Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Лайнер
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительный провайдер. Скорост интернета не соответствует заявленной!постоянные сбои. Очень часто висит. Операторы по телефону внятного ничего не могут сказать, при сбоях даже примерные сроки восстановления не знают. Ужас! К сожалению, на данный момент в доме и альтернативы нет.как только появится - обязательно поменяю.

id 46864
  • Лайнер
    Официальный представитель провайдера
    10 ноября 2020 г.

    Добрый день, Мария! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Постараемся по возможности его исправить. Напишите, пожалуйста, на почту fin@line-r.ru с указание номера лицевого счета или адреса подключения. Попробуем разобраться вместе.

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Стабильная работа, адекватные расценки, также присутствуют скидки, бонусы и приятные предложения, хорошая скорость. Рекомендую.

Реальный покупатель
id 46857
  • Администратор26 октября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    17 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Сергей, спасибо!)) ❤️

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасная компания . Которая накручивает дополнительные необоснованные платежи. В чате не могут обьяснить за что они выставили счёт. С июля месяца пытаюсь вернуть оборудование , которое не работает . Все жду рассмотрения заявки . Никогда не подключайте этот интернет !!! Буду пытаться отключиться от них. Говорят, тоже проблема

id 46851
  • Ростелеком23 октября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Роман. Жаль, что у вас сложилось подобное впечатление. Если у вас возникли вопросы по услугам или требуется помощь, вы всегда можете обратиться к нам в социальных сетях, например, в нашей группе Вконтакте(https://vk.com/rostelecom). Во всем разберемся и поможем.

  • Маша25 октября 2020 г.

    Как можно игнорировать столько негативных отзывов? Им просто [нет дела]. Хуже Ростелекома нет ничего. Ужасное обслуживание, доп услуги и оборудование навязанное автоматически, доп плата, не грузится даже эта страница! Сериал посмотреть невозможно.

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Качество оборудования и услуг на очень низком уровне. Кабельное телевидение показывает с помехами в плохом качестве. Техники разводят руками и вынудили сменить телевизор, не помогло, помехи не исчезли. Видеонаблюдение ломается каждый 1-2 месяца. Интернет часто пропадает. Чтобы дозвониться до техподдержки нужно висеть на телефоне и ждать 30-60 минут. На письма е-маил отвечают не ранее чем через 20 дней. Советую обходить стороной эту недобросовестную компанию.

id 46832
  • Ростелеком23 октября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось подобное впечатление. Если у вас возникли вопросы по услугам или требуется помощь, вы всегда можете обратиться к нам в социальных сетях, например, в нашей группе Вконтакте(https://vk.com/rostelecom). Во всем разберемся и поможем.

Инфо-Лан
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительный провайдер, интернет пропадает бесконечно, соединения нет часами!!!решений кроме как заплатить им 2500 для замены их же роутера не предлагают, операторы придумывают невероятные отговорки, то соседей слишком много, то роутер слишком старый, то гроза была. Не стоит к ним подключаться, вместо того чтоб работать над качеством они проплаченные коменты пишут чтоб рейтинг себе хоть как-то поднять

id 46822

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

СкайНет
4.0
  • Интернет
    4.0

Интернет не стабилен, из стабильного - выключения каждый день в любое время суток, от нескольких секунд до получаса по несколько раз. Вот со скоростью проблем не замечал, но обрывы - это жесть. Техподдержка как и везде ничего с этим не делает и делать не будет, мастер так же. Проблемы скорей с допотопным и дешёвым оборудованием провайдера в доме. К сожалению из других провайдеров в доме есть - мтс, домру и ростелеком, а это вообще жуть, так что из всех зол..)

id 46814
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    23 октября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Позвольте проверить в чём же дело, ведь такого быть не должно. Подскажите ваш номер договора? Мы проверим в чём дело и свяжемся с вами, чтоб решить вопрос ;)

Ростелеком
3.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

22.10.2020 в 13-40 поступил звонок с предложением доп.услуги по гарантию на доп. Оборудование. Сначала оператор вела себя вежливо, но после моих уточняющих вопросов по услуге (нужно ведь знать за что платить дополнительно) оператор стала грубить и резко отвечать на вопросы. Прошу проверить запись разговора (свой номер могу предоставить) и избавить меня в дальнейшем от подобных звонков.

id 46809
  • Ростелеком22 октября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Олег, здравствуйте. Являемся официальными представителями компании Ростелеком. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Будем рады разобраться в данной ситуации.

Самтел
4.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Пользуюсь интернетом сумма телеком более 5 лет. Договор № 20100066377. Вполне достойный провайдер. Несмотря на то, что компания несколько раз переходила из рук в руки, доступ в интернет не прекращался. Оплачивать услуги удобно, соотношение цена/качество достойное.

id 46806
А-ТЕЛ
3.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Решили поменять роутер. Оставил заявку на подключение роутера, так и не перезвонили даже. Оценка 2.

Реальный покупатель
id 46803
СкайНет
1.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

По нашему дому мастер работает только по будням до 18.00, в течение 2-х недель так и не смог с ним встретиться, а в выходные не работают.

id 46800
  • Администратор22 октября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    24 октября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Действительно, по некоторым адресам есть возможность подключения только на буднях. Напишите, пожалуйста, номер вашей заявки на подключение. Мы с вами свяжемся и уверены, что сможем разобраться в этой ситуации.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
6321-6330 из 9313 отзывов

Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге

18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.

Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.

На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.

#Информация

Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?

В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:

  • Цифровой домовой
  • МегаФон
  • билайн
  • СкайНет
  • еТелеком
  • Нью Линк
  • Юнет
  • ПАКТ
  • Рнет
  • МТС
#Советы

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.