Добрый день. Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим вас за то, что вы нашли время написать отзыв. Будем признательны, если вы сообщите более конкретную информацию на адрес echo@i-zet.ru (номер договора, актуальный номер телефона и ссылку на этот пост) - обязательно проведем проверку и примем меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
Добрый день. Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим вас за то, что вы нашли время написать отзыв. Будем признательны, если вы сообщите более конкретную информацию на адрес echo@i-zet.ru (номер договора, актуальный номер телефона и ссылку на этот пост) - обязательно проведем проверку и примем меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
Составьте более развернутый и аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Добрый день. Мы уделяем очень большое внимание быстрому дозвону на Горячую линию. К сожалению, в последние и первые числа месяца количество обращений значительно увеличивается и возможны некоторые сложности с дозвоном. Уверяем вас, мы работаем над тем, чтобы такие ситуации не возникали. Также для дополнительной защиты Ваших данных рекомендуем установить надежный брандмауэр на Ваш компьютер. Благодарим вас за использование наших услуг и надеемся на ваше понимание.
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
Добрый день. Будем признательны, если Вы сообщите более конкретную информацию на адрес echo@i-zet.ru (номер договора, актуальный номер телефона и ссылку на этот пост) - обязательно проведем проверку качества предоставления услуг по Вашей ситуации и примем меры.
Добрый день! После вчерашнего звонка в техподдержку сегодня оперативно поменяли роутер. Быстро и бесплатно!!! Да еще и к тому же настроили телевизор, теперь он показывает отличную картинку. Час прошел. Полет нормальный. Спасибо огромное за решение нашего вопроса!! остаемся с вами еще на долгие годы! СПАСИБО!!!
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Добрый день. Мы являемся одним из немногих провайдеров, которые гарантируют минимально заявленную скорость в любое время суток, а в течение дня скорость может достигать до 100 Мбит/c, поскольку ограничения по скорости отсутствуют. Сообщаем вам, что по каждому обращению техническим отделом компании проводится максимум диагностических мер для того, чтобы определить, с чем связана возникшая неполадка, и только в случае невозможности сделать однозначные выводы предлагается мастер - на платно-бесплатной основе. Естественно, все неполадки на стороне провайдера устраняются бесплатно. Также обращаем Ваше внимание, что для удобства клиентов создана возможность заказать обратный звонок, воспользовавшись которой сотрудник компании сам перезвонит к Вам. Для оперативного решения просим вас в момент возникновения неполадки обратиться компанию для проведения диагностики. Уверены, что ситуацию можно будет исправить в кратчайшие сроки. Надеемся на ваше понимание и благодарим вас за использование наших услуг.