Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
СкайНет
4.0
  • Интернет
    4.0

Интернет не стабилен, из стабильного - выключения каждый день в любое время суток, от нескольких секунд до получаса по несколько раз. Вот со скоростью проблем не замечал, но обрывы - это жесть. Техподдержка как и везде ничего с этим не делает и делать не будет, мастер так же. Проблемы скорей с допотопным и дешёвым оборудованием провайдера в доме. К сожалению из других провайдеров в доме есть - мтс, домру и ростелеком, а это вообще жуть, так что из всех зол..)

id 46814
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    23 октября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Позвольте проверить в чём же дело, ведь такого быть не должно. Подскажите ваш номер договора? Мы проверим в чём дело и свяжемся с вами, чтоб решить вопрос ;)

Ростелеком
3.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

22.10.2020 в 13-40 поступил звонок с предложением доп.услуги по гарантию на доп. Оборудование. Сначала оператор вела себя вежливо, но после моих уточняющих вопросов по услуге (нужно ведь знать за что платить дополнительно) оператор стала грубить и резко отвечать на вопросы. Прошу проверить запись разговора (свой номер могу предоставить) и избавить меня в дальнейшем от подобных звонков.

id 46809
  • Ростелеком22 октября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Олег, здравствуйте. Являемся официальными представителями компании Ростелеком. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Будем рады разобраться в данной ситуации.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Самтел
4.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Пользуюсь интернетом сумма телеком более 5 лет. Договор № 20100066377. Вполне достойный провайдер. Несмотря на то, что компания несколько раз переходила из рук в руки, доступ в интернет не прекращался. Оплачивать услуги удобно, соотношение цена/качество достойное.

id 46806
А-ТЕЛ
3.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Решили поменять роутер. Оставил заявку на подключение роутера, так и не перезвонили даже. Оценка 2.

Реальный покупатель
id 46803
СкайНет
1.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

По нашему дому мастер работает только по будням до 18.00, в течение 2-х недель так и не смог с ним встретиться, а в выходные не работают.

id 46800
  • Администратор22 октября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    24 октября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Действительно, по некоторым адресам есть возможность подключения только на буднях. Напишите, пожалуйста, номер вашей заявки на подключение. Мы с вами свяжемся и уверены, что сможем разобраться в этой ситуации.

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Эт Хоум
2.0
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Это же форменное безобразие! Не интернет-провайдер, а недоразумение какое-то! Уже 3-ий день сижу без связи... В условиях удаленной работы можете себе представить, какое это неудобство. Звонил в тех поддержку неоднократно, заявку оформили только на второй день. Менеджер лиза (фамилию отказалась называть) сообщила, что заявка в очереди, но сколько там еще заявок, помимо моей, и когда всё починят, она понятия не имеет. В последнее время сбои в работе предоставления услуг случались всё чаще, но обычно проблема решалась в течение нескольких часов. В этот раз у них окончательно вышло из строя оборудование. Самое печальное, что недавно оформил абонемент до марта 2021 г. И послать эту контору официально не получается, т.к. Единственный офис на удельной, где принимают заявления о расторжении договора, закрыт на ремонт, и когда откроется тоже неизвестно. Надеюсь, этот отзыв заставит кого-то задуматься, прежде чем начать пользоваться услугами данной организации. Всем здоровья!

Реальный покупатель
id 46799
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    17 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Alex, здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании.. ? Интернет всегда должен работать стабильно, подобная работа сети неприемлема. Хотели бы Вам помочь. Подскажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счёта. Разберемся в чем дело и свяжемся с вами, чтобы урегулировать все недостатки, чтобы в будущем наши услуги приносили только положительные эмоции.

Енева (Обит)
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

С начала работы бизнеса использовали обит, всё было уже подведено предыдущими арендаторами. Нареканий за всё время работы (3 года) не было. Один раз была небольшая проблема, позвонили в поддержку, монтажники проверили всё и устранили неисправность за пару часов.

Реальный покупатель
id 46796
  • ОБИТ
    Официальный представитель провайдера
    22 октября 2020 г.

    Анна, благодарим за положительный отзыв! Будем стараться и дальше оправдывать ваши ожидания)

билайн
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Интернет ужас уже 2-3 года пользуюсь и буду менять провайдера скорость очень низкая в среднем 1мб а так падает до 10-100кб пинг высокий в приложениях

id 46754
Ростелеком
2.0
  • Интернет
    2.0

До смешного просто, интернет на протяжении суток постоянно отваливается, либо скорость падает. Чтобы полноценно работать приходится с телефона раздавать

id 46734
  • Ростелеком20 октября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Чтобы мы могли вам помочь, напишите нам, пожалуйста, номер лицевого счета в социальных сетях: https://vk.com/club24720111

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет супер!быстро подключили,за 6 месяцев абонемента никаких сбоев не было,продливаю сотрудничество.

id 46725
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    17 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Вера Александровна, спасибо!) Будем и дальше Вас радовать!)) ❤️

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
6161-6170 из 9148 отзывов

Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге

14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.

Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9148.

На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.

#Информация

Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?

В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:

  • МТС
  • билайн
  • Ростелеком
  • МегаФон
  • СкайНет

#Советы

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.