Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Постоянно что-то у ростелекома на лесной ломается, но устранялось всё обычно, хотя бы, в течении дня. Теперь же 3 рабочих дня без интернета! А ведь многие сейчас из дома работают! Консультанты вежливы, а что с них толку! Ничего не могут сказать точно, даже то, когда интернет починят. Просто отвечают, что работы ведутся. Хоть бы кто заикнулся хоть о какой-то компенсации! Если есть хоть какая-то альтернатива - советую выбирать другого провайдера!
Это один из самых лучших провайдеров по стабильности и качеству связи, я в свое время пробывал разных и остался тут. На редкие неполадки тех поддержка реагирует быстро все решается за ближашие часы.
- Эт Хоум17 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Алексей, спасибо!)) Так приятно быть для Вас лучшими!))) ❤️
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Очень довольны провайдером, подключили по совету соседей, все стабильно работает, скорость устраивает! Спасибо!
Единственный оператор сотовой связи, который берет деньги за активацию службы обмена мгновенными сообщениями. На месте корпорации я бы категорически не рекомендовал использовать такого оператора своим покупателям, отдельной красной строкой.
- Администратор27 ноября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Пользуемся услугами данного провайдера порядка 10 лет, все устраивало, но месяц назад началось «веселье» с интернетом, то есть, то нет его, причём в любое время суток такая ситуация наблюдается. Частота 2.4ггц. После обращения в тех.отдел, попытались решить по удаленке, но ничего не смогли сделать, пожали плечами, оборудование нормально, современное стоит, keenetic. Предложили прислать мастера. В назначенный день пришёл специалист от компании дом.ру, который проверив соединения, и не найдя никаких проблем с проводкой, решил подключить роутер который принёс нам продать, tp-link c6, в результате скорость на частоте 5ггц, показывала нормально, а у нас в семье только у одного человека устройство работающее на этой частоте, а на частоте 2.4ггц так же было все плохо и были скачки, при проверки по пингу, 80-90% терялась или затухала не доходя до пользователя! Мастер сказал, пожав плечами, что не знает в чем причина, и сказал менять все гаджеты, типо в них причина, что они устарели! То есть месяц назад все работало отлично, а теперь разом все устарели. Такого непристойного отношения я не ожидал! С мастером мы попрощались! После была создана очередная заявка, в результате по которой мне звонили каждый день, и выясняли не стали лучше с интернетом, и выясняя в чем у меня причина!!!! Результат: «нерешенная проблема, и безобразное, халатное отношение к своим клиентам!». Очень печально что так относятся, и не хотят решать проблемы, проблемы с их специализацией!!!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Скорость интернета немного отстаёт, и местами пропадает но техподдержка реагирует моментально и проблемы исчезают! Уже больше месяца я с ними , продолжаю тестировать, но на данном этапе довольная! Так як я сейчас в родственников , и у меня есть немного времени бить тут , и тестировать
Скорость не соответствует заявленной. При расторжении договора, не возвращают остаток денежных средств. В моем случае было оплачено 4 месяца, а пользовался менее 2-х. Они посчитали и казали что мне ничего не должны. Жадные до денег, своих абонентов не уважают.
- СкайНет1 декабря 2020 г.Официальный представитель провайдера
Николай, здравствуйте! Мы полностью изучили вашу ситуацию. Согласны, что возможно с вашей стороны она так и выглядит. Видим, что наш специалист уже смог ответить на все ваши вопросы. Вы всегда можете к нам обращаться в соц.сетях или в чате на нашем сайте. Будем рады вам помочь.
Очень понравился провайдер!хоть пользуюсь и не долго(2-3 месяца),но за это время ни разу не было проблем или сбоев.очень понравилось,всем рекомендую!
Никогда!!!!! Не вздумайте подключать skynet!!! В определенное время суток ( а точнее после 7 часов вечера, а иногда и днём) интернета нет совсем! И дело не в роутере, как вам будут говорить в «тех поддержке». Свой роутер мы успешно заменили на новый, но все было тоже самое, а точнее интернета просто нет! Пожалейте свои нервы и не сказывайтесь с этой шарагой, которой просто наплевать на качество своих услуг, за которые люди платят деньги.
- СкайНет27 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Согласны, очень неприятно, когда происходят такие частые неполадки. Уверены, что мы вместе с вами сможем быстро устранить эти проблемы. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора, мы свяжемся с вами и обязательно со всем разберется. Надеемся, что использование наших услуг будет дарить вам радость долгие годы!)
После слияния с sumtel,домашнего интернета просто не стало (были клиентами sumtel и было всё хорошо),особенно,это бесит,когда все на удалёнке.расторгаю договор в пользу sky net,все в доме им довольны!
- Ростелеком26 ноября 2020 г.
Добрый день. Какая проблема наблюдается в работе услуги? Опишите, пожалуйста, ее нам в личные сообщения группы любой социальной сети, например, https://vk.com/rostelecom, а также укажите адрес подключения услуги. Решим вопрос.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Юлия! Мы сожалеем что вы столкнулись с такой ситуацией. Свяжитесь с нами в социальных сетях или по телефону. Мы постараемся ответить на ваши вопросы.