С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Интернет как радио. Возвращаемся к временам 56к за 600р/м
Тип услуг: 
домашний интернет
На самом деле провайдер всегда радовал, пусть и не много завышенная цена но он появился в нашей новостройке первым и за это уже имел уважение в моих глазах. НО в последнее время интернет упал до плинтуса. Скорость такая что любую страницу по минуте открывает. В колл службе говорят у вас всё пучком перебоев нет. Что делать? Предлагают только либо ждать пока он норм заработает или вызывать платного мастера (Нафиг он мне упал). Это мне нада или вам при такой то конкуренции? Мне легче вызвать БЕСПЛА...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34897
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
05.04.2014
Добрый день.
Мы являемся одним из немногих провайдеров, которые гарантируют минимально заявленную скорость в любое время суток, а в течение дня скорость может достигать до 100 Мбит/c, поскольку ограничения по скорости отсутствуют. Сообщаем вам, что по каждому обращению техническим отделом компании проводится максимум диагностических мер для того, чтобы определить, с чем связана возникшая неполадка, а в случае невозможности сделать однозначные выводы предлагается мастер - на платно-бесплатной основе. Естественно, все неполадки на стороне провайдера устраняются бесплатно. Для оперативного решения просим вас позвонить по телефону 640-5-640 (в момент возникновения неполадки). Уверены, что ситуацию можно исправить в кратчайшие сроки.
Надеемся на Ваше понимание и благодарим Вас за использование наших услуг.
36368
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительный уровень обслуживания. Уровень провинциальной шарашки.
Тип услуг: 
домашний интернет
Расскажу сейчас вам грустную историю. Оформил я заявку на подключение домашнего интернета и домашнего телефона. Мне позвонил оператор и предложил несколько вариантов времени проведения работ по подключению. Исходя из предложенного, была выбрана среда 28 марта, к 19-00. К 18-30 назначенного дня я приехал на "объект", и начал ждать. Хочу обратить внимание, что за день - два накануне мне никто не звонил, поэтому я на всякий случай звонил в контактный центр по телефону (812) 333-**-** и уточнял (...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34885
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
01.04.2014
Здравствуйте. Если вы оставляли заявку через наш сайт, пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru уточняющие данные: номер заявки или номер телефона, на который ее оставляли, мы постараемся разобраться.
36272
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Кормят завтраками
Тип услуг: 
домашний интернет
В начале марта позвонил, что бы подключили, сегодня уже 31 число - так и не подключили, постоянно кормят "завтраками". Я разочарован
Отзыв засчитан
34837
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
вечером просаживается скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
Да так что кино онлайн смотреть нельзя даже в самом низком качестве Шлиссельбургский 21 скорость ниже всякой критики по вечерам
Отзыв не засчитан
34828
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
31.03.2014
Добрый день. 
Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать отзыв. 
Обращаем Ваше внимание, что по всем случаям ухудшения качества связи необходимо незамедлительно обращаться в службу технической поддержки. По каждому подобному обращению специалисты технического отдела проводят удаленную диагностику и принимают меры для оперативного изменения ситуации. Если описанная Вами ситуация повторится, просьба незамедлительно позвонить (в момент возникновения неполадки). Уверены, что ситуацию можно исправить в кратчайшие сроки. 
Надеемся на Ваше понимание и благодарим Вас за использование наших услуг. 
36225
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
31.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36255
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
меня устраивал во всём, как хороший
Тип услуг: 
домашний интернет
вполне нормально работает, умеренно стоит, а я брал абонемент на год, есть отпуска(блокировка), оттого деньги переходили на другой год, когда не работал или плохо, они в этом признавались, отписывал им письмо и делали перерасчёт, так было раза 3-4, а когда у них серьёзнее было, так за месяц перевели деньги + при расторжении договора всё сделали быстро, а деньги перевёл на товарища, остаток, без обмана, в этой же компании(не захотел ехать и писать заявление лично к ним, делал через е-мейл), но бы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34825
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ростелеком самое ужасное, что только может быть
Тип услуг: 
домашний интернет
до техподдержки не дозвониться, в личный кабинет регулярно не войти.
Отзыв не засчитан
34770
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
31.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36249
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Скорости заявленной нет. Поддержки нет.
Тип услуг: 
домашний интернет
Если у вас не рекомендованный роутер или кабель не воткнут в компьютер с виндой, тестировать скорость вам никто не будет. Из рекомендованных роутеров в продаже только их смартбокс. (В моем случае: роутер DLink DIR-615, кабель до компа не дотянуть. Вывод либо меняй роутер на их смартбокс, либо все что связанно с интернетом мои проблемы. Так и сказали: настраивай сам, решай проблемы сам, в интернете полно информации) В "техподдержке", до которой можно дозвониться, сидят "роботы", которые в сути...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34768
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
не корректное указание района подключения!
Тип услуг: 
домашний интернет
Ребята, какой нафиг "Центр": Испытателей, Космонавтов, Энгельса, Светлановский???
Отзыв не засчитан
34752
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
31.03.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву. 
36244
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ДИКОСТЬ
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился к данному провайдеру из-за полного отсутствия других в нашем доме. Был выбор: либо это, либо ADSL. Я живу в Центральном районе, а у Антхила тогда (года 4-5 назад)была политика для спальных районов одни скорости и цены, а для центра совсем другие - скорости в ТРИ раза меньше, чем в спальных, но цены выше тоже раза в три. Как пример мой сослуживец из Невского района, у него скорость была уже около 20, при стоимости 300 р/месяц, у меня же Антхил давал не больше 4 при цене 450 р/месяц,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34751
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Полное ...ОНО...:))) В тех поддержку часами дозваниваешься...и всё безтолку...Вот теперь ищу возможность отключить все на фиг...
Отзыв не засчитан
34734
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
28.03.2014
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
36206
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
ВСЕМ СОВЕТУЮ!
Тип услуг: 
домашний интернет
я подключил ИнтерЗет два года назад. НИОДНОЙ жалобы нет. скорость прекрасная сижу на ЗЕТ30 вот пикча с скорости на спид-тесте http://www.speedtest.net/result/3401258254.png . лучше провайдера нельзя найти для современного человека. скорость. качество. комфорт. стабильность. ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ минусов не наблюдаю.
Отзыв засчитан
34732
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
31.03.2014
Добрый день. Спасибо Вам за столь положительный отзыв. Обязательно будем и дальше работать над улучшением качества услуг, чтобы пользоваться Interzet стало еще удобнее. Благодарим вас за выбор нашей компании.
36224
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Лживая контора
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительная компания!!!!!!С сентября месяца взымали плату на 100 рублей,происходит по сей день.Делали заявки,ни кто даже не собирается связываться со мной.Как уже почитала предыдущие коменты ,абонентская плата возрастает с каждым месяцем.Без объяснения.Расторгну договор.Работаю в городской администрации прихожу все возможность ,что бы ликвидировать эту компанию из микрорайона ,а дальше ПОЧИТАЙТЕ КАК РАЗ ОРГАНИЗАТОРЫ !!!!!!!пройдусь по всем инстанциям и налоговая ,и отдел по защите потребител...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34724
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
негибкий провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
не нравится, что используется vpn-соединение VPN соединение
Отзыв не засчитан
34715
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
28.03.2014
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
36193
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Вообще не работает
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорости нет. Поддержка говорит сам дурак. Нет Ничего не работает
Отзыв не засчитан
34710
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
28.03.2014
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
36189
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не отказаться, шлют квитанции. Качество - помойка!
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасная контора, наглый менеджмент, агрессивные продажи, для отказа нужно ехать в офис, если просто перестал пользоваться и платить - завалят бумажками со счетами, которые растут каждый месяц! Нигде больше такого нет!! Отсутствуют Ужасная контора, наглый менеджмент, агрессивные продажи, для отказа нужно ехать в офис, если просто перестал пользоваться и платить - завалят бумажками со счетами, которые растут каждый месяц! Нигде больше такого нет!! Ну и проблемы с качеством!
Отзыв засчитан
34709
reviewReplySmile
Неизвестный гость
21.09.2014
2.5 года назад кое как попользовался 3 месяца их услугами и приехав в офис разорвал с ними договор.А вчера в почтовый ящик кинули письмо уведомление что я им должен 15000 руб .Поехал к ним в офис ругаться и доказывать что я все эти 2.5 года не пользовался их услугами .Они чего то там пересчитали и оставили 5360 рублей которые я обязан заплатить коллекторскому агенству ООО Линдорфф....................Ну не [зверюшки] ли они поганые..............Короче так-если хоть один [дурак] придёт из этой конторы то я обязуюсь и клянусь обьявить этому Дому [ру] войну на всех их сайтах и не только.Соберу всех обманутых клиентов с заявлениями  жалоб на эту [ужасную] аферистическую и наглую жульническую контору с передачей в городскую прокуратуру..............а если это не поможет то лично я натравлю обманутый народ на уничтожение всех их оборудований и кабелей.И пока они не изменят своё отношение к клиентам а главное ко мне то я лично первым начну срезать их кабеля в парадных на этажах и крышах.А потом посмотрим кто пострадает от этого больше.......................................................Письмо пока что это адресовано всей администрации этой поганой Дом [ру]..........Думайте и решайте.
39415
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный сервис
Тип услуг: 
домашний интернет
Не работают с сообщениями по электронной почте, и сообщениями через сайт, не перезванивают. Для тех у кого нет домашнего телефона или моб.безлимитки - категорически не рекомендую, висеть на телефоне приходится очень-очень долго. Правила идиотские, нацеленные на максимальный отъём денег от клиента. Мастер по подключению три дня не приходил в назначенные сроки и не отзванивался. Неплохая скорость. Отвратительный сервис. Негибкие тарифы, убогий (кастрированный) личный кабинет, иди...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34694
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
28.03.2014
Добрый день. Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим вас за то, что вы нашли время написать отзыв. Будем признательны, если вы сообщите более конкретную информацию на адрес echo@i-zet.ru (номер договора, актуальный номер телефона и ссылку на этот пост) - обязательно проведем проверку и примем меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
36187
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ежемесячно дорожающий интернет с хамским отношением к клиентам
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся около года интернетом и кабельным телевидением. Начальная абонентская оплата была 660 рублей сейчас 900 повышают оплату почти каждый месяц не объясняя причину. По нынешней рекламе подключают за эту оплату уже 100-128 каналов,а мы смотрим 56 почему,не знаем.В общем темный лес. В офисе,если приходишь с жалобой,разговаривают по хамски.А если приходишь подключаться- сама любезность. Интернет работает нормально. Жалоб нет
Отзыв засчитан
34674
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Провайдер так-сяк
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость передачи данных на довольно высоком уровне, но присутствуют нередкие обрывы, падение скорости и т.д. Однако, соотношение Цена-Качество относительно сносное.
Отзыв засчитан
34667
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
все отлично
Тип услуг: 
домашний интернет
суепр пупер инет короче скорость 10мб.с скорость 10мб.с
Отзыв не засчитан
34665
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
27.03.2014
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
36169
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
«Лучший провайдер нашего города!»
Тип услуг: 
домашний интернет
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят
Отзыв не засчитан
34664
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
27.03.2014
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
36170
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
28.03.2014
Добрый день. Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим вас за то, что вы нашли время написать отзыв. Будем признательны, если вы сообщите более конкретную информацию на адрес echo@i-zet.ru (номер договора, актуальный номер телефона и ссылку на этот пост) - обязательно проведем проверку и примем меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
36186
Ваш комментарий