С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Перебои то ли из-за устройства Йоты то ли из-за плохой связи(
Тип услуг: 
домашний интернет
Звонили чтобы понять почему плохо работает тормозит все время и обрывается интернет, так и не выяснили ничего( ничем не смогли помочь и посоветовали купить новое устройство! ладно бы если заменить бесплатно то что по гарантии положено так нет, он же работает у вас о боже короче такая головная боль одна(((
Отзыв засчитан
36872
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Проблему не решают!
Тип услуг: 
домашний интернет
Долго, очень долго пользуюсь Вашим интернетом, (по кабелю) никогда никаких проблем не было. Позвонили мне домой и предложили за 670 руб. в месяц, роутер и приставку. Сразу могу сказать, на тот момент беспроводной интернет у меня был от другого провайдера. Тут я решила, пусть будет и по кабелю и по wifi мой любимый интерзет. Разрываю договор с другим провайдером, и соглашаюсь на данную акцию. Приезжают ставят роутер и присавку и тут начинаются танцы с бубном, с утра до вечера, скорость 2,5 мг вме...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36863
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
28.05.2014
Добрый день. Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать отзыв. Будем признательны, если Вы сообщите более конкретную информацию на адрес echo@i-zet.ru (номер договора, актуальный номер телефона и ссылку на этот пост) - обязательно проведем проверку и примем меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше. 
37107
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
На троечку
Тип услуг: 
домашний интернет
Мастера, которые подключали очень удивились нашему решению подключиться к Арроба, когда дом обслуживает Вэб Плас )))) Об инете - скорость не айс, часты лаги.
Отзыв не засчитан
36848
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
27.05.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37084
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
самый лучший 4g
Тип услуг: 
домашний интернет
Летом 2013г. на даче я пользовалась инетом 3g. Скорость была не плохая,да и заплатила за симку всего 350руб. В этом году мне в МТС салоне втюхали (развели,как лоха) симку 4g c модемом за 900 руб. Обещав,что скорость будет супер.......... Я никакой разницы не вижу. Реально жалко денег, теперь мне придется в месяц платить не 350,а 700 руб. Короче, МТС реально дал мне понять, xnj z "ЛОХ".
Отзыв засчитан
36846
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Неплохой провайдер, мутные тарифы и чехорда с оборудованием.
Тип услуг: 
домашний интернет
Неплохой провайдер, скорость держит без провалов даже в пиковые часы, НО имея на 2 адресах безлимитные тарифы 20-100 мб/сек, по глупости решил перейти на одном из них на другой тариф 30-100 мб/сек, что соответственно повысило стоимость услуг...Итог оказался плачевным: теперь там, где было 20-100 мб/сек скорость редко опускается ниже 75 мб/сек(последний замер 23.05.2014-96 мб/сек!!!), чего нельзя сказать про другой адрес, где тариф 30-100 мб/сек( скорость редко поднимается выше 35 мб/сек). Сотруд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36822
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
28.05.2014
Добрый день.
Благодарим за Ваш отзыв.
При прямом соединении скорость должна быть не ниже тарифной.
Для оперативного решения просим Вас Выполнить действия, указанные на нашем форуме.
Благодарим Вас за использование наших услуг.
37106
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь очень давно Ниенщанцом. За это время у меня никаких проблемы не было. Все летает и парит. Скорость, цены, обслуживание, даже косяки с моей стороны исправят, причем бесплатно. Всегда всем советую его, так же многие знакомые говорят о нем положительно. И, кстати,ниже отписавшиеся, перейдите на другие провайдеры, тогда посмотрите кто же лучше. Косяки бывают у всех без исключений, а некоторых они вовсе часты, что не скажу про Ниеншанц. Скорость всегда стабильная, даже через роутер у ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36810
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Не самый лучший, но и не в списке худших!
Тип услуг: 
домашний интернет
Неплохая скорость интернета, но она периодически сбивается! Заходя в личный кабинет сразу же выскакивает "турбо кнопка", будто они намеренно снижают скорость интернета! Быстрый дозвон в тех поддержку, но на заданный вопрос ответить нормально не могут! Переключаются от оператора, к оператору.
Отзыв засчитан
36808
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
25.05.2014
Добрый день. Спасибо Вам за отзыв. Мы постоянно улучшаем качество услуг и обслуживание, чтобы нашим абонентам было ещё комфортнее и удобнее пользоваться услугами Interzet. Обязательно учтем ваши пожелания в дальнейшей работе. Благодарим Вас за Выбор нашей компании. 
37041
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
даже чтобы найти другой провайдер, пришлось попариться
Тип услуг: 
домашний интернет
живу на ушаковской набережной 9 интернет пропадает, постоянные обрывы, вранье, что это неполадки у меня были развеяны приходом мастера фирмы по ремонту компьютеров, говорят плохой роутер, но роутер тоже куплен у них,с нетерпением жду появленя нового провайдера в доме. все плюсы закрыты минусами интернет пропадает, постоянные обрывы
Отзыв засчитан
36800
reviewReplySmile
ВестКолл
27.05.2014
Добрый день Ivan88. если роутер куплен у нас и гарантия еще действует, то мы его с легкостью заменим. Позвоните нам и все решим. Надеемся что вышедшая из строя "железка", такое бывает, не станет помехой нашему сотрудничеству
37075
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Вымогатели
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень любят требовать с клиентов несуществующие долги и угрожать коллекторами Вот наша история Не наблюдаю Мошенническая компания
Отзыв засчитан
36768
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
26.05.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37048
reviewReplySmile
Неизвестный гость
21.09.2014
2.5 года назад кое как попользовался 3 месяца их услугами и приехав в офис разорвал с ними договор.А вчера в почтовый ящик кинули письмо уведомление что я им должен 15000 руб .Поехал к ним в офис ругаться и доказывать что я все эти 2.5 года не пользовался их услугами .Они чего то там пересчитали и оставили 5360 рублей которые я обязан заплатить коллекторскому агенству ООО Линдорфф....................Ну не [зверюшки] ли они поганые..............Короче так-если хоть один [дурак] придёт из этой конторы то я обязуюсь и клянусь обьявить этому Дому [ру] войну на всех их сайтах и не только.Соберу всех обманутых клиентов с заявлениями  жалоб на эту [ужасную] аферистическую и наглую жульническую контору с передачей в городскую прокуратуру..............а если это не поможет то лично я натравлю обманутый народ на уничтожение всех их оборудований и кабелей.И пока они не изменят своё отношение к клиентам а главное ко мне то я лично первым начну срезать их кабеля в парадных на этажах и крышах.А потом посмотрим кто пострадает от этого больше.......................................................Письмо пока что это адресовано всей администрации этой поганой Дом [ру]..........Думайте и решайте.
39410
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
лучший провайдер 18 региона
Тип услуг: 
домашний интернет
провайдер АБВ ТВ оч хороший,хор скорость и цена.К сожалению такого в СПб нет. проблем почти не было за 4 года ,а если были,то всегда делался перерасчет в оплате,вежливо скорость соответствовала,дозвон быстрый,без хамства
Отзыв засчитан
36749
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
просто болото какое-то
Тип услуг: 
домашний интернет
Два с половиной года пользуем по договору человека,который жил здесь до нас,потому что в переоформлении договора нам отказывали. Но и пусть, казалось бы, однако, ни тебе фильм онлайн посмотреть, ни паралельно во вкладках работать, сбои сети постоянно, дозвониться можно только с валерьянкой. Не знаю какие такие плюсы,когда 450 р. В м сети в месяц платишь, а все равно с телефона в интернет выходишь скорость ниже заявленной постоянные сбои свети сети, цена завышена дозвонится невозможно
Отзыв засчитан
36718
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Хороший провайдер, думается, что лучший
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший выбор в каталоге,спасибо. Всё ОК.
Отзыв не засчитан
36717
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
22.05.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37017
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Говорю как есть. На Вестколл подсел с 2009. Переезжал с место на место и все равно переходил на него. В данный момент переехал в ЖК Северная Долина , что на Парнасе. Здесь орудует секта РОСТЕЛЕКОМ. Я просто уже замучился с ними. Сказать что инет у них ужасный это ничо не сказать. Звонил в Вестколл чтоб пробивали тему как сюда внедриться. Я гарантирую 100% что с ростелекома к вам народ ломанется. Жду вас ребятки как зеницу ока ))) Заявка уже отдана год назад на то что я согласен на подключение. М...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36710
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Оплата
Тип услуг: 
домашний интернет
Собираюсь отключаться от домру. Слышал от знакомых такую фишку, что хотя платишь вперед за месяц, при отключении все равно выставят счет. Т.е. подключался - сразу оплачивал вперед - предоплата за месяц, почему при отключении трясут с людей якобы неуплаченную абонентскую плату - загадко. ТВ устраивает, не устраивает растущая цена за услуги не самого лучшего качества.Хотя у других провайдеров не сильно дешевле... 1) На все вопросы девочка-оператор предлагает "Приехать в офис". 2) За себ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36701
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер в СПб!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Самовольно поднимают сумму платежа.На вопрос ПОЧЕМУ? мне ответили, что у меня была скидка, а теперь она закончилась. А не оповестили меня потому, что "В магазинах же вас не оповещают об окончании скидок." И это сказала их СТАРШИЙ МЕНЕДЖЕР по телефону!!! В глаза бы она мне это сказала!В магазинах у меня есть выбор покупать или нет. Хамы короче и ВЫМОГАТЕЛИ! Чтобы закрыть договор нужно личное присутствие,либо почтой РОССИИ...Хах! Они бы еще скорохода попросили. Телефона или ИНТЕРНЕТА же у нас нет!...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36695
reviewReplySmile
Неизвестный гость
21.09.2014
2.5 года назад кое как попользовался 3 месяца их услугами и приехав в офис разорвал с ними договор.А вчера в почтовый ящик кинули письмо уведомление что я им должен 15000 руб .Поехал к ним в офис ругаться и доказывать что я все эти 2.5 года не пользовался их услугами .Они чего то там пересчитали и оставили 5360 рублей которые я обязан заплатить коллекторскому агенству ООО Линдорфф....................Ну не [зверюшки] ли они поганые..............Короче так-если хоть один [дурак] придёт из этой конторы то я обязуюсь и клянусь обьявить этому Дому [ру] войну на всех их сайтах и не только.Соберу всех обманутых клиентов с заявлениями  жалоб на эту [ужасную] аферистическую и наглую жульническую контору с передачей в городскую прокуратуру..............а если это не поможет то лично я натравлю обманутый народ на уничтожение всех их оборудований и кабелей.И пока они не изменят своё отношение к клиентам а главное ко мне то я лично первым начну срезать их кабеля в парадных на этажах и крышах.А потом посмотрим кто пострадает от этого больше.......................................................Письмо пока что это адресовано всей администрации этой поганой Дом [ру]..........Думайте и решайте.
39411
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Каждый день нет интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился к интерзету по договору 626616 8 мая. Каждый день интернет отключается по аварии на оборудовании. Уже наизусть помню договор и всех из техподдержки, тбо звонков перевалило за 100. Приезжает техник, перезагружает свич, уезжает, через 30 минут интернет снова пропадает и так каждый день. Скорость по акции должна быть до 100 мбит/сек. В реальности 3 мбит/сек и это в рабочий день, днем! НЕТ - не меняют сломанное оборудование, только перезагружают - нет заявленной скорости -и в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36694
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
21.05.2014
Добрый день.
На данный момент по Вашему адресу производится замена оборудования.
К сожалению, доступ ограничен по времени, и не всегда есть возможность попасть к оборудованию.
Приносим извинения от лица Компании за сложившуюся ситуацию.
37005
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Политика компании-"мы белые и пушистые"
Тип услуг: 
домашний интернет
отвратительная техподдержка, некомпетентные сотрудники, постоянное навязывание визитов мастера за деньги и перехода на более дорогой тариф + уперто-непрошибаемое компостирование мозга на тему "проблем клиента" нахапали клиентов ртом и попой, теперь канала не хватает и признавать это не желают. Когда с ним обращаешься с проблемой. если она зафиксирована-никогда не признают, всегда тихой сапой онлайн чего-нить подкрутят..и еще наглости хватает дорогие тарифы предлагать после такого Про телефонн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36690
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
21.05.2014
Добрый день. Мы уделяем очень большое внимание качественной работе всех специалистов как технического, так и клиентского сервиса. Будем благодарны, если Вы сообщите более подробную информацию о произошедшем инциденте на echo@i-zet.ru, обязательно проведем проверку и примем соответствующие меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше. 
37003
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
«Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
интернетом не возможно пользоваться-все время тупит-не посмотреть ни фильм ни клип-о играх я вообще не говорю-не возможно ничего скачать-качается часами быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые Скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
36671
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
подключение к интернету
Тип услуг: 
домашний интернет
настроение в компании интерзет подпортить любят. Уже в течении месяца пытаюсь подключить интернет, но каждый раз, когда перезваниваю сама, отвечают, а вашей заявки нет, давайте составим новую..... Просто в доме, только провайдер интерзет, не думала, что с такой конкуренцией придется зависеть от такой компании, которая не дорожит своими клиентами, будущими клиентами.
Отзыв засчитан
36660
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
21.05.2014
Добрый день. Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать отзыв. Будем признательны, если Вы сообщите более конкретную информацию на адрес echo@i-zet.ru (Ваш адрес, актуальный номер телефона и ссылку на этот пост) - обязательно проведем проверку и примем меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше. 
37002
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Дом.ру - плохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Невозможно отключиться. Качество интернета плохое. телефона -ужасное. Телевидения-отличное.
Отзыв засчитан
36657
Ваш комментарий