Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительный провайдер, интернет пропадает бесконечно, соединения нет часами!!!решений кроме как заплатить им 2500 для замены их же роутера не предлагают, операторы придумывают невероятные отговорки, то соседей слишком много, то роутер слишком старый, то гроза была. Не стоит к ним подключаться, вместо того чтоб работать над качеством они проплаченные коменты пишут чтоб рейтинг себе хоть как-то поднять
Интернет не стабилен, из стабильного - выключения каждый день в любое время суток, от нескольких секунд до получаса по несколько раз. Вот со скоростью проблем не замечал, но обрывы - это жесть. Техподдержка как и везде ничего с этим не делает и делать не будет, мастер так же. Проблемы скорей с допотопным и дешёвым оборудованием провайдера в доме. К сожалению из других провайдеров в доме есть - мтс, домру и ростелеком, а это вообще жуть, так что из всех зол..)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
22.10.2020 в 13-40 поступил звонок с предложением доп.услуги по гарантию на доп. Оборудование. Сначала оператор вела себя вежливо, но после моих уточняющих вопросов по услуге (нужно ведь знать за что платить дополнительно) оператор стала грубить и резко отвечать на вопросы. Прошу проверить запись разговора (свой номер могу предоставить) и избавить меня в дальнейшем от подобных звонков.
- Ростелеком22 октября 2020 г.
Олег, здравствуйте. Являемся официальными представителями компании Ростелеком. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Будем рады разобраться в данной ситуации.
Пользуюсь интернетом сумма телеком более 5 лет. Договор № 20100066377. Вполне достойный провайдер. Несмотря на то, что компания несколько раз переходила из рук в руки, доступ в интернет не прекращался. Оплачивать услуги удобно, соотношение цена/качество достойное.
Решили поменять роутер. Оставил заявку на подключение роутера, так и не перезвонили даже. Оценка 2.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
По нашему дому мастер работает только по будням до 18.00, в течение 2-х недель так и не смог с ним встретиться, а в выходные не работают.
- Администратор22 октября 2020 г.
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- СкайНет24 октября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Действительно, по некоторым адресам есть возможность подключения только на буднях. Напишите, пожалуйста, номер вашей заявки на подключение. Мы с вами свяжемся и уверены, что сможем разобраться в этой ситуации.
Это же форменное безобразие! Не интернет-провайдер, а недоразумение какое-то! Уже 3-ий день сижу без связи... В условиях удаленной работы можете себе представить, какое это неудобство. Звонил в тех поддержку неоднократно, заявку оформили только на второй день. Менеджер лиза (фамилию отказалась называть) сообщила, что заявка в очереди, но сколько там еще заявок, помимо моей, и когда всё починят, она понятия не имеет. В последнее время сбои в работе предоставления услуг случались всё чаще, но обычно проблема решалась в течение нескольких часов. В этот раз у них окончательно вышло из строя оборудование. Самое печальное, что недавно оформил абонемент до марта 2021 г. И послать эту контору официально не получается, т.к. Единственный офис на удельной, где принимают заявления о расторжении договора, закрыт на ремонт, и когда откроется тоже неизвестно. Надеюсь, этот отзыв заставит кого-то задуматься, прежде чем начать пользоваться услугами данной организации. Всем здоровья!
- Эт Хоум17 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Alex, здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании.. ? Интернет всегда должен работать стабильно, подобная работа сети неприемлема. Хотели бы Вам помочь. Подскажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счёта. Разберемся в чем дело и свяжемся с вами, чтобы урегулировать все недостатки, чтобы в будущем наши услуги приносили только положительные эмоции.
С начала работы бизнеса использовали обит, всё было уже подведено предыдущими арендаторами. Нареканий за всё время работы (3 года) не было. Один раз была небольшая проблема, позвонили в поддержку, монтажники проверили всё и устранили неисправность за пару часов.
- ОБИТ22 октября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Анна, благодарим за положительный отзыв! Будем стараться и дальше оправдывать ваши ожидания)
Интернет ужас уже 2-3 года пользуюсь и буду менять провайдера скорость очень низкая в среднем 1мб а так падает до 10-100кб пинг высокий в приложениях
До смешного просто, интернет на протяжении суток постоянно отваливается, либо скорость падает. Чтобы полноценно работать приходится с телефона раздавать
- Ростелеком20 октября 2020 г.
Здравствуйте! Чтобы мы могли вам помочь, напишите нам, пожалуйста, номер лицевого счета в социальных сетях: https://vk.com/club24720111
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9139.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Позвольте проверить в чём же дело, ведь такого быть не должно. Подскажите ваш номер договора? Мы проверим в чём дело и свяжемся с вами, чтоб решить вопрос ;)