Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительный провайдер. Скорост интернета не соответствует заявленной!постоянные сбои. Очень часто висит. Операторы по телефону внятного ничего не могут сказать, при сбоях даже примерные сроки восстановления не знают. Ужас! К сожалению, на данный момент в доме и альтернативы нет.как только появится - обязательно поменяю.
Стабильная работа, адекватные расценки, также присутствуют скидки, бонусы и приятные предложения, хорошая скорость. Рекомендую.
- Администратор26 октября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Эт Хоум17 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Сергей, спасибо!)) ❤️
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужасная компания . Которая накручивает дополнительные необоснованные платежи. В чате не могут обьяснить за что они выставили счёт. С июля месяца пытаюсь вернуть оборудование , которое не работает . Все жду рассмотрения заявки . Никогда не подключайте этот интернет !!! Буду пытаться отключиться от них. Говорят, тоже проблема
- Ростелеком23 октября 2020 г.
Здравствуйте, Роман. Жаль, что у вас сложилось подобное впечатление. Если у вас возникли вопросы по услугам или требуется помощь, вы всегда можете обратиться к нам в социальных сетях, например, в нашей группе Вконтакте(https://vk.com/rostelecom). Во всем разберемся и поможем.
- Маша25 октября 2020 г.
Как можно игнорировать столько негативных отзывов? Им просто [нет дела]. Хуже Ростелекома нет ничего. Ужасное обслуживание, доп услуги и оборудование навязанное автоматически, доп плата, не грузится даже эта страница! Сериал посмотреть невозможно.
Качество оборудования и услуг на очень низком уровне. Кабельное телевидение показывает с помехами в плохом качестве. Техники разводят руками и вынудили сменить телевизор, не помогло, помехи не исчезли. Видеонаблюдение ломается каждый 1-2 месяца. Интернет часто пропадает. Чтобы дозвониться до техподдержки нужно висеть на телефоне и ждать 30-60 минут. На письма е-маил отвечают не ранее чем через 20 дней. Советую обходить стороной эту недобросовестную компанию.
- Ростелеком23 октября 2020 г.
Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось подобное впечатление. Если у вас возникли вопросы по услугам или требуется помощь, вы всегда можете обратиться к нам в социальных сетях, например, в нашей группе Вконтакте(https://vk.com/rostelecom). Во всем разберемся и поможем.
Отвратительный провайдер, интернет пропадает бесконечно, соединения нет часами!!!решений кроме как заплатить им 2500 для замены их же роутера не предлагают, операторы придумывают невероятные отговорки, то соседей слишком много, то роутер слишком старый, то гроза была. Не стоит к ним подключаться, вместо того чтоб работать над качеством они проплаченные коменты пишут чтоб рейтинг себе хоть как-то поднять
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет не стабилен, из стабильного - выключения каждый день в любое время суток, от нескольких секунд до получаса по несколько раз. Вот со скоростью проблем не замечал, но обрывы - это жесть. Техподдержка как и везде ничего с этим не делает и делать не будет, мастер так же. Проблемы скорей с допотопным и дешёвым оборудованием провайдера в доме. К сожалению из других провайдеров в доме есть - мтс, домру и ростелеком, а это вообще жуть, так что из всех зол..)
- СкайНет23 октября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Позвольте проверить в чём же дело, ведь такого быть не должно. Подскажите ваш номер договора? Мы проверим в чём дело и свяжемся с вами, чтоб решить вопрос ;)
22.10.2020 в 13-40 поступил звонок с предложением доп.услуги по гарантию на доп. Оборудование. Сначала оператор вела себя вежливо, но после моих уточняющих вопросов по услуге (нужно ведь знать за что платить дополнительно) оператор стала грубить и резко отвечать на вопросы. Прошу проверить запись разговора (свой номер могу предоставить) и избавить меня в дальнейшем от подобных звонков.
- Ростелеком22 октября 2020 г.
Олег, здравствуйте. Являемся официальными представителями компании Ростелеком. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Будем рады разобраться в данной ситуации.
Пользуюсь интернетом сумма телеком более 5 лет. Договор № 20100066377. Вполне достойный провайдер. Несмотря на то, что компания несколько раз переходила из рук в руки, доступ в интернет не прекращался. Оплачивать услуги удобно, соотношение цена/качество достойное.
Решили поменять роутер. Оставил заявку на подключение роутера, так и не перезвонили даже. Оценка 2.
По нашему дому мастер работает только по будням до 18.00, в течение 2-х недель так и не смог с ним встретиться, а в выходные не работают.
- Администратор22 октября 2020 г.
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- СкайНет24 октября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Действительно, по некоторым адресам есть возможность подключения только на буднях. Напишите, пожалуйста, номер вашей заявки на подключение. Мы с вами свяжемся и уверены, что сможем разобраться в этой ситуации.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
- МТС
Вы долистали до конца!
Добрый день, Мария! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Постараемся по возможности его исправить. Напишите, пожалуйста, на почту fin@line-r.ru с указание номера лицевого счета или адреса подключения. Попробуем разобраться вместе.