Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Постоянно отваливается связь (интернет) в случайное время от 5 до 40 минут. Обращения в техподдержку результата не дают.

Сижу без интернета с четверга. Сегодня суббота. Техник возможно придет в понедельник(сказал раньше не может, мол кабель обрезан между этажами). От пытливого ума пошел отследить свой кабель по стояку. Двумя этажами выше нашел свой обрезанный кабель. Конец от маршрутизатора провайдера был подключен на скрутку в другую квартиру, люди из этой квартиры сказали, что в четверг их подключили к интернету. Бинго. Все прояснилось, эти нелюди обрезали меня чтобы подключить другого абонента. не хорошие люди из skynet, других слов просто нет. Все их зеленые кабеля в стояке на скрутках под изоленту. Очевидно это обычное дело, обрезать старых абонентов, а потом лечить их и уже после устранять последствия. В техподдержке мне сказали, что у меня mac-адрес плохой, наверное скоро техник хороший принесет, вместе с новой изолентой. 21 век, люди продолжают тянуть интернет 2-х парным кабелем и делать бизнес по-русски. Новые технологии заключаются в протяжке 4-х парного кабеля (так должно было быть изначально) и оплате этого действа по конским ценам. Дабы не было разговоров о проплаченном отзыве от конкурентов, номер договора 150597. Пр. Королева 46к.3 первый подъезд.

Хороший интернет, работает без проблем. Скорость высокая и цена адекватная в тех поддержке всегда ответят и помогут решить вашу проблему

Около 8 лет по своей неопытности сидел у этого провайдера. Перешел на skynet и забыл как страшный сон обрывы интернета, медленную скорость и бесполезную поддержку. Расторжение договора-это вообще нонсенс. Нервов потрачено вагон и маленькая тележка. Но самое удивительное оказалось то, что я не известно сколько времени платил за аренду списанного оборудования. На прощание решил потратить в последнем месяце накопленные годами баллы на скидку 25% по оплате, в итоге дополнительно потратил нервы и часы времени в общении с не профессиональным персоналом в поддержке. Баллы списали, скидку не дали, и нет уже сил и времени бороться с этой компанией. Ростелеком, ты самая некомпетентная компания, с которой я по своей глупости имел дело в своей жизни. Не передаваемая радость, что я отключился и не буду платить тебе тысячу рублей в месяц за низкокачественный сервис. От души передаю привет твоим специалистам в техподдержке и завещаю свои бонусы им на изучение русского языка.

Все можно выразить одним словом - ужас! У меня был отличный провайдер ньюлинк и все было замечательно, но однажды пришла назойливая тетя и стала рассказывать о рае и бесплатном сыре на дом.ру. Рассказала сказку, что дом.ру это бог и он раздает всем остальным провайдерам нет. Короче соблазнила. Повелся из-за ай пи телефонии. Посчитали сумму, конечно же сделали внушительную скидку. Ну думаю, попробую. Затем пришли техники, копались день, копались второй, ни как не могли подключить. То оборудование у васи, а васи нету, то руки может не от туда растут. Уже стало малость напрягать. Копались 3 дня! Да, карл, представь, мне подключали интернет с телефонией 3 дня!!! Дальше веселее. Пришел первый счет и что я вижу, сумма то гораздо выше той, о которой договаривались. Я конечно звонить им. Они мол - вас не устраивает? Я - да, не устраивает. Они - ну так и быть, мы сделаем вам скидку, (но только сейчас и только вам...) но вы не должны отключаться от нас 2 года. В общем братцы, если они к вам придут, не слушайте их. Сейчас подключился к пакт. Все супер! Техник подключил все за час. Фактическая скорость выше, интернет, стабильнее, цена адекватная и постоянная. Все стабильно. Ай пи телефония работает отлично.