Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Эт Хоум
2.0
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Это же форменное безобразие! Не интернет-провайдер, а недоразумение какое-то! Уже 3-ий день сижу без связи... В условиях удаленной работы можете себе представить, какое это неудобство. Звонил в тех поддержку неоднократно, заявку оформили только на второй день. Менеджер лиза (фамилию отказалась называть) сообщила, что заявка в очереди, но сколько там еще заявок, помимо моей, и когда всё починят, она понятия не имеет. В последнее время сбои в работе предоставления услуг случались всё чаще, но обычно проблема решалась в течение нескольких часов. В этот раз у них окончательно вышло из строя оборудование. Самое печальное, что недавно оформил абонемент до марта 2021 г. И послать эту контору официально не получается, т.к. Единственный офис на удельной, где принимают заявления о расторжении договора, закрыт на ремонт, и когда откроется тоже неизвестно. Надеюсь, этот отзыв заставит кого-то задуматься, прежде чем начать пользоваться услугами данной организации. Всем здоровья!

Реальный покупатель
id 46799
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    17 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Alex, здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании.. ? Интернет всегда должен работать стабильно, подобная работа сети неприемлема. Хотели бы Вам помочь. Подскажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счёта. Разберемся в чем дело и свяжемся с вами, чтобы урегулировать все недостатки, чтобы в будущем наши услуги приносили только положительные эмоции.

Енева (Обит)
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

С начала работы бизнеса использовали обит, всё было уже подведено предыдущими арендаторами. Нареканий за всё время работы (3 года) не было. Один раз была небольшая проблема, позвонили в поддержку, монтажники проверили всё и устранили неисправность за пару часов.

Реальный покупатель
id 46796
  • ОБИТ
    Официальный представитель провайдера
    22 октября 2020 г.

    Анна, благодарим за положительный отзыв! Будем стараться и дальше оправдывать ваши ожидания)

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

билайн
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Интернет ужас уже 2-3 года пользуюсь и буду менять провайдера скорость очень низкая в среднем 1мб а так падает до 10-100кб пинг высокий в приложениях

id 46754
Ростелеком
2.0
  • Интернет
    2.0

До смешного просто, интернет на протяжении суток постоянно отваливается, либо скорость падает. Чтобы полноценно работать приходится с телефона раздавать

id 46734
  • Ростелеком20 октября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Чтобы мы могли вам помочь, напишите нам, пожалуйста, номер лицевого счета в социальных сетях: https://vk.com/club24720111

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет супер!быстро подключили,за 6 месяцев абонемента никаких сбоев не было,продливаю сотрудничество.

id 46725
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    17 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Вера Александровна, спасибо!) Будем и дальше Вас радовать!)) ❤️

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Очень давно пользуюсь этим провайдером.в отличие от других которые были тут есть бонусы и скидки.скорость устраивает.смотрим фильмы.советую.

id 46715
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    17 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Марина, благодарим за приятный отклик!)) ❤️

Самтел
2.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

С тех пор как их скупил ростелеком качество поддержки упало еще ниже. Нет интернета с 15 октября, предыдущий случай отключения был в июне и продлился почти месяц, а поддержка до последнего кормила завтраками и составляла бесчисленные заявки, тоже самое и сейчас. Дозвониться до оператора поддержки в любое время минимум 10 минут, а толку с этого никакого, она может только заявку составить, связаться со второйтретьей линией поддержки нельзя. Если у вас есть выбор - выбирайте других.

id 46699
Нью Линк
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

В течении двух недель отключают интернет то на 5 минут то 30 минут, да и вообще скорость скачивания хорошая а скорость в играх ужасная

id 46694
Самтел
1.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Большую часть времени интернет работает нормально, но когда происходят какие-то сбои (а они случаются периодически): падает скорость, отваливается соединение, еще что-то, происходят. Последняя ситуация такая: в пятницу отключился интернет, звонок в поддержку, 10 минут висишь на линии, там говорят — наше оборудование по вашему адресу сломалось, это для нас приоритетная задача, мы чиним. В субботу еще 10 минут ожидание с музыкой и ответ поддержки: по договору интернет может не работать до 5 дней. Пол мира работает на удаленке, а провайдер говорит, что имеет права не чинить интернет в течение 5 дней — потрясающе. Если есть альтернатива — подключайтесь к кому угодно, но не к самтелу.

id 46693
  • Руслан21 октября 2020 г.

    Пять рабочих дней )

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Трое суток уже нет интернета и ничего не делают для устранения неисправности, почта по этому адресу не платёж принять не посылку с оплатой выдать не может с 16.10.20, ремонтники второй день ходят не могут ни чего сделать

id 46682
  • Ростелеком19 октября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Мы делаем всё возможно для скорейшего устранения любых неполадок. К сожалению, иногда, решение подобных ситуаций затягивается. По этому вопросу можете написать в наше официальное сообщество Вконтакте, постараемся помочь: https://vk.com/rostelecom

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
6171-6180 из 9153 отзывов

Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге

14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.

Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9148.

На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.

#Информация

Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?

В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:

  • МТС
  • билайн
  • Ростелеком
  • МегаФон
  • СкайНет

#Советы

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.