который раз я оставляю заявки в различные организации. Все хором говорят, что проблемы с разницей высот между домами! 2 этажа разница - это нормально! Просто в доме квартир мало и вам не выгодно подключать, вот так и теряют клиентов. Тем более, что я оставляю заявку на весьма внушительный пакет доп опций. Сам экономист, и знаю, что даже если я один буду пользоваться интернотом в доме - прибыль уже пойдет через 5 месяцев, это окупит все затраты на подключение, а цифровое тв ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42323
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Блокировки ресурсов, межстраничная реклама.
Тип услуг: 
домашний интернет
До недавнего времени - обычный, средней руки, провайдер. С неплохой техподдержкой. Но все стало хуже после введения всяких реестров. Ресурсы блочат сразу после появления их в реестре роскомнадзора(что понятно), а вот после удаления ресурса из реестра начинается песня. Недели, месяцы сайт у пользователей дом.ру остается заблокированным. Последняя история была с небезызвестным программистам гитхабом. Ни один провайдер города не успел его заблокировать, в реестре он оказался всего на час. Но зато м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42296
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
03.10.2014
Здравствуйте, портал уже в строю, приносим извинения за временные неудобства.
39833
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Пользуюсь много лет, проблем не возникало (совсем!)
Тип услуг: 
домашний интернет
Приемлемая цена, хорошая скорость, надёжный провайдер надёжность, небольшие цены, стабильность небольшая скорость
Отзыв засчитан
42286
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасное отношение к клиентам
Тип услуг: 
домашний интернет
Все знакомые отзывались очень плохо, но решила проверить на своем опыте. Последнее, что убило это следующая ситуация: позвонил менеджер и милым голоском предложил увеличить скорость и количество каналов до конца месяца бесплатно в качестве демонстрации. В итоге в лк обнаруживаю списания средств. Тех поддержка говорит, что списания происходили именно из-за этого, а почему менеджер так обманул, сказав, что это бесплатно, не знают. Жалобу рассматривают уже четвертый день. Вроде списания небольшие, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42276
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
06.10.2014
Добрый день.
Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать отзыв. Любое изменение тарифа производится только с согласия клиента и уведомления о его стоимости.
Будем признательны, если Вы сообщите более конкретную информацию на адрес echo@i-zet.ru (номер договора, актуальный номер телефона и ссылку на этот пост) - обязательно проведем проверку и примем меры в кратчайшие сроки.
Спасибо, что помогаете нам стать лучше.

39881
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Обманщики!
Тип услуг: 
домашний интернет
В 2012 году (может в 2011) у меня был интернет-тариф 160 рублей в месяц. В ноябре узнал про акцию, действующую в ноябре и декабре, 1 рубль за месяц при скорости 100 мб/с. Девушка в кол-центре рассказала мне, что после окончания действия этой акции можно будет вернуться обратно на свой тариф. Настал январь, решил вернуть преждний тариф, звоню в кол-центр узнать как это сделать, на что мне молодой человек сообщает, что невозможно вернуться на преждний тариф, вам не могли такого сказать, подключайт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42258
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый худший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Народ я с вами согласен надо действовать подавать жалобу в прокуратуру, почему да потому что у меня таже история подключился по акции на 4 месяца по 444 рубля после 2-х месяцев оказалось что я не попал под эту акцию звонил ругался поподал на операторов разных городов в окончании мне позвонили и сказали что идут на уступки и продлевают на 2 месяца по 444 рубля в итоги я заплатил но инета нет пришлось еще им позвонить и там мне ответили что никто мне ничего не продлевал и я им еще должен доплатить...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42255
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
03.10.2014
Здравствуйте, подтвердить и тем более решить вашу проблему невозможно, ведь вы не указали номера договора. Есть подозрение, что вы этого сделать не сможете, так как в вашем отзыве лишь общие фразы в духе неумелого сетевого тролля :)
39834
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый отвратительный сервис, новые"старые" клиенты не нужны
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался услугами провайдера больше 6 лет, всегда поражало качество связи и очень быстрый сервис причем по любым вопросам. Был доволен как слон но! Последние пару месяцев стал замечать просадки по скорости и потери пакетов, особенно в воскресенье, дальше больше - звонки в тех поддержку результата не дали, в делах сетевых немного разбираюсь и на провалы по сетке указывал техподдержке с конкретными айпишками, просил разобраться с нагрузкой или выдать мне иные шлюзы с дэнээсами но... Ну да ладно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42254
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
02.10.2014
Добрый день.
Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать отзыв. Мы заинтересованы, как в уже подключенных абонентах, так и в новых. Просьба сообщить подробную информацию на echo@i-zet.ru, указав ссылку на этот пост. Обязательно проведем проверку и примем необходимые меры.
Что касается возможности связаться с руководителем..В нашей Компании работает Отдел Контроля Качества, куда Вы можете всегда обратиться либо в письменном виде, либо по звонку в Компании.
Надеемся на Ваше понимание, и будем ждать ответного письма на echo@i-zet.ru.
39811
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Недобросовестный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
На протяжении всего времени пока я была подключена к акадо-нева телевидение работало плохо, интернет еще более менее. Попросила сделать разветвление в кухню и телевизор показывал очень плохо, пока через месяц не пришел наконец то мастер и не отсоединил один из телевизоров, причем пришлось достать все спрятанные провода, за которые заплатила 3000р при подключении и за то, что их спрятали. В итоге через 2 месяца сменила провайдера, но предоплату в размере 511рублей уже второй месяц мне не возвраща...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42252
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы, неудобное голосовое меню, невежливые call-центр
Тип услуг: 
домашний интернет
Ростелеком работает медленнее чем они заявляют при чем намного. Постоянные разрывы. Звонишь по их бесплатному номеру - сталкиваешься с совершенно непродуманным голосовым меню, которое заставляет вас 10 минут тратить на нажимания кнопок а потом 10 минут ждать ответа диспетчера, который в свою очередь не особо проявляет желание разговаривать с вами. В общем куча измотанных нервов. Никому не посоветую и вообще считаю что им явно необходимо сменить менеджмент. Хорошее название скорость ниже заявленн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42243
reviewReplySmile
Стас
17.12.2020
Отвратительно. При первой же возможности перешел к самтел - наконец-то получил стабильный интернет, но потом самтел перешкл к ростелекому и во. Недавно они решили заменить оборудование на свое. Как итог: неделю уже сижу с постоянно вылетающим интернетом, в техподдержку чтобы дозвониться нужно минут 20-30, проблему с несиабильно работающим интернетом так и не решили до сих пор (неделя!). Другие провайдеры дом не обслуживают
Очень надеюсь, что они [уйдут с рынка]. 
92810
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер в Петергофе
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили по звонку в тот же день!!! Я уже 3 года с satnet и не жалею!!!!удобный тариф свобода полгода стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые и понятливо об.ясняют!!!))) минусов не находил пока!!!!!
Отзыв не засчитан
42206
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.11.2014
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность.

Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
40788
Ваш комментарий